ADMINISTRACIN

La Administracin es la ciencia social y tcnica encargada de la planificacin,

organizacin, direccin y control de los recursos (humanos, financieros, materiales,
tecnolgicos, el conocimiento, etc.) de la organizacin, con el fin de obtener el mximo
beneficio posible; este beneficio puede ser econmico o social, dependiendo esto de los fines
perseguidos por la organizacin.

ADMINISTRACIN DEPORTIVA
Especializacin de la administracin que se dedica a "aquel conjunto de actividades y
medios necesarios para una correcta utilizacin de los espacios del deporte, con la meta de
permitir a los usuarios el desarrollo de sus actividades en las mejores condiciones posibles,
adoptando las medidas recomendables con criterios de economa, entendiendo esta ltima
palabra en el sentido ms complejo del trmino: es decir, empleo racional de los recursos
disponibles para obtener mximos resultados.

SEGN REYES PONCE LA ADMINISTRACIN ES?

Reyes Ponce define as a la Administracin: "El conjunto sistemtico de reglas para

lograr la mxima eficiencia en las formas de estructurar y manejar un rgano social".
Su obra Administracin de Empresas se desarrolla bajo el enfoque del Proceso
Administrativo donde el autor divide en dos partes este proceso:

LA ETAPA MECNICA. LA COMPRENDEN:

a) Previsin
La previsin responde a la pregunta qu puedo hacer? Para Reyes Ponce es "el
elemento de la Administracin en el que, con base en las condiciones futuras en que una
empresa habr de encontrarse, reveladas por una investigacin tcnica, se determinan los
principales cursos de accin que nos permitirn realizar los objetivos de la misma".
La Previsin tiene tres momentos:

La definicin del propsito.

La investigacin.
El desarrollo de alternativas.

b) Planeacin
La planeacin responde a la pregunta qu voy a hacer? Es para Reyes Ponce "fijar el
curso concreto de accin que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrn de
orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo y las determinaciones de tiempos y de
recursos, necesarios para su realizacin".
Los momentos de la planeacin son:

Fijacin de objetivo
Definicin de polticas
Fijacin del presupuesto respectivo

c) Organizacin
La organizacin responde a la pregunta cmo lo voy a hacer? Se define como "la
estructuracin tcnica de las relaciones que deben existir; funciones, niveles y actividades de
los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su mxima
eficiencia dentro de los planes y objetivos sealados".
El Proceso de Organizacin contempla estructuras y sistemas. Las estructuras definen
las relaciones de autoridad y comunicacin en cuanto a funciones, niveles, jerarquas y puestos
de los responsables.

LA ETAPA DINMICA. LA COMPRENDEN:

a) Integracin de Recursos
Responde a la pregunta con quin lo voy a hacer? "Es el obtener y articular los
elementos materiales y humanos que la organizacin y la planeacin sealan como necesarios
para el adecuado funcionamiento de un organismo social".
Las partes de la integracin son:
Reclutamiento
Seleccin
Introduccin
Adiestramiento
Desarrollo de habilidades, capacidades o actitudes favorables al cumplimiento del fin
perseguido.
b) Direccin
Contesta a la pregunta se est haciendo? Se define como "el elemento de la
Administracin en el que se logra la realizacin efectiva de todo lo planeado, por medio de la
autoridad del administrador, ejercida a base de decisiones, ya sean tomadas directamente, ya
con ms frecuencia, delegando dicha autoridad y se vigila simultneamente que se cumplan en
la forma adecuada todas las rdenes emitidas". Reyes Ponce seala que una buena Direccin
requiere saber comunicarse, saber delegar, ejercer un liderazgo basado en la razn y no
solamente en la autoridad, y motivar a la accin y al cumplimiento de la meta.
c) Control
La etapa de control responde a la pregunta qu se hizo? pues es el anlisis de
resultados. "Consiste en el establecimiento de sistemas que nos permitan medir resultados
actuales y pasados en relacin con los esperados, con el fin de saber si se han obtenido los
que se esperaba, corregir, mejorar y formular planes".

OTROS CONCEPTOS DE LA ADMINISTRACION:

LIDERAZGO
Es el ejercicio de influencia que una persona ejerce sobre otras para obtener
determinadas metas. El liderazgo incluye: 1) a los lderes y sus seguidores, 2) lograr algn
objetivo, 3) en una situacin determinada. Tambin influye el tamao de la unidad
organizacional en el estilo de liderazgo que los seguidores estn dispuestos a aceptar. Los
diferentes tipos de situacin de la misma clase de empresa requieren distintos estilos de
liderazgo. Se deben contar con:
Relaciones lder-miembro: este factor ms importantes es el grado en que los
seguidores acepten, confen y estn dispuestos a seguir al lder para lograr los fines que les
interesan. Lo consideran alguien en quien pueden confiar, alguien a quien conocen lo
suficientemente bien como para aceptarlo.
Estructura de la tarea este segundo factor, en orden de importancia, es la estructura de
la tarea que empleen lo subordinados o seguidores. Cuando los trabajos se detallan paso por
paso son altamente estructurados, mientras que, cuando la mayora de los pasos no son
aclarados o definidos, la situacin no es estructurada. El Poder del puesto es la tercera
dimensin; es el poder que el lder tienen en la organizacin.

El liderazgo en las organizaciones:

El lder puede adaptar su estilo a la organizacin logrando que correspondan pero
existen muchas limitaciones en cuanto a lo que el lder puede hacer. Con frecuencia, cambiar el
estilo de liderazgo o a la organizacin para cualquier propsito prctico est fuera de su control.
Otro aspecto de este impacto organizacional en el liderazgo es el relativo a la forma en
que se introduce a los subordinados en el proceso de toma de decisiones. Consecuentemente,
las prcticas del liderazgo tienden a ser homogneas dentro de una misma organizacin.
CREATIVIDAD
Uno de los factores ms importantes en la administracin de personas es la creatividad.
Por creatividad suele entenderse la capacidad de desarrollar nuevas ideas. Por el
contrario, innovacin significa el uso de esas ideas. Para entender la naturaleza del fenmeno
que llamamos creatividad, hay cuatro aspectos de ella:
a.
La innovacin se refiere a la novedad y originalidad del producto. La creatividad
innovadora se traduce en la generacin de algo nuevo, una combinacin nueva de
componentes a menudo familiares. La fantasa o los sueos pueden jugar una parte importante
en la innovacin. Se requiere una mente abierta para dar crdito o investigar lo fantstico, las
relaciones originales que pueden ocurrrsenos a cada uno de nosotros.
b.
Sntesis implica la naturaleza absorbente de las personas creativas de casi cualquier
procedencia y reconocen la interrelacin y los paralelos que pueden trasferirse
apropiadamente. Las cosas que a primera vista parece que no estn relacionadas, pueden
combinarse por la asociacin creativa. El gerente organizativo debe ser altamente creativo en
este aspecto de la sntesis. Debe combinar los talentos altamente variados de la gente, y los
recursos, para obtener un producto nico.
c.
La extensin es casi imposible de separarse de la sntesis. El deseo de la persona
creativa para entender todo, se moviliza por su caracterstica de extensin. Es esta calidad lo
que la capacita para comprender las relaciones nuevas que se encuentran y el puente para
implicaciones y analogas ms nuevas.
d.
La duplicacin. Algunas de las actividades ms creativas han empezado con una
duplicacin del descubrimiento de alguien ms. Si esto sucede y su duplicacin se vuelve sin
sentido y sin adaptacin y aplicacin, entonces la duplicacin cesa de ser un acto creativo y se
vuelve un acto de pereza y de aceptacin sin pensar. La capacidad de tomar una idea nueva y
encontrar una aplicacin ms eficiente de la del credor, puede probar ser una forma creativa
altamente productiva de utilidades.
El proceso creativo
El proceso creativo no suele ser simple ni lineal. Por lo general se compone, en
cambio, de cuatro fases sobrepuestas e interectuantes entre s:
1.
La primera fase, exploracin inconsciente, usualmente se aplica la abstraccin de un
problema, cuya determinacin mental es probable que sea muy vaga.
2.
La segunda fase, intuicin, sirve de enlace entre el inconsciente y la conciencia. Esta
etapa puede implicar una combinacin de factores aparentemente contradictorios a primera
vista. No obstante, esta idea cobra sentido si se toman en cuenta los principios subyacentes de
a) responsabilizar de las operaciones al gerente general de cada divisin y b) mantener en las
oficinas generales de la compaa el control centralizada de ciertas funciones. La intucin
precisa de tiempo para funcionar. Supone para los individuos la deteccin de nuevas
combinaciones y la integracin de conceptos e ideas diversos. Para ello es necesario
profundizar en el anlisis de un problema.
3.
El discernimiento es resultado sobre todo del trabajo intenso. Para desarrollar un
producto til, un nuevo servicio o un nuevo proceso, son necesarias muchas ideas. El
discernimiento puede resultar de la concentracin de ideas en cuestiones distintas al problema
de que se trate.

4.
La ltima fase es la formulacin o verificacin lgica. El discernimiento debe someterse a
la prueba de la lgica o de la experimentacin. Esto se logra mediante la persistente reflexin
en una idea o pidiendo crticas a los dems.

En su definicin ms simple, el discernimiento es la habilidad de

poder decidir entre la verdad y el error, lo bueno y lo malo. El
discernimiento es el proceso de hacer distinciones cuidadosas en
nuestra mente sobre la verdad. En otras palabras, la habilidad de
pensar con discernimiento es sinnimo a la habilidad de pensar
bblicamente.
DIRECCIN CON CALIDAD
Este es un estilo que involucra activamente a los subordinados en el establecimiento de las
metas mediante las tcnicas de la administracin participativa y que se enfoca a las personas y
en la tarea.
La prueba de una direccin eficaz est relacionada con las caractersticas de la
comunicacin efectiva. Para ser eficaz, una orden debe ser razonable, inteligible, expresada
correctamente y consistente con las metas globales de la organizacin. El proceso de dirigir
incluyendo slo la forma en la que se comunican los mandatos, sino tambin las peculiaridades
de la persona que dirige, puesto que la direccin implica un liderazgo cara a cara.
En el modelo administrativo para la calidad de la alta direccin busca las utilidades
dedicando su tiempo a administrar y a cuidar que se administre. Un director de calidad debe
obedecer a los siguientes rasgos:

Gran capacidad de comunicacin y organizacin.

Familiarizado con los procesos de la empresa.
Persona reconocida y con carisma para ser admitido por los responsables
operativos de las lneas y de los departamentos staff.

Adems el director debe dedicar sus esfuerzos personales a:

Auditar los sistemas de la compaa y a escuchar a los equipos de trabajo para

conocer su funcionamiento real.
Intervenir los sistemas para mejorarlos o innovarlos de acuerdo al anlisis
estadstico del proceso efectuado por los equipos de trabajo.
Cuidar de la calidad de vida y de los sentimientos de todas las personas que
laboran en la empresa.

TENDENCIAS ACTUALES DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

Antes de 1965, la filosofa administrativa que prevaleca estaba caracterizada por
hallarse basada en sistemas de mando. El modus operandi del gerente era la posicin de poder
sobre la gente. El gerente "llevaba la voz cantante". Quin decida qu asuntos y haca cumplir
la decisin era visto como una consideracin clave. El concepto total estaba orientado a las
actividades; se subrayaba lo que estaba hecho. El gerente prescriba la estructura de la
organizacin, fijaba las tareas de los empleados no administrativos, delegaban facultades para
la toma de decisiones, determinaba la mejor forma de hacer el trabajo y ejerca un control
rgido.
La administracin se considera como un recurso que proporciona poder mediante la
participacin de las personas. Utilizando todos los recursos de su personal, una empresa da
forma a su futuro y a su destino. El establecimiento de objetivos y la creatividad y ayuda para
alcanzar ese objetivo reciben mucha atencin.

El derecho a tomar decisiones se deriva del objetivo:

a.

Los empleados trabajan para el objetivo no slo para cumplir ciertas actividades.

b.

Los gerentes desarrollan una autocompromiso y autodireccin para los resultados.

c.

Los trabajadores tienen una parte para determinar los mtodos de trabajo.

d.

El control se evala por los resultados ms que por las actividades.

VALORES

Los valores son la base para una filosofa administrativa. Los valores revelan lo que realmente
es importante para un gerente; lo que es en lo personal significativo y lo que ser el tono de las
acciones administrativas emprendidas.
Implicaciones para la administracin
Nuestro entorno cambiante har que la administracin en las dcadas futuras sea todava ms
retadora y excitante, exigiendo una prctica administrativa eficiente con un estado de arte
efectivo. Los graduados universitarios de hoy son sensibles a la responsabilidad social
empresarial y sin duda conformarn las polticas y programas que asegurarn una alta calidad
de vida dentro y fuera del trabajo. Los gerentes de ms xito sern los que estn siempre "en
la escuela" formal o informalmente, permaneciendo educados y mantenindose al frente de los
desarrollos econmicos y tecnolgicos a escala internacional as como a nivel nacional. El
conocimiento de la "economa del lado del abasto", microprocesadores, tipos de cambio,
polticas de la OPEP, y muchos otros conceptos debern ser rutinarios por naturaleza para el
gerente del futuro maduro, orientado al logro.

PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS DE H. FAYOL

Divisin del trabajo. Esta es la especializacin que los economistas consideran necesaria
para la eficiencia en el uso de la mano de obra. Fayol aplica el principio a todos los tipos de
trabajo, tanto administrativo como tcnico.
Autoridad y responsabilidad. Aqu Fayol descubre que la autoridad y la responsabilidad
estn relacionadas, y la segunda es el corolario de la primera de la cual surge. Concibe la
autoridad como una combinacin de factores oficiales, derivados de la posicin del gerente, y
factores personales, que forman un compuesto de inteligencia, experiencia, crecimiento moral,
servicio pasado, etc.
Disciplina. Al considerar la disciplina como respeto por acuerdos que estn dirigidos a obtener
obediencia, aplicacin, energa y las caractersticas exteriores de respeto, Fayol declara que la
disciplina requiere buenos superiores en todos los niveles.
Unidad de mando. Esto significa que los empleados debern recibir rdenes slo de un
superior.
Unidad de direccin. Segn este principio, cada grupo de actividades con el mismo objetivo
deben tener una cabeza y un plan.
Subordinacin del inters individual al general. Esto se explica por s solo; cuando ambos
difieren, la gerencia debe conciliarlos.
Remuneracin. La remuneracin y los mtodos de pago debern ser justos y permitirles la
satisfaccin mxima posible a los empleados y a la empresa.
Centralizacin. Sin usar el trmino centralizacin de autoridad, Fayol se refiere al grado en
que la autoridad est concentrada o dispersa. Las circunstancias individuales determinarn el
grado que dar la mejor produccin general.

Cadena escalar. Fayol concibe esto como una cadena de superiores desde los niveles ms
elevados hasta los ms bajos, los cuales habrn de observarse normalmente, pero no se
respetarn cuando el hecho de seguirlos escrupulosamente fuera perjudicial.
Orden. Al dividir el orden en material y social, Fayol sigue el sencillo adagio de un lugar
para todas las cosas y todas las cosas en su lugar. Esto es, en esencia, un principio de
organizacin en el arreglo de cosas y personas.
Equidad. La lealtad y la devocin debern obtenerse del personal mediante una combinacin
de amabilidad y justicia por parte de los gerentes cuando traten con los subordinados.
Estabilidad de los empleados. Al descubrir que la rotacin innecesaria es tanto la causa
como el efecto de la mala administracin, Fayol seala sus peligros y costos.
Iniciativa. La iniciativa se concibe como la elaboracin y la ejecucin de un plan. Como es una
de las satisfacciones ms profundas que un hombre inteligente puede experimentar. Fayol
exhorta a los gerentes a sacrificar la vanidad personal con el fin de permitir que los
subordinados ejerzan la iniciativa.
Espiritu de equipo. ste es el principio de que la unin hace la fuerza, as como una
extensin del principio de la unidad de mando que subraya la necesidad del trabajo en equipo y
la importancia de la comunicacin para obtenerlo.