AGENCIA DE VIAJES

LAS AGENCIAS DE VIAJES CUMPLEN UN ROL DECISIVO DE

INTERMEDIACIN ENTRE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS Y DE
LOS USUARIOS, EN EL QUE EL AGENTE DE VIAJE DEBE SENTIR
COMO TAL SU MISIN DE CUMPLIR CON DAR AL TURISTA EL VALOR
HUMANO, SOCIAL Y CULTURAL A FIN DE QUE SE SIENTA
COMPLACIDO CON SU VIAJE.
LA AGENCIA DE VIAJES ES UNA EMPRESA QUE SE ESPECIALIZA EN
DIFERENTES TIPOS DE SERVICIOS EN BENEFICIO DEL VIAJERO,
TALES COMO RESERVACIONES DE BOLETOS Y ALOJAMIENTO EN
HOTELES, PROGRAMACIN DE TOURS, ARRENDAMIENTO DE
AUTOS, ETC.

FUNCIONES DE LAS
AGENCIAS DE VIAJES

Las agencias de viajes proporcionan:

Viaje de Vacaciones.

Viaje domstico independiente.

Viaje sencillo.

Viaje Sentimental.

Viaje de todo incluido.

Viaje de trnsito.

Viaje solitario o individual.

Viaje de familiarizacin.

Viaje de incentivo.

CLASIFICACIN DE LAS AGENCIAS DE

VIAJES
Por su Magnitud y Operacin

Mayoristas. Son aquellas que proyectan, elaboran y ofrecen toda clase de servicios y viajes combinados
para su afianzamiento. No pudiendo vender ni ofrecer su producto al usuario.

Minoristas. Comercializan el producto de los AAVV mayoristas vendiendo directamente al usuario turstico o
proyectan, elaboran, organizan o venden toda clase de servicios y viajes combinados al turista, no pudiendo
ofrecen ni comercializar sus productos a travs de otros servicios.

Operadora de Viajes (T.O.) Empresas que en combinacin con los transportistas y servidores tursticos o
por disponer de equipo de transporte e instalaciones de hospedaje propias, organiza opera y vende viajes a
travs de las agencias mayoristas o mayoristas-minoristas- subconjunto este ultimo que abarca a las
agencias que no organizan sus propios viajes..

Por su tipo de Mercado

Agencias de Turismo Receptivo. Organizan y manejan viajes y/o proporcionan ciertos servicios aislados al
turista que proviene de un lugar distinto al de la localidad de la agenica.

Agencias de Turismo de Exportacin. Vende Tanto servicios aislados como viajes organizados,
generalmente mediante vehculos con otras agencias del exterior a turistas nacionales que visiten el
extranjero.

Agencia de Turismo Receptivo y de Exportacin. Manejan simultneamente viajes para turistas dentro
y fuera de un pas.

Por su Carcter administrativo

Agencias. Son empresas matrices

Sub Agencias. Que son las sucursales establecidas en el pas o en el extranjero

PASOS Y REQUISITOS PARA LA APERTURA DE UNA AGENCIA DE

1. Carta de presentacin de documentacin de los requisitos dirigida al Director de Cultura y Turismo.
VIAJES

2. Original del Certificado de Inscripcin del Registro de Comercio de Bolivia.

FUNDAEMPRESA. Lugar: Torrez CAINCO. Direccin: Av. Las Amricas N7 Esq. C. Saavedra.
3.Fotocopia legalizada de la Licencia de Funcionamiento del Gobierno Municipal.
Lugar: - Para la capital del departamento en el SER, Direccin: 2do Anillo Entre Av. Alemana y Av. Beni. - Para las provincias, en sus respectivos
municipios.
4.Fotocopia legalizada del Certificado de Inscripcin en el Nmero de Identificacin Tributaria(NIT). Requisitos: Carnet de
Identidad.
Lugar: Servicios de Impuestos Nacionales. Direccin: Calle Ballivian entre C/Rene Moreno y C/Chuquisaca
5.Pliza de Cumplimiento de Servicio o de Caucin. Tiene que estar a favor de la Direccin de Cultura y Turismo.
Para las empresas Operadoras de Turismo Receptivo las agencias de Viajes y Turismo, debern presentar una pliza por un mnimo de $us
6.000, o su equivalente en moneda nacional.
Para las Agencias Mayoristas, Agentes Generales de Turismo y representaciones de Empresas de Turismo, debern presentar una pliza de $us
12.000, o su equivalente en moneda nacional.
6.Misin Empresarial y Plan Estratgico.CONTENIDO DEL PLAN ESTRATEGICO: Debern desarrollarse los objetivos, misin y visin de la
empresa a corto, mediano y largo plazo.
7.Currculum del personal.La empresa deber acreditar personal capacitado y especializado en la actividad turstica, con ttulos
profesionales o experiencia como mnimo de 5 aos en el sector turstico.
Presentar la hoja de vida, respaldndola con sus respectivos certificados.
8.Memorial y solicitud de inspeccin ocular.Solicitar a la Direccin de Turismo y Cultura Productiva, la inscripcin, registro, categorizacin
e inspeccin ocular a travs de un memorial firmado por abogado.
9.Fotocopia legalizada de la Escritura de Constitucin y sus modificaciones. Este requisito es slo para las Sociedades Comerciales.
10.Balance de Apertura o de Gestin.Deber contar con el sello seco del Colegio de Contadores y la respectiva solvencia del contador.
11.Certificado de la Cedula de Identidaddel propietario en empresas unipersonales. En las sociedades comerciales, fotocopia simple del
CI. del Representante Legal.
Lugar: Direccin de Identificacin. Direccin: Av. Santos Dumond entre 3er Anillo interno y externo.
12.Fotocopia legalizada del Poder del Representante Legal.Acreditacin con poder especial del Representante Legal de la empresa,
inexcusablemente en las sociedades comerciales y en las empresas unipersonales si el propietario delega el trmite a una tercera persona.