FMEAV1

FMEA
Failure Mode and Effects Analysis
www.lean-indonesia.blogspot.com
Failure Modes and Effects

Analysis (FMEA)
FMEA adalah alat curah pendapat kelompok
yang mengidentifikasi dan memprioritaskan
kegagalan potensial di dalam suatu proses.
FMEA mengidentifikasi kegagalan potensial
di dalam suatu proses
FMEA tidak memperbaiki kegagalan
Apakah yang Akan FMEA

Berikan Kepada Kita
Suatu daftar prioritas kegagalan / risiko
potensial, yang meliputi:
Apakah yang akan kita lihat jika kegagalan terjadi
Bagaimana kegagalan itu berdampak kepada
pelanggan kita
Apakah kemungkinan penyebab dari kegagalan
Daftar prioritas itu membantu memfokuskan

perbaikan pada masalah yang paling
mendesak
Sangat baik untuk menganalisa suatu sistim,
bukan insiden
Akreditasi RS Std. PMKP.11

Suatu program manajemen risiko yang
berkelanjutan digunakan untuk
mengidentifikasi dan mengurangi Kejadian
Tak Diharapkan (KTD) dan risiko-risiko
keselamatan lainnya pada pasien dan staf.
Elemen penilaian:
Penerapan kerangka acuan manajemen risiko
Penggunaan alat pengurangan risiko proaktif
setidaknya sekali setiap tahun
Mendesain ulang proses, berdasarkan pada
analisis
Failure Modes, Effects, and

Causes
Mode
Definisi: Sesuatu yang

kita amati yang
memberitahu kita
suatu kegagalan
(failure)
of Failure
Definisi: Bagaimana
kemungkinan
kegagalan ini
berdampak pada
customer
Meledak
mungkin sedang terjadi
Perbaikan
Failure
Effects
Potential
kita
Potential
Causes
of Failure
Definisi: Elemen
yang menciptakan /
memungkinkan
kegagalan
Lampu peringatan rusak
Tutup oli hilang
Oli kurang
Saringan udara mampet

Lampu peringatan rusak
Saluran oli tersumbat
Tangki solar terisi bensin

Dan lain-lain
Proses FMEA
Langkah-Langkah Proses
FMEA
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Pilih Proses
Bentuk tim
Buat diagram proses
Curah pendapat
Lengkapi form FMEA
Disain ulang proses / pengendalian disain
Analisa dan tes proses baru
Melaksanankan dan mengawasi proses
yang sudah didisain ulang
Langkah 1: Pilih Proses

Proses Berisiko Tinggi
Proses Risiko Tinggi
Pelayanan Kesehatan
Input bervariasi
Manusia
Kompleks
Banyak proses
Tidak terstandar
Banyak
ketiadaan
standar
Interaksi manusia tingkat
tinggi
Sangat hierarkis
Sangat tergantung pada

interaksi manusia
Berorientasi pada
hierarki (bukan tim)
Langkah 2: Bentuk Tim

4 sampai 8 anggota:
Pakar FMEA (sebagai fasilitator)
Pemimpin RS dengan kewenangan mengambil keputusan
Ahli pada proses yang diperiksa
Paling tidak satu orang yang tidak terbiasa dengan
proses yang diperiksa
Tim anda harus memiliki:

Dukungan kepemimpinan
Individu yang berwibawa
Kejujuran
Kreatifitas
Langkah 3: Buat Diagram

Proses
Berbagai cara untuk membuat diagram
proses
Value stream mapping
Flow charting
Melibatkan keterwakilan dari setiap orang

yang terlibat dalam proses
Luangkan banyak waktu untuk langkah ini.
Flow Charting
Lima sampai delapan
langkah
Tetap pada proses
utama
Selurus mungkin.
Hindari pemisahan
jika X kemudian Y
Setiap langkah
menjelaskan sesuatu
yang dikerjakan
Latihan 1: Flow Charting

Instruksi
Minimal 5 langkah
Maksimal
8 langkah
Ambil sesuatu
yang setiap orang
di kelompok
dapat mengerti
Contoh
Bagaimana proses
untuk memesan obatobatan?
Bagaimana proses
untuk mencuci piring?
Bagaimana proses
untuk membuat
perencanaan
bepergian?
Curah Pendapat FMEA
Langkah 4: Curah Pendapat

FMEA
FMEA ini melihat titik kegagalan potensial
pada proses yang kita laksanakan
Pada dasarnya, FMEA adalah proyek curah
pendapat yang sangat besar
FMEA Sesungguhnya
FMEA Sesungguhnya
Curah pendapat sampai
anda kehabisan ide
Dilakukan pada
spreadsheet komputer
(excel) sehingga anda
dapat menyisipkan ide
baru dan menyalin ide
berulang secara cepat
Latihan ini
Curah pendapat sampai
anda mempunyai
beberapa ide
Dilakukan di kertas untuk
menunjukkan proses
FMEA
Latihan 2: Curah Pendapat

Failure Modes
Curah pendapat Failure
Modes potensial pada proses
anda
Failure Mode: Apa yang anda lihat

/ amati ketika kegagalan terjadi
Jangan membuat daftar
penyebab, akibat, atau alasan
pada titik ini.
Curah pendapat paling sedikit

3 failure modes potensial
pada proses anda
Pada FMEA sesungguhnya, curah

pendapat sampai anda kehabisan
ide
Sisakan banyak halaman kosong
di kertas anda
Bagian
ini jangan
diisi dulu
Curah pendapat akibat

potensial untuk setiap failure
mode
Akibat: Bagaimana
kegagalan berdampak pada
pelanggan
Jangan membuat daftar
penyebab atau alasan pada titik
ini
Curah pendapat paling sedikit 3

akibat untuk setiap failure
mode
Pada FMEA sesungguhnya,
curah pendapat sampai
anda kehabisan ide
Sisakan banyak halaman
kosong di kertas anda
jangan diisi dulu

Bagian ini

Akibat/Effect

Penyebab/Causes
Curah pendapat
kemungkinan penyebab
untuk tiap akibat
Penyebab: elemen yang
menciptakan /
memungkinkan kegagalan
Coba temukan paling sedikit

3 penyebab untuk tiap failure
mode
Pada FMEA sesungguhnya,
curah pendapat sampai anda
kehabisan ide
Lengkapi Form FMEA
Mengisi FMEA
Form FMEA Membantu Kita

Dalam Hal Apa?
Form FMEA memandu kita lewat dua
pertanyaan:
Apakah elemen-elemen yang penting dari
suatu kegagalan potensial?
Kegagalan potensial yang mana yang
harus kita mulai kerjakan lebih dahulu?
Mengisi Form FMEA
Kombinasi
Kita coba
memahami
kombinasi yang
mana dari cause,
effect, dan mode
yang paling berisiko
Kombinasi
Akan sangat
membantu jika kita
berpikir bahwa
kombinasi ini adalah
suatu rangkaian
kalimat:
Pada tahapan proses
mengambil koper di tempat
penerimaan bagasi, saya
tahu saya mengalami
kegagalan jika
Koper saya tidak ada
di penerimaan bagasi
Yang berarti
Saya perlu membeli
baju baru
karena
Stiker bagasi copot
Kombinasi
FMEA
membantu kita
memahami
kombinasi
yang mana
dari mode,
effect, dan
cause yang
paling berisiko
Memberi Angka Penilaian

FMEA
Untuk menentukan kombinasi mana dari
modes, effects, dan causes yang paling
penting, kita harus memberi angka penilaian
FMEA
Pada tahapan nomor 4, 5, dan 6, anda akan
menetapkan serangkaian penilaian angka
pada effects dan causes anda.
10 = Ekstrim
(kematian)
1 = pelanggan
tidak peduli (tapi
tidak senang)
10 = sangat sering
1 = sangat jarang
10 = tidak mungkin
1 = pasti
Petunjuk Angka Penilaian

Angka besar = hasil lebih buruk
Kecermatan tidak dipentingkan
Jangan buang-buang waktu untuk mendiskusikan
jika sesuatu seharusnya diberi angka tiga atau
empat
Teruskan saja sisa FMEA yang ada di pikiran

anda saat anda memberi angka
Butir pertama sepertinya bernilai 10, tetapi apakah
angka 10 itu sebanding dengan butir lain di daftar?
Latihan: Memberi Nilai Angka

FMEA
Beri nilai angka pada kolom 4, 5, dan 6
Ingat: beri nilai angka dalam hubungan
dengan tiap butir di dalam list
Kecermatan tidak dipentingkanperbedaannya sangat kecil antara 4,5, atau 6
Angka besar = hasil lebih buruk
Risk Priority Number (RPN)

RPN menentukan dimana bahaya terbesar
kita terletak.
Severity X Occurrence X Detectability
Peringkat Berdasarkan RPN

Gunakan RPN untuk menentukan dimana
difokuskan sumber daya anda yang terbatas
Kita mencari kegagalan yang paling berat,
sering terjadi, dan sukar dideteksi
Latihan: RPN dan Peringkat

Gunakan angka yang anda telah cantumkan
untuk menentukan RPN
Gunakan RPN yang didapat untuk
menentukan peringkat
RPN = Severity X Occurrence X Detectability
Langkah 6: Disain ulang

Proses/Pengendalian Disain
Curah pendapat tindakan yang dapat
mengatasi failure modes dengan RPN
tertinggi
Hilangkan risiko jika mungkin
Minimalkan, kurangi risiko jika tidak dapat
dihilangkan
Cari peluang untuk anti gagal
Memprioritaskan Poin Risiko

(Risk Point)
Semua poin risiko
adalah penting
Beberapa poin risiko akan
menjadi target yang jelas
Bagaimana Cara Kita

Mengurangi Risiko?
Satu cara untuk mengurangi risiko adalah
mengurangi RPN
Dapatkah saya membuat kegagalan ini tidak
berat?
Dapatkah saya membuat kegagalan ini tidak
sering terjadi?
Dapatkah saya membuat kegagalan ini lebih
mudah terdeteksi?
Menganalisa dan Menguji

Proses Baru
Sekali proses baru diselesaikan, lakukan
FMEA lain, memeriksa risiko potensial
Untuk failure modes dengan RPN tinggi, cari
cara tambahan untuk menghilangkan atau
mengurangi risiko
Menerapkan dan Memantau

Proses Baru
Ulangi beberapa kali, setelah menghilangkan
tiap failure mode
Ringkasan
FMEA adalah teknik pengurangan risiko
proaktif yang efektif
Lakukan dengan cara yang benar
Membutuhkan tim yang berfungsi dengan baik
Membutuhkan sumber daya waktu dan talenta
Menghasilkan pengurangan bahaya bagi pasien
dan peningkatan kesembuhan pasien.
Mengisi Form FMEA:

Dahulukan Kata-kata
Apakah
Apakah efek
failure mode
yang
pertama?
pertama dari
failure mode
tsb?
Jika anda
kehabisan ide
penyebab untuk
efek tadi,
beralihlah ke
efek lainnya
Jika anda
kehabisan
ide efek,
beralihlah ke
failure mode
berikutnya
5
7
Apakah penyebab
yang paling
mungkin dari
failure yang
menghasilkan efek
ini?
4
Apakah penyebab
berikutnya? Isi
hingga anda
kehabisan ide
Isi penyebab
untuk efek ini
sampai anda
kehabisan
ide
Mengisi Form FMEA: Angka

Kemudian
Isi seluruh
angka severity
Lalu,
16
isi
seluruh
12
angka
occurrence
Lalu, isi
13
10
14
18
11
15
19
17
seluruh
angka
detectability
Tips Untuk Mengisi Form

FMEA
Dahulukan kata-kata (failure mode, effect,
cause)
Angka kemudian (severity, occurrence,
detectability)
Angka tersebut mempunyai nilai yang relatif
Angka-angka itu hanya mengandung arti sesuatu
yang diperingkat dibandingkan yang lain
Terima Kasih

FMEAV1

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

FMEAV1

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

FMEA

Failure Mode and Effects Analysis

Failure Modes and Effects

Apakah yang Akan FMEA

Daftar prioritas itu membantu memfokuskan

Akreditasi RS Std. PMKP.11

Failure Modes, Effects, and

Definisi: Sesuatu yang

mungkin sedang terjadi

Saringan udara mampet

Tangki solar terisi bensin

Langkah 1: Pilih Proses

Sangat tergantung pada

Langkah 2: Bentuk Tim

Tim anda harus memiliki:

Langkah 3: Buat Diagram

Melibatkan keterwakilan dari setiap orang

Latihan 1: Flow Charting

Curah Pendapat FMEA

Langkah 4: Curah Pendapat

Latihan 2: Curah Pendapat

Failure Mode: Apa yang anda lihat

Curah pendapat paling sedikit

Pada FMEA sesungguhnya, curah

Curah pendapat akibat

Curah pendapat paling sedikit 3

jangan diisi dulu

Latihan 3: Curah Pendapat

Latihan 4: Curah Pendapat

Coba temukan paling sedikit

Lengkapi Form FMEA

Form FMEA Membantu Kita

Mengisi Form FMEA

Memberi Angka Penilaian

Petunjuk Angka Penilaian

Teruskan saja sisa FMEA yang ada di pikiran

Latihan: Memberi Nilai Angka

Risk Priority Number (RPN)

Peringkat Berdasarkan RPN

Latihan: RPN dan Peringkat

Langkah 6: Disain ulang

Memprioritaskan Poin Risiko

Bagaimana Cara Kita

Menganalisa dan Menguji

Menerapkan dan Memantau

Mengisi Form FMEA:

Mengisi Form FMEA: Angka

Tips Untuk Mengisi Form

You might also like