INVESTIGACION DE

OPERACIONES
La campaa
Europea
En la Segunda
Guerra Mundial
utilizaro
n
Mano
de
Obra
Materia
les

Sumini
stros
Avione
s

Los
invetigadores
de las
operaciones
regresaro
n
Universidad
es
Las
industrias
Ofi.
Guberna.
Firmas
de
Con.
Caractersticas
Encara la solucion
de probemas
No necesariamente
utiliza
equipos
interdisciplinarios

Conocida
por

Tcnicas
Cuantitati
vas
Como
Programacion
lineal
PERT/CPM
Modelos de
pronostico

Ayuda a los
gerentes en la
toma de
decisiones

No
experimenta
con el sistema en
si
El
enfoque
principal esta en la
toma de decisiones
La construccin de
modelos
y
su
manipulacin
matemtica

ADMINISTRACION DE LA
PRODUCCION DE LAS
OPERACIONES
Formas de
estudiar la
Administracin
de Operaciones

son
Produccin
como
un
sistema

Harvad Business
Review

Toma de
decisiones

Robtic
a
y
control
numric
o

Competencia obliga
a los gerentes de
operaciones utilizar
mtodos
de
produccin
mas
sofisticados.

Realidad
de
la
competencia global.

Desarrollo los siguientes

desarrollos que han
impactado en los aos 80 y
90.

Prod. como
una funcin
organizacio
nal

est
a

Reingen
Estnda
iera de
res
los
ISO
proceso
Para obtener
s

Factores que
afectan

Outsou
rcing

xito
en la competencia
mundial
las
empresas
deben
innovar productos
que
tengan
la
mejor combinacin
de:
-calidad
excepcional.

Calidad, servicio al
cliente.
Expansin rpida de
tecnologas
avanzadas.
Crecimiento
continuado
del
sector de servicios.
Escasez de recursos
de produccin.
Aspectos
relacionados con la
responsabilidad
social.

Impacto
clave, las
fronteras
nacionales ya
no
proporcionaba