Proposal Pelatihan Keperawatan dengan Tema

Komunikasi Efektif sebagai Media mencapai Keselamatan Pasien

Di RS YYY Xxx
A. Latar belakang
Rumah Sakit YYY Xxx yang secara usia termasuk masih muda,
namun dengan sumber daya insani yang dimiliki harus percaya diri untuk
melakukan percepatan pada proses pendewasaan sehingga akan mampu
bersaing dan bahkan mampu untuk unggul dalam hal pelayan kesehatan
pada masyarakat Xxx kususnya dan daerah sekitarnya. Proses akreditasi
merupakan momentum implementasi kerja keras seluruh elemen Rumah
Sakit dan menjadi status terakreditasi dengan hasil memuaskan adalah
Goalnya, InsyaAllaah.
PPNI(Persatuan Perawat Nasional Indonesia) komisariat Rumah Sakit
YYY Xxx sebagai wadah insan perawat turut berkepentingan terhadap
kelancaran proses dan keberhasilan akreditasi tersebut, sehingga sangat
perlu untuk proaktif dengan segala upaya yang bisa dilakukan.
Akreditasi Rumah Sakit merupakan keniscayaan yang berdasarkanUU
RI no. 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit kususnya pasal 40 ayat 1,
Akreditasi harus dilaksanakan oleh Rumah Sakit setidaknya tiga tahun
sekali. Paradigma akreditasi versi 2012 diaplikasikan pada pelayanan
berfokus kepada pasien. Pasien safety atau keselamatan pasien menjadi pilar
utama dalam penilaian akreditasi Rumah Sakit.
Merujuk kepada standar keselamatan pasien, terdapat tujuh standar
yang harus dipenuihi, salah satunya adalah komunikasi merupakan kunci
bagi staff untuk mencapai keselamatan pasien. Sehingga kemampuan
komunikasi yang benar atau dalam istilah yang lebih komprehensif
komunikasi efetif menjadi kompetensi yang wajib dimiliki oleh insan
perawat serta seluruh insan Rumah Sakit YYY Xxx.
Gejala yang muncul sekarang ini dimana insan Rumah Sakit karena
alasan

pekerjaan

yang

tidak

sedikit

dirasa

perlu

meningkatkan

komunikasinya, apalagi dengan adanya gadget smart yang banyak dimiliki

dengan berbagai aplikasi media sosial terinstal di dalamnya tentu menuntut
perhatian terhadap status terupdate. Akibatnya apa? Tentu bagi klien atau
yang

berkepentingan

terhadap

layanan

menjadi

terhambat

proses

komunikasinya.
Berkenaan dengan hal tersebut di atas maka manajemen Rumah Sakit
YYY Xxx yang dipelopori oleh Direktur Utama dan didukung oleh PPNI
komisariat RS YYY Xxx akan mengadakan in house training komonikasi
efektif bagi seluruh insan Rumah sakit.
B. Tujuan pelatihan
TujuanUmum:
Pelatihan ini bertujuan untuk mewujutkan komunikasi yang efektif antara
sesama perawat dan sesama insan Rumah Sakit searta terhadap seluruh klien
Rumah Sakit YYY Xxx.
Tujuankhusus:
1. Perawat Rumah Sakit YYY Xxx mampu memahami konsep dasar
komunikasi.
2. Perawat memaham ikomunikasi dari tinjauan Al-Quran.
3. Perawat mampu mengimplementasikan manajemen komunikasi efektif.
4. Perawat mampu mengimplementasikan komunikasi efektif sebagai
media tercapainya keselamatan pasien.
C. NamaKegiatan
Nama kegiatan ini adalah:
IN HOUSE TRAINING KOMUNIKASI EFEKTIF SEBAGAI MEDIA
KESELAMATAN PASIEN
D. Sasaran
Sasaran pelaksanaan in house training bertema komunikasi efektif
sebagai media mencapai keselamatan pasien adalah perawat, bidan, dokter
dan seluruh insan RS YYY Xxx.

E. Materi pelatihan
1. Konsep dasar komunikasi.
2. Komunikasi menurut tinjauan Al-Quran.
3. Manajemen Komunikasi Efektif.
4. Komunikasi efektif sebagai media mencapai keselamatan pasien.
F. Pemateri
dr., MARS.
S. Kep. Ns.
G. Metoda
1. Ceramah.
2. Simulasi.
3. Tanya jawab.
4. Diskusi.
H. RencanaAnggaran
Kegiatan in house trining akan dibiayai oleh manajemen Rumah Sakit
YYY Xxx.
I. Tempat dan waktu pelaksanaan
Ruang Serba Guna Rumah Sakit YYY MuhammadiyahXxx. Kamis,
Tanggal 19 November 2015.

J. Rencana SusunanAcara
N

Waktu

o.
1
2

08.00
08.15

08.45

Acara

Pengampu

Pembukaan
Sambutan
Direktur
Ketua PPNI kom.RS YYY Xxx
Ketua PPNI komda Xxx
Pemaparan materi:
1. Konsep dasar
2.

komunikasi.
Komunikasi menurut

3.

tinjauan Al-Quran
Manajemen Komunikasi
Efektif

Penanggung
jawab

4.

Manajemen Komunikasi

4
5
6
7

11.30
12.45
14.45
15.00

Efektif
isoma
Lanjutan materi
Tea break
Diskusi, Tanya jawab

16.00

Penutup

K. Kepanitiaan
Ketua
Sekretaris
Bendahara
Seksi Acara
Seksi Akomodasi
Seksi Konsumsi
Seksi Dokumentasi

:
:
:
:
:
:
:

L. Penutup
Demikian proposal pelaksanaan in house training dengan tema komunikasi
elektif sebagai media mencapai keselamatan pasien di RS YYY Xxx ini
kami buat, semoga menjadi perhatian dan atas kerjasamanya kami ucapkan
terimakasih.
Xxx, 14 November 2015
Ketua PPNI Kom. RS YYY Xxx

, Amd, Kep.)