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a) Investigacin Exploratoria
Propsitos:
a) Proporcionar conocimiento y entendimiento del problema que enfrenta el
investigador.
b) Formular o definir un problema con ms precisin.
c) Identificar los cursos diversas acciones a seguir,
d) Establecer hiptesis,
e) Aislar variables y relaciones para un mayor anlisis,
f) Obtener comprensin para desarrollar un mtodo para enfrentar el problema
g) Establecer prioridades para investigacin posterior.
Se puede beneficiar del uso de los siguientes mtodos: encuestas con expertos,
encuestas piloto, datos secundarios, investigacin cualitativa, etc. Los principales datos
que se obtienen son de carcter cualitativo.
b) Investigacin Descriptiva (para la comprobacin de hiptesis y el examen de
relaciones especficas)
Se basa en muestras amplias y representativas, y los datos que se obtienen se
analizan cuantitativamente
Las razones de su uso son:
a) Describir las caractersticas de grupos relevantes (Consumidores, vendedores,
organizaciones o reas de mercado) ej: perfil de compradores frecuentes.
b) Estimar el % de unidades que presentan cierto comportamiento en una poblacin
especfica.(ej: % de usuarios fuertes en tiendas departamentales que tambin
prefieran tiendas departamentales de descto.)
c) Determinar percepciones de caractersticas del producto
d) Determinar el grado de asociacin de las variables del marketing.(relacin entre
comer en restaurantes y comprar en tiendas departamentales)
e) Para hacer pronsticos especficos.(Ej.: cant. de ventas)
Establecimiento claro del problema, hiptesis especifica y necesidades de informacin
detallada marcan la diferencia entre ambas investigaciones.
Una gran diferencia entre la investigacin descriptiva y la exploratoria es que la
investigacin descriptiva se caracteriza por la elaboracin previa de hiptesis
especficas. La investigacin descriptiva est planeada y estructurada con anticipacin.
Un diseo descriptivo requiere de una especificacin clara de: Quien, que, cuando,
donde, porqu y como (las 6 preguntas de la investigacin)
b.1) Diseos de estudios transversales: incluye la recoleccin de informacin de una
muestra dada de elementos de poblacin una sola vez.
Diseos transversales simples (de encuesta por muestreo): se toma solo una
una muestra de encuestados de la poblacin objetivo y se obtiene informacin de
sta muestra una sola vez.
Resumen ejecutivo,
Antecedentes,
Definicin del problema y objetivos de la investigacin,
Mtodo
Diseo de investigacin,
Campo de trabajo y recoleccin de datos,
Anlisis de datos,
Informes,
Tiempo y costo,
Apndices.