INTRODUCCIN

La tica empresarial aparece en el siglo XX (de 1900 a 2000) y se convertir en

un pilar importante para el desarrollo armnico de las organizaciones, la
aplicacin de medidas relacionadas con la tica empresarial mejorar
sustancialmente las relaciones entre trabajadores y empresas, evitar a las
organizaciones el pago de grandes sumas por demandas relacionadas con
daos y perjuicios, y mejorar sustancialmente el sostenimiento de las
organizaciones a futuro; adicionalmente las empresas con cimientos en valores
ticos gozan de mucho ms prestigio y reconocimiento en la sociedad que las
que no cuentan con ellos.
Cmo ejercicios de tica empresarial aparecern tambin diversas
perspectivas para relacionarse de manera tica con los agentes externos o
grupos de inters que intervienen en el ejercicio del negocio y con el medio
ambiente tan deteriorado en gran medida por la accin de las industrias.

OBJETIVOS

Conocer el significado de los conceptos: tica empresarial, sociedad

artesanal, sociedad industrial, perspectivas o programas de tica en
empresarial

Comprender los antecedentes de la tica empresarial, los sucesos

ocurridos en 1916 entre lo que se conoce como la revolucin
bolchevique o rusa y sus consecuencias.

MDULO DE TICA EMPRESARIAL

COMPETENCIAS

Los estudiantes comprendern la evolucin en la gestin de las industrias

que llev al nacimiento de la tica empresarial
Los estudiantes estarn en capacidad de identificar las caractersticas de
las cuatro principales perspectivas o programas utilizados en la tica
empresarial.

TICA EMPRESARIAL
La tica es buena para usted y buena para su negocio
Lou Marinoff

Por: Andrs Morales Valenzuela

La historia de la tica empresarial est ligada al desarrollo mismo de las
empresas, los cambios sucedidos a partir de la Revolucin Industrial en el
campo de la produccin y la comercializacin de bienes y servicios que
comenzara en 1780 con la aplicacin del principio de la maquina de vapor,
trasformara la relacin del hombre moderno con el trabajo.
La sociedad preindustrial era netamente artesanal, la forma de fabricacin de
los productos para el consumo de la sociedad se realizaba a una escala muy
pequea y la produccin era exigua por encargo o por tener una produccin
que satisficiera la demanda. El vestido, el calzado, los productos de aseo, los
alimentos y los artefactos para la vida cotidiana eran nicos, irrepetibles. La
mayora de las personas seguan la tradicin del quehacer familiar, si los padres
eran sastres lo ms seguro es que los hijos ejercieran la sastrera.
Con la Revolucin Industrial en pleno la lgica de generar capital produciendo
productos de consumo a grandes escalas, reduciendo costos, estandarizando
la produccin, era la tendencia; se producira en serio y en serie todo tipo de
productos, tiles o suntuarios.

MDULO DE TICA EMPRESARIAL

Las grandes fbricas, invento del la era industrial, requeran una gran cantidad
mano de obra, los hombres y sus familias, soando con una vida ms fcil que
la del campo o la minera se trasladaron en grandes proporciones de las zonas
rurales a la emergentes ciudades urbanas. Se encontraron con ambientes
hostiles, pequeos lugares de habitacin, hambre, pero la esperanza de
progresar econmicamente.
Los hombres y las mujeres, que se uniran ms tarde a la fuerza laboral,
trabajaban de 14 a 18 horas por salarios no representativos ante el esfuerzo
humano que se haba invertido. Adems de las malas condiciones laborales las
personas eran reemplazadas con facilidad por otro que estaba en la lista de
espera para aprovechar la oportunidad; los accidentes laborales no eran
cubiertos por las compaas sino por los obreros y si llegaba a quedar
incapacitado para ejercer el oficio era despedido sin consideraciones. Los
obreros no tenan una instancia legal a la cual acudir para quejarse por esas
particularidades.
Es as como despus de muchos atropellos por parte de los patronos para con
sus trabajadores, estos se van a unir para exigir derechos, ya en las ltimas
dcadas de 1800 se haban creado en diferentes pases de Europa sindicatos
de trabajadores, es solo hacia 1870 que despus de varias protestas que
implicaban que se detuviera la produccin, que los empresarios y los gobiernos
comienzan a intervenir en las relaciones obrero patronales. Se podra indicar
que una de las primeras conquistas sindicales consisti en lo que se llamara la
888. Los excesivos horarios de trabajo de los obreros era un punto lgido entre
trabajadores y empresarios; al fin se llegara a un acuerdo, la horas del da se
repartiran en tres partes iguales de 8 horas: 8 horas para trabajar, 8 para dormir
y 8 para estar con la familia o dedicarla a sus actividades.
La funcin de los sindicatos desde ese momento fue crear una agremiacin de
integrantes a una clase social emergente; los empresarios vean con recelo a los
sindicatos pues los obreros se haban dado cuenta del poder que podan
ejercer si permanecan unidos.
En 1916 comienza una revolucin rusa, coletazo tardo de la revolucin
francesa, al igual que el sistema monrquico que gobernaba Francia, los zares
haban gobernado Rusia cientos de aos atrs, el despotismo del zar, el hambre
y la pobreza del pueblo ruso llevaron a esta revolucin, el zar y su familia
correran igual suerte que los reyes de Francia, seran ejecutados en nombre de
la revolucin y hasta ah llegara la figura del zar.

MDULO DE TICA EMPRESARIAL

La revolucin rusa traa consigo otro matiz, las ideas polticas de los
revolucionarios no llevaran a Rusia a la democracia, la aplicacin de las ideas
de Karl Marx conformaran los pilares de un gobierno comunista socialista. Uno
de los lemas de la revolucin era la tierra para el que la trabaja. En la Rusia del
zar, como en otras naciones imperaba la burocracia, los amigos de la casa de
gobierno eran beneficiarios de grandes extensiones de tierra cultivable, el
pueblo tena muy pocas y muy malas tierras, lo que llev a cambiar las
condiciones necesarias para la revolucin.
El ambiente poltico en Europa y Amrica los ecos de la revolucin bolchevique
hacan pensar que era posible una sociedad justa en donde la riqueza se
repartiera por igual para todos, en donde la tierra fuera del que la necesita y la
trabaja. No todo fue color de rosa, la revolucin cobr a su paso miles de vidas
pues el gobierno de J. Stalin fue absolutista y no permita la menor disidencia, el
modelo econmico y social que Marx imaginaba estaba pensado para pases
ricos, en donde la riqueza fuera significativa y la porcin para cada uno
apreciable, este no era el caso de la Rusia de 1916.
Los sindicatos de todo el mundo industrial festejaron la victoria de la revolucin
bolchevique y sintieron que la utopa sera posible, la base obrera y sindical fue
la que conformara los partidos comunistas, erigiendo candidatos y generando
otra forma de representacin poltica de la clase obrera.
Con el paso del siglo XX las conquistas sindicales haran que se reformara la
poltica salarial y de contratacin, el contrato de trabajo, la hora laboral y el
salario mnimo se reglamentan; con el paso del tiempo el descanso dominical,
el pago quincenal, el servicio mdico, la entrega de dotaciones de trabajo, la
seguridad social y el acceso de la educacin convertirn, a la antao inculta y
desprotegida clase obrera, en trabajadores regulares con ciertas garantas de
subsistencia digna.
La tica empresarial comienza a formularse como una poltica organizacional
desde mediados de los aos sesenta despus de que la industria fue conciente
de su maltrato y explotacin hacia su recurso humano, por medio de desarrollo
de herramientas como los cdigos de tica empresariales en donde se
consigna de manera clara la manera virtuosa en que se pretende se den las
relaciones laborales dentro de la empresa, las organizaciones comienzan a
pensar que valores representan su espritu, y sern explicitados por medio de
talleres y reuniones en los que se hace pblico la misin de la empresa, la visin
de la misma o sea a dnde quiere llegar, y los valores que la identifican.
Algunas organizacin han ido ms lejos y han logrado prever algunos de los
conflictos que pueden suscitarse hacia adentro de la empresa, como conflictos
de inters, manejo de informacin privilegiada por parte de empleados que

MDULO DE TICA EMPRESARIAL

pueda ser interesante para la competencia etc., y han logrado controlarlos por
medio de clusulas de confidencialidad o con talleres sobre su compromiso
con la institucin, y los conflictos haca fuera de la organizacin comienzan a
ser tenidos en cuenta cuando se evidencia el impacto de algunas industrias
frente al tema ambiental y ecolgico, la lucha contra la contaminacin, la
produccin limpia ser uno de los temas ms relevantes en las agendas de la
tica empresarial a partir de mediados de los aos setenta.
Las cuantiosas demandas por daos y perjuicios a empresas de diferentes
sectores impulsaron que se realizarn trabajos en tica al interior de las
organizaciones con resultados positivos para la economa de la empresa, la
toma de decisiones ticas se ha posicionado como una de las formas ms
importantes de contrarrestar las objeciones que el pblico o el gobierno
pueden hacer a las empresas, algunos emprendimientos muy rentables se han
frenado previendo resultados ticos adversos.
Es claro que la rentabilidad es una de las razones de ser de las empresas, pero
las empresas que son cuestionables ticamente por su gestin o sus prcticas
as sean muy rentables estn destinadas a desaparecer, no pueden huir toda la
vida de los controles y los organismos de vigilancia, llegar un momento que los
sobornos que puedan haber pagado se vuelvan contra ellas mismas y sus malas
prcticas queden a la luz pblica como ya ha sucedido.

1. PERSPECTIVAS EN TICA EMPRESARIAL

Desde mediados de los aos ochenta han venido surgiendo diferentes formas
de convertir en acciones los propsitos ticos de las empresas, las cuatro ms
utilizadas han sido: los programas de formacin para directivos y gerentes en
tica empresarial, la creacin de comits de tica en las empresas, la
realizacin de mapas de relaciones y afectaciones de los grupos de inters
externos relacionados con el ejercicio empresarial de la organizacin, y los
emprendimientos que tienen relacin con el cuidado del medio ambiente y la
ecologa. Estos emprendimientos funcionan como se describe a continuacin.
a. Los programas de formacin para directivos y gerentes en tica
empresarial, que se realiza por medio de la contratacin de una empresa
de consultora o de algunos expertos sobre el tema y realizan diversas
actividades como talleres o estudios de caso en donde se desarrollan y
aplican principios ticos empresariales.
b. Creacin de comits de tica en las empresas. La funcin del comit,
que debe estar integrado por un representante de cada uno de los

MDULO DE TICA EMPRESARIAL

niveles de la empresa, es la de estudiar y buscar la mejor solucin a un

problema o conflicto en el plano tico que le surja a cualquier miembro o
rea en la organizacin.
c. Mapa de relaciones y afectaciones de los grupos de inters externos
relacionados con el ejercicio empresarial de la organizacin; se trata de
ubicar exactamente cules son los grupos de inters para la organizacin
y de qu manera la empresa se est relacionando con estos grupos.
Habitualmente el ejercicio del mapeo toma en cuenta grupos como:
proveedores, distribuidores, clientes, superintendencia de industria y
comercio y otros organismos de control. Al identificar cada uno de estos
grupos se identifica cules son las caractersticas en la relacin que se
est teniendo con cada uno, qu fortalezas presenta y qu se debe
mejorar por medio de un plan de accin que se implementar y evaluar
cada ao o cada dos aos dependiendo del caso y las condiciones
halladas.
d. Los emprendimientos relacionados con el medio ambiente y la ecologa
estn siendo muy utilizados pues son premiados y reconocidos por la
sociedad y los gobiernos y en algunos casos gozan de reducciones de
impuestos, un medio ambiente sano o contaminado afecta a todos por
igual.
Esta perspectiva de trabajo en tica empresarial tiene su origen en Europa y
puede abordar varios frentes: el primero surgi de la preocupacin por que los
residuos de los procesos industriales estaban afectando el ambiente
circundante a la planta de la empresa, de all nace una lnea de accin en la
que se han involucrado decididamente empresas y gobiernos para tratar de
que la produccin sea cada vez ms limpia, menos contaminante; otras
organizaciones han visto el valor que tienen los recursos hdricos, esto en
relacin con el calentamiento global, y se preocupan por devolver el agua
utilizada en sus labores, una vez tratada, limpia y potable de nuevo al
ambiente.

Otra lnea ha sido el trabajo por evitar o disminuir emisiones txicas o que
deterioren an ms la capa de ozono que filtra los rayos solares, pues debido a
su paulatino adelgazamiento, por emisiones nocivas, los casos de cncer de
piel han aumentado exponencialmente desde los aos sesenta creando un
fenmeno llamado efecto invernadero, pues los rayos solares nocivos despus

MDULO DE TICA EMPRESARIAL

de penetrar hasta nuestra atmsfera no pueden salir y calientan el planeta casi

un grado centgrado por ao.
Otro foco de trabajo ha sido el de ir sustituyendo paulatinamente materias
primas y productos no biodegradables o no reciclables a materiales y
productos que s lo sean, esto teniendo en cuenta las millones de toneladas de
basura que se producen en el planeta y que no es capaz, debido a su volumen
y materiales de reincorporarlos o biodegradarlos.

RESUMEN
La tica empresarial es el resultado de una serie de procesos sociales, polticos e
industriales emanados de la revolucin industrial y posteriormente de la
revolucin rusa o bolchevique; con la Revolucin Industrial en marcha las
industrias requirieron una gran cantidad de personas para el trabajo en las
fbricas y en las minas de carbn, piedra angular del desarrollo industrial;
aunque la necesidad de mano de obra era vital no exista un marco legal para
la regulacin de la nueva forma de trabajo en la fbrica, las excesivas horas de
trabajo, las psimas condiciones de vivienda y las irrisorias sumas de dinero que
se pagaban a los obreros llevaron a un malestar general manifestado en
huelgas y en la detencin de las actividades de las plantas de produccin por
parte de los trabajadores.
La creacin de los sindicatos como agremiaciones de obreros lograron que
fueran reconocidos sus derechos y se dignificara su trabajo. Ya entrado el siglo
XX con la regulacin laboral ejercida por los gobiernos y sus ministerios, la
produccin industrial y el ejercicio empresarial afrontan un nuevo reto que es la
consolidacin de modelos ticos de gestin hacia adentro y hacia fuera de las
organizaciones y surgirn varias perspectivas para trabajar en pro de una tica
empresarial viva reflejada en principios seguidos por las empresas sus
empleados, gerentes y directivos, y en forma complementaria surgen lneas de
trabajo para atenuar los daos que la produccin industrial caus al ambiente,
con perspectivas como: los programas de formacin para directivos y gerentes
en tica empresarial, la creacin de comits de tica en las empresas, la
realizacin de mapas de relaciones y afectaciones de los grupos de inters
externos relacionados con el ejercicio empresarial de la organizacin, y los
emprendimientos que tienen relacin con el cuidado del medio ambiente y la
ecologa.

MDULO DE TICA EMPRESARIAL

GLOSARIO

tica empresarial: se denomina de esta manera a la vertiente de la tica que

estudia las conductas habituales de los integrantes de las empresas con
respecto a los diferentes grupos de inters (proveedores, distribuidores, clientes,
superintendencia de industria y comercio y otros organismos de control) que
intervienen en su actividad interna y externamente.
Sociedad artesanal o preindustrial: se denomina de esta manera a las
sociedades con caractersticas artesanales de produccin y con particulares
formas de organizacin social, poltica y econmica que se dieron antes de la
Revolucin Industrial.
Sociedad industrial: se llama de esta manera a las sociedades con estructura
social, poltica, econmica y de produccin surgidas despus de entrar en
marcha la revolucin industrial.
Perspectivas o programas de tica en empresarial: se denominan as las
diferentes formas o emprendimientos o programas utilizados por consultores
organizacionales en tica o por las empresas mismas, que buscan convertir en
acciones los valores y en general los derroteros y propsitos ticos de las
empresas.

BIBLIOGRAFA UTILIZADA

CORTINA, Adela. tica mnima. Madrid: Tecnos, 1986.

CORTINA, Adela. tica de la empresa. Madrid: Trotta SA, 1998.

CORTINA, Adela. Rentabilidad de la tica para la empresa. Madrid: Fundacin

Argentara de Navarra SA, 2000.

MARINOFF, Lou. Ms Platn y menos Prozac. Barcelona: Ediciones B, SA, 2002.

MDULO DE TICA EMPRESARIAL

RFOLS, Carlos. Etica en la empresa o empresas ticas? Ponencia del II

Congreso Nacional de Tecnotica, Univeridad de Barcelona 14 y 15 de
noviembre de 2002.

SNCHEZ VSQUEZ, A. tica. Barcelona Editorial Grigalbo, S.A. (cuadragsima

edicin - junio 1986) Primera edicin 1969.

WELLS, HG. Esquema de la Historia Universal, Tomos I y II. Buenos Aires: Ediciones
Anaconda, Buenos Aires Argentina, 1960.

MDULO DE TICA EMPRESARIAL