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La relacin de ayuda
en el mbito educativo
Material de trabajo
Cuadernos del
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Relacin de ayuda
en el mbito educativo
Material de trabajo
Centro
de Humanizacin de la Salud
(Religiosos Camilos)
Editorial
Sal Terrae
Santander - 2007
Queda prohibida, salvo excepcin prevista en la ley, cualquier forma de reproduccin, distribucin, comunicacin pblica y transformacin de esta obra sin contar
con la autorizacin de los titulares de la propiedad intelectual. La infraccin de los
derechos mencionada puede ser constitutiva de delito contra la propiedad intelectual (arts. 270 y s. del Cdigo Penal). El Centro Espaol de Derechos Reprogrficos
(www.cedro.org) vela por el respeto de los citados derechos.
ndice
Presentacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Tema 1
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Tema 2
La actitud emptica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Tema 3
La escucha activa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Aprender a escuchar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ejercicio: Adiestrarse para la escucha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Cuento: Ivar insatisfecho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Tema 4
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Tema 5
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Competencia emocional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Entrevista: El profesor no intuye el problema del hijo de Rafa 92
Encauzar los sentimientos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Entrevista: Francisca se siente emocionalmente comprendida
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Entrevista: Una conversacin con Pablo . . . . . . . . . . . . . . . .
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Ejercicios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Cuento: Los anteojos de Dios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Tema 6
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Tema 7
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Anexo
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A modo de conclusin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Presentacin
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Introduccin
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B.2
A.3
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sala para trabajar, era muy temprano, y su hijo todava estaba durmiendo. Cuando regresaba del trabajo, era muy tarde, y el nio ya no estaba despierto. Explic, adems, que
tena que trabajar de esa forma para proveer el sustento de
la familia. Dijo tambin que no tener tiempo para su hijo lo
angustiaba mucho, e intentaba redimirse yendo a besarlo todas las noches cuando llegaba a su casa y, para que su hijo
supiera de su presencia, l haca un nudo en la punta de la
sbana. Eso suceda religiosamente todas las noches cuando
iba a besarlo. Cuando el hijo despertaba y vea el nudo,
saba, gracias a l, que su pap haba estado all y lo haba
besado. El nudo era el medio de comunicacin entre ellos. La
directora se emocion con aquella singular historia y se sorprendi an ms cuando constat que el hijo de ese padre
era uno de los mejores alumnos de la escuela.
El hecho nos hace reflexionar sobre las muchas formas en
que las personas pueden hacerse presentes y comunicarse con
otros. Aquel padre encontr la suya, que era simple pero eficiente. Y lo ms importante es que su hijo perciba, a travs del nudo afectivo, lo que su pap le estaba diciendo.
Algunas veces nos preocupa tanto la forma de decir las cosas
que olvidamos lo principal, que es la comunicacin a travs del
sentimiento. Detalles tan simples como un beso y un nudo en la
punta de una sbana significaban para aquel hijo muchsimo ms
que cualesquiera regalos o disculpas vacas.
Es vlido que nos preocupemos por las personas, pero es ms
importante an que ellas lo sepan, que puedan sentirlo. Para que
exista la comunicacin es necesario que las personas escuchen
el lenguaje de nuestro corazn, pues en materia de afecto los sentimientos siempre hablan ms alto que las palabras. Es por ese
motivo por lo que un beso, revestido del ms puro afecto, cura el
dolor de cabeza, el raspn en la rodilla, el miedo a la oscuridad...
Los sentimientos son la msica de la cancin de la comunicacin. Y la msica, como la letra, tambin ha de ser escuchada.
Las personas tal vez no entiendan el significado de muchas
palabras, pero s saben registrar un gesto de amor. Incluso cuan 13
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3.
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TEMA 1
En las salas de profesores de los colegios, muchas veces se comenta que cada da hay ms trabajos aadidos al de profesor.
Adems de ensear, que ya pasa a segundo o tercer plano, hay
que hacer de padre, de madre, de confidente y de consejero; aunque a veces basta con hacer de pao de lgrimas.
Entonces surgen preguntas como: Quin nos ha preparado
para esta labor? Cmo hacer para que nuestra relacin con los
alumnos responda un poco a sus necesidades? De dnde saco
yo el tiempo? Y qu hago para terminar el temario?... Luego,
irremediablemente, y para zanjar la cuestin, hay quien dice que
l es profesional de la docencia y no educador.
Este debate es real y sigue abierto. Mientras se perfila la identidad del docente, es aconsejable recordar que el quehacer educativo tiene siempre como destinatario a la persona en su lugar,
realidad y totalidad, mientras que la profesin docente tiene como
destinatario primordial a la inteligencia. Consiguientemente, educar no es slo ofrecer una formacin intelectual o una preparacin
tcnica, sino un proyecto moral de conciencia a conciencia, de libertad a libertad, de destino a destino. Quien educa, no slo mira
a la recepcin intelectiva de los saberes transmitidos, sino que mira a la entera situacin y a la histrica determinacin personal de
la conciencia y libertad del alumno ante el que est1.
1.
O. GONZLEZ DE CARDEDAL, Educacin y educadores. El primer problema moral de Europa, PPC, Madrid 2004, p. 99.
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B.6
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C.3
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C.4
Mira, Pedro, me ha dicho tu padre que estars unos das sin venir al colegio. Me gustara darte una tarea para estos das. ?Quieres hacerla?
Depende. Si puedo, la har.
Claro que vas a poder. Estos das t debes pensar muchas cosas, y tambin te gustara decirle algo a tu madre.
(Mirndome). S, pero...
No te preocupes, ser fcil. Coges un cuaderno, y cada da, cuando tengas
necesidad de expresar lo que sientes, lo escribes; y cuando vuelvas, vienes
a verme y lo miramos y comentamos juntos. ?Te parece?
Vale.
(Pasaron unos das, Pedro volvi al colegio; y despus de una semana ya
dej de asistir. Al profesor siempre le ha pesado que nunca hablara con l
sobre lo que haba escrito, porque luego supo, por su padre, que s haba
hecho la tarea).
democrtico?
Se puede considerar la entrevista anterior y las actitudes como una relacin de ayuda? Por qu? Qu fallos se detectan?
En cul de las siguientes dimensiones se sentan afectados
Miguel y Pedro: la corporal, la intelectual, la emotiva, la relacional (social), la espiritual (mundo de los valores y de las
preguntas ltimas)?
La importancia del factor tiempo y las nuevas atenciones
En la labor educativa es frecuente que los educadores se sientan
atenazados por el horario y con las horas muy ajustadas. Al mismo tiempo, debido al cambio de nuestra sociedad, surgen situaciones que influyen en la educacin de los hijos y en su propio
mbito familiar y a las que conviene atender.
Hoy la identidad del maestro no est bien definida. Ante una
sociedad en cambio rpido y constante no es fcil dar respuestas a nuevas situaciones y a sus consecuencias, tales como la falta de apoyo social, la mutacin en la estructura y potencia educativa de la familia, el individualismo del alumnado, el pluralismo cultural, la dificultad para ejercer la autoridad, la crisis de
valores, etctera8.
Nos preguntamos si los profesionales de la educacin tienen
la preparacin suficiente para encauzar correctamente las nuevas
situaciones en que se encuentran, y la fuerza moral para no desfallecer en el intento.
Ejercicios
Hacer un listado de atenciones nuevas o inesperadas que tiene que atender el colegio.
Es bueno mantener entrevistas ajustadas de tiempo?
Por qu?
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