Es grato dirigirme a su despacho para expresarle mi saludo, as mismo
expresarle lo siguiente: PRIMERO.- Que el da de ayer 27 del presente mes aproximadamente a las 18:20, la balanza de plataforma present problemas propios del indicador, descartando la manipulacin del equipo por algn personal operario o supervisor (se verific las cmaras). Se revis la parte elctrica (L-N= 230VAC L-T= 230VAC N-T= 0VAC) y todo est bien, adems el equipo cuenta con un sistema de proteccin elctrica. Por precaucin se dej el equipo desconectado elctricamente. SEGUNDO.- El problema que se proyecta en la pantalla del indicador hace referencia a una solicitud de configuracin y reset. TERCERO.- El da de hoy se procedi con conectar nuevamente la parte elctrica pero la avera segua presentndose, procediendo al llamado del proveedor (Juan Carlos PESACON), el cual me indic realizar algunos movimientos en el indicador pero sin resultados positivos, a lo cual se le propuso una visita, comunicndome que puede venir el da de hoy en la tarde o lo ms seguro el da de maana temprano.
Ilustracin 1 Mensaje del indicador de la Balanza Plataforma
Es cuanto tengo que informarle a Usted para los fines que estime conveniente. Sullana, 28 de Octubre del 2015