Capacitacin

Es el conjunto de actividades encaminadas a

proporcionar
conocimientos,
desarrollar
habilidades y modificar actitudes del
personal de todos los niveles para que
desempeen mejor su trabajo

Hay dos tipos de capacitacin para

la diversidad
1) Construccin de conciencia
2) Construccin de habilidades

La capacitacin es un proceso cclico y

continuo que pasa por cuatro etapas:
El Diagnostico
El diseo
La implementacin
La evaluacin y Control

La realizacin de un inventario de necesidades de

capacitacin se puede hacer en razn de cuatro niveles de
anlisis, que son:
1) Anlisis Organizacional: Este se hace a partir del
diagnostico de: toda la organizacin, para comprobar cuales
aspectos de la misin, visin y los objetivos estratgicos debe
abordar el programa de
capacitacin.
2) Anlisis de Recursos Humanos: A partir del perfil de las
personas, para determinar cuales son los comportamientos,
las actitudes, los conocimientos y las competencias
necesarias para que las personas puedan contribuir al logro
de los objetivos de la organizacin.

3) Anlisis de la estructura de puestos: A partir del estudio

del anlisis de puestos, para saber cuales son las
habilidades, destrezas y las competencias que las personas
deben desarrollar para desempear adecuadamente sus
trabajos.
4) Anlisis de la capacitacin: A partir de los objetivos y
metas que se debern utilizar como criterios para evaluar la
eficiencia y la eficacia del programa de capacitacin.