SUMMARY OF DEPARTMENTAL STRATEGIC GOAL

StrategicGoal:

OutcomeStatement:

SafeHomes,SafeCommunities

Toworktowardsprovidingsafehomesand
safecommunitiesbyaddressingourstrategic
prioritiesinanintelligenceled,disciplined,
accountablefashion,guidedbyclearvalues,
incollaborationwithothers.

SupportingStrategicPriorities

OrganizedCrime

Terrorism

EconomicIntegrity

Youth

AboriginalCommunities

SupportingStrategicOutcomes

QualityFederalPolicing

QualityContractPolicing

QualityPolicingSupport

GrantsandContributions

MinimizedRiskstoPublicSafety
fromFirearms

KeyPerformanceGoals:

Maintain97%agreementamongst
CanadiansthattheRCMPs
contributiontoensuringsafehomes
andsafecommunitiesisimportant

Maintain87%satisfactionamongst
CanadianswiththeRCMPs
contributiontoensuringsafehomes
andsafecommunities

Maintain98%agreementamongst
CanadiansthattheRCMPsservices
areimportantforCanada

Maintain90%agreementamongst
CanadiansthattheRCMPplaces
emphasisonprovidinggoodservice

Maintain89%agreementamongst
CanadiansthattheRCMPplaysa
valuableroleinreducingtheimpact
oforganizedcrimeinCanada

Maintain84%agreementamongst
CanadiansthattheRCMPplaysa
valuableroleinreducingthethreatof
terroristactivityinCanada

Maintain80%agreementamongst
CanadiansthattheRCMPplaysa
valuableroleincontributingtosafer
andhealthierAboriginal
communities

Maintain84%agreementamongst
CanadiansthattheRCMPplaysa
valuableroleinpreventingand

reducingyouthinvolvementincrime

Maintain86%agreementamongst
CanadiansthattheRCMPplaysa
valuableroleinreducingtheimpact
ofeconomiccrimeinCanada

Strategi SEC peta mengadopsi arsitektur sektor publik tradisional untuk

menggambarkan strategi. The "North Star" untuk strategi adalah dokumen Kerangka
Kerja Strategis yang bernafas kehidupan ke misi seluruh organisasi. Perspektif klien,
mitra, dan pemangku kepentingan menangkap nilai RCMP proposisi untuk kelompok
inti yang dilayaninya: lembaga pendanaan, tingkat lain dari pemerintah (baik
domestik dan internasional), dan warga negara dalam penerimaan langsung dari
layanan kepolisian. Sebagai contoh, nilai proposisi untuk lembaga pendanaan untuk
RCMP untuk menjadi "organisasi dikelola terbaik dalam pemerintahan", sedangkan
proposisi nilai bagi mitra adalah untuk "nilai-nilai inti hidup yang membuat kita mitra
terpercaya". Masing-masing tujuan tersebut memberikan kontribusi untuk tujuan
utama untuk unggul di kepolisian terdepan.
Singkatnya, RCMP keseluruhan proposisi nilai memberikan kelas dunia, layanan tepi
kepolisian terkemuka, dengan biaya minimal, untuk mitra, stakeholder dan warga.

Tema internal proses link ke kelompok inti nilai pelanggan proposisi. Misalnya,
komunikasi, kemitraan dan aliansi proses di jembatan bangunan tema mendukung
tujuan menjadi mitra terpercaya. Proses dalam tema operasi memaksimalkan
penggunaan operasi memodelkan metodologi RCMP untuk menjadi intelijen yang
dipimpin dalam semua kegiatan dan melakukan penyelidikan. Tujuan ini ditempatkan
di jantung tema ini, karena unggul di model operasi akan meningkatkan kualitas
semua operasi kepolisian yang mendukung kerangka kerja strategis. Akhirnya, proses
dalam manajemen keunggulan tema mendukung persyaratan lembaga pendanaan.
Orang-orang, belajar, dan perspektif inovasi menangkap pentingnya tempat RCMP
pada penyediaan lingkungan kerja yang dinamis dan aman bagi karyawannya.
Menggunakan SEC strategi peta sebagai panduan strategi, Scorecard dikembangkan
dalam lima lini bisnis yang tersisa dan empat fungsi kantor pusat perusahaan, serta
untuk masing-masing empat belas divisi operasional dan empat pusat pemerintahan
daerah

di

Kanada.

Pendekatan tradisional ini untuk peta strategi ditambah dengan terobosan signifikan
dalam bagaimana peta strategi yang dirancang dan digunakan di lembaga-lembaga
sektor publik yang besar, matriks. Tertanam di SEC strategi peta adalah referensi ke
lima prioritas strategis yang terkandung dalam kerangka kerja strategis RCMP
(terorisme, kejahatan terorganisir, pemuda, masyarakat Aborigin, dan kepolisian
internasional). Memahami bahwa setiap koordinasi strategis tingkat nasional
diperlukan tersebut, RCMP mengembangkan lima "virtual" peta strategi untuk
masing-masing prioritas ini. Peta ini disertai dengan langkah-langkah, target, dan
inisiatif yang diperlukan untuk melaksanakan masing-masing dari lima prioritas
strategis. Setiap prioritas strategis dan virtual peta strategi dimiliki oleh seorang
eksekutif RCMP. Sebuah panel eksekutif bertemu secara berkala untuk meninjau
kemajuan terhadap prioritas strategis. Untuk memastikan keselarasan dan pelaksanaan
yang konsisten ini prioritas strategis, setiap tujuan pada peta strategi maya ditugaskan
ke garis bisnis atau saluran layanan perusahaan dan ditempatkan di peta strategi yang
relevan. Lini bisnis yang sama mengalir penting tujuan, ukuran, target dan inisiatif ke
divisi peta strategi tingkat. Hasil akhirnya adalah satu set terkait dan selaras strategi
yang ditujukan untuk pelaksanaan lima prioritas strategis organisasi. Lini bisnis dan
divisi juga menambahkan tujuan untuk strategi mereka yang mencerminkan realitas
tertentu dari divisi dan lini bisnis operasi. Langkah terakhir dalam pelaksanaan BSC
telah pelaporan kinerja. RCMP telah menciptakan penampilan sederhana; untuk

jangka pendek spreadsheet Excel telah dikembangkan untuk memungkinkan

pelaporan kemajuan terhadap tujuan dan inisiatif yang sesuai mereka, tindakan, dan
target diidentifikasi dalam Scorecard. Dimulai pada bulan September untuk tahun
fiskal 2004-2005, tujuannya adalah untuk menerapkan strategi fokus penuh
perencanaan bisnis dan alokasi sumber daya terhadap inisiatif prioritas selaras
strategis di semua tingkatan dalam organisasi. BSC berdasarkan rencana bisnis akan
mendorong alokasi anggaran, sebagai sumber daya yang dialokasikan untuk inisiatif
prioritas selaras diidentifikasi dalam tujuan dan Scorecard. Perencanaan bisnis akan,
pada dasarnya, fokus pada mengarahkan inisiatif penting pada prioritas strategis.