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obtuviera por medio de ellos una ventaja patrimonial evidentemente desproporcionada y sin
justificacin.
La imprevisin es otra situacin en la vida de los contratos. Es un hecho sobreviniente. El
contrato se torna excesivamente oneroso como consecuencia de un hecho sobreviniente
ajeno a las partes. En ese caso la parte afectada puede pedir la resolucin del contrato y la
otra parte puede evitar la resolucin proponiendo una mejora en las condiciones del
contrato. Es aplicable an en las situaciones de emergencia econmica. Ej: alguien se obliga
en moneda extranjera y hay una devaluacin monetaria por una intervencin del estado
(hecho sobreviniente)
Art. 1198: si la prestacin a cargo de una de las partes se torna excesivamente onerosa,
por acontecimientos extraordinarios e imprevisibles, la parte perjudicada podr demandar la
resolucin del contrato la otra parte podr impedir la resolucin ofreciendo mejorar
equitativamente los efectos del contrato.
El abuso del derecho es una fuente autnoma de obligaciones porque quien incurre en
abuso del derecho perjudica a la otra parte y tiene obligacin de indemnizar, debe hacerse
cargo de los daos ocasionados.
Art.1071: El ejercicio regular de un derecho propio o el cumplimiento de una obligacin legal
no puede constituir como ilcito ningn acto. La ley no ampara el ejercicio abusivo de los
derechos. Se lo considerar tal al que contrare los fines que aquella tuvo en mira al
reconocerlos o al que exceda los lmites impuestos por la buena fe, la mora y las buenas
costumbres.
El estado de necesidad es una situacin que contempla el derecho penal. El delincuente
comete el hecho en una situacin que se ve obligado por la necesidad. En el mbito civil
tambin puede cometerse un dao en estado de necesidad. En ese caso corresponde
indemnizar pero ser una indemnizacin reducida, analizando la situacin en particular.
Ley 23.928. Ley de convertibilidad
Esta ley estableci la paridad $1 a U$S1. Est derogada parcialmente pero deja vigente la
posibilidad de contratar en moneda extranjera, que no estaba contemplada por Vlez. Para
Vlez quien se obligaba en moneda extranjera era una obligacin de dar cosa cierta.
Mientras se mantenga vigente este artculo no hay pesificacin. Otro artculo que se
mantiene vigente es el que prohbe la indexacin (ajuste de la deuda por ndices, implica una
repotenciacin del precio).
ARBITRAJE Y MEDIACION
Conciliacin: Interviene un tercero cuya funcin es avenir a las partes, proponer frmulas
de arreglo sin sujetarse a forma o estructura alguna, manteniendo las partes el poder de
decisin sobre la solucin de la disputa.
Mediacin: es un proceso no contradictorio de resolucin de conflictos, estructurado en
etapas secuenciales, en las que un tercero neutral (mediador) conduce la negociacin entre
las partes.
Arbitraje: es un modo alternativo de resolucin de conflictos. Tipos:
Se compara ese contrato particular con los contemplados en Cdigo Civil, Comercial o leyes
especiales.
Ejemplo: contrato de garaje (no regulado) cuando hay conflicto se compara con los otros
contratos y se califica: es en parte un contrato de depsito, en parte una locacin de
servicio.
El principio es que no necesariamente el acuerdo de voluntades de las partes tiene que
adaptarse a uno de los tipos de contratos del Cdigo (ppio de autonoma de la voluntad)
pero cuando hay conflicto es necesario interpretar el contrato y para ello es importante
hacer previamente una calificacin del contrato que va a servir para establecer los derechos
y deberes de las partes.
La integracin es una etapa contempornea a la interpretacin.
El contrato debe ser integrado cuando no es completo, cuando hay un aspecto no
contemplado.
El juez va a dilucidar las partes oscuras o que quedaron en blanco de un contrato para darle
la interpretacin que las partes le quisieron dar.
La integracin consiste en aplicar normas supletorias del Cdigo Civil o de Comercio para los
efectos cuando stas no han sido derogadas por las partes. Hay que distinguir entre las
normas imperativas (las de orden pblico que no pueden modificarse ni dejarse de lado por
las partes) y las normas integradoras, que son normas de derecho supletorio del cdigo civil
o comercial o de leyes especiales.
La norma supletoria va a integrar el contrato siempre que las partes no decidan dejarla de
lado y regular el tema de otra manera.
Para Zago, no se trata de integracin de las normas supletorias del cdigo civil porque stas
ya existen implcitas si las partes no renuncian a ellas de manera expresa, por lo tanto ya
forman parte del contrato. Se trata entonces de interpretar y no de integrar, sera una
Interpretacin integradora.
UNIDAD 13
CONTRATOS Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR
Art 37: Interpretacin. Clusulas abusivas.
Sin perjuicio de la validez del contrato se tendrn por no convenidas:
-las clusulas que desnaturalicen las obligaciones o limiten la responsabilidad por daos.
-las clusulas que importen renuncia o restriccin de los derechos del consumidor o amplen
los derechos de la otra parte.
-las clusulas que tengan cualquier precepto que impongan la inversin de la carga de la
prueba en perjuicio del consumidor.
La interpretacin del contrato se har en el sentido ms favorable para el consumidor.
Cuando existan dudas sobre los alcances de su obligacin, se estar a la que sea menos
gravosa.
Art.38: Contratos de adhesin
La autoridad de aplicacin vigilar que los contratos de adhesin o similares no contengan
clusulas de las previstas en el artculo anterior.
Art.40: Responsabilidad por daos
Si el dao al consumidor resulta del vicio o riesgo de la cosa o de la prestacin del servicio,
respondern el productor, el fabricante, el importador, el distribuidor, el proveedor, el
vendedor y quien haya puesto la marca en la cosa o servicio. Y el transportista en ocasin
del servicio. La responsabilidad es solidaria.
Art.40 bis: dao directo
Es todo perjuicio al derecho del usuario suceptible de apreciacin pecuniaria ocasionado de
manera inmediata sobre sus bienes o su persona como consecuencia de la accin u omisin
del proveedor de bs o servicios.
La autoridad de aplicacin podr determinar la existencia de dao directo al usuario y obligar
al proveedor a resarcirlo.
Art.52 bis: dao punitivo
Al proveedor que no cumpla sus obligaciones legales o contractuales con el consumidor a
instancias del damnificado el juez podr aplicar una multa civil a favor del consumidor.
Art.42 CN: los consumidores y usuarios de bienes y servicios tienen derecho en la relacin
de consumo, a la proteccin de su salud, seguridad e intereses econmicos; a una
informacin adecuada y veraz, a la libertad de eleccin y a condiciones de trato equitativo y
digno.
Art.43 CN: Podr interponer accin de amparo contra cualquier forma de discriminacin y
en lo relativo a los derechos que protegen el ambiente, a la competencia, al usuario y al
consumidor, as como a los derechos de incidencia colectiva, el afectado, el defensor del
pueblo y las asociaciones.
La ley y su modificacin consagra la proteccin de los intereses econmicos de los
consumidores y usuarios otorgndoles derecho a un trato equitativo y justo con base
constitucional.
Quien se dedica a comercializar un producto haciendo de ello su profesin no resulta
equiparable al consumidor que es un contratante dbil y a raz de esta desigualdad es
necesaria la tutela en su relacin contractual.
La norma del art. 42 CN pone en la cabeza de los consumidores y usuarios derechos plenos
efectivos e imperativos sin necesidad, para su ejercicio, de que se dicten leyes o decretos.
Y la categora de usuario de servicios pblicos domiciliarios ha sido incluida en la categora
de usuario de la ley 24240 y a su vez tomados por el art.42 CN.
Con respecto al proveedor definido por el art.2 como quien realiza actividades de
produccin,
La produccin debe entenderse como fabricacin proveniente de los productos del suelo o
bien de determinada actividad productiva. Quien distribuye se ocupa de que el producto o
servicio circule en el mercado. Esta intermediacin no puede quedar al margen de la ley.
Del art.3 surge con claridad que la cobertura normativa referida al consumidor no se limita a
la Ley 2420 sino que abarca otras leyes y/o normas que resulten aplicables a las relaciones
jurdicas relacionadas a los consumidores. Integracin normativa.
Esta preferencia dada por la ley al consumidor lo que tiene en cuenta es por lo general al
cocontratante quien establece las pautas del contrato y es el responsable de las eventuales
oscuridades de su texto.
Interpretacin e integracin:
El contrato de formulario debe ser interpretado a la luz de la Ley 24240 y en el sentido ms
favorable para el consumidor en virtud del principio favor de bilis. En caso de duda debe
ser preferida la interpretacin a favor del consumidor. Esta proteccin a favor de la parte
ms dbil se va a sustentar en una suerte de presuncin de ignorancia legtima.
Principio in dubio pro consumidor:
En caso de duda en la aplicacin de la ley (por ejemplo colisiones normativas)se aplicaba la
que ms favoreca al consumidor. Los principios del derecho del consumidor no generaron
dudas, dan soluciones concretas a cualquier tipo de duda que surgiera, lo que poda generar
dudas era el rgimen aplicable a una relacin jurdica en caso de que en la integracin
normativa aparecieran colisiones y para ello, como clusulas de cierre en este caso, el
principio in dubio pro reo solucionaba el posible conflicto normativo.
El art.3 se trata de una normativa que hasta supera ideolgicamente al Cdigo Civil.
El Cdigo Civil deca en relacin a la garanta por vicios redhibitorios que si eras idneo en la
materia, exima de responsabilidad al vendedor. Este artculo deroga eso.
Responsabilidad por daos:
La ley incluy en el art.40 la responsabilidad objetiva y solidaria de los sujetos. Este artculo
nace del antecedente del art 1113 del Cdigo civil y lo supera.
Mientras que el art.1113 es la respuesta a la revolucin industrial (daa causado por la
mquina) la ley 24999 es la respuesta a la sociedad de consumo. Permite a los consumidores
acceder a la reparacin y evitar la fragmentacin de la responsabilidad.
Al amplia al crculo de responsables del dueo o guardin de la cosa a todos los que
intervienen en la cadena de produccin y comercializacin. Entran tambin en este caso los
servicios domiciliarios.
El art.40 cuando menciona cosa tendra que haber dicho producto. El producto implica
un proceso de elaboracin industrial, es decir, es un resultado en la causacin del dao.
Tambin hay una extensin hacia los servicios, al resultado de la manufacturacin de
diferentes insumos (servicio de salud, banco de datos, etc).
Por el art.1113 el legitimado activo es el daado, en el caso de la Ley 2420, es la
sociedad de consumo. Y el art.42 CN establece una legitimacin ampliada otorgada a los
consumidores, usuarios, asociaciones , al Defensor del Pueblo y el Ministerio Pblico Fiscal.
Esto tiene que ver con la funcin econmica de consumir, que no se limita solamente a los
contratos de consumo sino a todas las relaciones de consumo sean o no contratos. Porque
tanto el adquirente como el tercero ajeno a este acto de consumo debe ser objeto de esta
tutela.
El art.1113 no introduce la responsabilidad del fabricante, limita la responsabilidad al dueo
o guardin de la cosa. La ley 24240 extiende la responsabilidad a toda la cadena de
produccin.
En cambio la Ley 24999 establece una causa abierta hacia un segmento causal: el proceso
de elaboracin de un producto o de manufacturacin de servicios. Establece a los
responsables una relacin con los factores productivos hasta la comercializacin.
Dao moral: es un dao a los sentimientos. La parte afectada puede pedirlo pero otorgarlo o
no es una facultad del juez. El juez decide si corresponde o no, queda a su criterio.La responsabilidad se compone de 4 elementos:
1. violacin de la ley o el contrato
2. conducta de culpa dolo del incumplidor (elemento subjetivo), debe actuar de manera
consciente.
3. dao efectivo, no potencial
4. relacin de causalidad o nexo causal, se debe poder atribuir el dao a la conducta.
La responsabilidad contractual puede ser objetiva y subjetiva.
La responsabilidad es subjetiva cuando hay un factor subjetivo que se tiene que tener en
cuenta para que haya responsabilidad. Es objetiva, cuando NO es necesario probar la culpa o
dolo de quien gener el dao.
Ej en el contrato de transporte. Si un pasajero sufre un dao por un accidente provocado por
un desperfecto mecnico del vehiculo, la empresa de colectivos es responsable y no se
requiere probar que haya existido culpa o dolo para atribuirle responsabilidad por el hecho.
Hay una responsabilidad objetiva.
No se tiene en cuenta la existencia de culpa o dolo, su existencia se presume y corresponde
a la parte responsable acreditar que no tiene responsabilidad por el hecho.
RESPONSABILIDAD PRECONTRACTUAL
Es la que nace de un dao provocado cuando el contrato todava no se celebr.
En la etapa previa al contrato, en el momento de las tratativas una de las partes puede
incurrir en gastos en la expectativa de que ese contrato se formalice. Si la otra parte
interrumpe intempestivamente las negociaciones sin causa justificada incurre en
responsabilidad precontractual y debe indemnizar, hacerse cargo de los gastos en que
incurri la otra parte.
Implica una indemnizacin parcial porque se indemniza slo el dao al inters negativo (los
gastos efectivamente realizados).
Algunos autores consideran que existe un abuso de derecho. Hay un ejercicio abusivo del
derecho de no contratar por parte de quien interrumpe las negociaciones sin justa causa.
Nadie est obligado a contratar pero si se generan expectativas en la otra parte y esta
incurre en gastos hay responsabilidad por las expectativas creadas y frustadas en la parte.
Su fundamento est en la culpa in contrahendo.
RESPONSABILIDAD EN LAS OBLIGACIONES DE MEDIOS Y DE RESULTADOS
Para determinar la responsabilidad se tiene en cuenta a qu se oblig el deudor.
En las obligaciones de medio el deudor debe dar cumplimiento a la prestacin que se oblig
pero no est obligado a un resultado concreto.
En este caso quien tiene que probar la culpa del deudor es el acreedor ( o quien atribuya
responsabilidad contractual a la otra parte).
Cuando una obligacin es de resultado el mero incumplimiento del resultado hace presumir
la responsabilidad del deudor y estar en cabeza de ste probar lo contrario.
LIMITES AL RESARCIMIENTO