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RRHH Y
LOGSTICA
Lic Gari E. URQUIZO SOLIS
GESTI
N DE
RRHH
IMPORTANCIA
DE LA GESTIN
DEL TALENTO
HUMANO
CONOCIMIENTO
SERVICIOS
IMPORTANCIA DEL CLIENTE
GESTION
DEL
TALENTO
HUMANO
CALIDAD
PRODUCTIVIDAD
COMPETITIVIDAD
Modelo de Diagnstico de la ARH Fig. 2.7Lic.
Gestin
del Talento
Humano
Idalberto Chiavenato, 3. Edicin
Estuardo
Aldana
S.
Subsistema
de Control
Subsistema
de Desarrollo
Subsistema
de Mantenimiento
SUBSISTEMA DE
PLANEAMIENTO
PLANEAMIENTO Y
DISTRIBUCIN
RRHH
POLITICAS
DE
DETERMINACIN DE LA CANTIDAD
NECESARIA
DE
RRHH
Y
SU
DISTRIBUCIN
DISEO DE CARGOS
DISEO
ORGANIZACIONAL
ESTABLECER
LAS
RESPONSABILIDADES
Y
FUNCIONES DE CADA PUESTO
ANLISIS
DESCRIPCIN
DE CARGOS
PLANEAMIENTO DE
CARRERA
ESTABLECER
REQUERIMIENTOS
CADA PUESTO
LOS
BSICOS DE
DETERMINACIN DE LA SECUENCIA
PTIMA DE LAS CARRERAS, DEFINIENDO
OPORTUNIDADES EN LA ORGANIZACIN
SUBSISTEMA
DE PROVISIN
INVESTIGACIN
DEL MERCADO DE RRHH
RECLUTAMIENTO
SELECCIN
INTEGRACIN
POLITICAS
SUBSISTEMA DE
MANTENIMIENTO
ADMINISTRACIN
DE SALARIOS
PLAN
BENEFICIOS
SOCIALES
SEGURIDAD
HIGIENE
POLITICAS
DE
RELACIONES LABORALES
NORMAS
Y
PROCEDIMIENTOS
SOBRE LAS RELACIONES CON EL
PERSONAL Y LOS SINDICATOS
SUBSISTEMA DE
DESARROLLO
POLITICAS
CAPACITACIN Y
DESARROLLO DE
RRHH
PROGRAMACIN
DE
LA
PREPARACIN CONSTANTE DE
LOS RRHH PARA DESEMPEAR
CARGOS
EVALUACIN DEL
DESEMPEO
PLAN
Y
SISTEMA
DE
EVALUACIN DEL DESEMPEO
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
MEDIANTE EL DESARROLLO
DEL POTENCIAL DE LOS RRHH
SUBSISTEMA DE
CONTROL
POLITICAS
BASE DE DATOS
SISTEMA DE INFORMACIN
MEDIOS
DE
INFORMACIN
ADECUADOS PARA LA TOMA DE
DECISIONES
AUDITORA DE RRHH
CRITERIOS DE EVALUACIN DE
LAS POLTICAS IMPLEMENTADAS
OBTENCIN DE
LAS PERSONAS
REQUERIDAS
LA MISIN MACRO
DEL REA DE
GESTIN DE
PERSONAS SE
PUEDE RESUMIR
EN TRES
FUNCIONES
BSICAS:
MANTENCIN DEL
FACTOR HUMANO
DESARROLLO DE
LAS PERSONAS AL
INTERIOR DE LA
ORGANIZACIN
DISEO Y ELABORACIN
DE REQUISITOS DE LOS
CARGOS
PROCESOS:
PRIMERA
FUNCION
OBTENCIN
DE LAS
PERSONAS
REQUERIDAS
RECLUTAMIENTO Y
SELECCIN DE
PERSONAL.
POLTICA DE
REMUNERACIONES
PROCESOS
SEGUNDA
FUNCION
MANTENCIN
DEL FACTOR
HUMANO
BIENESTAR DEL
PERSONAL
SEGURIDAD E
HIGIENE
SISTEMA DE
INCENTIVOS
COMUNICACIN
INTERNA
CAPACITACIN Y
ENTRENAMIENTO
TERCERA
FUNCION
DESARROLLO
DEL PERSONAL
MOVILIDAD Y
ASCENSOS DEL
PERSONAL
PROCESOS
EVALUACIN DEL
DESEMPEO
PARTICIPACIN DE
LOS TRABAJADORES
AL INTERIOR DE LA
EMPRESA.
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
SELECCIN
DISEO, DESCRIPCIN Y ANLISIS DE
CARGOS
COMPENSACIN
EVALUACIN DEL DESEMPEO HUMANO
HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
ENTRENAMIENTO Y DESARROLLO DEL
PERSONAL
RELACIONES LABORALES
BENEFICIOS SOCIALES
BASE DE DATOS Y SISTEMAS DE
INFORMACIN
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL
DETERMINADAS LAS NECESIDADES DE RECURSOS HUMANOS Y
LOS REQUISITOS DE LOS PUESTOS DE TRABAJO SE DEBE
EJECUTAR UN CONJUNTO DE PROCEDIMIENTOS PARA ATRAER
CANDIDATOS POTENCIALMENTE CALIFICADOS Y CAPACES DE
OCUPAR CARGOS DENTRO DE LA ORGANIZACIN
PROCESO DE COMUNICACIN DE MERCADO: EXIGE
INFORMACIN Y PERSUASIN.
LAS FUENTES DE RH SON DENOMINADAS FUENTES DE
RECLUTAMIENTO POR SER LOS BLANCOS SOBRE LOS CUALES
INCIDIRN LAS TCNICAS DE RECLUTAMIENTO
SELECCIN
LA SELECCIN
INTENTA
SOLUCIONAR DOS
PROBLEMAS
BSICOS
LA ADECUACIN DEL
HOMBRE AL CARGO
LA EFICIENCIA DEL
HOMBRE AL CARGO
EVALUACIN DE
DESEMPEO
PROCEDIMIENTO PARA EVALUAR EL PERSONAL
SE ELABORA A PARTIR DE PROGRAMAS FORMALES DE
EVALUACIN, BASADOS EN UNA CANTIDAD RAZONABLE DE
INFORMACIONES RESPECTO A LOS EMPLEADOS Y A SU DESEMPEO
EN EL CARGO.
TCNICA DE DIRECCIN IMPRESCINDIBLE EN LA ACTIVIDAD
ADMINISTRATIVA.
SU FUNCIN ES ESTIMULAR O BUSCAR EL VALOR, LA EXCELENCIA Y
LAS CUALIDADES DE ALGUNA PERSONA.
MEDIR EL DESEMPEO DEL INDIVIDUO EN EL CARGO Y DE SU
POTENCIAL DE DESARROLLO
COMPENSACIN
BENEFICIOS SOCIALES
SU FUNCIN ES MANTENER Y AUMENTAR
LA FUERZA LABORAL DENTRO DE UN
NIVEL SATISFACTORIO DE MORAL Y
PRODUCTIVIDAD; AS COMO TAMBIN,
AHORRARLE
ESFUERZOS
Y
PREOCUPACIONES A SUS EMPLEADOS
(TRABAJADORA SOCIALES, PSICLOGAS)
HIGIENE
Y
SEGURID
AD
SU FUNCIN EST
RELACIONADA CON EL
DIAGNSTICO Y LA
PREVENCIN DE
ENFERMEDADES
OCUPACIONALES A PARTIR
DEL ESTUDIO Y EL CONTROL
DE DOS VARIABLES: EL
HOMBRE Y SU AMBIENTE DE
TRABAJO
ENTRENAMIENTO
Y DESARROLLO
MAYOR PRODUCTIVIDAD DE
LA EMPRESA
SUMINISTRA A SUS
EMPLEADOS LOS
PROGRAMAS QUE
ENRIQUECEN SU
DESEMPEO
LABORAL;
OBTENIENDO:
AUMENTAR EL
CONOCIMIENTO Y LA
PERICIA PARA EL
DESARROLLO DE
DETERMINADO CARGO O
TRABAJO.
RELACIONES LABORALES
SE BASA EN LA POLTICA DE LA ORGANIZACIN, FRENTE A
LOS SINDICATOS, TOMADOS COMO REPRESENTANTES DE LOS
ANHELOS, ASPIRACIONES Y NECESIDADES DE LOS
EMPLEADOS.
SU OBJETIVO ES RESOLVER EL CONFLICTO ENTRE CAPITAL Y
TRABAJO, MEDIANTE UNA NEGOCIACIN POLTICA
INTELIGENTE.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
SE BASA EN LOS CONCEPTOS Y MTODOS DE LA CIENCIA
DEL COMPORTAMIENTO Y ESTUDIA LA ORGANIZACIN
COMO SISTEMA TOTAL.
SU FUNCIN ES MEJORAR LA EFICACIA DE LA EMPRESA A
LARGO
PLAZO
MEDIANTE
INTERVENCIONES
CONSTRUCTIVAS EN LOS PROCESOS Y EN LA
ESTRUCTURA DE LAS ORGANIZACIONES .
AUDITORIA
ANLISIS
DE
LAS
POLTICAS
Y
PRCTICAS DEL PERSONAL DE UNA
EMPRESA, Y LA EVALUACIN DE SU
FUNCIONAMIENTO
ACTUAL,
ACOMPAADOS DE SUGERENCIAS PARA
MEJORAR.
SU FUNCIN ES MOSTRAR COMO EST
FUNCIONANDO
EL
PROGRAMA,
LOCALIZANDO
PRCTICAS
Y
CONDICIONES QUE SON PERJUDICIALES
PARA LA EMPRESA O QUE NO ESTN
JUSTIFICANDO SU COSTO, O PRCTICAS
Y
CONDICIONES
QUE
DEBEN
INCREMENTARSE.