PLAN DE NEGOCIOS

INTRODUCCIÓN:

Los gerentes de pequeñas empresas tienden hacer

planes informales pensando que hacerlo por escrito
insume demasiado tiempo y no es necesario. Sin
embargo, cuanto más claramente están formulados
los objetivos y la estrategia.

Tanto más seguro será el éxito de la empresa. Por

lo tanto, deseamos presentar aquí un sistema de
planeamiento estratégico que sirve tanto para una
empresa nueva como para una ya existente.
¿QUÉ ES UN PLAN DE NEGOCIOS?

El plan de negocios reúne en un

documento único el Plan Estratégico y
Operativo de una empresa, es decir, toda
la información necesaria para evaluar un
negocio y los lineamientos generales
para ponerlo en marcha.

Presentar este plan es fundamental para

buscar financiamiento, socios o
inversionistas, y sirve como guía para
quienes están al frente de la empresa.
CONTENIDO DEL PLAN

El Plan de Negocios es un plan estratégico y operacional que abarca

todas las funciones de la empresa. Incluye los siguientes pasos:

• La misión y visión de la empresa.

• Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades,
.............Amenazas).
• Objetivos generales.
• Estrategia general.
• Plan de acción:
 Plan de marketing.
 Plan de producción.
 Plan de desarrollo de productos.
 Plan de personal, legal y organizacional.
 Plan financiero.
VENTAJAS IMPORTANTES DEL PLAN:

Presenta un plan estratégico y operativo de la

empresa a la vez.
Proporciona información nueva o mas organizada a
la gerencia y al personal.
Es un proceso organizado de análisis de la empresa
y ..de su entorno.
Prepara para aprovechar las oportunidades y
afrontar ..las amenazas externas.
Coordina las funciones de la empresa.
Compromete a la gerencia y al personal a alcanzar
los objetivos.
PASO 1:

LA MISION Y VISIÓN DE LA EMPRESA

LA MISIÓN DE LA EMPRESA

Antes de todo es importante definir

la razón de ser, la finalidad
pretendida de la empresa desde un
punto de vista social.

Ej. Misión de un cine: “Brindar

entretenimiento a las habitantes de
Lima Metropolitana”.
 LA VISIÓN DE LA EMPRESA
La visión empresarial es los que la
empresa quiere ser en un futuro,
una vez que se termine la ejecución
del Plan de Negocios.

Ej. Visión de un banco: “Ser la

empresa líder en la prestación de
servicio servicios financieros en
Latino América”.
PASO 2:

ANALISIS FODA

El análisis FODA es la base de

diagnóstico de un Plan de
Negocios . Ya que
. sistematiza la información
sobre . la empresa y su entorno.
Esta
. Información se utiliza para
. definir objetivos realistas, y
. diseñar estrategias
. competitivas para alcanzarlos.
Conocido también como
análisis DAFO, FORD, SWOT.
 Anál isi s FOD A

FODA, DAFO. SWOT

Análisis Situacional
(Diagnóstico)
Interna:
Capacidad económica
Capacidad profesional
Capacidad tecnológica
Motivación del
EMPRESA personal
Trabajo en equipo
Entorno: Valores
Micro Entorno
Clientes,
Competencia
Proveedores Macro Entorno
Intermediarios Entorno:
Sustitutos Factores
Económicos
Políticos
Culturales
Sociales
Geográficos
PASO 3:

OBJETIVOS

El éxito de la empresa depende de su capacidad de definir sus objetivos

y de su determinación para alcanzarlos.

Después de haber
analizado correctamente la
situación interna y externa,
es posible fijar objetivos
realistas y alcanzables.

Los objetivos deben ser

precisos, claros y realistas.
Los objetivos de corto plazo pueden
ser cuantificados según,
por ejemplo:

- Ventas

- Rentabilidad

- Porción del mercado

- Número de empleados
 PASO 4:

ESTRATEGIA
La estrategia es una enunciación de cómo la empresa planea alcanzar sus
objetivos. No significa un plan detallado sino una idea general sobre las
líneas generales que la empresa planea seguir en sus actividades.

Las estrategias a seguir se apoyan en gran

medida en el diseño del análisis FODA . El
resultado del análisis interno dio una idea de
lo que la empresa es capaz de alcanzar y de las
ventajas competitivas con las que puede
sobrevivir y tener éxito en un entorno
competitivo. La empresa debe emplear
efectivamente todas sus fortalezas y
aprovechar las oportunidades a fin de obtener
los mejores resultados posibles.
 PASO 5:

PLAN DE ACCION

El plan de acción es la fase más concreta de todo el plan. En los planes

funcionales (marketing, producción, desarrollo del producto, personal,
legal y organizacional, y financiamiento) se definen los objetivos
concretos de cada función y las acciones concretas y detalladas para
alcanzarlos.

Cada plan funcional debe incluir lo siguiente:

1) Objetivos de la función del marketing como parte de los

objetivos generales de la empresa.

2) Acciones concretas para alcanzar los objetivos.

 5.1 Plan de Marketing

La última fase del plan de Marketing es hacer un plan de acción que debe
definir:

- Que hay que hacer

- Quien hace / Quien dirige
- Que recursos se necesitan
(financieros, materiales, humanos)
- Cuanto tiempo se necesita
- Cómo / Quien controla la
actividad y sus resultados
¿Cuál es la estrategia de marketing = cómo se emplean los
componentes del marketing mix?

Producto
Plaza (Distribución)
Precio
Promoción
5.2 Plan de desarrollo de productos

El éxito de la empresa en el largo

plazo depende en gran medida de
su capacidad de desarrollo de sus
productos según las preferencias
de los clientes, y de su capacidad
de desarrollar nuevos y mejores
productos.

El plan de desarrollo de productos

indica cómo la empresa planea
satisfacer los requerimientos de
sus clientes en el futuro.
5.3 Plan de producción

El plan de producción define

cómo está preparada la
función de producción para
alcanzar los objetivos de
ventas fijados en el plan de
marketing. Quizá sea
necesario mejorar la
eficiencia de la producción,
invertir en maquinaria,
utilizar terceros, etc.

Tomar en cuenta los cambios tecnológicos es una parte

importante de este plan.
5.4 Plan de personal y organización

El personal, los procedimientos

legales y la estructura orgánica de la
empresa tiene un papel importante
en todas las actividades de la
empresa. Por mucho que se resalte la
importancia de la gerencia y de la
capacidad de planificación, nunca
será demasiado.

Un aspecto importante que hay que

tomar en cuenta es la influencia de
los otros planes funcionales sobre la
estructura orgánica y el personal.
5.5 Plan financiero

El último plan es el financiero, que muestra cómo

serán financiados los planes anteriores.

Se deberá realizar de un cuadro de inversiones

(tangibles y no tangibles), que representaran al
desembolso de dinero que se ejecutará antes de
poner en marcha la empresa.

También se sugiere la realización de un Flujo de

Caja donde se indicará la proyección de los
ingresos, egresos y ganancias (o perdidas) que se
cree sucederá en el tiempo que dure la ejecución del
Plan de Negocios.
PASO 6:

EVALUACION Y MODIFICACIONES
Ahora la mayor parte del trabajo
ya está terminado, una vez escrito,
el plan tiene que ser evaluado.

Esta evaluación es posible ahora

que podamos ver el plan
globalmente y analizar la
coherencia de los planes
funcionales. Es importante evaluar
el plan con otro ojo muy crítico.

No olvides que por bueno que sea

el plan, es necesario revisarlo de
vez en cuando para actualizarlo.