NOMBRE: PADILLA JUREZ LESLIE

ERICKA MACIAS LVAREZ

INGENIERA EN ADMINISTRACIN
MERCADOTECNIA
ENSAYO CAPTULO 4 MERCADO Y SEGMENTACIN DE MERCADO
CUARTO SEMESTRE

LIC.

OBJETIVO
Que le alumno comprenda la utilidad del mercado y su segmentacin, identificando cada uno de
estos tipos y as poder aplicar estrategias adecuadas en diferentes situaciones para segmentar un
mercado.

MERCADO Y SEGMENTACIN DE MERCADO

El mercado es demasiado amplio y est formado por clientes diferentes con diversas necesidades de
compra, pero deben llegar al mismo fin que es satisfacer las necesidades con un producto que desea
a cambio de una remuneracin. Esto permite optimizar recursos y utilizar eficazmente nuestros
esfuerzos de marketing.
La segmentacin del mercado es el proceso de dividir el mercado total para un bien o servicio en
varios submercados de acuerdo a las necesidades, es por esto que la segmentacin del mercado
obtiene algunos beneficios ya que se identifican las necesidades de los consumidores para poder
satisfacerlas.
La segmentacin de mercado divide el mercado en grupos con caractersticas y necesidades
semejantes para poder ofrecer una oferta diferenciada y adaptada a cada uno de los grupos.
Existen diferentes criterios para segmentar el mercado, dependiendo de cada empresa y el giro que
desempee utilizan una combinacin diferente. As como tambin dependiendo desde el punto de
vista de quien lo vea, como el cliente, consumidor, empresa u organizacin. Los criterios de
segmentacin de mercado se encuentran agrupadas en criterios geogrficos, demogrficos,
psicogrficos y de conducta. Cada uno de esos criterios vara dentro de la distinta segmentacin.

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La segmentacin del mercado es importante para un beneficio y un crecimiento en las personas y

organizaciones ya que se pueden identificar an ms con el mercado, y las diferentes organizaciones
que manejen en la segmentacin.
A consecuencia de esto existen diferentes tipos de mercado que van dirigidos a consumidores
especficos, identificando cada una de sus necesidades y perspectivas que cada individuo presenta.
Que se dividen en:

mercado internacional
mercado nacional
mercado regional mercado de intercambio comercial
mercado metropolitano
mercado local
mercado del consumidor
mercado del productor o industrial
mercado de gobierno
mercado del revendedor

Al dividirse los tipos de mercado, es ms fcil de identificar cada uno de stos en base a sus
caractersticas que presentan. Esto es prcticamente lo que el mercadlogo recomienda para poder
producir una gran variedad distinta de productos para cada segmento.
En relacin con la segmentacin del mercado es ideal para las personas que desean diferentes
opciones del mercado, es por eso que

es una buena estrategia que toma la mayora de los

comerciantes o empresas como un punto medio entre los extremos de un bien o servicio para todos
y uno diferente para cada cliente. A su vez se pueden utilizar los medios publicitarios como por
ejemplo, las propagandas, folletos, pginas de internet o la televisin que se puede decir que es el
medio que ms se usa, la segmentacin se puede beneficiar con esto haciendo que las diferentes
propagandas que se presenten sean dirigidas algn tipo de mercado en especfico y as puedan
lograr una rpida tasa de crecimiento, mayores ventas y mejor posicin dentro del mercado.

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CONCLUSIN

En s, la segmentacin de mercado es el proceso que se utiliza para dividir submercados, y as

poder identificar cada uno. Que se utiliza como una de las principales herramientas estratgicas de
la mercadotecnia, donde su objetivo consiste en identificar

aquellos criterios con ciertas

caractersticas en su determinado segmento, que la empresa pueda tratar de observar sus esfuerzos
y recursos y de esta manera poder obtener resultados rentables.
Para esto, es de mucha importancia que las empresas y organizaciones analicen y definan
correctamente su zona geogrfica, su demografa y su giro y despus puedan realizar una buena
segmentacin del mercado, eligiendo aquellos segmentos que cumplan los requisitos bsicos
De esta manera, las empresas y organizaciones gozarn de los beneficios de una buena
segmentacin del mercado que van desde mejorar su imagen al mostrar importancia, compromiso
de ser ms competitivos en el mercado meta.
Aunque en este tema de mercado y segmentacin de mercado parezca de fcil comprensin, es
importante analizar su concepto correctamente y as poder realizar la segmentacin en distintos
tipos de mercados para obtener un resultado favorable.

BIBLIOGRAFA
Libro: Mercadotecnia (4a ED)

Libro: Direccin de Mercadotecnia(8vaED)

Autor: Laura Fischer & Jorge Espejo

Autor: Philip Kotler

Editorial: McGraw-Hill, 2011

Editorial: Prentice Hall

N de pginas: 308 pgs.

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CASO PRCTICO 1
SODAS BAR CLUB S.A
a) Qu factores seran importantes considerar para resolver el problema de segmentacin?
R= Los factores que debe tomar en cuenta son los criterios demogrficos ya que se debe
considera la edad, el sexo

y parte de la religin para poder ingresar al bar. Satisfacer las

necesidades de cada joven

b) Indique cul sera el segmento de mercado ms apropiado para el funcionamiento de este bar y
por qu.

CASO PRCTICO 2
SEGUROS PROTECTA
1. Determine qu factores se debern considerar en la nueva segmentacin de mercado
R= Debe considerar la zona geogrfica ya que es importante un bajo nivel de demanda por otro
tipo de mercados y el alto nivel de clientes.
2. Segn este caso,

Cules son las razones esenciales para segmentar el mercado?

R= la ubicacin, la frecuencia de uso, los clientes y que realmente el servicio sea de mayor
satisfaccin para que no pierdan ms clientes.
3.

Cules

seran

las

ventajas

desventajas

al

segmentar

el

mercado?

R= Como ventajas, se facilita el servicio, logra mejor atencin, obtiene mayores clientes.

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Como desventajas, pueden disminuir clientes, pierde oportunidad en el mercado o que no
utilice las estrategias adecuadas.

Captulo 4.- Mercado y segmentacin de mercados

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Muy bien. Eres bueno.

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MAPA CONCEPTUAL

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ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIN

http://www.grupobimbo.com.mx/es/index.html

-Mercadotecnia indiferenciada

http://www.nautica.com/

-Mercadotecnia concentrada

http://www.zara.com/

-Mercadotecnia concentrada

http://www.walmart.com.mx/

-Mercadotecnia diferenciada

SEGMENTOS DE MERCADO

http://www.daewoo.com.pe/
Mercado del productor o industrial ya que adquiere productos, ya sean materiales o
servicios para producir otros bienes o servicios. Se basa en el criterio psicogrfico y
geogrfico.

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LIC.

http://www.prolife.com/
Mercado del consumidor, ya que los individuos utilizan el servicio de manera
personal y la empresa busca colocar sus servicios en otros pases.

http://www.kingstownreef.com/
Mercado internacional ya que todos los seres humanos tienen deseos por
satisfacer sus necesidades, y la empresa tiene deseos de que los seres humanos
adquieran el servicio en otros pases.