ESTUDIO
DE
CASOS


Situación
C




CURSO
DE

BACHILLERATO
ONLINE
–
UNIDAD
INICIAL



Duración
de
la
unidad
2
semanas.

Modalidad
totalmente
online.
Son
alumnos
que

no
pueden
acudir
al
centro.
En
esta
asignatura
tenemos
20
inscritos
y
es
la
primera

unidad
del
curso.
No
conocemos
a
los
alumnos
pero
nos
damos
cuenta
de
que

no

están
acostumbrados
a
trabajar
colaborativamente
ni
han
usado
antes
Moodle.





El
diseño
de
esta
unidad
inicial
tiene
dos
objetivos:
Que
los
alumnos
se
conozcan

entre
si
y
que
conozcan
el
funcionamiento
de
moodle.
Para
ello
tienen
que
realizar

una
serie
de
actividades:
unas
de
tipo
grupal
en
torno
a
la
figura
de
Mercedes

Pinto,
y
otras
de
tipo
individual
sobre
el
uso
básico
de
la
plataforma.

Vamos
a

valorar
esta
unidad
inicial
como
imprescindible
e
incluso
les
indicamos
que

puntuará
en
la
evaluación.





Problema:
A
la
mitad
de
la
unidad
a
la
mitad,
12
entran


con
normalidad,
4
no
han
aparecido
y
4
se
leen
los
materiales

pero


no
participan.
De
los
que
intervienen,
notas
que
hay
2
que
sólo
ponen
pegas.


Hemos
pedido
que
usen
el
foro
pero
recibimos
mensajes
individuales.



Muestras
de
mensajes:





Ejemplo
1:


Hola
profe,

estoy
totalmente
perdida
xq

no
me
va
la
conexión
y
lo
q
e
visto

de
esta
unidad
no
entra
en
el
examen.
Lo
del
foro
de
verdad
es
q
no
se
q
es
y

subir
una
foto
me
da
mucho
corte.

(Es
un
mensaje
privado,
no
hay
firma)



Ejemplo
2:


Considero
el
tema
sumamente
interesante,
pero
estoy
viendo
que
las


condiciones,
exigencias...se
me
van
haciendo
muy
duras.
Verán
yo
trabajo,

tengo
hijos
y
veo
que
otros
compañeros
no
están
haciendo
la
tarea
grupal.
A

ver
si
vamos
a
pagar
justos
por
pecadores.

Considero
que
tenemos
sacar
el
máximo

provecho
para
obtener
un

rendimiento
aceptable
con
los
cursos
online
que

estamos
iniciando.
Esta
es

la
formación
que
supuestamente
necesitamos,
pero

la
forma,
no
la
tengo

muy
clara.
Veremos
como
marcha.
Un
saludo
a
todos.


Luisa
(un
mensaje
en
el
foro
del
curso)









Vuestra
Tarea


En
esta
situación:
cómo
es
mejor
reaccionar
ante
estos
mensajes,
cuál
sería
la


estrategia
a
usar
para
reorientar
la
situación:
evitar
abandonos,
motivar
a
los


participantes,
reconducir
el
curso…

Sugerencias:
Analizar
las
posible
carencias
o
deficiencias
del
curso.
Decidir

cómo
resolver
estas
deficiencias.
Atender
a
los
mensaje
en
concreto
de
los

alumnos.