Actividad

1m

Conversar sobre los productos

que se produce
Llenar
formato
de
solicitud
incluyendo cantidad y tipo de
producto
Desplazarse a centro de correo
con solicitud de pedido
Envo de solicitud de pedido a
oficinas corporativas
Esperar correo

Tiemp
o
10 m

Abrir correo

10 s

Ordenar Solicitudes

1m

Procesar datos de solicitud

1m

Introducir solicitud de pedido a

macrocomputadora
Verificar crdito de cliente
Esperar noche
Envo
de
datos
a
minicomputadora
Elaborar producto en planta
Esperar que producto est listo
Ubicar producto en transporte
Envo a bodegas receptora
Esperar llegada de producto
Ubicar producto en bodega
respectiva
Entregar producto a cliente

30 s

Nmero Total de Actividades

Tiempo total del proceso actual

10

N
1
2

3
4

10
11
12
13
14
15
16
17
18
19

30 m

24 h

24 h

5s
7h
5s

18 h
12 h
30 m
20 h
5h
30 m

10 m

Responsable
Representante
de Ventas
Representante
de Ventas
Representante
de Ventas
Centro de
correo
Centro de
correo
Oficinas
Corporativas
Oficinas
Corporativas
Oficinas
Corporativas
Oficinas
Corporativas
Sistema
Sistema
Sistema
Planta
Planta
Planta
Transporte
Transporte
Bodega
Receptora
Bodega
Receptora