Diagnóstico y Reparación

Tcnica PC
MANTENIMIENTO
REPARACIN
D iagnstico
Y REPARACIN
LAS MEJORES UTILIDADES AL SERVICIO
DEL MONITOREO Y EL TESTING DE LA PC
Distintos tipos de fallas, eleccin de herramientas
adecuadas para cada problema, evaluar el rendimiento,
control de tem peratura, utilidades del sistema operativo,
recomendaciones y mucho ms!
Autores:
Daniel Berger
y Francisco Martnez
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^PRELIMINARES
____________________________________________________________
'
Los autores
Daniel Berger
Trabaja como reparador de PC independiente desde hace siete aos. Desde
los ocho aos, comenz a interesarse por la informtica cuando le regalaron
una PC usada con Windows 3.1 que apenas poda manejar, ya que la educa
cin en materia de computacin, por aquellos aos, era muy escasa. Realiz
cursos de reparacin y operador de PC, pero la mayor parte lo aprendi de
manera autodidacta.
Francisco Alejandro Martnez Roberts

Es un joven escritor mexicano apasionado por la tecnologa, que disfruta de com
partir sus conocimientos. A sus 22 aos maneja su propio negocio de soporte
tcnico, y esta es su tercera obra escrita. A partir de los 17 aos comenz a su
mergirse de lleno en el mbito de la informtica, al explorar y experimentar m
todos para detectar y reparar fallas en computadoras de escritorio y porttiles,
lo cual lo ha capacitado para dedicar gran parte de su tiempo a la enseanza.
Prlogo al contenido
El mundo de las computadoras es muy variado, y cuando creemos saberlo todo, aparecen novedades
que nos obligan a actualizarnos.
El software facilita la resolucin de la mayora de los problemas que a menudo se nos presentan
cuando estamos ante una PC, y para hacerles frente, existe una infinidad de herramientas. Los pro
gramas, ya sea de reparacin, testing, monitoreo o diagnstico, representan el 4 0 % de lo que es la
reparacin de una PC. Pero no solo es necesario tener los conocimientos apropiados en materia de
electrnica o de hardware: tambin debemos saber manejar los programas que nos ayudarn a re
conocer un problema, di.icjnoMicar un componente o prevenir los diferentes inconvenientes que pue
den pii'scnl.iisc al ir..ii uno computadora. I n este libro veremos las herramientas ms importantes
qm> podt'inO'' utIllMi fi c adi <aso y sus funciones principales.
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RedU SERSt
Contenido del libro
Contenido del
k.
libro
CAPTUL01
SO R'W ARE
La computadora y sus fallas
Cmo usarlo
27
Eurosoft PC-Check
28
Ib
Por qu fallan
las computadoras?
CAPTULO 3
SOFTWARE DE TESTEO
31
Clasificacin de fallas
11
Futuremark PC M ARK 7
32
Tipos de herramientas
13
Requisitos del sistema
32
Bootear o instalar?
14
Tipos de tests
33
Software booteable
14
FinalWire AIDA64
37
Software instalable
15
Extreme Edition
37
CAPITULO 2
SOFTWARE DE
DIAGNSTICO
17
Hiren s BootCD 15.1
18
W indow s Memory
Test de memoria
37
Test CPU PhotoWorxx
38
Test CPU Zlib
38
Test CPU AES
38
AIDA64 Disk Benchmark
38
Prueba de estabilidad del sistema
42
CPU RightMark
43
Diagnostic (memoria RA M )
18
Memoria RA M : prueba de estrs
43
GoldM em ory (memoria R A M )
19
Prime95
44
Test Hard Disk Drive 1.0 (disco rgido) 21

HDAT2
22
Ultmate Boot CD V5.1.1
25
Herramientas
25
Memtest86+
27
tyitPVt
jj-v.njt j Mtay
CAPITULO 4
SOFTWARE DE
MGNITOREO
El Administrador de tareas
46
Opciones de administracin
46
Rendimiento
48
Funciones de red
49
Controlar la temperatura del sistema 49
RedU SERS:
Hardware Sensors Monitor
50
Open Hardware Monitor
50
Controlar los voltajes de la fuente
51
CPUID Hardware Monitor
52
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^PRELIM IN ARES
bnica ll . r
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11.1' li:-,-..
l-Jr.
- . *nj>e;i
.V*V ; r /!
: K M & g s K a m M M 6 M M M M M lM H M fe n a B M ^ ^
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'* ,'i.iivi|.in <;( Jlldr .1i .-ii .-, ,/jiinv
..
Reparar programas que
73
no arrancan
,
>
Cuando el programa dej

de funcionar repentinamente
73
Cuando el programa
'
>
74
nunca ha funcionado
s ' '
CAPTULO 6
Controlar la velocidad
de los coolers
52
SpeedFan
52
Controlar el disco rgido
55
SOFTWARE DE
PREVENCIN
75
76
Ms vale prevenir
tV' CAPTULO 5
AcronisTrue Image
76
Copias de seguridad
76
SOFTWARE DE
REPARACIN
57
La seguridad requiere
un hardware apropiado
77
Reparar el sistema operativo
58
M odo Try & Decide
82
Prioridades ante un desastre
58
Acronis Media Builder
83
Herramienta adecuada
58
Acronis Startup Recovery M anager
86
Acronis Nonstop Backup
86
y con Windows
59
Comodo Time Machine
86
Master Boot Record (M B R )
59
Los snapshots
87
Problem as con el MBR
La eleccin de la herramienta
adecuada
60
Plan A: crear un disco de rescate
61
DeepFreeze
88
Configurar DeepFreeze
90
Macrium Reflect
90
Cobian Backup
90
62
Copias de seguridad
93
Herram ientas Hirens Boot CD
63
Conclusin
96
Mini W ind ow s XP
63
Eliminacin de malware
66
Otras herramientas
66
Plan B: discos de
rescate alternativos
Otros discos de rescate
67
Kaspersky Rescue Disk 10
67
Dr. W eb
69
Otras alternativas
71
m m m m h
Volver Windows a su
estado de fbrica
6
71
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R e dU S E R S '
Captulo 1
S o ftw a re
Para reparar una computadora, debemos

tener buenas herramientas que harn que
nuestro trabajo sea mas rpido y efectivo.
r
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i i'SR
^ 1. Software
La computadora
------- H n o le q id o h rm lu u r o l p ro g ra m o q u a no ra sp u rxio .
e x p lorar.u xo.
Y sus fallas
InformeKMlcmso
C'Oflda un Vjrio.ft.Yi fc;oymr
"M e duele la cabeza", "no aguanto el estma
fiioblmu/i.
fwi'dp c< r * p sti rr.jrei
W o * * utv ) i r f c A o r c e i r r cw>'X*f
go", "despert con un resfriado". Qu ser hu
ZcjAtbMgrrtoi
nW . i p
griyw ^ |
mano nunca ha dicho algo as? Todos estamos

expuestos a las enfermedades y los malestares.
Figur
Por qu? Porque nuestro cuerpo no es perfec
una sugerencia para reparar el inconveniente.
Ante una falla. Windows proporciona
to y est sometido a factores que minan nues

tra salud (como la contaminacin, los golpes,
cualquier computadora padecer. Antes de en
las radiaciones, etc.) y nos producen malestares
trar de lleno en el tema, veamos cules son los
de vez en cuando. Algo muy semejante ocurre
principales factores que pueden provocar una
con nuestra computadora.
falla en nuestro equipo.
Aunque una computadora es un aparato ma

ravilloso, al igual que su creador, es imperfec
POR QU FALLAN
LAS COMPUTADORAS?
ta y est expuesta a factores que pueden da
Son muchas y muy variadas las razones por
arla. Por decirlo as, nuestra computadora
las cuales una computadora puede comenzar
tambin puede enfermarse y sufrir malesta
a fallar; no obstante, podemos clasificarlas en
res. Un error repentino, un apagado inespe
dos grandes grupos: los factores fsicos y los
rado o un mensaje extrao son solo algunas
factores lgicos.
situaciones con las que millones de usuarios

nos enfrentamos todos los das.
Factores fsicos
Esta manual est preparado para ensearnos
rial de la computadora, es decir, al hardware.
a diagnosticar y dar solucin a problemas co
Sin embargo, su efecto tambin suele reflejarse
munes que, en algn momento de su vida til,
en el software de las siguientes maneras:
Los factores fsicos perjudican a la parte mate
MODO SEGURO
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RedUSERS*
Una computadora
puede fallar debido
a factores fsicos
o a factores lgicos
Polvo: el exceso de este elemento en nues
tro equipo nos perjudica, principalmente, de
iros formas. 1) Genera un exceso de tempe-
Figura / Si un equipo est muy expuesto al
i.llura en los chips, ya que impide que el ca-
polvo, es preciso limpiarlo, al menos, una vez
lor producido se disperse correctamente en el
cada dos meses.
.imbiente. Esto puede causar que el sistema

operativo se comporte de forma inestable y
* Humedad: al igual que el polvo, provoca fal
.(' apague o congele repentinamente (el apa-
sos contactos entre los dispositivos y sus ra
H.ido inmediato es una medida de proteccin
nuras. La humedad produce una especie de
.inte un exceso de temperatura). 2) Puede
sarro que opaca los contactos y, en exce
producir un falso contacto entre un disposi
so, hace que la conexin deje de ser pti
tivo y su ranura de conexin (con frecuencia,
ma. Tambin puede provocar pantallas azu
la memoria RAM padece de este problema).
les que detengan inesperadamente el trabajo
Muchas pantallas azules de Windows se re-
del sistema operativo e, incluso, impedir que
U io n an con una prdida de comunicacin
el equipo arranque.
momentnea entre el sistema y la memoria
Vida til: nuestra computadora est sujeta a
RAM. 3) Disminuye la ventilacin interna, ya
las leyes fsicas, de manera que sus compo
que ralentiza el giro de los ventiladores; inclu
nentes tienen un desgaste por cada da de
so, puede trabarlos por completo. Esto se tra
uso. Cuando un componente termina su pe
duce en un exceso de temperatura.
rodo de utilidad, la computadora comienza
iTITnTI i ni ii l.tl i 11 i i iTRij f11 liTinT.il d i n !
; ;; s 3 Los mdulos de RAM estn expuestos a la humedad. Para conservarlos en buen estado,
sus contactos deben pulirse una vez al ao.
RedUSERSI
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^ 1. Software
a manifestar inestabilidad, apagados repen

tinos y fallas de arranque.
Factores lgicos
Los factores lgicos son los que afectan directa
mente a la parte inmaterial de la computadora,
es decir, al software.
* Bugs y errores de programacin: detrs de
Los virus suelen

disearse con el
objetivo de corromper
y alterar archivos
crticos del sistema
operativo de la PC
todo programa existen miles (y hasta millo

nes) de lneas de cdigo que conforman su
pueden salir a la luz aun cuando se reali
receta. Entre todo este mar de cdigos, es
za la entrega final del software. Para solu
posible hallar errores y vulnerabilidades que
cionar este clase de problemas, los desarro

Madores ofrecen a los usuarios constante:
actualizaciones que corrigen errores y con;
flictos de programacin. Esta es la razn po
la que debemos tener el hbito de actuali
zar los programas de nuestro equipo.
* Virus y otros programas maliciosos: e
principal propsito de los virus es causa
problemas y dolores de cabeza al usuarit
que los recibe. Por esa razn, este tipo d<
malware suele disearse con el objetivo di
corromper y alterar archivos crticos del sis
tema, que pueden provocarnos diferente;
Figura 4. Los equipos todo en uno son menos
perjucios, desde causar un incmodo peri
actualizabtes y tienen una vida til menor que
llevadero error, hasta dejar totalmente in
una PC normal
utilizable el equipo.
EL GABINETE Y LA TEMPERATURA
El gabinete provee la ventilacin adecuada a los dispositivos internos. Cuanto ms pe

queo sea. mayor ser la temperatura ambiente a la que trabajar, Este tipo de equi-
pos debe recibir mantenimientos preventivos con mayor frecuencia que lo normal.
10
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RedU SERS
...................
AnJsrp'do
lV/*bKMAiV/V)
<;a 5. A travs de Windows Update.
Figura 6. La mejor manera de proteger un
Microsoft nos brinda los ltimos parches para
equipo es tener un buen antivirus y ejecutar
Windows.
escaneos manuales una vez al mes.
Apagados repentinos: un apagado inespe
Panel
rado del sistema (como cuando se va la luz)
miento adecuado sobre el tema.
de
c o n tr o l sin tener el conoci
puede no solo daar fsicamente el equipo,

'.ino tambin corromper archivos importantes
C LA SIFIC A C I N D E F A L L A S
(|ue estaban en ejecucin. Para contrarrestar
La enorme variedad de problemas con los que
este problema, es necesario hacer copias de
podemos enfrentarnos al utilizar una compu
M'guridad frecuentes de los archivos e inver
tadora conforma una lista interminable. Sin
tir en un buen UPS (sistema de alimentacin

ininterrumpida).
Mal uso de parte del usuario: el propio
usuario puede influir bastante en provo
car daos al sistema de la computadora.
I sto puede ocurrir si, por ejemplo, solemos
instalar aplicaciones de dudosa proceden
cia, abrir correo electrnico desconocido o
manipular opciones de configuracin del
El propio usuario
puede provocar
daos en el sistema
Figura ? Un UPS prolonga la vida til de la

computadora y protege nuestro trabajo ante
apagones repentinos.
RedU SERS!
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11
^ 1. Software
La inestabilidad hace
que una PC se comporte
de forma errtica
imposible, iniciar el sistema operativo con or
malidad. La raz de este tipo de falla puede en
Figura 8. El Panel de control habilita el acceso
contrarse en la corrupcin de los archivos d<
a todas las configuraciones que requerimos
arranque del sistema.
como usuarios.
Inestabilidad
embargo, es posible establecer una clasificacin
Los casos de inestabilidad son fallas que si

presentan cuando estamos dentro del sistem
general de las fallas.
operativo. Este tipo de problemas hacen que I
Problemas de energa
computadora se comporte de forma errtica
Un clsico escenario de problemas de energa se
impredecible. Situaciones como el cerrado ines
produce cuando pulsamos el botn de encendido
perado de aplicaciones y una lentitud anorma
del equipo y este no reacciona (no es objetivo de!
para realizar las tareas ms bsicas son ejem
presente libro explicar en detalle este conflicto).
pos de esta clase de fallas.
Problemas de arranque
Fallas aleatorias
Los problemas de arranque son aquellos in
Las fallas aleatorias son problemas que se pue
convenientes que hacen dificultoso, y hasta
den presentar hoy y maana no, pero vuelven
HTLDR i s n is s iiic j
P r e s a C tr l* f U t+ 0 o l t o r o s l a r t
Un mensaje con fondo negro del
Figura 9. Al manipular el interior de una PC.

debemos descargar nuestra energa a tierra
tipo (alta NTLDR indica que el arranque del
mediante una pulsera antiesttica.
sistema est daado.
12
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fte d U S E R S ;
Tipos de herramientas
surgir despus de cierto tiempo. Estos inconve

nientes son muy mpredecibles, porque se pre
sentan en momentos y circunstancias distintas.
I ipos de
El software de puebas
testea cmo funciona
el hardware
falla. Un ejemplo es el programa Aida64,
que nos auxilia para realizar esta labor.
herramientas
* Software de pruebas (testing): estas utili

dades nos permiten efectuar pruebas al fun
rodemos decir que un tcnico de computa-
cionamiento del hardware. Un ejemplo es
doi.is es, en cierto sentido, como un mdi-
MemTest86+, el cual realiza comprobaciones
1 0 : debe tomar nota del problema, realizar
sobre el estado de la memoria RAM.
un diagnstico, hacer las pruebas necesarias,
Software de monitoreo: son aquellos pro
motiiiorear los resultados y aplicar una solu-
gramas que nos permiten ver el compor
i Iciii leparadora. El presente libro est prepa-
tamiento de uno o varios componentes de
i mIo para brindarnos las herramientas ade-
hardware en tiempo real. Ejemplos de este
i n.idas que nos permitirn cubrir cada una de
software son Ada 64 y el Administrador de
e'iltis lases. Veamos cules son.
tareas de Windows, los cuales muestran ca

ractersticas como la temperatura, el voltaje y
Softw are de diagnstico: son aplicaciones

que nos ayudan a rastrear el origen de una
la frecuencia a la que trabajan los diferentes

dispositivos de la mquina.
Software de reparacin: son aplicaciones
diseadas para corregir errores y fallas. La
.GttecUt.
liet'
r
! Wj,!.,!.-*
OIOSlt*
.
y
/'
y
t or . tih W a n .s i.U
hM
o ?. Si la falla es de hardware, podemos
Figure 12 El BIOS del equipo suele ofrecer
usar una tarjeta POST PCI para diagnosticar
una utilidad para monitorear el estado fsico
problemas de arranque.
del hardware.
ic<3USERS:
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13
1
1. Software
Es posible utilizar
herramientas
booteables o insta la bles
Consola de recuperacin de Windows es un
ejemplo de este tipo de utilidad reparadora.
Bootear
o instalar?
Figura 3. Los CDs o DVDs suelen ser ms

compatibles; el Blu-ray an es una tecnologa
Al momento de realizar un trabajo de diagns
emergente.
tico, testing, monltoreo o reparacin, tenemos

dos opciones: utilizar herramientas booteables
referiremos a lo largo de los distintos captulos
o instalables. Veamos qu consecuencias tiene
de esta obra. Algunas de las ventajas ms so
el empleo de cada una.
bresalientes de estas herramientas son:
SOFTWARE BGOTEABLE
El software booteable incluye
* Portablidad: podemos transportar este tipo

aplicaciones ca
paces de ejecutarse de modo totalmente inde

pendiente del sistema operativo anfitrin. Un
de aplicaciones en un CD, DVD, Blu-ray o uni

dad USB.
* Compatibilidad: es posible ejecutar
las
ejemplo clsico de este tipo de software son los
aplicaciones sin importar el sistema ope
Live CD y los discos de rescate, a los cuales nos
rativo
: : :
del
equipo
en
el
que
estemos
................
MEMORIA VOLTIL
14
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RedUSERS
^ __________________________________________________________ ____________ Bootear o instalar?
trabajando, ya que su ejecucin es total

mente independiente.
* Seguridad y comodidad: el sistema opera
tivo anfitrin no se toca. Los movimientos y
cambios que realicemos en el Live CD son in
dependientes del sistema que tenga el disco
El software booteable
incluye aplicaciones que
se ejecutan de modo
independiente del SO
rgido.
Privacidad: toda la informacin que mane
jemos en el sistema operativo del Live CD
extraer nuestra informacin personal sin pro

blema alguno utilizando un Live CD.
desaparecer al reiniciar la computadora.

Tambin tenemos la opcin de almacenar ar
SOFTWARE INSTALABLE
chivos descargados o creados en el Live CD
Este tipo de aplicaciones forzosamente requie
en el disco rgido principal.
ren instalarse o ejecutarse dentro del sistema
Eliminacin efectiva de virus: a veces, los

antivirus residentes se ven en problemas
operativo principal. La ventaja de estas herra

mientas es:
cuando deben eliminar virus alojados en ar

chivos crticos del sistema operativo (ya que,
Comodidad para el usuario comn: si un
al estar ejecutndose, no pueden borrarse).
usuario no tiene conocimientos bsicos sobre
Un disco de rescate es capaz de eliminar has
mantenimiento y reparacin, le resultar c
ta el ltimo vestigio de malware, ya que, en
modo ejecutar una aplicacin dentro del am
ese momento, el sistema operativo principal
biente familiar de su sistema operativo.
no estar ejecutando ni uno solo de sus ar

chivos crticos.
No obstante, existen notables desventajas
Recuperacin de datos: si por alguna razn

el sistema operativo no arranca, podemos
de esta clase de herramientas, como las que

nombraremos a continuacin:
Figura 14. Sin importar

qu sistema operativo
utilicemos, los Live
CDs pueden realizar su
trabajo sin problemas.
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15
^ 1. Software
Dependen del sistema operativo princi

pal: si el sistema operativo esta daado y no
arranca, obviamente perderemos acceso a to
das las aplicaciones que tenga instaladas.
* Pueden ser daados por un virus u otro
programa malicioso: al ser parte del siste
ma operativo, estas aplicaciones suelen estar
expuestas a una infeccin informtica que las
figura 15. Las aplicaciones portables
afecte e inutilice.
tampoco tocan el SO. pero deben ejecutarse

En los siguientes captulos de esta obra des
dentro de Windows.
cribiremos en detalle las herramientas de

reparacin
de
los tipos
antes
menciona
dos. No obstante, por sus obvias ventajas,
pondremos especial nfasis en las aplicacic

nes booteables.
RESUM EN
....................................................................................................................................................................................................................
im a w M IM
111,n
I Jl.l l l l l li l.l lili ll l ili l
m i i
En este captulo introductorio conocimos de m anera general las causas m s comunes

por las que un equipo puede fallar y los principales tipos de herram ienta (booteables
e instalables) que tenemos a nuestra disposicin para actuar ante estas situaciones.
L _
16
__________________________________________ ______
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___ __ ___ ________ ______ ~

RedUSERS?
Captulo 2
"
-i
diagnstico
B;
v;/---:;
. , ,y
' W B -
.
' :
v; -' ; . -, . .
::: :
f,
En este captulo, veremos qu herramientas

de diagnstico necesitamos, sus funciones y
aplicaciones, y cmo podemos usarlas.
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'&M$
^ 2 . Software de diagnstico________________ _
Hiren's
B o o tG O 15.1
Esta es una aplicacin que se ejecuta des
de un CD, DVD o pen drive, sin que sea ne
cesario instalarla en el sistema operativo, ya
que se aloja momentneamente dentro de la
memoria RAM. Esta caracterstica es muy im
portante porque la gran parte de los proble
mas ocurren dentro del sistema operativo o lo
afectan directamente, por lo que ejecutar un
programa de diagnstico dentro de la inter
faz, en ocasiones, es imposible. Se puede de
cir, entonces, que Hiren's Boot es un Uve CD
o un sistema operativo autnomo que incluye
todas las herramientas de diagnstico en un
CD y solo requiere una lectora de CD/DVD o,
en algunos casos, un pen drive. La aplicacin
est conformada por varios programas, entre
los cuales podemos encontrar los de testeo,
los de diagnstico y los de reparacin. En esta
gunas de ellas, sabremos con exactitud que el
oportunidad, solo nos centraremos en las he

rramientas de diagnstico.
W IND O W S MEMORY
DIAGNOSTC (MEMORIA RAM)
Para
diagnosticar la
memoria
RAM
exis
ten muchos programas dentro del CD, que
La gran mayora de los

problemas ocurren
en el sistema operativo
Figura 2. Windows Memory Diagnostic

realiza 6 tests en el modo normal y 11 en el
modo Extended.
18
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RedUSERS?
Hiren's BootCD 15.1
El tiempo estimado que demanda el proceso

depende de la cantidad de RAM instalada en
la PC, pero se pueden promediar los 30 o 40
minutos en el modo normal. Los resultados se
muestran en la parte inferior de la pantalla.
GOLDMEMORY
(MEMORIA RAM)
:3 Las aplicaciones de Hiren's BootCD

non autoejecutables: con solo apretar ENTER.
GoldMemory, en su versin 5.07, es una apli
<omienza el anlisis.
cacin similar a la anterior, solo que, adems

de hacer un diagnstico de la memoria, cuando
IMohlema se debe a un mdulo de RAM defec
hay ms de una instalada, reconoce si los m
tuoso o a algn slot daado del motherboard.
dulos son compatibles entre s.

>.
' PASO A PASO /1

Diagnosticar memoria RAM
??:"*
'
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S c 1-.wl Tt:n
ih *n ce-M o o^
. ,Se:fCt-K
tfirxl
SdtV
SdWp tefAttits.
Para comenzar, tendr que grabar un CD de arranque con ia imagen ISO de Hiren's
BootCD 15.1. Luego, configure el BIOS desde la seccin Boot, para que el sistema
inicie desde la lectora de CD/DVD. Guarde los cambios y reinicie la PC.
H adUSERSs
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2. Softw arede diagnstico
PASO A PASO /1 (cont.)
t> WayV. ./)

; )',ir/()W <KJ /?J?a/M/'w4fV'A IVsMiard Jwvt}&r
| {!<>tfwtsV " . . .
.
i
Vfi^cMiWol (hw^d t ftarauf
PU'ttVBoot.
*
( St*wi. Coo. ttortftflv.'* 3.V.. I.
/*>
|w *UBR i* WSMflw#*
! '.'n vtfc V f l a o l t Hufctf ( H a tii H o k f .r 9 tfV 3

i Ojv.v?f
< H B C S C u td f tl( iv i o 6<t< u o u r
Una vez que se reinicie el equipo, el programa se ejecutar automticamente.

Seleccione la utilidad Windows Memory Diagnostic y presione ENTER.
. IWC-
crijt.iii . f'iK^'b
J& ifir'tt*
owfe'*5rJ.7 * u i i i ? .ih
cW:Ûiv< uHs.
. M
i '' **.'
I
- ^9rHJ8ytH
; ttfiwsin eWttsio
cmiswwi' tHMwtmn
Joety r f o f
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CV>
Cacb
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EHYf>Ciii4
fleta'* t
Usen f (HtniJ. Ow nHor>t JSomvjolifc u i t t continua runl*tf
Jcoy
i*
iH * * > v < J o r t h
M f.hiiH J s
p o w o r{ o f .
El programa comenzar automticamente a analizar los mdulos. Para hacer un

anlisis ms completo, pulse la tecla T. Si quiere salir del programa, presione la tecla X.
20
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RedUSERSs
Hiren's BootCD 15.1
IISTBARD DiSK DRSVE

I 0 (DISCO RGIDO)
I '). programas de testeo de disco, por lo genei.il, no reparan una falla fsica. Lo que hacen es,
Los programas
de testeo de disco
no reparan fallas fsicas
.1 (jidndes rasgos, sobrescribir los sectores de-
Icduosos de manera tal que el sistema opei.itivo no guarde informacin en esa parte del
Esta herramienta nos mostrar todos los datos
disco, ya que si lo hace, los datos alojados all
del disco rgido en la parte superior de la pan
volvern a perderse.
talla. La opcin que nos interesa para diagnos

ticar el disco es S u rfa c e Test, porque con ella
Ii".t llard Disk Drive analiza el disco rgido en
podremos analizar las unidades disponibles en
I mis(.i de errares fsicos. Se lo usa comnmente
la PC. Adems, mediante View D e fe ct
I Miii diagnosticar, porque suele ser bastante r
veremos una lista completa de los defectos que
pido y efectivo. Es posible revisar el sistema de
se hayan encontrado y la indicacin del lugar
.ik Iivos FAT con la opcin Check
FAT (para
exacto en donde est cada uno. Si es posible, el
peticiones antiguas) y, as, corroborar que todo
programa intentar repararlos, para lo cual pre
'.l en perfecto funcionamiento.
sionamos la tecla R.
L is t
r i
El programa busca sectores
Figura 5. Si no se detectan problemas, el
defectuosos del disco y los tapa para
error puede deberse a un conflicto con otro
provenir la prdida de datos.
hardware o a una instalacin del SO daada.
SLOT DEFECTUOSO
Si el programa indica que la memoria tiene errores o est daada, no significa que as
sea. Esto puede deberse a problemas del zcalo, ya que all se junta polvo. Entonces, es
conveniente probar la memoria en otra PC antes de proceder al reemplazo definitivo.
s d U S E R S
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21
^ 2 . Software de diagnstico
Desde Wipe drive

es posible limpiar el
disco, aunque esto
provocar la prdida
de la informacin
Figura "J. Una falla en el disco puede causar el
apagado repentino de la PC.
HDAT2
Esta utilidad es la ms completa en cuanto
detalladamente, pero la duracin del proceso e l
a diagnstico y reparacin del disco rgido,
mayor al diagnstico normal.
porque incluye muchas utilidades interesan

tes. Con la herramienta D riv e Le ve l T e s ts
Los resultados del diagnstico se muestran era
Men, podremos realizar un diagnstico y re
la parte inferior de la pantalla con diferentes c o l
paracin de los sectores daados, como as
lores. El azul pertenece a los sectores que n<
tambin analizar solo los sectores defectuo
presentan problemas; el amarillo, a aquello
sos. Desde Wipe d r iv e es posible limpiar el
que estn en peligro; y el rojo, a los sectores da
disco y dejarlo como nuevo, aunque, obvia
ados o probablemente irrecuperables.
mente, esto provocar la prdida permanente

de la informacin alojada all. La herramien
El Master Boot Record o registro de arranque
ta Most po w erful
t e s t permite realizar un
maestro es el primer sector de 512 bytes del discl
anlisis exhaustivo de la unidad buscando ms
rgido que contiene los comandos necesarios par

cargar el sistema operativo. En l se encuentran el
-I.
. i'l
/<, m lM'lllt Un.-,!
iTl- .-ICM 1* 1.1 ,

f i Z .K-i<i
V-
gestor de arranque y la tabla de particiones.
V ..> f
CMa V>'.!;'! m.|y
'
terf, ,i i / wcUn
Uiflr n>
. '
lu.
La herramienta F ile Level T ests Men da lad

posibilidad de leer los archivos del sistema des
de el MBR, en la opcin Read
F ile
S ystei
from MBR, y escanearlos si tenemos algn pro

blema en el inicio del sistema operativo cor
Sean F ile System.
Figura 6, Los programas de testeo brindan

informacin detallada sobre la unidad (desde
De esta manera, sabremos si el problema es qu<
la cantidad de cilindros hasta el nmero de
el disco est daado o que estn fallando lo;
serie del disco).
datos de particin ubicados en el MBR.
22
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EedUSERSS
Hiren's BootCD 15.1
PASO A PASO./?
Diagnosticar el disco rgido
r H ir e n 's
OootC 15.1
Inserte el CD de
n R i?P 4 n o s .4 r t w e u f e w r , G W ^ e f H
| | iio o t / o m Jf.vril R r f v n
U Jim lnw *; ic ( ,.-'7/2eG
nc
X p >.
Hiren's BootCD
r r t n l tlirttio w : X
I r J t - s l*r6 ijt* w
}
. i v
b-t:;u i
W^M-i'VVMv
?!=.wiw,v
/- iis y .'.iu n o v l r o n m m
( P itr tn d
H i i j i r . l~ 7 )
Uindow;: Mnwisri/ 0a*/ustic
i KvmTcI Bti
{ Qffliio HT-<2flM*CP/Vjtt'*7
| -Jon-iotii
S rto H B o i
t ( x " T U H
inicie desde el CD,
y Ciaoî
ÔA/nto Y lj.':v U / z u rJ' {P o w a rm l- *>y j V t o u . .

l 'J o f ' iJo o t Hmigar1'
seleccione la opcin
fr u u i-w y iv j
Dos Programs y
U tsa gi'r 3 , 7 , J
l .* W s j ji H f j'*
j OokiK'v Bout. tuu ..Mwiru CHurd Oislc Krnsr)

i ChtOM hH. . . .
15.1 y reinicie la
PC. Una vez que se
pulse ENTER.
.(($:# 17!Cr.M*ffcV4l*;<r * n ftr yrtu r D l u s )
| # o rtr..
.ft&n Ott Prograros
'
iw; is.-j .iw

i
V a r
J .
4,
i. i
Cuando se abra el
men, seleccione la
>. lo o l - . .
t'<Lr.*> Tl'l.'i'. . .
Vrt.r:iir A'
st rv
opcin Hard Dlsk
j TnvOy- .
rj.' Tpct {.ir; t p o i .
7 . S u - / t t . ( (Vi n T o p m . .
t..
\ijM >t*HM . .
J. Wukt ...
Tools y presione
" i l l a f r K B & i t U t r i > 3 t r r t *i < tfd v o u r
. s
> llo s >
ENTER.
Seleccione HDAT
'M ir n 's i 1 Jo
IS.- j Hj.nn
4.5,3 (Test/
m m im tm m m e m m m m m ,
.m m
i rti rt ) . 55 K. .u i't - y o i
!
*-.
h t t t U is k i*Q t U }1
i.
M IB 4 .11
.W j.J
f>. U ic tO l <\ (k 3 .3 --lia -And 3. S.
? : ' 4 . *
fi
M u ru ..
' - ru s)
.:. Hacte
Kv1or. >. e l i s i n :
Repalr Bad
! v-TrtMiiorMuro xTf7>
iipn .vH.ftjt.i. usovi./-
S e c to rs ) y
pulse ENTER. El
programa tardar
J.
unos 5 segundos en
cargar las opciones
predefinidas.
.JSERS'
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23
^ 2 . Software de diagnstico
v4 . . i i f c ) ' m i C?)I. B r l v o / F U
Lfty.il
lio v ic o t i s t
N r.
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1 rt?B
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lV :W > .W 2 j
Uo v I o nno
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j . J4 ft
O N ^ r * U l. J n a l
Lith
c.p;
^
?0
'
4 ? .;
rtHi>
ID E COROH n V w
5S$
rttyi
Una vez dentro

de la interfaz,
seleccione mediante
las flechas el disco
que va a testear y
presione ENTER.
{ C o n t r o l l u '1Su cih! ?*.?i Iftvn

' <,T[WL<'lsvlr-ATrt.'ftTft ( H t 'n v * lUxv^> !
'ii'Hii-'WjVh
hhv-;cii. tr!vo/fn uhi

Hi|n N'fn iVMuar Vlr.Wl-
!H U ;
Morf
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:
n.ts 201/
l>rI
aparecern varias
Chn'ck An:i fui>*ir. h it -^fctot-x
ChecX bart r.uclpf'. vly

ah
En la pantalla
P ry v u t
b*W * c t o r i
VifU hj<< Anciorc
opciones. Para
Ui ji o i l r l w
diagnosticar, utilice
M ust p nw f.rtiiJ <<rtt

fOr" rfof(*Hr<t t f l t
solamente Drlve
Sao*. tirivo
Leve! Tests
Men. Seleccione
esta opcin y pulse
ENTER.
s 4 .b .
Ur)
C.9I.
sifd?
Jriv : l o v c l
frK ^/ Flla U v l
t o s t i - *n u
U ft. i'OW ;
tPE lard Oc K t j I
Iio o k H.ii W o p a ir bA<t -~ i*> p r;

t iiV t* k*ud
ir
sobre Check bad

sectors onlyy
io! s .-l 1 o s *.
Kvart n*. jor.Mr:;
U ij O lira "
t nujcH
Luego, sitese
uI
U.v*r tttriflOrt. tO *
presione ENTER para

que comience el
anlisis normal.
Control r-tt *Strl;yHUvy^SAC. Dnso'Cm^tfhtJ?th VU* li Hodo--W0Mft2tfJj

*
24
<;; -N
K>A . JMT ll ' fu i* Mtfr-f 1V
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R edU SERS'
Ultmate Boot CD V5.1.1
Ultmate Boot
CD V5.1.1
l lliimate Boot CD, ms conocido como UBCD,

una aplicacin freeware (gratuita) del tipo
U8CD es una aplicacin

freeware que posee
software 100% gratuito
y de uso libre
I ivo CD (todo en uno); es decir que posee un

islema operativo autnomo, al igual que
archivos que se encuentran en un sector defec
iiirn's BootCD. La principal diferencia reside en
tuoso, para as evitar la prdida de los datos. Otra
que UBCD cuenta con software 100% gratui
opcin til es la posibilidad de borrar selectiva
ta y de uso libre, mientras que Hiren's Boot tie
mente algunos sectores o partes del disco rgido.
ne cerca del 2 % de sus aplicaciones licenciadas.

Debemos tener en cuenta que cuando se diag
I HERRAM IENTAS
nostica un disco o una memoria, no hay riesgo
A diferencia de Hiren's Boot, UBCD no posee una
de perder ningn tipo de informacin guardada
cantidad de utilidades, pero contiene lo fun-
en la computadora, excepto que en el sector da
i j i .i i i
I, mental para que un reparador pueda ejercer su
ado haya algn archivo o que seleccionemos
n.ihajo. Entre las ms destacadas para el diag-
alguna de las opciones de borrado.
lo
.tico se encuentran: Memtest86+, para com-
nobar la memoria RAM; MHDD32 V4.6, para
Para descargar la imagen ISO de Ultmate Boot
i.uor un test de diagnstico al nivel ms bajo po
CD, ingresamos en el sitio web oficial, www.ul-
lillo, es decir que aumenta el campo magntico
timatebootcd.com. En el sector izquierdo de la
i' 'iierado por el cabezal e intenta reparar algunos
pantalla, pulsamos Download UBCD, luego bus
i'( lores daados fsicamente; y Vivard 0.4, para
camos la seccin M irro r S it e s y hacemos clic
... lizar el disco en busca de fallas. Tambin tene-
en el icono de descarga ISO.
iiiis la opcin de analizar el disco y reubicar los
i S Los programas Live CD son tiles
Figura 9. Los programas de diagnstico del
uando ocurre una falla en el disco rgido y no
disco rgido son parecidos entre s. y aprender
lodemos acceder al sistema operativo.
a usarlos no es una tarea difcil.
RedUSERS-;
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25
a :>ollw<m. de; diagnstico
Ingrese en www.
ultimatebootcd.
com y descargue
la imagen ISO de
UBCD.
Ejecute el programa :
y, luego, abra el
archivo descargado
ubcd5ll.1so.
A continuacin,
abra su programa
de grabacin de
CD/DVD y grabe
el archivo como
imagen ISO.
Una vez que finalice el proceso de grabacin, el disco de diagnstico y reparacin ya

estar listo para usar.
26
fedU S E R S ?
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Memtest86+
Memtest86+
I sle es un programa que analiza la memoria
ItAM en busca de errores. Pertenece al grupo de
los freeware y es uno de los preferidos por los
tcnicos a la hora de diagnosticar una memoria
RAM, ya que realiza pruebas de estrs (test de
Figura 15 Desde la Web podremos descargar
i",labilidad bajo condiciones severas para com-
todo tipo de informacin y el programa en
probar el comportamiento de la memoria cuan
todas sus versiones.
do se la exige al mximo) y, as, logra mejores

irsultados. La interfaz es muy amigable y f-
CMO USARLO
i il de usar. Utiliza muchos patrones de pruebas
Si bien la mayora de los Live CD incluyen esta
p.ira conseguir un mejor resultado. No necesita
aplicacin, tambin podemos conseguir la ima
ilc un sistema operativo, ya que si lo tenemos
gen ISO de Memtest86+ desde la pgina web
guardado en un CD, podremos iniciar desde l,
oficial, www.memtest.org, y grabarla en un
mii tener que cargar software adicional.
CD. El programa es totalmente gratuito.

fS H
.vj-.'.'rW -'r.-r
./
-vsa*
s w h
tevut/tj. sw
.iiw, a tin a
(Ct .
J S S 'f t
sv.
I! i t i i M
Una vez que est grabado, seleccionamos como

dispositivo de arranque primario la unidad pti
ca y remidamos el equipo con el CD en la ban
deja. Al iniciar el CD, el anlisis comenzar au
tomticamente. El tiempo medio para efectuar
el diagnstico completo depender de la canti
dad de memoria RAM instalada en el equipo, ya
que son factores directamente proporcionales.
:'.ra Ki. Podemos descargar la versin para

dispositivos USB, guardarla en un pen drive e
La interfaz del programa nos indica el por
Iniciarla desde alt.
centaje total completado del diagnstico, el
MEMTEST86+ EN UN PEN DRIVE

la pgina web de
podemos descargar tos ejecutables para crear
CD o un pen drive con el programa, para iniciarlo sin necesidad de instalarlo en
Windows. La versin ms estable para cargarlo en un pen drive es la 4.10.
Desde
un
edU SER S
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27
Software de diagnstico
porcentaje del test, el nmero y tipo de test que

se est llevando a acabo y el patrn de test uti
lizado. En caso de que se encuentre algn error
en la memoria, se mostrarn los detalles del
problema en el centro de la pantalla. Puede su
ceder que, al hallar algn error grave en la me
moria RAM, el programa se congele y no tenga
mos otra alternativa que reiniciar la PC. Una vez
Figura 12. Las utilidades del programa se
que se completa el diagnstico, comenzar otra
encuentran ordenadas por secciones y tipo.
vez a analizar la memoria RAM, pero seguir

mostrando los resultados obtenidos en el anli
sis efectuado anteriormente.
bastar con entrar en esta opcin y, luego, seJ

leccionar el dispositivo que vamos a analizar
Adems, incluye algunas utilidades como CMOS
Eurosoft PC~Check
RAM U tils , que nos permite hacer un backuf

de la configuracin del BIOS, en caso de que se
dae, para despus poder restaurarlo. Tambir
cuenta con un monitor de frecuencia de CPU
PC-Check es una herramienta de diagnsti
que nos da los datos precisos sobre el funciona
co muy completa y usada por los tcnicos para
miento de nuestro procesador.
evaluar algn componente especfico de la PC.

La principal diferencia con los otros programas
Otra de las opciones que ms vamos a utili-
all in one (Uve CD) es que utiliza software pro
zar y que se encuentra en el men principal es
pio para ejecutar los tests, y no de terceros.
Advanced D ia g n o stic T ests. Con esta he

rramienta podremos diagnosticar todos y cada
El programa nos permite hacer un diagnsti
uno de los componentes.
co de cada uno de los componentes de la PC,

ya sean memorias, disco rgido, procesador,
motherboard y memoria de video; incluso, nos
da la posibilidad de testear los perifricos exter
nos, como el teclado, el mouse y la impresora.
La opcin System
In fo rm ation
Men nos
brinda informacin completa sobre el mother

board y todo el hardware instalado en l. De
Figura 3. Esta seccin nos ser de utilidad
esta manera, si queremos conocer el fabrican
si buscamos el controlador especfico de un
te y el modelo de algn componente especfico,
componente de la PC.
28
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Eurosoft PC-Check
T est
System
Memory nos permite hacer un
anlisis completo de las memorias que estn

instaladas en el equipo siguiendo diferentes
patrones de pruebas. Tambin existe la posibi
lidad de analizar un mdulo de memoria deter
minado, en caso de que haya dos o ms me
morias instaladas, para ahorrar tiempo, si es
U Con PC-Check podremos hacer tests
que suponemos que una de ellas es la que tie
.1 todos los dispositivos que integran una PC.
ne problemas.
I n el men nos encontraremos con todos los
Con la opcin Test
(omponents, separados por secciones, a los
le al programa en qu direccin de la memoria
range podremos indicar
i|iie podemos hacer un diagnstico.
queremos que empiece el test y en cul quere

mos que termine.
In la seccin B a s ic
O peration veremos los
nos componentes bsicos de la PC. Si queremos
Podremos asignar un patrn de prueba con la
diagnosticar o hacer pruebas de rendimiento y
herramienta User
estabilidad de la CPU, entramos en la opcin
apretar ENTER y asignarle un valor hexagecimal,
lrocessor. Dentro del men, se nos da infor
es decir, un numero de diecisis smbolos. No
macin sobre el procesador instalado, y en caso
es recomendable modificar esta ltima utilidad
de tener
si no tenemos profundos conocimiento sobre el
dos procesadores instalados, se nos
P a tte rn
Test. Basta con
tema o si recin estamos empezando a desen
permite elegir entre uno y otro.
volvernos en el mundo de la informtica.

( on la herramienta Run
Al 1 Tests, podre
mos ejecutar todas las pruebas de diagnstico
Otra de las aplicaciones es T est
Video
/rendimiento automticamente para, as, saber
Memory, con la cual podremos testear la memo
(uies son los conjuntos de instrucciones y ex-
ria de video. Durante el proceso, la pantalla par
lensiones que soporta y cules no. Tambin es
padear varas veces, debido a que el programa
posible ejecutarlas una por una.
En la misma seccin, nos encontramos con otra

de las opciones que vamos a utilizar a menudo,
llamada Memory. Esta herramienta nos servir
para diagnosticar y testear la memoria RAM,
como as tambin la de video. Contiene mlti
ples utiidades.
PC-Check es una
herramienta de
diagnstico que utiliza
software propio para
ejecutar los tesis
R edUSERS
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29
' .uliw.iie de di.iyn6i.tico
la opcin Hard Disk, que nos brinda mltiples

funciones de diagnstico para el disco rgido. La
ms comn de ellas es Read Test, que reali
za una prueba de lectura sobre el disco. Desde
U tilitie s
Men, podremos hacer un resguar
do del registro de arranque maestro o MBR, para

que, luego, en caso de que este se dae, poda-j
Figura 5. La herramienta Benchmark Memory
mos recuperarlo con este mismo programa des-i
mide el rendimiento de la memoria RAM.
de la misma opcin.
analiza cmo se comporta la memoria de video
Con la herramienta M echanlcs S tr e s s Test,
ante determinadas situaciones. Cabe destacar
es posible efectuar una prueba exhaustiva de las
que, en caso de que el programa encuentre al
partes mecnicas del disco rgido, con el fin de
guna falla en las memorias, estas son irrepara
comprobar su estabilidad en condiciones extre
bles o muy difciles de reparar.
mas de uso. Tambin podremos correr un test de

la memoria cach interna del disco rgido pare
Volviendo al men Advanced

Test, en la seccin B a s ic
contramos
otra
opcin
D ia g n o stic
asegurarnos de que todo est en perfecto estado
O peration, en
disponible
llamada
Motherboard. Esta utilidad nos permitir ha

cer un diagnstico completo de cada una de las
partes del motherboard. Al igual que las dems
herramientas, en esta tambin podremos selec
cionar las partes que queremos evaluar si no
deseamos analizar la placa madre completa.
Figura 16. Esta aplicacin proporciona

Si salimos de la herramienta Motherboard y
muchas herramientas; incluso, actualiza la
buscamos la seccin Mass Storage, veremos
hora del sistema.
RESUM EN
En este captulo vimos algunas herramientas de tipo Live CD para diagnosticar nues
tro sistema, tanto de uso libre como pagas. Analizamos las caractersticas y ventajas
de cada unay aprendimos cmo utilizarlas para obtener el mayor rendimiento d ellas.
30
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BedU SERSv
Captulo 3
Software
t ::
rtt-aSllm M
*}/:!\?fe'.
liS iflIS

/';y
;:JS iiliS l
S di
181^
ll p - ;
Mediante el testeo de la PC, podemos

conocer su estabilidad y comportamiento.
Veremos qu programas usar para este fin.
^ R s c iU S E R S
v. ;..
www.FreeLibros.me
' t ..t e U S ^ - iM
'M v .
M f
i i
3. Software de testeo
Futuremark
REQUISITOS DEL SISTEMA
PCMARK 7
Para ejecutar la aplicacin, los requisitos mni

mos del sistema son: una PC con Windows
en cualquiera de sus dos arquitecturas (32 o
PCM ARK 7 es un software de testeo desarro
bits), un procesador con 1 GHz de velocidad
llado por Futuremark, muy utilizado por los tc
1 GB de memoria RAM para el sistema operati
nicos y por quienes desean poner a prueba una
vo de 32 bits y de 2 GB para el 64 bits, una tar
PC para determinar el punto conflictivo o "cue
jeta grfica compatible con DirectX 9, resolu
llo de botella . Tambin es considerado un soft
cin mnima soportada de 1024 x 600 pxele:
ware de benchmark, ya que, al finalizar el test,
y, por ltimo, un disco rgido de 10 GB y forma
el programa arroja un puntaje de acuerdo con
to NTFS. Los requisitos recomendados son un
el comportamiento que tuvo el sistema ante las
resolucin a 1280 x 1024 pxeles y una tarjet
pruebas realizadas y, as, podremos compararlo
grfica compatible con DirectX 11.
con otros equipos.
-------------------------------
Si la PC no cuenta con el hardware necesario, e|j

programa omitir algunas pruebas.
Los factores que hacen que el programa mol
. .....
difique su resultado son varios, entre ellos, e

tipo de hardware, por su capacidad de procej
samiento, y el sistema operativo.
7
Desde la pgina oficial del programa (w w w .p cj

mark.com) podemos descargar la versin b
t-
Figura
Este programa es utilizado por los
sica o comprar la avanzada. La bsica permij

te hacer un testeo completo del equipo sin
gamers. que modifican la PC para comparar
posibilidad de elegir qu pruebas efectuar. Pol
los puntajes obtenidos.
su parte, en las otras versiones podemos decidin
Ql
BENCHMARK
Un benchmark es una comparacin entre dos o ms dispositivos. Consiste en una prue
ba de rendimiento que se le hace al hardware para determinar su vator segn un punta-
je que luego se compara con otros dispositivos que cumplen la misma funcin.
i
32
www.FreeLibros.me
RedU SERSi
I uiuiPinwMM M a iu
:ji la PC no cuenta con

el hardware necesario.
PCMARK 7 omitir
ilgunas pruebas
Windows Defender. Dependiendo de lo que

tarde en finalizar esta prueba, ser el puntaje
que el programa le asignar.
Importing pictures: consiste en simular la
importacin de imgenes desde un pen drive
hasta la galera fotogrfica de Windows Live.
El puntaje final de esta prueba depende de
(|u test mplementar de acuerdo con el hard
cunto tarden en importarse y mostrarse las

imgenes.
ware que deseemos analizar.
* Juegos: utiliza un fragmento de la puesta en
I J.POS DE TESTS
marcha del videojuego World of Warcraft. El
I os tests .ejecutan una serie de pruebas de car-
programa emula la instalacin, la ejecucin,
(j<) de trabajo, que son, ni ms ni menos, que las
la creacin del personaje, el cierre del juego y,
operaciones realizadas a diario: jugar, convertir vi
nuevamente, su ejecucin. El tiempo que tar
deos, rotar imgenes, reproducir video en alta de-
de en realizar todos los pasos incidir en el
linicin y entrar en pginas web utilizando varias
puntaje final.
pestaas, entre otras. Los diferentes tests pueden
Video Playback and transcoding: mide el
tener las mismas pruebas; en este caso, estas se
rendimiento del equipo ante la reproduccin
realizan solo una vez, y los resultados que arrojan
de video en alta definicin. De esta manera,
son utilizados otra vez si el programa lo requiere.
el programa nos dir si la PC es lo suficiente
l os tests se dividen en diferentes secciones, se
de fotogramas deseados. La prueba utiliza
gn el objetivo de anlisis. A continuacin, vere
contenido en alta definicin con la codifica
mos para qu sirve cada uno y los recursos que
cin H.264, es decir, con resoluciones de has
utiliza el programa para llevarlos a cabo.
ta 1080p, 24 fotogramas por segundo y 12
mente potente para reproducir a la cantidad
Mbps. El transcoding (codificacin) cambia
Test PCMark Suite
-1. L.v.;',7
Este test, en la versin bsica, incluye varias

pruebas de uso cotidiano que puede realizar
una persona que utiliza la PC para jugar o eje
cutar aplicaciones de altos requisitos. Ellas son:
U . . ..
i** . ' *.
* ' *' ' * '.
- *
'
T i
*' ..... * V
* * vi,. *
*.
.*,;
-
'*
tm,
'
Storage (almacenamiento): testea la veloci
rm f
dad del disco rgido.

* Storage-Windows
Defender:
ejecuta
un
anlisis rpido del sistema con el antivirus

RedUSERS^
gura 2. El video est en HD, por lo que esta

prueba utiliza el mximo de recursos.
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33
3. Software de testeo
__ 'J.___ ____
Ei test de carga
liviana fue diseado
para computadoras
con bajos recursos
computadoras con bajos recursos, como netbooks y notebooks, en las cuales es raro ejecu
tar una aplicacin con altos requisitos, ya que
estos equipos, por lo general, no dan grandes
prestaciones en comparacin con una PC de es
critorio. Para las pruebas se usan simulaciones
de uso hogareo estndar. En este test encon
la resolucin, los fotogramas por segundo y
tramos las siguientes pruebas:
el bltrate o velocidad de transferencia de da

tos. Para la codificacin, se utiliza un comple
Text editing: el programa utiliza WordPad |
mento integrado en Windows 7 llamado Fast
como editor de texto, y lleva a cabo operado- j
Transcode.
nes de bsqueda y edicin. El puntaje obteni
* Image manipulation: simula el manejo coti

diano de fotos, por ejemplo: rotar la imagen y
cambiarle el color.
do depender del tiempo que tarden en com-J

pletarse las operaciones.
System
Graphics-DirectX 9: analiza el rendimiento
Storage-Adding
music:
consis-J
te en simular la conexin de un disco rgi
de los grficos de la PC mediante la repro
do con 68 GB de msica en formato W M
duccin de objetos en 3D, pruebas de fsica y
para que Windows Media Player lo reconozca
colores.
El programa incluye un navegador para la
prueba Web browsing and decrypting, en la
cual se abren tres pestaas y se mide el tiem
po de carga y renderizado.
Test Lightweight Suite

El test de carga liviana o lightweight test
solo se encuentra disponible en la versin
figura 3. Esta prueba utiliza capturas de
avanzada. Fue diseado especialmente para
pginas web con muchas imgenes y efectos.
e s
>
./ % * \
'
, ,
\ ^ ^
EJECUTAR TODOS LOS TESTS
... ..................................................................... .
m u ir i ,i.i ,mi
; i
i l i.
Ejecutar todos los tests puede ser una buena forma de conocer
el rendimiento total de
...
un equipo. Pero debemos saber que cuanto mayor es e nmero de pruebas seleccionadas, mayor ser l tiempo para que finalice la comprobacin.
34
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RetUSERSS
I iihiiuiii.iit
t i test de productividad
onsiste en pruebas que

i muan si uso tpico de
ina PC de oficina
11Mam
Las pruebas que incluye son l.is .uiim nir
* Web browsing with 2x3 tabs: consiste en

abrir dos ventanas del explorador que posee
PCMark, que, a su vez, abre tres pestaas. De
esta manera, se mide la velocidad de carga y
procesamiento de la pgina web.
y agregue la carpeta que contiene la msica a
* Graphics-DirectX 10-Texture fill: mide la for
la biblioteca musical.
ma en la que se comporta el equipo ante una
Starting applications: evala el tiempo que
prueba exigente, como el muestreo de texturas.
tarda el equipo en abrir dos aplicaciones de
Graphics-DirectX 10-Color fill: realiza un

test de colores que aparecen en todo el rec
uso hogareo al mismo tiempo.
tngulo del programa.
Test Productivity Suite
* Graphics-DirectX IO -PO M : sobre una ani
ti test de productividad consiste en una serie de
macin de un paisaje montaoso, se aplica
pruebas en las cuales se simula el uso tpico de
la tcnica POM (Parallax Ocdusion Mapping),
una PC de oficina. Por ejemplo, herramientas de
que permite el autosombreado, el cual cam
edicin de texto o planillas de clculo, como la
bia de acuerdo con la perspectiva desde don
suite de Microsoft Office, y el uso de un navega
de se aplica la luz. Esta tcnica de sombreado
dor para cargar pginas web.
y renderizado 3D se utiliza en la actual gene

racin de videojuegos, como CryEngine 2 o 3,
Test Entertainment Suite
Crysis 3 y Sniper 2.
El test de_entretenimiento evala al equipo me
* Graphics-DirectX
10-GPU
Cloth:
simula
diante aplicaciones que utilizan muchos recursos.
doce banderas flameando por efecto del vien
Las pruebas consisten en grabar, reproducir, trans
to y la gravedad generadas por la GPU.
mitir y transcodificar pelculas; importar y nave

gar por la msica; y realizar pruebas relacionadas
con los juegos. Es de gran ayuda si tenemos una
PC preparada para ejecutar juegos o programas
de diseo y edicin, que son los que ms recur
sos necesitan para funcionar de manera correcta.
Una vez que la comprobacin haya terminado, el
programa dar el puntaje final.
En caso de que el sistema no est preparado para
Figura 4 Si no tenemos una tarjeta de video
ejecutar DirectX 10, el test no se concretar.
discreta, la prueba ser una prdida de tiempo.
RedUSERSs
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35
^ 3 . Software de lesteo
GraphicsDirectX 10-GPU partides: reali

za una simulacin de miles de partculas cho
cando contra una figura, a simple vista, invi
sible. Estos choques hacen que se demarquen
los contornos de la figura.
Graphics-DirectX
10Perlin
noise: au
El Test Creativity Suite

mide e! rendimiento del
equipo ante pruebas
de creatividad
menta la calidad de las texturas para que

los efectos parezcan ms reales. Se uti
tambin en HD con el cdec H.264, pero baja
liza mucho para generar la oclusin am
la tasa de bits (1080p, 24 fps, 10 Mbps). De
biental: humo y fuego en animaciones por
esta manera, se evala el tiempo que tarda la
computadora.
PC en transcodificar el video.
System Storage-Video editing: simula la im
Test Creativity Suite
portacin de un video en HD desde una c-j
Este test sirve para medir el rendimiento del
mara filmadora y, luego, abre Movie Maker
equipo ante pruebas de creatividad: edicin y
para su edicin. La prueba finaliza una vez,
transcodificacin de videos, edicin de imge
que el proyecto realizado en Movie Maker es
nes y reproduccin de videos. Algunas de las
convertido en video.
pruebas que lleva a cabo son:
Test Computation Suite

Video transcodig-High quality: transcodifica
Este test evala la potencia de clculo del siste-j
un video en HD con el cdec H.264 (1080p,
ma. La primera de sus pruebas, Video transco-l
24 fps, 12 Mbps), con un video de salida
ding-downscaling, baja la calidad de un video;

es decir, simula como fuente de entrada un vi]
deo HD, que utiliza el cdec H.264 y posee las]
siguientes caractersticas: 1080p, 24 fps (c u a S
dros por segundo) y 12 Mbps de tasa de b i t
Luego, obtiene como resultante un vdeo con e ll
mismo cdec pero con diferentes caractersticas!
(320 x 240, 30 fps, 500 Mbps).
Test System Storage Suite

Este test comprueba la velocidad del discol
duro principal, que contiene el sistema opera-1

tivo. Mediante diferentes pruebas, mide el tiem-l
Figura 5. La PC genera gran cantidad de
po que el disco tarda en finalizarlas. Por ejem- :
clculos para formar lo que se ve en pantalla.
po, System Storage-Windows Media Center '
36
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RetUSERS"
I IhiilWlli AllA 1.1
simula la grabacin de dos pelculas por me
componentes se obtiene de una base de dalos
dio de dos capturadoras de video y la reproduc
incluida en el programa, por lo que se toma el
cin de una tercera pelcula, es decir que duran-
rendimiento terico mximo que puede llegar a
le cuatro minutos se graban dos pelculas a la
alcanzar un dispositivo del equipo y se lo com
vez, mientras se reproduce una tercera, previa
para con otro. Esto hace que no sea necesario
mente grabada.
realizar un test exhaustivo del hardware para

ver hasta dnde puede llegar su potencial.
FinalWire A1DA64
T E S T D E M E M O R IA
Este test consiste en medir el ancho de banda
AIDA64, antes conocido como Everest, es un
de una memoria RAM; su velocidad de escritu
programa muy completo de testng que, ade
ra, lectura y copiado; y la velocidad de lateri
ms, permite hacer benchmarks y muestra cada
cia de la RAM. La velocidad de latencia es el
detalle del equipo. Solo es funcional en los sis
tiempo, medido en nanosegundos, que tarda
temas operativos Windows y posee tres ver
la memoria RAM en recoger datos solicitados
siones comerciales: Extreme Edition, Business
por el procesador. La tcnica de bajar los tiem
Edtion y Extreme Edition Engneer Lcense.
pos de latencia es muy usada por los jugadores
EXTREME EDITION
La versin Extreme es la ms difundida y uti
lizada por los usuarios hogareos que quieren
te
testear su equipo: medir el rendimiento, cono

cer las caractersticas de cada componente de
la PC y monitorear los sensores. AlDA64 sopor
___________ ______________________j
ta procesadores multindeo y multhilo (hyperthreadng) y posee varios mtodos para medir
Figura 6
el rendimiento del equipo. Tambin es impor
los detalles de todos los componentes que
tante mencionar que el rendimiento de los
integran la computadora.
Con AIDA64 podemos conocer
ERROR EN EL PROCESO
Para evitar que el proceso de testeo se interrumpa, es necesario cerrar todos los progra
mas que puedan generar conflictos. Tambin es imprescindible no abrir ninguna apli
cacin mientras se lleva a cabo la prueba, ya que esta se cancelar automticamente.
R e tU S E R S 1
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37
^ 3 . Software de testeo
entusiastas, ya que el menor tiempo de acceso

a memoria genera mayor velocidad.
Estas pruebas permiten medir las velocidades
p ? t /v. c
<*?
d e fendwniento hayan
PofW tt tve te/r?. p ot' 0*<tcer

Put i/ o t, no
note
t m c v z e
qu-pc- no etU rcspcnJ+nh,
p r e **:n * n m g v o te d a .
resutnik obl &
r<u f*vr>r.
q u e fo *
v m i o n v c tU o tte i d . c j e n te s d e
AIOA64 n n <* p t.H e n o m f w o r . R iw lW fre
y
ji n<tiu>s d e p iu e b a d c r e n d u n v o to c Tj>*or>enf r>cvfts t<*<P *r<
prow cK fiet la ia < * ( pfc< W 6n y e l
* !e v * d o p o a t j*
te ixH trA e rtlo
n w .tn n e r to mejor
de clculo. Es una buena opcin para aquellas

personas que quieren saber qu memoria tie
Figura 8. En segundos, podremos comparar
nen y el rendimiento que posee y que, por no
la PC con otros equipos previamente cargados
poder abrir el gabinete (por ejemplo, para no
por el programa.
perder la garanta), desconocen estos datos.

T E S T C PU A E S
T E S T C P U PH O TO W Q RXX .
El test mide el rendimiento de la CPU utili
Este test toma una foto en alta resolucin y
zando el estndar de cifrado AES (Advanced
realiza algunas operaciones usuales, como ro
Encryption Standard). Hoy en da, AES se utili
tar, voltear, y convertir en blanco y negro, en
za en los programas de compresin de datos,
tre otras.
como 7zip, WinRAR y WinZIP, y tambin en los
TEST CPU ZLIB
Windows 7), FileVault y Truecrypt.
de cifrado de disco, como BitLocker (incluido en
Este test mide el rendimiento de la CPU y las

memorias a travs de la biblioteca de compre
AIDA64 O tSK B E N C H M A R K
sin Zlib.
Con esta herramienta podemos hacerle un test

al disco rgido para determinar su velocidad de
escritura y lectura. Tambin permite analizar
una unidad ptica y una unidad extrable, como
puede ser un pen drive.
Esta utilidad da la posibilidad de seleccionar d-|

ferentes pruebas:
Figura 7 Con un clic y unos segundos de

espera, podemos conocer todos los datos
de la memoria.
38
Con AIDA64 Disk

Benchmark podemos
testesr la velocidad
de escritura y lectura
del disco rgido
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RedUSERS?
FinalWire AIDA M
t^ ^ s a s a a m e k a m tjti^ .v .
1----------- - r- r
|j
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"!???'" |
f
c it
aun
n i c-iO-.-c t-nji*.**rr*c.vJou">i>*;
' ut !<>*_ _ . s>>**; t->rx^-wAfcjOttM; rwia,
'ours P En todo momento podemos ver
en
figura 10 En DVDs de doble capa, se
tiempo real los resultados y el porcentaje de
comienza a leer desde el final de la
cada un de los tests.
primera capa.
Read test suite: ejecuta pruebas de lectura
cabezal se mueve hasta un punto al azar y,
del disco para determinar la velocidad del dis
luego, accede a la informacin que se en
positivo de almacenamiento.
cuentra en la unidad, si es que la hay. Por
* Linear read: realiza la lectura de todos los

datos de la superficie del medio selecciona
do para medir la constante de lectura. La
duracin del test depender de la capaci
dad y velocidad del dispositivo. Los resul
tados se muestran en la pantalla mediante
una lnea de tiempo y velocidad. En el cos
tado* derecho se encuentran las mximas y
las mnimas.
* Random read: efecta una prueba de lec
tura
aleatoria
del
dispositivo
mediante
bloques de datos de tamao variable. El
Figura 1?. Esta prueba se realiza, usualmente,

cuando abrimos diferentes archivos y
accedemos a distintas partes del disco.
TEST DE ESCRITURA
Antes de realizar el test de escritura, o write test, debemos tener en cuenta que este
borrar parte de la informacin que tengamos guardada en el dispositivo. No es reco
mendable para aquellas personas que solo quieren hacer un test sin perder los datos.
R e dU S E R S
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39
^*3. Software de testeo
lo tanto, el test combina la lectura y el ac
datos, al azar, sobre la superficie. La dura
ceso a la informacin del dispositivo de
cin del test es de aproximadamente 10

minutos.
almacenamiento.
Buffered read: mide el rendimiento del dis
* Max read access: sirve solamente para las
positivo de almacenamiento mediante la
unidades pticas del sistema. Mide el tiempo
lectura de solo el inicio de la superficie, de
mximo que tarda la unidad en acceder por
manera iterativa. Este test funciona en dispo
medio de la lectura de pequeos bloques de
sitivos cuya memoria cach integrada es, por
datos que van desde el principio hasta el fi
lo menos, de 64 KB. La prueba dura aproxi
nal del disco. La duracin de este test es de
madamente cinco minutos. IMo es compatible
aproximadamente 10 minutos.
con Windows 95/98/ME.

Average read access: mide la velocidad
que tarda el dispositivo en acceder a los
En el siguiente paso a paso veremos cmo rea

lizar una comprobacin con AIDA64.
PASO A PASO /1
Testing con AIDA64
A1DA 64 M arch U pdat

C-XkH'C C ps UJIIOI
opmCt.
eii w o
tcw
x< twsw
fiPtJ a t a * fc* AM
s s o wprt
**> a x
nvt.XA G t fe in 60o w re s ûp^'t
R au co s,
fc.tUr.'a'.'q
Descargue la aplicacin desde la pgina web oficial: www.aida64.com.
40
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RedUSERSS
FinalWiu' AIDA M
WMwit
PASO A PASO n (cont.)
ISSiMi
fe s ? 5 (
?4M?ij$0s'M00
WM
Bienvenido I asistente d e
instaiadn de AXDA64 E x tre m e
Edition
''i
o.
-' :
Ejecute el archivo descargado y

siga los pasos correspondientes.
Etle jyc-jrara rc tM ro AC'*64fcxtocn' con v2.20 en
ssKrii
Se - o r r M H
ce a 7 ttxJas
c a w agbaostti 4ntes
de tCrttttii*.
Ht dn w SSpnfente uro a x u n ju , o en C tr* & u ia i r
dctehwtKtr.
Ctet&t
CcnkjuMn
I j i \tto
Una vez instalado, inicie el programa y haga clic en Rendlmlento.
***
liOt-ncru
**!
cf.j efe
**
Uv-.-: Cr Ir
nr
V
CVttQov*CPUCft>ZlOU*tj CKIHvji
Seleccione el tipo de test que desea iniciar.
RedUSERS?
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41
^ 3. Software de testeo
PASO A PASO /I (cont.)
o
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) f' SHmi
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Ax>WV<A-MS>
S r
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*w
C^&Qin
de ios dispositivos
de almacenamiento,
vaya a la barra de
l SllM tl
i'
Para realizar un test
><itU
KllynftJU
y, V WJUr
herramientas y
* .i? **
V CWwtx
< DifoUt. o>
, f*
e. 4 S'wta<I
i'
Confi^'Mcila
f. ;> * j<
iMpI
pulse en la opcin
Herramientas.
M t:(T4kMA li mmc.:
ppgsfflwcas^^
| \
Seleccione la opcin
t iiti*v
Rendimiento del
disco y, luego, el tipo
de test que quiere
ejecutar.
PRUEBA DE ESTABILIDAD
DEL SISTEMA
ante cargas de actividad, que de otra forma se

ra muy difcil lograr.
Esta opcin permite realizar una prueba de es

trs de todos los dispositivos instalados en el
En todo momento podremos montorear tanto
equipo. Tambin brinda la posibilidad de selec
la temperatura de cada uno de los componen
cionar un dispositivo especfico para probarlo
tes afectados, como as tambin la velocidad
de manera individual y, as, analizarlos uno por
de los ventiladores principales y los voltajes
uno. Las pruebas efectan un examen exhaus
que la fuente de alimentacin le suministra
tivo del sistema para medir su comportamiento
al procesador.
42
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R e tU S E R S ;
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T--SS'
-/>.yvUi :;.
u
f J .
B - a
-3
'
'/
gura 52. Si bien hay sensores trmicos,
^;
8 S S :":
Figura 13. Es recomendable no ejecutar otros
una falta en un cooler puede causar daos
programas mientras se realiza el test, ya que
permanentes.
en ese momento se utilizan al mximo los

recursos de la PC.
CPU RightMark
Windows XP o versiones anteriores. La principal

diferencia de este programa con el resto es que
Se trata de un programa de distribucin gra
solo utiliza la CPU para llevar a cabo los tests.
tuita que puede descargarse desde la web ofi

cial: http://cpu.rightmark.org. La versin actual
M EM O R IA RAM ; P R U E B A D E E S T R S
es algo antigua, por lo que no integra las lti
Las pruebas de estrs son, como su nombre lo
mas arquitecturas para procesadores, pero es de
indica, tests exhaustivos que se realizan a un
gran utilidad, por ejemplo, para un sistema con
determinado dispositivo. En el caso de las me

morias, lo que se hace es simular una carga de
trabajo de manera tal que ocupe toda la memo
ria RAM instalada en el sistema. Estos tests son
muy usados por aquellas personas que practi
can overdocking (aumentar el rendimiento de
algn componente cuya velocidad ha sido preconfigurada de fbrica), ya que con estos pro
gramas es posible medir hasta dnde puede
Figura 14. La ltima versin disponible del
llegar un equipo overdockeado sin que sufra al
programa es del ao 2005.
guna falla de estabilidad.
R edU S E R S
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43
^ 3. Software de testeo
Prime95
Dentro del programa existen cuatro tipos de

tests. El primero es Small FFTs, que consiste en
Prime95 es un programa gratuito que se pue
realizar una prueba de tortura a la CPU para de
de descargar desde la web oficial: www.mer-
terminar la estabilidad del sistema. Este test ge
senne.org. Con l podremos poner a prueba los
nera altas temperaturas en el microprocesador.
dos componentes bsicos de la PC, que deter

minan directamente la velocidad del equipo: la
El segundo test es In-place large FFTs, que rea

liza una prueba de mucha carga al procesador y
memoria RAM y la CPU.
a la memoria, pero, en el caso del procesador, no

132
"Me**
FwwStar
S* wt
3vj
SSttfyo
(CO
--v17]-: r
f Vit/
!-ntorvvHuRto js?"*** ~ S t
SW/ frr>ir.n-vr,
Patowf
T f?U
r *fu/Kw> r $$/ssk
C$562'
; y-.50'
:-,r. ms-msK. .<* s$/e?**w

r S? / SHtfX
(Viste**.
El tercer test es Blend, que efecta una prue

ba de estrs a la memoria RAM. As, podremos
saber si esta soporta las frecuencias que le ha-'
I ? Sfc>
V S.'6O
P ur
'rikfihtt|rf0b)6Ctt
"3
' ..j
J a.'.v.v!-*-- *x-- t - (.w.P
"**"*}
llega a ser tan exhaustiva como el test anterior.
; T^0<wte}
yamos configurado. Es recomendable dejarlo

algunas horas en ejecucin, ya que, muchas ve-,
ces, los errores ocurren despus de un tiempo. !
SS>/SS2
fp
.... i]
___
mm
__
1S3
7'J
'V
O 'E
mMMrn
.....
,__ S L J
Figura 15. Desde la interfaz principal
Figura i. Este test provoca altas
podremos configurar cualquier valor para
temperaturas, y una refrigeracin defectuosa
modificar el test.
puede causar graves daos.
RESUM EN
A d ia rio r e a liz a m o s p r u e b a s e n n u e s t r a P C , ju g a n d o o n a v e g a n d o p o r la
W e b . A lg u n o s p r o g r a m a s n o s a y u d a n a c o m p r e n d e r c u l e s el lm ite d e
r e n d im ie n to , m e d ia n te t e s t s q u e un u s u a r io c o m n p u e d e lle v a r a ca b o *
44
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RedUSERS?
Captulo 4
Software de
monitoreo
Con el software de monitoreo, podremos

saber de dnde provienen los problemas y
como solucionarlos a tiempo.
f
y*
' r
:ed U SE R S!
www.FreeLibros.me
^ 4 . Software de monitoreo
El Administrador
de tareas
El Administrador de tareas de Windows es una
herramienta sumamente importante a la hora
de monitorizar los recursos de una PC. Con l
podremos ver qu procesos estn en funcio
Figura ?. Si una aplicacin causa conflictos,
namiento y qu aplicaciones tenemos abiertas,
podremos cerrarla mediante el Administrador
observar el trfico en la red, conocer el uso del
de tareas.
procesador y saber cul es la memoria disponi

una computadora. A continuacin, veremos en
ble, entre otras opciones.
detalle cada una de ellas.

La forma ms sencilla y frecuente de acceder
a esta herramienta es presionar, a la vez, la
Aplicaciones
combinacin de teclas CTRL + ALT + SUPR.
En la primera pestaa, A p lica c io n e s , podre
Tambin existen otras posibilidades para abrir
mos ver todos los programas que se estn eje
lo, ya que, en algunos casos, los virus bloquean
cutando en el equipo y conocer cul es su estado.
el uso de esta combinacin de teclas para que

no podamos cerrar sus procesos. En Windows
7, podemos pulsar las teclas CTRL + SHIFT +
ESC. Otra manera sencilla es hacer un clic con el
botn derecho del mouse sobre la barra de ni
do y, en el men, seleccionar la opcin In i c i a r
el A d m inistrador de ta re a s .
El uso ms comn que se le da a esta herra

mienta es cerrar aplicaciones que no respon
den o cuando una PC se ralentiza por el mal
uso de los recursos de una aplicacin ejecuta
da, ya que mediante el Administrador, es posi
ble forzar el cierre de la ventana en conflicto.
O PC IO N E S D E A D M IN IST R A C I N
Figura 2. En esta pestaa solo se muestran
El Administrador de tareas posee diferentes
los programas que estn funcionando en
opciones con las cuales podremos monitorizar
primer plano.
46
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R e dU S E R S !
El Admlriklr.iiloi di' i-m-.r.
Si la aplicacin se est ejecutando normalmen

te, en la columna Estado veremos la caracte
rstica Activo. En cambio, si el programa est
en conflicto o ha dejado de funcionar, el estado
ser No responde.
Para acceder al
Administrador de tareas
debernos presionar
CTRL + ALT + SUPR
Procesos
En la pestaa Procesos, como su nombre lo
aparecen por el nombre del archivo ejecutable
indica, se listan todos los procesos que se es
(por ejemplo, iexp1ore.exe es el ejecutable de
tn ejecutando en el equipo, incluso, los que lo
Internet Explorer) y no, por el nombre del pro
hacen en segundo plano, como pueden ser los
grama, aunque en algunos casos ambas deno
antivirus, el controlador de sonido y extensio
minaciones coinciden.
nes de aplicaciones comunes, como los actualiEn la segunda columna, Nombre de usuario,
zadores (updaters).
veremos qu usuario abri un proceso. Los nom

ima
bres ms comunes que aparecen en esta columna
gen, encontraremos todos los procesos que
son los de los diferentes usuarios activos (puede
se han ejecutado y los que estn activos. Estos
ser, por ejemplo, Juan o Administrador). SYSTEM
En la primera columna, Nombre
de
representa a los procesos ms importantes, ejecu

tados por el sistema automticamente, y Servicio
de red son aquellas aplicaciones que se ejecutan
a travs de una red.
8*gir/*f.exe *32
CCC.e*s
CtM.Svc.exe...
CawOftemot...
Co'npruSched ..
cwss.exe
DS Jo<.exe
dvTO.exe
Erupdater.ex...
explorar -exe
F<eshtfS32_n...
Darwj
Ctowe
Oerod
Daniel
f fz S C 2 k .e x ...
Darwt
*8321
26.034 KB
3.776K3
3.832W9
.56SKB
10.332*
37.116KB
2.060KB
1.300KB
3.360 KE
2.700KB
4.680XD
1.720KB
2.186 KB
Darid
Darte
Dvort
Dan*
KyckaDM.exe ... Oanel

-
AVGTray Monrtc
CaWyst Control CytoerlrkMeti*
Caopio Remte.
CocxvoSchetfJc
DS3J00
Amnfstra<Jor di"
FypressFesUp
Exptordor de V.
Aobeash3
DeepF?ee:e 7X
K>4>aDM
Hr*aOMH64
/* v
. Ovi-J
En la tercera columna, CPU, observaremos la

carga que un proceso le genera al procesador.
Esta opcin es muy usada por los tcnicos que
buscan algn virus ejecutado, ya que si hay un
proceso que no conocemos y que est usan
do demasiados recursos, veremos la carpeta en
donde est alojado y, entonces, podremos eli
minarlo manualmente.
P r t K 7.) '
,U o
<!<!
C .'\
Otra de las columnas imprescindibles de esta
figura 3. Desde aqu podemos finalizar
pestaa es Memoria, desde donde podremos
cualquier tarea que se est ejecutando,
controlar la cantidad de RAM que utiliza deter
incluso, en segundo plano.
minada aplicacin.
RedSERS
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47
4. Software de monitoreo
La ltima columna, D escrip ci n , presenta una

breve explicacin del proceso ejecutado, ya que
las aplicaciones aparecen por el nombre del eje
cutable y, por lo tanto, para una persona que
usa la PC casualmente se hace difcil saber para
qu sirve cada uno.
R E N D IM IE N T O
Siguiendo con las pestaas relacionadas con
En el cuadro Sistema
podremos encontrar
la cantidad de procesos ,
en ejecucin y. a la vez.
los subprocesos que
estos realizan
la monitorizacin, encontramos la denominada

Rendimiento. En ella veremos dos secciones,
segundo, mientras que en el otro vemos un his
una para la CPU y otra para la memoria RAM.
torial del uso.
En la primera observamos una serie de grficos

que nos indican el uso total del procesador; en
A continuacin aparecen tres cuadros, pero-l
caso de que la PC tenga ms de un ncleo, se
solo nos centraremos en dos. En Memoria fsi-1
mostrarn tantos grficos como ncleos haya y
ca (M B) se muestra la cantidad de memoria ins-1
el uso de cada uno de ellos. En la segunda sec
talada en el equipo, como as tambin la que se
cin, en uno de los grficos figura el uso to
encuentra en cach, la que est en uso y la dis
tal de la mmoria RAM, que cambia segundo a
ponible. Si cerramos alguna aplicacin, ob se rvad

remos que la memoria disponible aumenta, por-1
que se liber de un proceso que necesitaba una
cantidad considerable de RAM.
En el cuadro Sistema podremos encontrar, en

tre otros datos, la cantidad de procesos que se
estn ejecutando y, a la vez, los subprocesos; |

que estos realizan. Adems, veremos el tiempo
de uso del equipo desde que se encendi.
J I
Por ltimo, en esta pestaa est el botn
**
ito/
wwioi>a>!uan <y)
P ig m d c
76________
He!
va :
3 W :
p a g n ftfo
'...................................
f t o c c ts s :
ametu
C -U V h
M onitor de recursos, que abre una ventana t

en la cual tendremos las opciones antes men-,|
donadas y otras caractersticas ms, como el

t e
monitor de recursos del disco rgido, en el cual
Figura 4. Cualquier accin que realicemos se
podremos ver las aplicaciones que estn escri-1
ver reflejada en la pestaa Rendimiento.
biendo o leyendo el disco rgido.
48
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RedUSERSS
Controlar la temperatura del sistema
I U N C IO N E S
DE RED
I n la ltima pestaa que analizaremos en este
uptulo, Funciones
de
red, hallaremos to
das las conexiones a redes que tengamos dis

ponibles en el equipo. De esta manera, podre
mos ver especficamente qu adaptador de red
<>s el que est funcionando, si es que tenemos
ms placas de red conectadas, a qu velocidad
y cul es el ancho de banda que se est utilizan
do, medido en porcentaje.
Controlar la
temperatura
Figura 5 Si no tenemos una red activa,

veremos el grfico vaco.
del sistema
Existen muchas causas que hacen que un dis

positivo supere su temperatura mxima nor
Controlar la temperatura del sistema se ha con
mal. Algunas de las ms comunes aparecen
vertido en una prctica cada vez menos fre
luego de que se overdockea algn disposi
cuente,,ya que el hardware posee todos los sen
tivo. Como vimos en el Capitulo 2, overdo-
sores necesarios para que, en caso de que haya
ckear un dispositivo implica aumentar la ve
un sobrecalentamiento, el sistema se apague o
locidad reloj para que mejore su rendimiento.
se reinicie automticamente. De esta manera,
Sin embargo, cuando se aumenta la frecuen
nos avisa que la temperatura de algn compo
cia de un dispositivo, tambin se incrementa
nente lleg al lmite.
su temperatura.
OVERCLOCKING
Cuando se overclockea un dispositivo, este comienza a generar ms calor. Debemos
controlar constantemente la temperatura y no sobrepasar los valores de overclocking.
porque podemos ocasionar daos irrecuperables, como la quemadura del hardware.
R e d llS E R S J
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49
Existen muchos programas que nos ayudarn a

controlar las temperaturas de todos los compo
nentes que tienen un sensor trmico, como es el
caso del procesador, la GPU o placa de video, el
disco rgido y el motherboard. A continuacin,
veremos algunos de estos programas en detalle.
Hardware Sensors
Monitor muestra la
temperatura, los
voltajes de la fuente y la
velocidad de los epolers
H A R D W A R E S E N S O R S M O N IT O R
Hardware Sensors Monitor es un software de
sarrollado para el completo monitoreo del sis
15 das y no ms de 10 minutos seguidos. La
tema. Se trata de una aplicacin de uso pago,
ltima versin para descargar es la 4.5.3.2 y se
aunque desde la web oficial (www.hm onitor.
encuentra disponible desde enero de este ao.
com) podremos descargarla, y usarla durante

En cuanto a herramienta de monitoreo, pode
Temperatui*
Mair.boc.rd
M .O t
.....-----
CPU!
!
----
C R tf
3-.0 -C
mos decir que es muy completa, porque no solo

OTO *
H DD Temper atures
de la fuente de alimentacin y la velocidad de
[ ;"28.o*c
Cooliny fans
Oiassis
los coolers. En caso de que tengamos una noCPUI
f v m
IV.
! +12V r * 12 7V'
12V
'*
!
j
Core .VlTTV
W
*X
"
-w
Aux
Temperaturas
GPU Ambifenl
Fanspeed
;
36.TC
.;
tebook, podremos observar la batera, la dura

cin y su voltaje.
3J '
O P E N H A R D W A R E M O N IT O R
Graphics ort.ipters
f . ; -
nos permite ver la temperatura del hardware,

sino que tambin estn disponibles los voltajes
A diferencia
j-3f? 7 ;'f*x 5!F-
Hardware
freeware
del software anterior, Open

Monitor
(de
es
una
uso gratuito)
aplicacin
que
se pue
Figura 6. Los casilleros que aparecen vacos
de descargar desde la web oficial: w w w .
son sensores inexistentes.
openhardwaremonitor.org. Est destinada a
TE RESULTA TIL?
Lo que ests leyenda es el (ruto del trabajo de cientos de personas que ponen todo de si para lograr un mejor
producto. Utilizar versiones "pirata" desalienta la inversin y da lugar a publicaciones'rie menor calidad.
f0 ATENTES CONTRA LA LECTURA. SO ATENTES CONTRA TI. COMPRA SLO PRODUCTOS ORIGINALES.
Nuestras publicaciones S eom crclten m kioscos o puestos de voceadores; libreras, locales cenados supermercados e internet
(uscrshop.redusers.com). Si tienes alguna rinda, comentario o quieres saber ms. puedes contactarnos por mediode usershop redusers.xmi
50
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R edUSERSs
Controlai los vollaji". de l.i liic n ir
rgido y la velocidad de clculo en Her/ <i l.i

que estn trabajando, entre otra informacin.
Otra de las diferencias ms importantes es

que este software no realiza un monitoreo so
bre los voltajes de la fuente; por lo tanto, el
programa anterior, Hardware Sensors Monitor,
en ese sentido, es ms completo.
Controlar los
voltajes de
la fuente
ura 7 Es posible ver todos los voltajes
Los voltajes de la fuente suelen ser muy varia
y las temperaturas de cada ncleo del
bles y pueden cambiar de acuerdo con la cali
procesador.
dad que esta posea. A pesar de esto, es impres

cindible que ninguno de todos los valores est
la monitorlzadn de los distintos dispositivos
por encima de 1 o ms volts, y que tampoco
instalados en el sistema. Permite ver la car
est por debajo de este lmite. Existen dos for
ga de trabajo que se les est ejerciendo, la
mas de saber cmo est funcionando la fuente
temperatura de cada uno de los ncleos en
de alimentacin y medir sus tensiones.
el caso de la CPU, la temperatura del disco

La primera es mediante el uso de un tester con
Open Hardware Monitor

es una aplicacin
freeware, que se puede
descargar de manera
gratuita del sitio oficial
vencional, que nos permitir conocer si todas

las lneas de la fuente se encuentran estables o
si hay alguna de ellas que est por debajo del
voltaje normal permitido.
La otra es utilizar software de monitorizacin

de fuente. Con este tipo de programas, solo
es posible conocer los voltajes que la fuen
te entrega a los dispositivos, pero de ninguna
RedUSERS?
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51
Controlar la
velocidad de
los coolers
Existen diferentes programas para controlar y mo

nitorizar los ventiladores del sistema. Por un lado,
estn aquellos que son provistos por el fabricante
del motherboard; y por otro lado, los que son ge
nricos y pueden ser usados en cualquier sistema.
Hoy en da, en la mayora de los casos, los ven
Figura 8 Podemos descargar la versin
tiladores que vienen integrados en los dispositi
para un sistema operativo de 32 o 64 bits, o la
vos se regulan automticamente de acuerdo con
versin portable.
la temperatura, aunque tambin podemos regu
manera podremos ver la velocidad del ventila
continuacin, veremos qu programas usar para
dor ni la temperatura que este alcance. Por lo
visualizar y controlar la velocidad de los coolers.
larlos manualmente desde aplicaciones extra. A
tanto, siempre es recomendable verificar con

frecuencia que el ventilador principal de la
SPEED FA N
fuente est libre de polvo y que no se encuentre
Esta es una aplicacin gratuita que se puede des
detenido por falta de lubricacin.
cargar desde la web oficial, www.almico.com/

speedfan.php, y que nos permite monitorizar
CPUID HARDWARE
MONITOR
tanto la temperatura como los voltajes, adems

de controlar los ventiladores principales del sis
Hardware Monitor es un software gratuito
tema. Nos da la posibilidad de modificar las re
desarrollado por CPUID, que podemos des
voluciones por minuto (RPM) y, tambin, de esta
cargar desde la web oficial, que se encuentra
blecer parmetros para su uso. Es decir, es posible
en: w w w .cpu id.com .
asignar la velocidad mxima y mnima de giro. En

el siguiente paso a paso veremos cmo funciona.
Este software es muy parecido a los anterio

res pero mucho ms completo, porque no solo
podremos monitorizar las frecuencias y tem
peraturas, sino que adems, nos permitir ve
rificar los voltajes de la fuente y, si es una notebook, de la batera.
52
Diferentes programas
permiten controlar
los ventiladores
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R e dU S E R S !
Controlar la velocld.id de Id', n m lrr,
PASO A PASO/ V
Configurar la velocidad de los coolers
Ingrese en w w w .alm ko.

!3g)
" Jt g g s s s n ,
com/speedfan.php y
descargue la aplicacin desde la
seccin Download.
s^ ?SS2 5 SS^ H SS^ 5 5 s
A continuacin, ejecute el
archivo, siga los pasos de
instalacin y abra el programa.
Ccwce
>.,'-
<B&de jj^
El programa comenzar a
analizar los diferentes sensores
del equipo y, al cabo de unos
segundos, ya se podr comenzar
a utilizar la aplicacin.
R e t U S E R S
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53
PASO A PASO
n (cont.)
En la pestaa Readlng, haga
clic sobre el botn Configure.
En la nueva ventana, pulse

la pestaa Speeds y luego
seleccione los ventiladores cuya
velocidad desea modificar.
En la parte inferior de la
ventana hay dos valores:
Mnimum valu es la velocidad
mnima y Mximum valu es
la mxima. Modifique estos
valores, seleccione la casilla
Automatlcally varlatedy
haga clic en OR.
54
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S ed U S E R S
Controlat H dh<o iighln
Controlar el
En el cuadro Disk Monitoring Statistics, vere

mos los ltimos eventos, la cantidad de eventos
disco rgido
encontrados, la cantidad de horas que lleva fun

cionando el disco rgido, los bloques defectuo
Active SMART es una herramienta muy com
sos que fueron reubicados y los bloques que es
pleta que se puede adquirir desde la web ofi
tn pendientes de reubicacin.
cial: www.ariolic.com . Nos servir para monilorizar cualquier evento en el disco rgido. La
En el cuadro Most recent events for this drive,
ltima versin disponible es la 2.9.3.788. Una
es posible observar una lista de eventos que ha
vez descargada, tendremos que adquirir la li
realizado el programa. Por ejemplo, la fecha, la
cencia, aunque tambin podemos usar la ver
hora y la descripcin Monitoring started (co
sin de prueba (trial), que nos permite disponer
mienzo de la monitorizacin). En el cuadro infe
del programa durante 21 das.
rior, Drive temperature history, hallamos una
En cuanto a la monitorizacin, cuando abrimos
gido desde el momento en que comenz a fun
el programa, podremos observar los primeros
cionar la aplicacin.
lnea de tiempo con la temperatura del disco r
datos. Encontramos la salud (health) del disco,

el rendimiento, la temperatura y el espacio libre
Luego, en la seccin D isk
In fo rm a tio n se
total. Si tenemos ms de una particin, se to
encuentra disponible toda la informacin sobre
mar al disco completo, y no, una particin en
la unidad seleccionada, incluyendo el nmero
particular. Desde S e le c t Disk, podremos ele
de serie, el tipo de Interfaz de conexin y el mo
gir qu disco monitorzar.
delo de firmware.
Figura 9. La versin de prueba no
Figura 10. En este grfico podemos ver y
tiene ninguna limitacin, solo los 21
controlar las carpetas y archivos del disco
das de uso.
seleccionado.
RedUSERS?
55
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Figura 11. Para que esta seccin funcione, el
figura 12 Esta seccin es muy importante
disco rgido debe tener un sensor trmico o
si nos perdimos alguna advertencia del
ser compatible con el programa.
programa.
En la seccin SMART
tamao, las subearpetas y los archivos que hay
in fo rm a tio n , encon
en cada una de ellas.
traremos una lista con todos los atributos que

integran la tecnologa SMART. En la columna
T.E.C date, veremos si se encontr un error cer
Otra de las secciones que encontramos es
cano en el disco y un pronstico de una fecha
D isk
de falla. En la ltima columna se detalla el es
car en el historial de temperaturas, segn fe
T em p erature, que nos permite bus
cha y hora. De esta manera, sabremos qu da
tado de la unidad.
y a qu hora se us ms el equipo teniendo en

Desde la seccin Disk
Space
Analyzer, es
cuenta el valor de la temperatura alcanzada.
posible analizar el disco o una carpeta especfi

ca. De esta manera, una vez que finalice el pro
La ltima seccin,/denominada Disk
ceso de anlisis (no trete-ms de 30 segundos),
Log, nos permite visualizar de manera cronol
Event
veremos un grfico donde se presentan las di
gica todos aquellos cambios y alertas que rea
ferentes carpetas de la unidad seleccionada, su
liza el programa.
Monitorizar la PC es una tarea sencilla si tenemos tas herram ientas adecuadas. En

^
'
'
.
' '

este captulo, vimos para qu sirven tas diferentes apticaciones disponibles y qu da
tos debemos tener en cuenta para que la PC funcione correctam ente y sin riesgo.
.....
56
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........
Captulo 5
Software de
reparacin
www.FreeLibros.me
'
^ 5 . Software de reparacin
Reparar el
sistema operativo
Si bien podemos reparar el sistema operati
vo Windows con las propias herramientas que
este proporciona, en ocasiones podra presen
tarse un escenario tan crtico que fuera impo
sible utilizar estos medios de recuperacin. No
hay nada mejor que contar con un respaldo adi
cional de herramientas para solucionar los pro
Figura 1 Los SO actuales son sencillos de
blemas de nuestro equipo. A continuacin, co
instalar y no requieren tener conocimientos
noceremos algunas alternativas.
especializados.
P R IO R ID A D E S
mientras que los programas y aplicaciones (inclu
A N T E UN D E S A S T R E
yendo el sistema operativo) pueden reinstalara
Cuando estamos frente a una computadora con
sin mayores complicaciones. Por esta razn, anl<
un dao tan severo que es imposible tener ac
un sistema averiado, debemos asegurarnos de no
ceso a los archivos y programas del sistema,
torear acciones que pongan en riesgo la informa
nuestras prioridades son:
cin almacenada. De ser posible, antes de reali

zar cualquier labor, primero es preciso hacer un
1.Salvar la informacin personal: por lo gene
respaldo de los archivos personales del usuario
ral, la informacin es mucho ms valiosa que el
Cmo respaldar datos de un sistema operativo
mismo equipo en el que trabajamos, de modo
al que no podemos acceder? Contestaremos i
que debemos garantizar su recuperacin.
esa pregunta un poco ms adelante.
2. Recuperar los programas del usuario: la

mayora (Je los programas pueden reinsta
H E R R A M IE N T A A D E C U A D A
larse sin problema alguno (aunque toma su
Si buscramos en la Web, nos encontraramos
tiempo hacerlo), por lo que si llegamos a per
con un sinfn de herramientas que nos podran
derlos, podra ser poco a nada conflictivo.
ayudar a reparar un sistema operativo que no
3. Rescatar el sistema operativo: podemos
arranca. No obstante, son tantas, que fcilmen
reinstalarlo de manera fcil y rpida, de modo
te nos perderamos en ese laberinto de aplica
que es lo ltimo que nos preocupa.
ciones sin saber exactamente cul es la que

realmente necesitamos. La clave para seleccio
Estas prioridades se establecen teniendo en cuen
nar la correcta es Identificar el momento justo
ta que la informacin personal es irrecuperable,
en que se produce el error.
58
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RedUSERSS
1imIiIimii i iiii p| I IMM
Problemas con
el MBR y con
i mi
iihIh
Cuando OpilMllllH''. rl IhiI'Hi 11| ..... Il'l't . 'I'

para l.i ejecucin dH l'OSI, un |u |>ip il i....|i i
ma alojado en el BIOS, ............ . J.
i,h. n
que el hardware critico (motnIhi.ihI, piun*..i
W indows
dor, RAM y video) est en condlcloni". de
.i i i .i i i
car. Nos damos cuenta de que el POS! no dclec

Antes de poner en accin nuestras herramien-
t problemas cuando podemos ver seal de video
Uis de reparacin, debemos tomar nota de los
en el monitor. Cuando el POST termina su trabajo,
.ntomas que presenta el equipo. Esta informa
busca el MBR del disco rgido para que este se en
cin es crucial para dar una solucin rpida y
cargue de dar inicio al sistema operativo.
certera al conflicto, lo cual es una gran venta

ja para ahorrarnos bastante tiempo en errores.
Teniendo en cuenta esta informacin, podemos

concluir que el MBR de un equipo est daado
M A ST E R B O O T R E C O R D (M B R )
si el quipo muestra un error (o congelamiento)
Tambin conocido como Registro de arranque
justo despus de finalizar el trabajo del POST y
maestro, el MBR es el conjunto de instruccio
antes del inicio del sistema operativo. En algu
nes almacenadas en el primer sector del disco
nas ocasiones, encontraremos en el monitor al
n'gido; es decir, es el primer lugar que el disco
guna leyenda que nos indique especficamente
duro lee cuando encendemos el equipo. Este re
que el MBR est daado; no obstante, no siem
gistro almacena la tabla de particiones, la cual
pre ser as de especfico (por ejemplo, el men
contiene informacin sobre las particiones en
saje de error puede hacer alusin a archivos
que se divide el disco duro y cul (o cules) de
como el NTLR, Ntdetect o Boot.ini).
ellas contiene un sistema operativo para arran

car. Podemos decir que la funcin de esta tabla
Sntomas de un sistema operativo daado
os actuar como un plano o mapa que muestra
Deducimos que tenemos un problema en el sis
cmo est dividido el disco rgido a nivel lgico.
tema operativo cuando observamos su arranque
El MBR tambin contiene el gestor de arran

que, un archivo que alberga las instrucciones
que permiten disparar el inicio del sistema ope
Mfcfftty. vwnisoi .*!
| UViptj.
W-i'.artiH.' .
vl<lftiiul(
rativo indicado.
*;> h*pv>
;
i>m )
' ; / , i
Sntomas de un MBR daado

Cmo saber s el MBR de nuestro equipo est
11 i** !> * 'i

.i-re*.
. tiv.<
com-.'l ' l;i i-jrt
f<?.Sjhl Iy>ii*
en problemas? Antes de responder a esta pre
m u 1 oiiTj'v i .
iinr?.*.-
;.*ii-.ctlxt .13". > *c *i> .1'-
.II* V Tu- r r.
n.itt Va oai
. i l 'm.
ii.*!-} lo*/', y- ji. 4
.r'\
gunta, hagamos un breve repaso de lo que hace
Figura 2 Si tenemos ms de un SO, el gestor
nuestro equipo al momento de iniciar.
de arranque preguntar con cul iniciar.
R edU S ER S'
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59
^ 5. Software de reparacin
programa, usaremos R e s ta u ra r
sistem a. Si
tenemos un problema en el inicio de Windows,

ejecutaremos la opcin Reparar
in ic io
de
Windows; en tanto que si el inconveniente est

en algn archivo corrupto o desaparecido, pode
mos usar la consola de recuperacin (CHKDSK). El
Figur a 3 Si el MBR est daado, tendremos
uso de estos recursos es muy sencillo y, por lo ge
seal de video, pero el sistema operativo
neral, ser suficiente para resolver la mayora de

los problemas, por lo que su ejecucin ser, por
no se cargar.
as decirlo, nuestro plan A. No obstante, en oca

(si es Windows, veremos el logotipo y la barra
siones deberemos recurrir a algunas herramientas
de carga), pero este no logra finalizar la car

ga correctamente. Quiz se reinicia, se apaga o
enva errores durante este proceso. Si estamos
frente a un escenario de esta clase, concluimos
que nuestro MBR funciona bien -ya que el sis
tema logra comenzar a cargarse-, y que el con
flicto est en el sistema operativo.
LA. E L E C C I N D E L A
H E R R A M IE N T A A D E C U A D A
As como un leador no tomara un martillo
ura Si vemos que Windows inicia pero
para derribar un rbol, o un carpintero no usara
no finaliza la carga, el problema est en el
una pinza para cortar una madera, como profe
sistema.
sionales del soporte debemos aprender a elegir

las herramientas apropiadas segn el caso que
enfrentemos. La clave est en ser observadores
O h rrrm O K 'r.tw rty Wo4
- Ojjwx>r-)w*t: Ufin,-}.
. t. .
de los sntomas del equipo averiado, tomar nota

del momento exacto en que se produce la falla
.-vv**.* totr
jr.v'f v;
y comenzar a ejecutar las herramientas adecua

iMav}.tix^ry jUtotwte
das segn el grado de dificultad del problema.
Cir&xWfrnpM
En algunos casos, podemos utilizar las propias
i *
j;
herramientas que Windows nos ofrece para rea

lizar una reparacin. Por ejemplo, si el sistema
Figura 5. Las opciones de recuperacin de
se hizo inestable despus de la instalacin de un
Windows 7 suelen ser la solucin ms comn.
60
www.FreeLibros.me
RedUSERSi
I'I mI'I
iim
'iii i I f MM* | f HH v/VMm
alternativas debido a que las propias de Windows
disco di..... . ,iii> i Ir iin.i Imi......... , ^ n tll 1 1 y
sern incapaces de resolver determinadas fallas;
rpida, liste disco bonir.iblt im . |n ....i........
entonces, estamos ante el plan B.
ceder a las opciones do ifpdiiH mu |>i<>|h.i di

Windows 7 mencionadas anteiiormciili', l'.n.i
P L A N A: C R E A R U N DISCO D E R ES C A T E
realizar esta labor, tan solo precisamos un
Si queremos resolver problemas relacionados
CD o DVD virgen y un equipo con Windows /
con Windows 7, podemos crear nuestro propio
funcional.
rfCMt
Pulse la combinacin
de teclas WINDOWS
Escriba I nombre del programa, carpeta, documento o

recurso de Internet que desea abrir cor Windows.
.
Abrir:
+ R; aparecer
la consola de
recdis-c
ejecucin. Escriba el
comando recdlsc
Cancelar
Aceptar
| j
y presione el botn
Examinar,.
Aceptar.
Creai un dc de reparacin d*J sutenv,
'
Seleccione una unidad de CD o DVD e inserte un disco en blanco en la unidad

Se puede mar un disco de reparacin del sistema para arrancar el equipo
Tambin contiene herramientas de recuperacin del sistema de Windows que
pueden ayudarle a recuperar Windows de un error grave o a restaurar ef equipo
a partir de una miaren del sistema.
Unidad:
J|U flid sd fiDV> RWFu
Crear disco i Cancinr
Inserte un disco virgen tipo CD o DVD, elija la unidad en la que se encuentra, pulse el
botn Crear disco y espere a que le indique su finalizacin.
RedUSERS"
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61
' 5 Software de reparac n
Este sistema est almacenado en un disco p

tico del tipo CD o DVD (aunque tambin pue
de utilizarse desde un pen drive, en cuyo caso
se llama Live USB). Cmo funciona? La memo
ria RAM almacena de manera temporal todos
los archivos necesarios para ejecutar este siste
ma operativo autnomo. La ventaja de esta he
rramienta es que no requiere tocar en absolu
to ninguna configuracin del sistema operativo
anfitrin (el que s est instalado).
Figura 6. Hay equipos incapaces de bootear

desde un USB. por lo que debemos disponer
Con el correr del tiempo, los Live CDs se han
de discos para crear herramientas.
desarrollado y evolucionado con varios prop

sitos, entre ellos, permitir que el usuario eva
Si la ejecucin de esta herramienta es infruc
le el funcionamiento de determinado siste
tuosa, es momento de incrementar la apuesta.
ma operativo y, de acuerdo con eso, decida si

va a instalarlo de forma nativa en su equipo o
PLAN B; DiSCOS DE RESCATE

ALTERNATIVOS
no (sirva de ejemplo las distribuciones GNU/
Ahora veremos cmo implementar una solucin
utilidad va ms all.
Linux como Mint o Ubuntu). No obstante, su
alternativa a la presentada anteriormente.

Muchos Live CDs incluyen herramientas para
Live CD / DVD / USB
realizar tareas de diagnstico y testeo del
Un Live CD o DVD tambin es conocido como
hardware, y reparar sistemas operativos y
un disco con sistema operativo autnomo.
LosXve CDs se han

desarrollado con varios
propsitos, entre ellos,
permitir qu ei usuario
evale cmo funciona
un determinado sistema
62
Figura 7 Podemos probar casi cualquier

distribucin de GNU/Linux sin instalarla
en el equipo.
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ftedU SERS
Herramientas de Hiren's Boot GD
registros de arranque daados, las cuales

son fallas muy comunes. Otro de los benefi
cios prcticos que obtenemos de un LiveCD es
la facilidad de realizar respaldos de los datos
personales del usuario, ya que podemos tener
< -
......
acceso al disco rgido local desde el sistema

operativo autnomo del Live CD, que lo reco
nocer como una unidad de almacenamiento
Figura 8. Para conocer cada herramienta de
conectada al sistema.
Hiren's Boot CD. podemos visitar www.hiren.info.

Como vimos en el Captuto 2 , un Live CD indis
pensable- para nuestra caja de herramientas es
Hiren's Boot CD, que incluye una gran cantidad
ellas, aunque siguen siendo funcionales, ya no
de aplicaciones del tipo freeware para realizar
se siguen desarrollando. A continuacin, reali
distintas labores de reparacin. A continuacin,
zaremos una pequea gua rpida para conocer
conoceremos algunas de las herramientas que
algunas de las principales herramientas que re
incluye la versin ms reciente de este Live CD.
suelven los problemas ms comunes.
M IN I W IN D O W S X P
Herramientas de
Una prctica comn de muchos programadores es crear sistemas operativos reducidos, que
Hiren's Boot CD
requieren una cantidad mnima de recursos y

pueden transportarse de manera sencilla. Mini
Windows XP, como su nombre lo indica, es un
Hiren's Boot CD es un Live CD enfocado en
sistema operativo reducido de Windows XP, que
usuarios avanzados y dedicados al soporte tc
incluye la mayora de las herramientas disponibles
nico, por lo que la documentacin de sus he
para Hiren's Boot CD. Antes de comentar algunas
rramientas es muy escasa. Adems, muchas de
de ellas, veamos cmo acceder al sistema.
(I
RESPA LD A R INFORMACIN
Si queremos rescatar nuestros archivos personales con un Live CD. deberemos acce
der al explorador de archivos, ingresar en el disco duro del equipo y buscar la carpeta
(Windows 7), que se ubica en la prim era seccin de la unidad .
R edU SERSI
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63
^*5. Software de reparacin
Inserte el Live CD de Hiren's

Boot CD en el equipo afectado.
En el men principal del
programa, seleccione (con las
teclas de direccin) la opcin
Mln1 Windows XP y espere a
que cargue.
Dentro de la interfaz de Mini
Windows XP, haga doble

clic en el acceso directo HBCD
Men.
De la nueva ventana,
despliegue el men Programs,
que muestra por categora el
acceso a las herramientas del
minisistema operativo.
64
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R edU S E R S *
Herramientas de
A continuacin, veamos algunas herramientas

que podemos encontrar en Mini Windows XP
que son de mucha utilidad.
Autoruns
La mala instalacin de un controlador o de un
programa (provocada por algn error o incom
patibilidad) puede hacer que nuestro sistema
operativo no arranque o enve errores al ini
cio. Con Autoruns tendremos acceso a todos
los programas y controladores que se autoinician al arranque del sistema operativo anfitrin.
Si sabemos que, a partir de la instalacin re
Figura 10. Si no pulsamos una tecla, el gestor
ciente de una aplicacin o controlador, el siste
de arranque iniciar con el sistema operativo
ma comenz a comportarse de manera errti
establecido por defecto.
ca e inestable, con esta herramienta podremos

deshabilitar su autoarranque para que no afec
definir cul debe ser el que se inicie por defecto.
te al sistema operativo.
Podemos usarlo si hemos perdido acceso a uno

de nuestros sistemas operativos.
Bella Vista
Bella Vista es una aplicacin muy til si conta
Blue Screen View
mos con dos o ms sistemas operativos instala
Como es bien sabido, una pantalla azul es se
dos en el equipo. Esta herramienta nos permi
al de un error crtico de los sistemas opera
te modificar algunos parmetros del MBR para
tivos Windows, que detiene abruptamente la

ejecucin del sistema. Ver y tomar nota del
Ha
;;
*i jt X *i
: ;::
; ........... .
....
cdigo de error de la pantalla azul es la cla

ve para corregir el problema. El inconvenien
Mmr.li*v
IrtwMcri
VMf
3 : '.VC W M # *.
i*. i <*>*-<
vi
te es que, en ocasiones, esa pantalla se mues
hj
Mf
**
tra durante tan poco tiempo, que nos resulta
lrty
M -*
HtK-MCuvctaUn
imposible copiar los datos. Cuando Windows
w A V n M w
i. i
j M
iMcva-xw.
* j-!;'
presenta una pantalla de este tipo, almace

na un registro con el error. Con B1 ue Screen
View podremos acceder a las ltimas panta

llas azules presentadas por el sistema y, as,
Figura 9. Autoruns es una alternativa muy
determinar la razn por la que aparecen, de
efectiva al msconfig de Windows.
acuerdo con el cdigo de error.
RedUSERSS
www.FreeLibros.me
65
.p*'*;4n o*Yn
toif v,-'wW*>s xtv jh.- t . ; diMv#!
*'{-Xl'T* Vv'J - *}'. ".,<(/.?/ '* fUi v c k . ; .
'A#
.
i* #** r'j/v*
", *' *
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rr-t* icfK-nr*r.MU?V*;. .
1/n-i'fVa
lf: <v: tJp -C'r VH.j\ j-AV '
.. s.\ c.bti^
v . M
'
r.1 -J -.vo 'U{&?.
( : *-V* ' < n*J
' '

- ..... i
't-V.r'y*1'r.ftr/pat' '
E L IM IN A C I N D E M A L W A R E
El malware, en todas sus modalidades (virus,
troyanos, spyware, adware), es una de las prin
cipales causas de la inestabilidad y el compor
tamiento errtico de una computadora. Si esta
mos frente a un equipo que sospechamos que
est infectado por un virus u otro tipo de pro
grama malicioso, deberemos ejecutar un buen
software de seguridad en bsqueda de ele
Figura 11. La pantalla azul de Windows puede
mentos maliciosos. Dentro de Mini Windows
aparecer por fallas de software y hardware.
XP encontramos algunos antivirus, como los

siguientes.
Algunos cdigos de error comunes en las pan
Avira antivirus
tallas azules y sus causas son:
Es un antivirus que realiza las opciones comu

STOP 0x00000024 (NTFS FILE SYSTEM): se
genera cuando no hay acceso a la propia par
nes de escaneo, reparacin y eliminacin de vi

rus tradicionales y de algunas otras amenazas.
ticin de Windows. Puede ser causado por

una falla fsica en el disco rgido, en su cable
Permite rastrear y eliminar spyware y adware de
de datos o por un MBR daado.

* STOP
0x00000221
MalwaresByte Anti-Malware
(MACHINE
CHECK
EXCEPTION): es producido por una falla gra
nuestro sistema. Es de los programas ms reco

nocidos para la eliminacin de malware.
ve en el hardware. Son varios los dispositivos

que pueden estar implicados; habra que testear
SpyBot Search & Destroy
el comportamiento del procesador, la memoria
Esta aplicacin es otra de las mejores en lo que
RAM, el dispositivo de video y el motherboard.
a eliminacin de spyware y adware se refiere.
STOP
0x0000021A
(STATUS
SYSTEM
PROCESS TERMINATED): indica un error gra
O TR A S H E R R A M IE N T A S
ve en el sistema operativo. Una posible solu
No todas las herramientas de Hiren's Boot CD
cin es la reinstalacin del sistema operativo.
estn incluidas en el minisistema operativo.
* STOP Ox0000007B
(INACCESIBLE
BOOT
DEVICE): se produce cuando es imposible
Desde el men principal, podemos elegir otras,

como las siguientes:
disparar la carga del sistema operativo de

determinado volumen (particin). Puede ser
causado por un disco duro averiado, mal co
Kon-Boot: permite tener acceso a Windows

sin conocer la contrasea de usuario.
nectado o un MBR daado.
66
www.FreeLibros.me
SedUSERSS
Otros discos de rescte
Darik's Boot and Nuke: hace un borrado irre
kaspersky.com/viruses/rescuedisk. Aunque la
versible de toda la informacin del disco duro.
pgina est en ingls, a la hora de ejecutarlo,

podemos establecer que la interfaz grfica del
programa se muestre en espaol.
Otros discos
Eliminacin de malware
Sin dudas, Kaspersky es uno de los programas
de rescate
de seguridad ms completos y poderosos que

podemos encontrar, de modo que podemos
Como ya hemos comentado, son muchas las
confiar en un escaneo y eliminacin de malware
opciones que nos ofrece la Web para resolver
altamente eficaz. Es posible actualizar la base
problemas,con nuestro equipo. Veamos algunas
de datos del programa antivirus desde la misma
otras opciones que debemos tomar en cuenta.
interfaz del Live CD, para asegurarnos de contar

con una herramienta que est al da.
KASPERSKY RESCUE DiSK 10

Esta utilidad, provista por Kaspersky, est pre
Una de las ventajas de la aplicacin es que no
parada para resolver problemas serios provo
solo eliminar el virus, sino que, siempre que
cados por malware que impide el arranque del
sea posible, har una reparacin del archivo eli
sistema operativo. Podemos obtener este dis
minado, para garantizar un arranque del siste
co de forma gratuita desde http://support.
ma limpio y estable.
PASO A PASO /3
Eliminar malware con Kaspersky Rescue Disk 10
Introduzca el Live CD en el equipo

afectado. Recuerde que el BIOS debe
estar configurado para iniciar la unidad
CD/DVD antes que el disco duro.
Aparecer una pantalla verde; presione
cualquier tecla para iniciarlo. Elija el
idioma de su preferencia.
RedUSERSs
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67
5. Software de reparacin
Seleccione la opcin Kaspersky Rescue D1sk.

Modo Grfico (el modo texto permite hacer
las mismas tareas pero desde una interfaz poco
amigable).
Se mostrar el acuerdo de licencia, el cual debe

leer y, si est de acuerdo, pulsar la tecla A.
Dentro del sistema del Live CD, haga clic derecho

en cualquier zona de la pantalla verde y, del
submen emergente, seleccione Kaspersky
Rescue D1sk.
Aparecer la ventana del escner. Seleccione las

zonas que desea escanear (recomendamos elegir
todas. La opcin Sectores de arranque del
disco es importante si la infeccin se halla en el
MBR). Para iniciar el anlisis, presione In ic ia r
an lisis de objetos y espere. Al finalizar,
reinicie el sistema y entre en el SO otra vez.
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R e d liS E R S 1
:
Otros discos de rescate
DR. W EB
obtener una versin gratuita desde el si
Esta aplicacin, que tambin podemos obte
tio
ner como Uve USB, est diseada y prepa
works. Cabe destacar que tambin se puede
rada para reparar sistemas operativos daa
obtener una versin paga que incluye herra
dos por la actividad del malware. Es posible
mientas adicionales.
www.freedrweb.com /liveusb/how _it_
PASO A PASO /4
Crear un Uve USB de Dr. Web
y.
. /
* xr
Descargue el archivo de la
aplicacin desde a seccin

Descargue Dr.Heb LIveUSB
Draplio*
gratis del sitio web, y

almacnelo en su equipo. Se
guardar con la extensin .EXE.
mtl Ikvjk
riHoU<.lC.)
4;V Virda<lf8lM0M<t'
<frartfMiWM&01
'Wfljr O*Mi(Nri.1WrtC'
corroeK-I
Scot*XC
tni
Hac*r> Dist. 0 1
fll'.v
M^Cfrri}
toetjvs onlrtln yxirlyHir.i
almacenar el Uve USB. Presione el
<USBi .
>crmt *iIVfr
U>t
Ejecute el archivo y seleccione el

dispositivo USB en el que desea
t*.WoS InvUSS
botn Generate Dr. Web USB y

espere unos minutos. Al finalizar,
pulse Ex1t.
Tome el pen drive y colquelo en el equipo que desea inspeccionar (recuerde que debe
verificar que el equipo en cuestin sea capaz de bootear desde una unidad USB).
RedUSERS*
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69
En el ejemplo anterior, hemos utilizado una uni-
Uve CD. Esto depender de qu tipo herramien-
dad USB, pero tambin es posible grabar un
ta nos resulte de mayor utilidad.
Inserte el Live CD o Live USB en el equipo afectado. En la pantalla principal, seleccione

la opcin Dr. Web L1ve CD (Default), que habilita la interfaz grfica del programa.
Se abrir una ventana llamada Dr. Web Control center fo r Linux. Antes de
realizar el escaneo, presione el botn Update (ubicado en l parte inferior) para que
el programa funcione con las bases de datos de virus ms recientes. Para actualizar,
debe verificar que la hora y la fecha del sistema de Dr. Web sean las correctas.
70
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RedUSERSs
Volver W indow s 7 a su estado de fbrica
A continuacin, presione el botn Swltch

to de la seccin Scanner (la primera
opcin). Aparecer la siguiente ventana,
donde debe elegir las unidades que quiere
escanear. Oprima el botn Begfn the
sean para dar comienzo al escaneo. Al
finalizar, reinicie su equipo y compruebe el
resultado.
Reinstalar el sistema
operativo es el ltimo
recurso ante un
problema severo
Volver Windows 7
a su estado
de fbrica
Con Windows 7, podemos reinstalar el sistema
O T R A S A LT ER N A T IV A S
operativo sin formatear. Esta accin debe llevar
Podemos encontrar otros desabolladores de an
se a cabo como ltimo recurso ante un proble
tivirus que ofrecen sus propios discos de resca
ma muy severo de inestabilidad o dao. Antes de
te. Algunos de ellos y las pginas web donde
realizar esta accin, debemos tener presente que
podemos hallarlos son:
el sistema regresar a su estado de fbrica origi
* Avira Antivir Rescue System: w w w .avira.
Windows (Office, Tunes, Photoshop, entre otros)
nal, por lo que los programas que no son parte de
se perdern. En cuanto a nuestros archivos per
com/es/downloads#tools
* Avg
Rescue
CD:
www.avg.com/ww-es/
* Trinity Rescue Kit: www.trinityhome.org

Panda Safe CD: www.pandasecurity.com
(requiere de un registro gratuito)
sonales, por seguridad, Microsoft recomienda ge

nerar un respaldo de todos ellos (aunque, en teo
avg-rescue-cd
ra, no tendran por qu borrarse, ya que Windows

los enva a una carpeta llamada Windows.old).
Veamos cmo realizar esta reinstalacin.
R e dU S E R S
71
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':
1'
.....
r-- -
Oprima el botn In ic io
A i 5 S s ______5
y dirjase al Panel de
% t e s S s s K s
c o n tro l. En el sector de
* x rS s r.c ,;
bsquedas (ubicado en la
parte superior derecha)
escriba recuperacin.
Luego, seleccione la opcin
Recuperacin, la primera de
la lista.
r^Tr-
En la nueva ventana, pulse la
t,A..
R<.V4f 1-jlAn *
opcin Mtodos avanzados
flqptiVM
de recuperacin.
Elija R e in s ta la r Windows
(en algunos casos, esta opcin
6p '.y* .UiiW/o.'H
j a i*n
dir D evolver el equipo

al estado de f b ric a ;
esto suceder, sobre todo,

con equipos que poseen una
imagen de recuperacin de
fbrica). Siga las instrucciones
que el asistente le indique.
R edU S E R S *
72
www.FreeLibros.me
Reparar programas que no arrancan
Restaurar el sistema es
la forma ms sencilla d
volver la configuracin
de nuestro equipo a un
estado anterior, en que
funcionaba bien
Si no contamos con una imagen de recupera

cin, en su lugar, podremos utilizar el disco de
instalacin de Windows 7.
Reparar programas
que no arrancan
En ocasiones todo parece ideal: nuestra compu
Leer el mensaje de error
tadora enciende correctamente, finaliza la carga
Antes de nada, debemos tomar nota del men
del sistema operativo sin problema alguno, pero
saje de error que recibimos, ya que este podra
no todo es tan perfecto: al momento de ejecutar
contener toda la informacin necesaria (podra
una aplicacin determinada, aparece un men
ser algo no tan grave). En caso de que sea un
saje en pantalla indicndonos que el programa
error muy confuso o poco descriptivo, pasamos
que deseamos utilizar no puede iniciar. A qu
a la siguiente solucin.
se debe? Qu puede provocar que un progra

ma no se inicie correctamente? Qu solucin
Restaurar sistema
podemos aplicar?
Es la forma ms sencilla de volver la configu
CUANDO L P R O G R A M A D E J D E
donde s estaba funcionando apropiadamente.
racin de nuestro equipo a un estado anterior,

FU N C IO N A R R E P E N T IN A M E N T E
Reinstalar el programa
En este primer escenario, hablamos de una apli

cacin que siempre ha funcionado perfecta
En caso de que el problema persista, podemos
mente pero que, de repente, en un abrir y cerrar
optar por reinstalar la aplicacin. Un mtodo es
de ojos, ha dejado de hacerlo. Las posibles solu
desinstalar el programa daado y dar paso a
ciones son las siguientes:
una instalacin limpia.
REPARAR LA INSTALACION
Muchos programas (como Office y Avast) ofrecen la opcin de reparar la instalacin en
caso de que surjan problemas. Para efectuar esta reparacin, basta con ejecutar el ar
chivo de instalacin del programa y buscar la opcin
. i '; 1' Vv- a!'.';
J XvV
. .-.. I v .'
RedUSERS?
73
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_____ __
Hora y fecha
Controlemos que la configuracin de estos pa
Runt*m* rro
Progtttfc C:\.Pjog(im R o W i t P Soft-varc Jpte,!HPVUCh,m
rmetros sea la correcta.
Thts *ppf>caticn fc ipjwtt Wv Ruirti/netc termnate ft in an

umMfvry.
Actualizar el sistema
P te se c o r itK t tfte app(ic)t*orri uipport t m for m o t* irrfwmatk>n
Es importante corroborar que estamos utilizan

L.
do el ltimo Service Pack disponible para nues
Figura 12. El virus W32/Themba es capaz
tro equipo. Si es Windows 7, deberemos tener el
de provocar que los programas dejen de
SP1. La actualizacin que ms podra influir es
funcionar.
la del .NET Framework.
Buscar virus y otras amenazas
Verificar compatibilidad
Existe una cantidad impresionante de virus que
Probablemente, el problema resida en que que
afectan los archivos ejecutables (.EXE) de nues
remos ejecutar un programa que no est dise
tros programas. Podemos realizar un escaneo
ado para el sistema operativo que tenemos, es
profundo en bsqueda de malware.
decir, que es incompatible.
CUANDO EL PROGRAMA NUNCA

HA FUNCIONADO
En este otro escenario, tenemos una aplicacin
que nunca ha funcionado correctamente en el
sistema. Los pasos que debemos verificar son
Debemos corrobar que

estamos utilizando el
ltimo Service Pack
los siguientes:
O .
RESUMEN
En este captulo hemos aprendido qu herram ientas pueden auxiliarnos si nos enfren
tamos con un equipo incapaz de arrancar su sistema operativo. Los discos de rescate y
Live CDs sern fundamentales ante casi cualquier caso de emergencia.
74
RedUSERSI
www.FreeLibros.me
Captulo 6
Software de
prevencin
.7
En este captulo, analizaremos algunas

herramientas de prevencin que harn
nuestro equipo ms seguro.
www.FreeLibros.me
^ 6. Software de prevencin
Ms vale prevenir
seguridad del sistema operativo, de las aplica

ciones, de los archivos y del cliente de correo
En el captulo anterior aprendimos a valer
electrnico (como Outlook), que podemos res
nos de un plan A (reparar el sistema con las
taurar en caso de emergencia. Es posible ser
propias herramientas del sistema operativo) y
selectivos con el contenido que deseamos res
un plan B (utilizar herramientas de terceros).
paldar, o podemos resguardar una particin
Ahora aprenderemos a tener un plan C, que
completa del disco rgido.
implica hacer un respaldo de nuestra informa

cin para restaurarla en caso de emergencia.
Qu ventajas prcticas obtenemos de esta he

rramienta? La tranquilidad y la seguridad de
Muchos de nosotros manejamos en nuestro
que nuestros archivos y programas estn res
equipo informacin tan importante y delicada,
guardados y de que podremos restaurarlos en
que una falla o error critico en el sistema pue
caso de que el equipo deje de funcionar por
de generarnos serios problemas, ya que el dao
errores en el sistema, ya sea por la eliminacin
de la informacin y de los programas puede re
accidental de archivos, la infeccin de un virus
presentar una prdida irrecuperable de tiempo
o un dao severo en el SO o en la parte lgi
y dinero. Aqu es donde entra en juego aquel
ca del disco duro. Aprendamos algunas carac
dicho popular "ms vale prevenir que lamen
tersticas especficas que hacen de Acronis True
tar", el cual no entendemos hasta que nos ocu
Image Home 2012 uno de los mejores progra
rre alguna desgracia. Como usuarios avanza
mas en los que podemos invertir.
dos, debemos tener el hbito de cuidar nuestra

informacin (y ayudar a nuestros clientes a ha
C O P iA S D E S E G U R ID A D
cer lo mismo), por lo que en los siguientes p
Una copia de seguridad es un archivo especial
rrafos aprenderemos a utilizar herramientas de
que resguarda todos nuestros archivos (docu
tceros, sumamente efectivas, que mantendrn
mentos personales) y las aplicaciones que he
nuestra informacin, programas y sistema a sal
mos decidido incluir. Es como un caja de segu
vo ante casi cualquier inconveniente.
ridad que guarda una copia exacta y fidedigna

de nuestros archivos y dems programas insta
Acronis
lados en el equipo.
Acronis True Image nos da la posibilidad de crear,
Tru Image
principalmente, dos tipos de copias de seguridad:

de archivos y completas. Una copia de seguridad
El nombre completo de esta herramienta es
de archivos contiene solo elementos personales
Acronis True Image Home 2012. Su funcin,
(como documentos, imgenes, videos, msica,
bsicamente, consiste en generar copias de
etc.). Por el contrario, una de seguridad completa
76
www.FreeLibros.me
RedUSERS?
Acronis True Imaqe
es una copia exacta de toda una particin del dis

co rgido, lo que incluye no solo nuestros archi
vos personales, sino tambin una copia del siste
ma operativo, los controladores, los programas e,
Una copia de seguridad

resguarda nuestros
archivos y aplicaciones
incluso, el MBR (Master Boot Record). A una co

pia de este tipo tambin se la conoce como ima
gen de disco. La ventaja de una imagen de disco
* El propio equipo: podemos particionar nues
es que podemos recuperar todos los archivos y los
tro disco duro fsico (es decir, dividirlo a nivel
programas en caso de que el sistema operativo se
lgico) y utilizar la seccin libre para almace
haya averiado, incluso, a tal punto de ya no arran
nar las copias de seguridad. Otra opcin es
car o sufrir algn agudo ataque por malware.
adquirir otro disco duro fsico y conectarlo al

equipo internamente.
Dnde se almacenan?
Por razones de seguridad, no deberamos crear
Aunque todas las copias de seguridad e im
copias de seguridad de ningn tipo en la particin
genes de disco pasan por un proceso de com
activa del sistema operativo (generalmente, cono
presin (reduccin de tamao), debemos con
cida como C). La razn es que si el sistema opera
siderar que una copia de seguridad completa
tivo o particin se daa, podramos perder el ac
(imagen de disco) suele ocupar mucho ms es
ceso a la copia de seguridad. Para mantener bien
pacio que una copia de seguridad de archivos.
seguras nuestras copias de seguridad, podemos

optar por alguna de las siguientes alternativas:
L A S E G U R ID A D R E Q U IE R E
U N H A R D W A R E A P R O P IA D O
* Discos pticos: dependiendo del tamao de
En general, cuantos ms programas de seguri
la copia de seguridad, podramos utilizar uno
dad tengamos en nuestro equipo, mayor capa
o varios CDs, DVDs o Blu-rays. Resguardar ar
cidad de hardware necesitaremos. Esto es as
chivos en un disco ptico suele ser lo ms
porque el software de seguridad suele consumir
confiable.
gran cantidad de recursos. Acronis True Image
* Unidades USB: podemos utilizar un pen drive

o un disco duro externo.
2012 y otras aplicaciones semejantes precisan

un buen hardware para funcionar de mane
* Otro equipo: si nuestra computadora est en
ra adecuada, rpida y eficaz. Los requisitos de
red, podemos almacenar las copias de seguri
hardware que recomendamos son: un procesa
dad en otro equipo o servidor.
dor de doble ncleo, 2 GB o ms de memoria
La nube: Acronis True Image 2012 nos pro
RAM y una unidad dedicada a almacenar copias
porciona un servicio de almacenamiento On
de seguridad e imgenes de disco (puede ser in
line. De todos modos, podemos utilizar cual
terna o externa). A continuacin, veremos cmo
quier otro de nuestra preferencia.
crear una copia de seguridad completa.
R e d U S E R S 'i
www.FreeLibros.me
77
6. Software de prevencin
PASO A PASO/I
Crear urta copia de seguridad completa
///
c ?< <
U K
v %;
4 )u
tQuc I* :tnrtotV2Mît\*
n *c>Y!15*HhJ4-t tu'
Ejecute Acronis True Image 2012. En la ventana principal del programa, seleccione
la pestaa Copla de seguridad y recuperacin.
wfr
-si
fiJiui vopw<
-Vt**?*vd<vM
'Ww.
Vf<Ufn,V
MiU/Ml
Seleccione el botn Copla de seguridad de d isco y p a rtic io n e s ; aparecer

la ventana Copla de seguridad del disco.
78
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RedUSERS
C v p ii
a c < j :
1-^rr^cjyj
Configurar el proceso de copia de seguridad de! disco

Oiigen:
Diwo local (Cs)
:r
m
r m
R o v *ry
e s *
< vi va.!w<o
KTJS
.... ^
t r .K
D i c o lo c a U C J
riir m in )
. 'K *
* * ** w ^
C :\M is c o p i a s ele s e g u r i d a d
No s o jco n w n d (sisar 'm i o ji de seguridad de una particin a la misma.

.
,<HW f.ytx. <ftj<ftwO 4
PtoguMH.Kmv
Esquema df. co|>i;n d * s a n id a d .
Nombr** d< la copw de ^rgondJivJ;
O y s tm M n te
[3<tuM<la |Afwnr
ti
i.-.jf wiKradtv&<?,;>&>*****rtiJwyiohisa****.
; Mu p articio n
; & & Ka(<zu *t> w vi* segtK K tarf h o w . * ;
t&y
C -m cc h
En la opcin Origen, seleccione la particin de la que desea generar una

imagen de respaldo (por lo general, la unidad C, que contiene el sistema y los
programas). En Destino, elija el dispositivo en el que se almacenar la copia
de seguridad (no es posible guardarla en la misma unidad del sistema activo, en
este caso, C). Es aconsejable marcar la opcin Hacer que este d isp o sitivo
sea de arranque, ya que permitir que la copia de seguridad sea booteable,
y podr restaurarla si el arranque normal del sistema se daa. Tenga en cuenta
que una copia de disco completa requerir gran cantidad de espacio para
almacenarse.
Para finalizar, presione el botn que se ubica en la zona inferior, Realizar copla
de seguridad ahora.
RedUSERS?;
www.FreeLibros.me
79
Opciones avanzadas
De esta manera, hemos creado nuestra prime

ra copia de seguridad completa con Acronis True
Para poder acceder a las opciones avanzadas
Image 2012. Es recomendable asegurarnos de no
de las copias de seguridad, debemos seleccio
tener virus u otro malware instalado en el siste
nar la seccin Opciones
ma al momento de hacer la copia, ya que esta al
guridad del disco, que se encuentra ubica
macenar toda la informacin del disco rgido, sin
da en la ventana Copla de seguridad del
de copla
de s e
importar si son archivos sanos o infectados. Otro
disco (ver el paso 3 del Paso a paso anterior).
consejo es generar dos copias de una misma ima
Mediante la gua visual, que veremos a conti
gen, lo cual tiene el propsito de aumentar la se
nuacin, conoceremos las opciones avanzadas
guridad de la informacin. Entre otras cosas, en la
de las copias de seguridad e imgenes de disco,
siguiente gua visual aprenderemos a efectuar una
y explicaremos las que vamos a usar con ma
copia de respaldo de la copia de seguridad creada.
yor frecuencia.
GUA VISUAL
Opciones de copias de seguridad (pestaa Avanzado)
vVpfKmfi <1*cofrade
'Iwciy
Esquema de copla* de seguridad
'
c*
Avanzado
Modo dt creacin de magn
Rendimiento
Notflcdciones
.......................
Exclusiones
W-t-
fv'y Realcar copia d* seguridad tector por s*<tor

O Copi V seguridad te espacto iuv asignado
Proteccin de la copia de seguridad -------------
Comandos pre/post ---------
Divisin de copias de seguridad

^
Validacin --- ----- ------- Copia de reserva de la copia de segundad

Configuracin de loj dispositivos extiaiblti
i
vs>-4-
v/ Comentario de U copia de segundad

lt Configuracin de capturas de pantalla
fe Gestin de enores
Qj
<D
Equipo apagado
Cuenta de Windows
-
-
Guardar las configuraciones como predeterminada*

Restableces (as con&guiaciones wkialet [ |
80
www.FreeLibros.me
AceptarCancela
BedUSERSS
Acronis True Imaqe
GUA VISUAL (cont.)
Modo de creacin de imagen: por defecto, Acronis True Image 2012 respalda
solo aquellos sectores de la particin que contienen informacin. Si marcamos la
opcin Realizar la copla de seguridad sector por sector, se generar
una imagen an ms fidedigna del disco, ya que los espacios vacos (provocados
por la fragmentacin) tambin se guardarn en la imagen del disco.
Proteccin de la copia de seguridad: aqu podemos establecer des

de una sencilla contrasea hasta una encriptacin entera de la imagen del dis
co creada. Es una opcin ms que necesaria para evitar que un intruso acceda a
nuestros datos.
Comandos pre/post: son instrucciones que podemos pedir que el programa eje
cute antes o despus de generar la copia de seguridad. Por ejemplo, es posible es
pecificar que, antes de realizar la copia, elimine los archivos temporales de Internet
y ejecute un antivirus determinado (para garantizar que en la copia no haya archi
vos innecesarios o malware).
Divisin de copias de seguridad: si tenemos una unidad o particin con es

pacio suficiente, Acronis True Image realizar una copia de seguridad o una Imagen
de disco como un solo archivo. Sin embargo, si vamos a generar una copia gr.imlr,
por ejemplo, en discos pticos con formato DVD, deberemos especificar que l.i <npi.i
se divida en varios archivos, los cuales, en conjunto, conformarn una sola copia.
Validacin: en esta seccin podemos pedir al programa que verifique la integn

dad (es decir, el buen estado) de la copia de seguridad una vez que haya terminado
de crearla. Esta opcin es muy importante para garantizar copias de seguridad nte
gras y confiables.
Copia de reserva de la copia de seguridad: aqu podemos indicar que el

programa genere una copia de respaldo de la misma copia de seguridad creada. El
proceso tomar el doble de tiempo, ya que tanto la copia principal como la de re
serva se crean de forma independiente.
Configuracin de los dispositivos extrables: podemos definir si desea

mos que una unidad de .ilm.it rii.iinii'iito externo (como un pen drive) sea booteable, lo cual nos evitar l.i i.ihm <!<. i<i km.u un disco de arranque.
RedUSRS?
www.FreeLibros.me
81
6 Software rio prevencin
Comentario de la copia de seguridad: podemos redactar comentarios im

portantes relacionados con la copia creada, lo cual puede servirnos de referencia.
Configuracin de capturas de pantalla: es otra opcin que sirve de refe

rencia visual para conocer el estado de los datos y las particiones al momento de
haber creado la copia de seguridad. De esta forma, sabremos qu resultado nos es
pera al finalizar la restauracin de dicha copia.
Gestin de errores: podemos indicarle ai programa qu comportamiento debe

tener en caso de existir algn problema o error al generar la copia de seguridad.
Equipo apagado: por lo general, la creacin de una copia de seguridad (en es

pecial, si se trata de una imagen del disco) tarda un tiempo considerable. Una bue
na opcin es especificar al programa que apague nuestro equipo cuando finalice su
trabajo.
Cuenta de Windows: opcin til si tenemos habilitados dos o ms usuarios en

el sistema. Aqu podemos indicarle al programa que excluya en la copia de seguri
dad los archivos personales de otras cuentas.
Aunque la fundn principal de Acronis True
MODO TRY & D E C ID E
Image 2012 es crear backups, posee otras he
Esta es una de las caractersticas ms interesan
rramientas muy interesantes y efectivas que
tes de Acronis True Image. El mismo nombre de
contribuyen a reparar nuestro equipo y a tener
esta herramienta indica cul es su fundn: nos
lo en excelentes condiciones. Veamos algunas
permite probar (Try) alguna accin dentro del
de estas caractersticas.
sistema y, de acuerdo con esto, decidir (Decide)
La caracterstica ms
interesante de Acronis
True Image es et modo
Try & Decide
s queremos que esa modificacin sea perma- 1

nente o preferimos descartarla.
Try & Decide funciona como una especie de sis

tema operativo virtual, que es una copia exac
ta de nuestro sistema real. Cul es el bene
ficio? Podemos realizar cambios en el sistema
para ver cmo se comporta; s no nos gustan j
82
www.FreeLibros.me
RedUSERS!
Acronis True Image
los resultados, simplemente, descartamos esos

( ambios. Si los resultados son positivos, pode
mos integrarlos al sistema real. De forma prc
tica, podemos activar Try & Decide cuando que
remos abrir un correo electrnico o una pgina
web de dudosa procedencia (que puede con
tener algn virus) o cuando deseamos instalar
alguna actualizacin, controlador o programa
que puede generar algn conflicto de inestabi
lidad e incompatibilidad. El modo Try & Decide
puede permanecer activo aun si se reinicia el
sistema-operativo.
Precauciones con el uso

de Try & Decide
Podemos activar el
modo Try & Decide
cuando queremos abrir
un correo electrnico
de dudosa procedencia
o cuando deseamos
instalar un programa
o un controlador
* Las copias de seguridad
ininterrumpidas
(Acronis Nonstop Backup) no estarn activas
La activacin de esta herramienta puede ra
mientras usemos esta herramienta.
lentizar el equipo, por lo que reiteramos la im

portancia de contar con un buen hardware de
A C R O N iS M ED IA
respaldo.
B U IL D E R
No debemos desfragmentar el disco rgido si
Acronis Media Builder consiste en una herra
este modo est activo (podramos provocar
mienta que nos permite crear un disco de res
un dao).
cate para ejecutar Acronis True Image Home
Acronjs Startup Recovery Manager (que po
2012 en caso de que los archivos de arran
demos activar para tener acceso a un modo
que del sistema estn daados. Es un disco
booteable de Acronis Trus Image con tan solo
booteable que nos dar acceso a la interfaz
pulsar la tecla F l l, justo antes de arranque
de Acronis True Image, desde donde podre
O
:
de Windows) estar deshabilitado si estamos
mos seleccionar una copia de restauracin.
utilizando Try & Decide.
Veamos cmo funciona.
CUANDO EL GASTO SE JUSTIFICA

Si manejamos informacin sensible en nuestro equipo, no deberamos de escatim ar
"
en invertir en un buen software de seguridad que nos proteja. Evitemos la instala-
: cin de programas desconocidos, ya que es nuestra informacin la que est en juego.
RedU SERSi
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83
pa so A PASO/2
. Crear un disco de arranque
*>*
rt.v
O
a
M
iQii<?s J.i in/.tonc-uiAi7
*5 l-Vuiria >.y.i-t- UU.1W I1
fot*** 4*-
Ejecute Acronis True Image 2012. En la ventana principal del programa, seleccione
la pestaa Copla de seguridad y recuperacin.
Ji.lyj WiUiif
Luego, elija la opcin C rear

U4vMvtfMA'tP . .W.wl*o>Vi
Wuk
d is p o s itiv o s de arranque.
, j
m
P a r tic i n s in n o m i n e .
m <* IM \ y l Vf KfM'lid-
Tv.i.
r<ipii 4#irtjm'JU 4it /no
En la ventana Acronis Media
ftV&nvwvirt a
IW W *v
Builder, presione Sig u ien te.
> V :- .
iy
Sfillll
84
*1 ^ fe M U r+ n *, ^
www.FreeLibros.me
RedU SERSi
Acronis Frue Image
PASO A PASO !2 (cont.)
En el panel izquierdo, pulse

Acronis True Image Home
2012 y presione Siguiente.
Vuelva a presionar siguiente.
?*>. .' V<u<i*-' ...
><*
Seleccione de la lista el
lVCi/intrrrlhA,. I iSi^cXn>i
? ir*.<-WltM)>
Air, i<ner.
'*
I H K |4>
i'W*
uidipwrt^. O-otx
Swiri>rtM'-\ PSIANiWW
<llV> >lfM)|M IO
dispositivo en el cual se generar

el disco de rescate y oprima
Sig u ien te.
VyJ Ajwt,
R e dU S E R S !
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85
Presione Continuar y espere a

que su disco de rescate est listo.
A C R O N IS S T A R T P
de esta herramienta es que siempre tendremos
REC O V ERY M AN AGER
un respaldo constante de toda nuestra informa
Esta herramienta nos permite ejecutar Acronis
cin sin que debamos intervenir.
True Image Home 2012 justo antes del arran

que de Windows, con solo presionar la tecla
Acronis True Image Home 2012 requiere del
F l l . Su funcin es la misma que la de un disco
pago de una licencia para su uso. Podemos ad
de rescate, con la salvedad de que no necesita
quirir o descargar una versin de prueba por 30
mos el disco fsicamente.
das completamente en espaol desde el sitio

web www.acronis.com.mx.
A C R O N iS N O N S T O P B A C K U P
En ocasiones, olvidamos generar nuestras pro
pias copias de respaldo manualmente. Para re
solver este problema, contamos con la herra
mienta Acronis Nonstop Backup, que logra
crear respaldos continuos de nuestros archivos.
Comodo
Time Machine
Al activar esta herramienta, se genera una copia

de seguridad completa del sistema y, a partir de
Comodo Time Machine es otra alternativa
ella, cada cinco minutos los archivos nuevos ge
que puede protegernos contra inconvenientes
nerados se aadirn a dicha copia. La ventaja
y daos en nuestro sistema Windows. Como .
86
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RedUSERS-
Comodo Time Machine
Comodo Time Machine

es una herramienta
que podemos usar
corno alternativa a
Restaurar sistema
Una de las ventajas Inmediatas del programa es

que es gratuito y es muy fcil de utilizar; no obs
tante, hasta el momento solo est disponible en
ingls. Tambin muestra algunos indicios de ines
tabilidad en sistemas operativos de 64 bits.
LOS SNAPSHOTS
Un snapshot es un archivo que almacena, en el
su nombre lo indica, funciona como una m
momento en que se genera, todas las configura
quina que nos permite regresar en el tiempo
ciones de Windows, programas y datos de usua
en caso de que nuestro sistema sufra algn
rio. Su funcin es muy semejante a un Punto de
problema. Por su funcionamiento, podemos
restauracin de la herramienta Restaurar siste
utilizar este programa como una alternativa
ma de Windows, por lo que si ya hemos utilizado
a la herramienta Restaurar sistema que vie
esta ltima, no ser complicado dominar Comodo
ne con Windows.
Time Machine. Veamos cmo funciona.
Una vez
descargado
e instalado
el programa,
ejectelo. En la
ventana principal,
presione el botn
Take a Snapshot.
R e dlS E R S s
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87
'
En el primer campo, Snapshot ame,

ingrese un nombre para diferenciar
el snapshot de los dems que vaya
generando. El segundo campo de
(rifiMtdNi S|tHn
texto, Descr1pt1on, es opcional, y en

l puede agregar alguna explicacin
acerca de por qu crea ese snapshot.
i
!
Si marca la opcin Lock the new Snapshot, este es bloqueado para evitar que se
elimine accidentalmente (puede desbloquearlo en cualquier momento desde view
Snapshots). Para finalizar, presione el botn Ok.
DeepFreeze
seguridad del sistema operativo, ya que lo prote

ge de instalaciones o cambios mal intencionados.
Las caractersticas que encontramos en Deep
DeepFreeze se ha convertido en una herramien
Freeze son poco usuales en otras aplicaciones.
ta de trabajo en oficinas, escuelas y otros lugares
Esta utilidad, en lneas generales, permite que el
donde las computadoras estn expuestas a usua
usuario defina una configuracin base en su siste
rios inexpertos, curiosos o mal intencionados.
ma operativo, la cual es restablecida cada vez que

el usuario reinicia su equipo. Este procedimiento
Si deseamos realizar una modificacin importan
es conocido comnmente como congelar el dis
te en el sistema operativo (como la instalacin
co rgido; es decir, no importan las modificaciones
de una nueva aplicacin), podemos deshabilitar
que un usuario haya realizado en la computado
DeepFreeze para que los cambios se apliquen al
ra, estas se descartarn y se restaurar la configu
sistema de forma permanente. Este programa re
racin establecida en DeepFreeze con cada reini
quiere del pago de una licencia; sin embargo, po
cio de la PC.
demos adquirir una versin de prueba desde el

sitio web oficial, www.faronics.com (nos pedi
Qu ventajas nos da el uso de una herramien
r llenar un formulario). Veamos cmo acceder al
ta como esta? Incrementa considerablemente la
panel de configuracin de la aplicacin.
88
BedU SERS;
www.FreeLibros.me
DeepFreeze
Al finalizar la instalacin de la aplicacin, el instalador le pedir reiniciar el equipo.

Cuando arranque otra vez, en el rea de notificacin de Windows aparecer un
icono con la imagen de un oso polar (solo la cabeza). Esto indica que el programa
fue instalado correctamente.
Para configurar el programa,
oprima la tecla MAYUS (tambin
conocida como SHIFT) y, sin
dejar de pulsarla, haga doble
Vtrx
730.0203852
; Hyjieiocontorte
clic en el icono del programa.

Aparecer una nueva ventana
que le pedir una contrasea.
5vw ai__ [ ______
Como no ha establecido una,

solo puise Aceptar.
Bienvenido a la ventana de
;Cfe*M6l|
W T * ...........
/'bcwKMr........ -
........
feclxwt? fo'.iow :
configuracin de DeepFreeze
............
nte titcte 2012
R edU S E R S !
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89
________
C O N F IG U R A R
D EEPFREEZE
La interfaz del programa es sumamente senci
lla y fcil de utilizar. Para lograr configurar co
rrectamente la aplicacin, deberemos conocer
el significado de algunos trminos y opciones:
Reiniciar Frozen: si seleccionamos esta op

cin, DeepFreeze almacenar la configuracin
actual del sistema, que se restaurar cada vez
que reiniciemos el sistema.
DeepFreeze no asigna
ninguna contrasea
que impida e acceso
a su configuracin;
debemos ingresarla
manualmente desde la
pestaa Contrasea de
la ventana Configuracin:
Reiniciar Thawed: esta opcin deshabilita la

aplicacin, lo que nos permite realizar cam
bios al sistema, que sern almacenados.
cuatro versiones: Free (la que utilizaremos no
Clave de licencia: en este campo escribimos
sotros), Standar, Pro y Server (son pagas). Para
la licencia que hayamos adquirido (si no com
obtener cualquiera de ellas, ingresamos en el si-'
pramos la licencia, el programa estar activo
tio web www.macrium.com.
por 30 das solamente).

Contrasea: por defecto, DeepFreeze no
Esta aplicacin tambin nos permite generar
asigna ninguna contrasea que impida el
un disco de rescate, que, como hemos venido
acceso a su configuracin, de manera que
aprendiendo, es necesario en caso de que se co
deberemos hacerlo de forma manual. En la
rrompa el arranque de nuestro sistema.
pestaa C o n tra se a de la ventana de con

figuracin podemos establecer R e la v e que
Cobian
deseemos.
Macrium
Reflect
Backup
Si hablamos de opciones buenas y gratuitas

de respaldo y restauracin, Cobian Backup es,
sin dudas, una de las mejores y ms populares.
Macrium Reflect es una alternativa gratui
Entre sus ventajas est que podemos encontrar
ta muy interesante que nos permite crear co
la en idioma espaol, es muy sencilla de utilizar,
pias de seguridad de todo el disco rgido. Con
es capaz de generar copias de seguridad auto
esta aplicacin, podemos recuperar desde un
mticas y, adems, puede cifrar los backups que
solo archivo hasta el sistema operativo comple
genere. Veamos cmo instalar esta gran herra
to (junto con los programas). Se distribuye en
mienta en nuestro equipo.

R e d U S E R S '.
90
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tdMXIt |l i t n||
PASO A PASO /5
Instalar Cobjan Backup 11
'r
V
n f .'iiv r n d o u O frljid ii ll,s d o ij U
i'tr 3.1 n'r-rrA

. rj.
, fe *ni Vs!*>, ',WM
En la pantalla de bienvenida,
seleccione Espaol como
Jr'.iy.vrj *
-----
idioma de instalacin y haga

A W i w C ': e t e g f t i n v a rt JU<>* u*$ur&, ( P t n p u i r v * w m Vi A l k
7> . . OKI
Sauva
i S
W im m tz z
i***
'. J , 1IIV M * l * W h ,W.|W
clic en el botn Prximo.
-Jrrfflur /.vtii KW * ttWM W M W * /16-v,.Mmo.n

'tott.Vi n0<-jffVa .Vrvii
f-K -4
U
;ve
iu4>
KM/n
...S I* 8
asteflUBs!
Lea el acuerdo de licencia y, si

lo acepta, pulse la opcin Yo
acepto las condiciones y
mc * W trim w i
?
Sc j&tx
oprima el botn Prximo.
r*-*. * * > b M .o w w t e M
* < >*I"><><
* , -*
fisEE?
as
S :A 8
'>/A-ale;
'W
f f'nmv.'Vi f>KyVcunfa'fc> l>
MMT *:MUMy- av^/^v- .#*Tr-v.>J, M0 tf:A,W-l
JrAU,
! 9
vw.-vy.*.
j
J
I
iU S M l
s fig !
m swraaea
3 8
w vm m w A
L^J kL.-.-- . ...JL ***... 1
En la siguiente ventana seleccione la carpeta donde se instalar Cobian Backup 11.

No elija la opcin Crear un scrlp t para instalaciones automticas (es para
usuarios avanzados), pero s seleccione In stalar el so licita n te de Volume
Shadow Copy. Presione Prximo.
RedUSERS?
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91
^ 6 . Software de prevencin
tafete
KpJ'fnle' Wf fiohUflt)
Atftfttkfe (uto-r v<ir
tftcaoi*, (*!Xck4ioo
wSSSSSwJ
v'rlv-'Ar>.X
AVtuaC}
tedoa)
JgJjL 6iCM Vivo*tfrtadc% irtem *l,pw iv>w no!*ttq*ei*

wMf u*wj'. dto<s. Cw 6 xhm/?
gsss
q
a*a------------------
v.
V Ai>T"Vvot te <ntw
*M t e s 8
Elija el tipo de instalacin. Por defecto, la aplicacin pedir instalar Cobian como
un servicio. La ventaja de hacerlo es que, mientras la computadora est encendida,
la aplicacin se estar ejecutando siempre, desde el arranque hasta el apagado.
Si elige que se instale como una aplicacin, podr especificar que se autoinicie
cuando el usuario inicie sesin, u optar por que Cobian se ejecute manualmente.
En Opciones de servid o , seleccione Usar la cuenta de sistema local.
Presione Prximo. Aparecer una advertencia; pulse SI.
W
SarfcyevUtirar*yfcfinWltotfc tfISppfiM XM (0-4cM h * . - r A 1)uf'dpff<v&Wk. rri*<5wwf

pdr* m o n to * r o rip M to
y r*
* ky e *t e s j r w t f l w
SmMHSSraf
a s H S ;
C IS & I3
Presione el botn Instalar.
92
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R e dU S E R S
Cobian Backup
Para culminar, presione Fin a liz ar.
C O PIA S D S E G U R ID A D
se cierra y ya no recibe ms informacin (no
Cobian Backup no es tan intuitiva como otras
es actualizable).
aplicaciones, por lo que un usuario novato o
* Backup ncremental: crea una copia com
principiante en el tema podra no saber qu ha
pleta actualizable. Ir agregando los archivos
cer al momento de iniciarla por primera vez. En
que se generen y modifiquen a partir de la fe
el siguiente paso a paso aprenderemos a crear
cha del primer backup completo. Por ejemplo,
una copia de seguridad completa, pero antes
si nuestro primer backup fue hecho un vier
definamos algunos conceptos necesarios.
nes, la copia de respaldo ncremental toma

r los archivos creados el sbado y los agre
Tipos de respaldo
gar a la copia de seguridad del viernes, y,
Tenemos dos opciones principales:
as sucesivamente, cada da aadir los archi

vos modificados y creados en ese da particu
Backup completo: genera una copia ntegra
lar. Podemos modificar los horarios en los que
de los archivos de las carpetas seleccionadas.
deseamos que se genere el backup o ejecutar
Este backup es un archivo que, por decirlo as,
esta tarea manualmente.
R e tiU S E R S
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93
cr
PASO A PASOM
Crear copias de seguridad
<
' f
- a.
Ejecute el programa y oprima
*11
el botn Nueva ta re a (en
JarWia
forma de smbolo de ms) de la

pantalla principal.
Se abrir la ventana de tareas

; ^Fkheroi
*ab
en la opcin General. Esta se
Nnt* 4* h t4f*
divide en dos paneles: el izquierdo
Sr*o
CfXtWiQMWdM
upo___ _____
>WI
U AvjcJo
permite navegar entre las opciones

de la copia de seguridad, y el
1/ JrJii *4<tc>'0
derecho muestra el contenido de
' / 0*Ji rp*Mx tcpir-wMoflo
> Ikwh lpc* 4* bftuto
la opcin seleccionada. Asigne un
.'UM Vclvrrof/.jiiw*Cop/
<rcnelrto
nombre a la tarea (por ejemplo, mi
lw x *
orm
Iim *
primer respaldo) y deje el resto de

las opciones como estn.
fJrit#,-w:
r
,&,<**.ti
. .'Ftft*
^>HC*no
' V*. D**iw>
i.*thv*
' fro
Seleccione del panel izquierdo
Tjctte
la opcin Ficheros. Luego, en

el panel derecho, en la seccin
: 9 AvimoJo
Fuente oprima Agregar.
.6 :
Se abrir un submen, elija

& f,r
Carpeta.
U1
Ib y**?* .
i? v
Akefev.
S.
94
tWeti
www.FreeLibros.me
RedUSERS-
Cobian Backup
PASO A PASO / (cont.)
mi
mm
Soler done l.t carpeta que desea

y pulv* Acptr,
En Liseccin Dnitlnn,
"I
lugar en i'l que v .i Iiii .k u m i >

el respaldo. Oprim.i I limn
Agregar y selecciono Cu i.....
del submen. Escoja I.....qiH.i
donde se almacenar.1
! I.i <opi.i <liseguridad (recomendamos uilli/.u
otra particin del disco duro u
o
RedUSERS?
otra unidad).
Luego de definir el origen y el

destino, presione Ok.
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95
_____ ___
V-'
rVoV.'-
CO*> V JM u W itl. A-rvH V
Para ejecutar ia tarea,
:* > ;# M >f
. . . '
|QSS8fi^
v
:v ***,<**
oprima el botn con

CeWfVMaMMMMKMOaumg
; .YCr.*.
forma de smbolo de
reproduccin de la
ventana principal. Ahora
' UWWtljM
uwc
' 04m4*Im<Sm
solo es cuestin de
tr m tn )
_____:
IVl ttytV U Wv ' imV
**?.**
<
-v.v
esperar.
/
S2S5?..KS!!i
.. . .... . ....... ... !
Conclusin
En este manual, hemos adquirido las herra
mientas y los conocimientos necesarios para
responder a distintos inconvenientes con nues
tro equipo. Ahora sabemos diagnosticar, testear
y hasta reparar sistemas averiados. Tambin
aprendimos la importancia de prevenirnos uti
lizando software de respaldo y backup.
. 1
Hemos aprendido
la importancia de la
prevencin utilizando
software de respaldo
y herramientas
de backup.
RESUM EN
La creacin de respaldos es un hbito poco comn entre los usuarios inexpertos. Como
usuarios avanzados, ningn problema debera de tomarnos por sorpresa, porque ante
cualquier emergencia, ya estamos preparados con las arm as correctas de backup.
96
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R edU SERSS
LIBROS DE
COMPUTACION
En este libro encontraremos
un material sin desperdicios
que nos permitir entender los
sntomas que presentan los
problemas graves, solucionarlos
en caso de que algn imprevisto
nos sorprenda y, finalmente,
evitar que se repitan.
HOME/ HARDWARE
336 PGINAS
ISBN S78-987-1347-8B-9
NDO VIA o c a * y EEZZZS**

ENOS
m o-8700 n-g u sersh o p g )re d u sers.co m
ivAucoi
JirnOARGENDNA
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Diagnóstico y Reparación

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Tcnica PC

Francisco Alejandro Martnez Roberts

Contenido del libro

La computadora y sus fallas

Requisitos del sistema

Hiren s BootCD 15.1

Test CPU PhotoWorxx

Test CPU Zlib

Test CPU AES

AIDA64 Disk Benchmark

Prueba de estabilidad del sistema

Memoria RA M : prueba de estrs

GoldM em ory (memoria R A M )

Test Hard Disk Drive 1.0 (disco rgido) 21

Ultmate Boot CD V5.1.1

Controlar la temperatura del sistema 49

Hardware Sensors Monitor

Open Hardware Monitor

Controlar los voltajes de la fuente

CPUID Hardware Monitor

Reparar programas que

Cuando el programa dej

Controlar el disco rgido

Reparar el sistema operativo

M odo Try & Decide

Prioridades ante un desastre

Acronis Media Builder

Acronis Startup Recovery M anager

Acronis Nonstop Backup

Comodo Time Machine

Master Boot Record (M B R )

Problem as con el MBR

Plan A: crear un disco de rescate

Herram ientas Hirens Boot CD

Otros discos de rescate

Kaspersky Rescue Disk 10

Para reparar una computadora, debemos

"M e duele la cabeza", "no aguanto el estma

go", "despert con un resfriado". Qu ser hu

mano nunca ha dicho algo as? Todos estamos

Por qu? Porque nuestro cuerpo no es perfec

una sugerencia para reparar el inconveniente.

Ante una falla. Windows proporciona

to y est sometido a factores que minan nues

cualquier computadora padecer. Antes de en

las radiaciones, etc.) y nos producen malestares

trar de lleno en el tema, veamos cules son los

de vez en cuando. Algo muy semejante ocurre

principales factores que pueden provocar una

con nuestra computadora.

falla en nuestro equipo.

Aunque una computadora es un aparato ma

ta y est expuesta a factores que pueden da

Son muchas y muy variadas las razones por

arla. Por decirlo as, nuestra computadora

las cuales una computadora puede comenzar

tambin puede enfermarse y sufrir malesta

a fallar; no obstante, podemos clasificarlas en

res. Un error repentino, un apagado inespe

dos grandes grupos: los factores fsicos y los

rado o un mensaje extrao son solo algunas

situaciones con las que millones de usuarios

Esta manual est preparado para ensearnos

rial de la computadora, es decir, al hardware.