Cumbre
estratégica
Staft
Tecnoestructura de apoyo
Nucleo operativo
Figura 1-2. Las cinco partes basicas de la organizacion.
autoridad formal para tomar decisiones, las posiciones de staff no; solo aconscjaban a los
que lo hacian. Como veremos mas adelante, estas distinciones entre linea y staff se
mantienen en algunos tipos de estructuras (por lo menos para el staif analitico, no para el
de apoyo) y decaen en otras. De todas formas, la linea distintiva entre linea y staffnos sirve
en parte, y retendremos los terminos aqui aunque en forma algo modificada. Sta
usado para referirse a la tecnoestructura y al staff de apoyo. aquellos grupos mostiados a
cada lado de nuestro diagrama tema. Linea se referira a la parte central del diagrama,
aquellos administradores en la corvienie de autoridad formal desde la cumbre estraté; ica
hasta et micteo operacional. Note que esta définicion no menciona el poder de decidir o
aconsejar, Como veremos, el staff de apoyo no aconseja en primera instancia; tiene
funciones diferentes que desempeitar y decisiones que tomar, aunque éstas se relacionan
solo indirectamente con fas funciones del nucleo operative, El cocinero en is planta de
cafeteria puede estar involucrado en un proceso de produccidn, pero no tiene nada que ver
con el proceso basico de fabricacion. Similarmente, el poder de Ia tecnoestructura para
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