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Lourdes Caldern
Guzmn Abel
Salazar Cabezas Sandro
Stefany Santamaria
Rodriguez Miraya Boris
FECHA
2015 II
Mercado Externo
Las ventas al exterior ascendieron a 18 MBDC mayores en 20% a las
registradas en el ao 2013 (15 MBDC). La menor demanda de gasolinas y
gasoholes de 90 octanos, as como de petrleos industriales, originaron
mayores excedentes para la exportacin de Nafta Virgen y Residual 6. En
adicin, se export un mayor volumen de Diesel 2, destinado a Yacimientos
Petrolferos Fiscales Bolivianos YPFB, producto que es despachado desde el
Terminal Ilo.
68.2
14.2
0.6
1.9
9.2
12.3
1.1
14.4
5.8
0.7
71.5
139.7
61.01
11.84
0.59
1.68
9.13
8.41
0.49
14.84
8
6.91
1.94
63.79
124.8
38.6
4.3
0.6
1.1
5.4
3.8
0.5
12.2
5.18
3.4
0.4
52.8
91.4
29
1.5
0.4
0.2
0.9
0.9
0.3
12.4
6.9
6.1
0.2
51.8
80.8
29.6
0.7
0.3
0.2
1.7
0.8
0.1
10.7
6.1
9
0.1
59.2
88.8
-56.60%
-95.10%
-50.00%
-89.50%
-81.50%
-93.50%
-90.90%
-25.70%
6
55.20%
-85.70%
-17.20%
TOTAL
139.7
124.8
91.4
1
1
2
2
80.8
88.8
a) Canal de Distribucin Mayorista.Los distribuidores mayoristas son las empresas que tienen experiencia en la
comercializacin de productos derivados de los hidrocarburos, con reputacin
de un manejo comercial serio. Poseen ventajas comparativas que les permiten
llegar a ciertos segmentos de mercado y clientes, a los cuales Refinera Talara
no puede acceder directamente, lo cual significa un valor agregado para los
productos de Refinera Talara pues a travs de las mayoristas ingresan a estos
mercados.
Este canal est segmentado en: Mayoristas Exclusivos y los no Mayoristas
Exclusivos; su tratamiento se desarrollar en el apartado destinado al mercado.
b) Canal de Distribuidor Mayorista No Exclusivo.En ste canal se encuentran los Distribuidores Mayoristas que comercializan
los productos de Refinera Talara y de sus competidores. Aproximadamente el
60% de las ventas en el canal Mayorista de Refinera Talara, se realiza a travs
de mayoristas no exclusivos.
c) Canal de Distribuidor Mayorista Exclusivo.En este canal se encuentran los distribuidores mayoristas que comercializan
exclusivamente productos combustibles de Refinera Talara en el mercado
interno, es decir aquellos que no tiene ningn tipo de contrato de suministro
con otra empresa refinadora.
ESLOGAN
Actualmente, Refinera Talara emplea en sus mensajes publicitarios hasta tres
diferentes eslogans o lemas:
1.Mejorando la Calidad de Vida
Empleado en la publicidad escrita, folletera, llaveros, en algunos afiches, etc.
Con ste eslogan se denota una imagen, de Refinera Talara PETROPERU,
basada en laventa de gasolinas de calidad que garantizan el cuidado que tiene
por la conservacin del ambiente.
Al apreciarlo y examinarlo revela slo una imagen parcial por que
PETROPERU es ms que un productor de Gasolinas.
2.Tecnologa a su Servicio
Utilizado la nueva estrategia comercial PETRORED.
Este denota slo un activo empresarial desarrollado por todas las empresa
incluyendo la competencia. La imagen proyectada es ampliamente reducida
pues tiene como valor un aspecto tangible (tecnologa) que es perecedero o
continuamente renovado. Por ms actualizada que sea la tecnologa empleada
por Refinera Talara, el cliente siempre esperar que por lo menos ste valor se
encuentre presente en una empresa A1 en todo momento.
Respecto a su servicio, el cliente espera ms que slo la tecnologa en el
momento de adquirir un producto, tambin forma parte del paquete la atencin,
preocupacin y cuidado que se le brinde, aspectos intangibles que no se deben
descuidar y que constituyen un bien mayor.
Todas las empresas pueden usar Tecnologa de Avanzada, pero slo
PETROPERU agrega a su tecnologa de avanzada un nuevo valor y que es el
servicio personalizado que los caracteriza.
3.En el Corazn de la Energa
Eslogan que se observa en algunos afiches.
Asimismo, si bien las ventas del Canal Directo alcanzaron slo los 58.6 MBDC,
16% menos respecto al ao 2013 (69.5 MBDC), esto fue atenuado por el
incremento en 7% de las ventas en el Canal Mayorista (45.1 MBDC frente a
42.3 MBDC del ao 2013).
Mercado Externo
Las ventas al exterior ascendieron a 18 MBDC mayores en 20% a las
registradas en el ao 2013 (15 MBDC). La menor demanda de gasolinas y
gasoholes de 90 octanos, as como de petrleos industriales, originaron
mayores excedentes para la exportacin de Nafta Virgen y Residual 6. En
adicin, se export un mayor volumen de Diesel 2, destinado a Yacimientos
Petrolferos Fiscales Bolivianos YPFB, producto que es despachado desde el
Terminal Ilo.
CAPITULO III
DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
3.1. Mision y Visin
Misin
Ser una empresa integrada de hidrocarburos y producir, refinar, transportar,
comercializar y distribuir hidrocarburos y sus derivados de una manera rentable
operando con responsabilidad socio-ambiental.
Visin
Ser una empresa lder de la industria peruana de hidrocarburos, autnoma e
integrada, enfocada en la creacin de valor y rentabilidad; gestionando los
negocios de forma tica y sostenible con productos de calidad internacional y
desarrollando relaciones responsables con los grupos de inters.
3.2. Antescedentes de la Empresa
2000
2003
2004
2005
Calidad crediticia
PETROPER.
del
Estado
Peruano,
como
accionista
de
Debilidades
Oportunidades
Amenazas