Professional Documents
Culture Documents
Market Research
Kelompok
Pastry
Intake 8 /
4
Dwi Adelya
Nasution
Fitria
Hanni Puspita
Lulu Kamilia
Syifa Fauziah
Adinda Kusuma
Putri
www.perhotelan.org
Latar Belakang
Mal Metropolitan terlatak di lokasi yang strategis di Kota Bekasi, persis
berdampingan dengan pintu tol Bekasi Barat. Begitu mudah dicapai dari
berbagai jalur alternatif lainnya.
Mal Metropolitan memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen dengan
menghadirkan merk-merk terkenal . Perpaduan tenant yang apik dengan
suasana yang nyaman menjadikan Mal Metropolitan pusat hiburan dan
gaya hidup.
Gaya hidup dan hiburan, kata yang dapat menggambarkan Mal
Metropolitan dan telah menjadi pusat perbelanjaan terpopuler khususnya
di kota Bekasi.
Atas dasar hal tersebut diatas, maka Matahari Departemen Store cabang
Bekasi Mall Metropolitan didirikan yang mana adalah bisnis yang menjual
barang pada konsumennya untuk kegunaan pribadi dan keluarga dan
juga untuk gaya hidup dan hiburan.
Target Market
Geografis :
Daerah bekasi dan sekitarnya
Psikologis :
Untuk lifestyle dan Orang yang hobi shopping
Demografis :
Usia : Semua usia
Status Ekonomi :
Untuk kalangan menengah sampai kalangan
atas
Konsep Kreatif
Benefit :
Jika kasir tidak memberikan struk belanja , maka barang
tersebut gratis 100% ( Promo Harian)
Dapat melakukan penukaran barang selambat-lambatnya 7
hari setelah pembelian ( Promo Harian)
Memberikan diskon untuk prodak-prodak tertentu :
Diskon : 10% , 20% , 50% , 50%+20% (Promo Harian )
Memberikan kupon diskon setiap belanja di atas Rp 150.000,(Promo Bulanan)
Belanja berhadiah Rp 5 miliar , mendapat 1 nomor undian
untuk pembelanjaan prodak sponsor (PromoTahunan)
Promise
Customer yang merasa kurang puas dengan pelayanan yang
di berikan dapat secara langsung memberikan comments ke :
e-mail : customer.service@matahari.co.id
fax : 021 547 5232
Gudang
Sendal
Anakanak
Cashier
Pantovel
Wanita
Sepatu
Wanita
Kosmeti
k
Sepatu
Laki-Laki
Cashier
Sendal
Laki-Laki
Es
Parfum
e
tor
a
l
ka
Perhiasan
Kosmetik
Parfum
e
Jam
Tangan
Kosmeti
k
Pakaian
dalam
Pakai
an
Renan
g
Tas
Wanit
a
Keru
dun
g
Sof
tle
ns
Tas
Dan
domp
et
Tas
Ransel
Koper
Cashie
r
Boneka
Mainan
Anak-Anak
Handuk
Mandi
Perlengkap
an
Bayi
Bed
Cover
China
Ware
Pakaian
Anak-Anak
Parfume
Pakaian Kantor
Perlengkapan
Kantor
Pakaian
Laki-Laki
Handuk
Pa
ka
ian
Wa
nit
a
Tas
Laki-Laki
Company Profile
PT MATAHARI DEPARTMENT STORE, Tbk dimulai pada tahun
1958 yang merupakan cikal bakal toko Matahari di area
Pasar Baru, Jakarta. Didirikan oleh Bapak Hari Darmawan,
yang reputasi dan pengalamannya sangat terkenal di
pasar domestik dan internasional. Beliau adalah seorang
pengusaha yang dihormati dalam industri ritel.
Logo Matahari diciptakan pada tahun 1972, dan pada tahun
ini juga Matahari menjadi pelopor konsep Department
Store di Indonesia. Tahun 1975, Matahari mengubah target
pasarnya menjadi kelas menengah dan banyak menjual
pakaian dalam negeri.
Pada tahun 1996, pemegang saham mayoritas Matahari
dialihkan dari Bapak Hari Dar mawan ke LIPPO GROUP Indonesia. Transisi kepemilikan membawa Matahari ke
struktur dan strategi bisnis baru.
retail
MISI :
Secara konsisten menawarkan beragam
produk bernilai dan tepat dengan
pelayanan terbaik guna meningkatkan
kualitas dan gaya hidup konsumen.
Pakaian Anak
Mainan Anak
Tas Anak
Boneka
Sepatu Anak-anak
Kosmetik
Kerudung
Tas Wanita
Dompet
Koper
Perhiasan
Sepatu Olahraga
Sendal Laki-Laki
Sepatu Laki-Laki
Parfume
Sendal Anak-anak
Sepatu Wanita
China Ware
Handuk
Bed Cover
Dan Lain-Lain