ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO:

Proveedores:

Firmas que proporcionan material y equipo. Tambin comprende a

quienes proporcionan servicios financieros y de mano de obra. La
administracin busca asegurar un flujo constante de insumos necesarios
al ms bajo precio. Estos insumos representan inseguridades, ya que su
falta de disponibilidad o demora reducen la eficacia de la organizacin.

Clientes: las organizaciones existen para resolver las necesidades

de los clientes, ya que son quienes absorben la produccin de la
organizacin. Representan una incertidumbre potencial (gustos,
grado de satisfaccin).
Competidores: todas las organizaciones, hasta los monopolios,
tienen uno o ms competidores. Ningn gerente puede darse el lujo
de ignorar a la competencia, ya que representa una fuerza
importante que la gerencia debe vigilar y ante la que debe estar
preparada para responder.

Gobierno: los

Grupos de presin: los

gerentes deben reconocer los grupos

de intereses especiales que se proponen influir en las acciones que
toman las compaas. Los movimientos sociales y polticos cambian y
lo mismo ocurre con los grupos de presin.
El entorno general.
En contraste con el entorno especfico, estos factores no tienen
generalmente un impacto tan grande en las operaciones de la
empresa:

Condiciones econmicas: las

Condiciones polticas: comprenden

gobiernos federal, provincial y local influyen en lo

que las organizaciones pueden o no hacer. Por el tipo de actividades
que desarrollan, ciertas organizaciones estn bajo el control de
agencias gubernamentales especficas. Las organizaciones invierten
mucho
tiempo
y
dinero
para
acatar
las
disposiciones
gubernamentales. Pero los efectos de estas regulaciones van ms all
del tiempo y del dinero. Tambin reducen el mbito discrecional del
gerente. Limitan las opciones disponibles.

tasas de inters, la inflacin,

los cambios en el ingreso disponible, los ndices del mercado de
valores y la etapa del ciclo normal de los negocios son factores
econmicos del entorno general que pueden afectar las prcticas
administrativas.
la estabilidad general de
los pases en los que la organizacin opera y las actitudes especficas
que los funcionarios en puestos gubernamentales muestran hacia los
negocios.

Condiciones sociales: la

Global: la

gerencia debe adaptar sus prcticas

a las expectativas cambiantes de la sociedad en que opera. Conforme
cambian los valores, las costumbres y los gustos, la gerencia tambin
debe hacerlo. Esto tambin se aplica a los productos y servicios que
ofrece y a sus polticas de operacin interna.
globalizacin es uno de las revoluciones de mayor
impacto en la administracin y en las organizaciones. Los gerentes de
empresas internacionales grandes y pequeas enfrentan el reto de
los competidores y consumidores de mercados globales.

MEDIO AMBIENTE FSICO.

Tambin llamado medio ambiente ecolgico. Cada organizacin tiene sus
problemas de contaminacin que han de ser evaluados y controlados.
Los gestores deberan tomar decisiones que minimicen el impacto negativo
de las acciones de la organizacin sobre el medio ambiente natural. La
contaminacin y uso abusivo y no planificado de recursos renovables y no
renovables son temas del medio ambiente pero tambin de la
responsabilidad social y tica en la toma de decisiones.