Reglamento de Seguridad y Salud en El Trabajo - Tiendas EFE Mod 01 - Sin Nombres

TIENDAS EFE S.A.
- REGLAMENTO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

CAPITULO I
GENERALIDADES
La naturaleza preventiva de este Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) se
fundamenta en el convencimiento de que siguiendo las reglas indicadas y aplicando la experiencia
adquirida por los integrantes de la Empresa, es factible lograr una disminucin de los accidentes de
trabajo y reducir al mximo su incidencia dentro de la actividad laboral que se desarrolla en
TIENDAS EFE, garantizando condiciones de trabajo apropiadas. Este reglamento y la poltica de la
Empresa, persiguen defender la vida, la salud, la integridad fsica de sus trabajadores, de su familia
y de la comunidad de la cual forma parte.
Art. 1 Objetivos
El presente Reglamento, aplicado debidamente tiene por objeto dictar las normas y disposiciones
pertinentes para la prevencin de los accidentes derivados de la actividad que realiza TIENDAS EFE
con miras a:
1. Garantizar las condiciones de seguridad de los trabajadores y terceros en general,
salvaguardando la vida, la salud e integridad fsica, mediante la prevencin y la eliminacin de
las causas de accidentes.
2. Proteger las instalaciones y propiedad de TIENDAS EFE, con el objeto de garantizar la seguridad
de los trabajadores.
3. Obtener todas las ventajas derivadas de un adecuado nivel de seguridad.
4. Garantizar la Seguridad y Salud en el Trabajo, dentro de sus instalaciones, esto es, en el rea de
oficinas y tambin cualquier accidente ocurrido fuera de sus instalaciones, cuando el trabajador
est realizando labores designadas por la Empresa.
Art. 2 Base Legal
1. Constitucin Poltica del Per de 1993, Artculos 7, 9 y 59.
2. Ley N 26790 del 17.05.97, Ley de Modernizacin de la Seguridad Social sus concordancias
y dems normas conexas.
3. D.S.N 009-97-S.A. del 09.09.97, Reglamento de la Ley 26790 Ley de Modernizacin de la
Seguridad Social en Salud.
4. D.S. 003-98-SA. del 14.04.98, Normas Tcnicas del Seguro Complementario de Trabajo de
Riesgo.
5. Ley N 29873 del 20.08.11, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
6. D.S. N005-2012TR del 25.04.12, Reglamento de la Ley N 29873, Ley de Seguridad y
Salud en el Trabajo.
7. D.S. N009-2005-TR del 29.09.05, Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo
(referencial).
8. D.S. N 007-2007-TR del 06/04/07, Modificatoria de artculos del DS N 009- 2005-TR,
Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo (referencial).
9. Decreto Supremo N 015-2005-SA, Reglamento sobre valores lmites permisibles para
agentes qumicos en el ambiente de trabajo.
10. Ley N 28806, Ley General de Inspeccin del Trabajo.
11. Decreto Supremo N019-2006-TR, Reglamento de la Ley de Inspeccin del Trabajo.
12. Ley N 28048, Ley de Proteccin a favor de la Mujer Gestante.
13. D.S. N 009-2004-TR, Reglamento de la Ley de Proteccin a favor de la mujer gestante.
14. Ley N 28518, Ley sobre Modalidades Formativas Laborales.
15. D.S. N 007-2005-TR, Reglamento de la Ley N 28518 Ley sobre Modalidades Formativas
Laborales
16. Ley N 28705, Ley General para la prevencin y control de los riesgos del consumo del
tabaco.
17. Decreto Supremo N 015-2008-SA, Aprueban Reglamento de la Ley N 28705, Ley General
para la Prevencin y Control de los Riesgos del Consumo del Tabaco
TIENDAS EFE S.A. - REGLAMENTO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Art. 3 Alcance
Las normas del presente reglamento son de aplicacin obligatoria de:
a. Todos los Trabajadores de TIENDAS EFE sin distincin de nivel, cargo o funcin, que laboren
dentro de las instalaciones de la empresa o fuera de ella en cumplimiento de sus funciones.
b. Aquellas personas que se encuentran efectuando actividades derivadas de cualquiera de las
modalidades formativas laborales establecidas en la Ley 28518 sobre Modalidades Formativas
Laborales y dems normas conexas.
c. Los Usuarios, Visitas y Contratistas (Personas naturales o jurdicas).
Art. 4 Trminos y Definiciones1
Para los efectos del presente reglamento se entender por:
Accidente de trabajo: Suceso repentino traumtico que sobreviene por causa o con ocasin del
trabajo y que produce prdidas, daos materiales, derroches y/o impacto al medio ambiente; con
respecto al trabajador le puede ocasionar lesin, perturbacin funcional, invalidez o muerte.
Asimismo se consideran aquellos que:
Interrumpen el proceso normal del trabajo.

Se producen durante la ejecucin de rdenes del empleador, o durante la ejecucin de una labor
bajo su autoridad, an fuera del lugar y horas de trabajo.
Dependiendo de la gravedad, los accidentes con lesiones personales pueden ser:

Accidente leve: Como resultado de la evaluacin mdica, el accidentado debe volver mximo al da
siguiente a sus labores habituales.
Accidente que genera incapacidad: Como resultado de la evaluacin mdica se determina que el
accidente no es leve y recomienda que, el accidentado al da siguiente no asista al trabajo y contine
el tratamiento. El da de la ocurrencia de la lesin no se tomar en cuenta, para fines de informacin
estadstica.
Accidente fatal o mortal: Donde la lesin genera la muerte del trabajador, sin tomar en cuenta el
tiempo transcurrido entre la fecha del accidente y el deceso. Para efectos de la estadstica se debe
considerar la fecha en que fallece.
Los accidentes que generan incapacidad pueden ser:
Total temporal: Donde la lesin genera la imposibilidad de utilizar una determinada parte del
organismo humano, hasta finalizar el tratamiento mdico y volver a las labores habituales totalmente
recuperado.
Parcial permanente: Donde la lesin genera la prdida parcial de un miembro o de las funciones del
mismo.
Total permanente: Donde la lesin genera la prdida anatmica total de un miembro u rgano; se
considera a partir de la prdida total o parcial del dedo meique.
1
El glosario de trminos es tomado del Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo DS 005

2012-TR y del Sistema de Gestin de Seguridad y Salud Ocupacional Especificacin OSHAS
18001, modificado y adecuado por los miembros del Comit.

Accin correctiva: Implementacin de soluciones para la reduccin o eliminacin de problemas
identificados.
Actividad: Ejercicio de las actividades de muestreo, investigacin cientfica o de servicios en las
operaciones del empleador en concordancia con la normatividad vigente.
Actividades, procesos, operaciones o labores de alto riesgo: Aquellas que impliquen una alta
probabilidad de dao a la salud del trabajador con ocasin o como consecuencia del trabajo que
realiza. La relacin de actividades calificadas como de alto riesgo ser establecida por la autoridad
competente.
Actividades Insalubres: Aquellas que den lugar a desprendimiento o evacuacin de productos que
puedan resultar directa o indirectamente perjudiciales para la salud humana.
Actividades peligrosas: Aquellas que tengan por objeto fabricar, manipular, expender o almacenar
productos o sustancias susceptibles de originar riesgos graves por explosin, combustin, radiacin
u otros modos anlogos de contaminacin.
Acto inseguro: Accin u omisin cometida por el trabajador que pone en riesgo su salud e
integridad fsica.
Alerta: Es el aviso que se da sobre posibles ocurrencias de un desastre o emergencia, con el fin de
que los apoyos internos y externos activen los procedimientos de accin previamente establecidos
en los planes de contingencias y para que los trabajadores y personas en general que estn en la
instalacin amenazada, ejecuten las precauciones especficas frente a la inminente ocurrencia de un
evento peligroso.
Ambiente, centro de trabajo o unidad de produccin: Lugar en donde los trabajadores
desempean sus labores.
Auditoria: Procedimiento sistemtico, independiente y documentado para evaluar un Sistema. Ej:
Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Capacitacin: Actividad que consiste en instruir conocimientos tericos y prcticos del trabajo a los
participantes.
Causas de los accidentes: Criterios que permiten comprender las razones por las cuales ocurre un
accidente. Se dividen en:
Falta de control: Debido a fallas o debilidades en el control administrativo de la empresa o
Empresa.
Causas Bsicas: Debidas a factores personales y factores de trabajo:
Factores Personales.- Todo lo relacionado al trabajador como persona (conocimientos,
experiencia, grado de fatiga o tensin, problemas fsicos, fobias, etc.)
Factores del Trabajo.- Todo lo relacionado al entorno del trabajo (equipos, materiales, ambiente,
procedimientos, comunicacin, etc.)
Causas Inmediatas.- Debidas a los actos y/o condiciones sub-estndares.
Condiciones Sub-estndares: Toda condicin fsica en el entorno del trabajo que puede causar
un accidente.
Actos sub-estndares: Toda accin o prctica incorrecta ejecutada por el trabajador.
Condicin insegura: Situacin de riesgo, derivada de condiciones inadecuadas y/o defectuosas.
Comit de seguridad y salud en el trabajo: rgano bipartito y paritario constituido por
representantes del empleador y de los trabajadores, con las facultades y obligaciones previstas por

las normas vigentes, destinado a la consulta regular y peridica de las actuaciones de la Empresa en
materia de prevencin de riesgos.
Condiciones y medio ambiente de trabajo: Aquellos elementos, agentes o factores que tienen
influencia significativa en la generacin de riesgos para la seguridad y salud de los trabajadores.
Quedan especficamente incluidos en esta definicin:
Las caractersticas generales de los locales, instalaciones, equipos, productos y dems tiles
existentes en el centro de trabajo;
La naturaleza, intensidad, concentraciones o niveles de presencia de los agentes fsicos,
qumicos y biolgicos en el ambiente de trabajo.
Los procedimientos para la utilizacin de los agentes citados en el apartado anterior, que influyan
en la generacin de riesgos para los trabajadores; y
La organizacin y ordenamiento de las labores, incluidos los factores ergonmicos y
psicosociales.
Condiciones de salud: El conjunto de variables objetivas de orden fsico, fisiolgico, psicolgico y
sociocultural que determinan el perfil socio demogrfico y de morbilidad de la poblacin trabajadora.
Contaminacin del ambiente de trabajo: Es toda alteracin del ambiente de trabajo; calidad del
suelo, agua o aire a un nivel que puede afectar la salud y la integridad fsica de los trabajadores.
Contratista: Persona o empresa que presta servicios remunerados a un empleador con
especificaciones, plazos y condiciones convenidos.
Control de riesgos: Es el proceso de toma de decisin, mediante la informacin obtenida en la
evaluacin de riesgos, para tratar y/o reducir los riesgos, para implantar e implementar las medidas
correctoras, exigir su cumplimiento y la evaluacin peridica de su eficacia.
Cultura de seguridad o cultura de prevencin: Conjunto de valores, principios y normas de
comportamiento y conocimiento que comparten los miembros de una organizacin, con respecto a la
prevencin de incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales.
Desastre: Es la situacin de dao o alteraciones intensas en las personas, los bienes, los servicios y
el medio ambiente, causados por un suceso natural o generados por la actividad humana, que
exceden la capacidad de respuesta de la empresa y de la comunidad afectada y que, por lo tanto,
requiere la atencin y adopcin de medidas excepcionales por parte de los organismos en el mbito
superior del Estado o de las Organizaciones Internacionales.
Emergencia: Evento no deseado que se presenta debido a factores naturales o como consecuencia
de accidentes de trabajo, tales como: incendios, explosiones, sismos, deslizamientos, accidentes de
trnsito, entre otros.
Enfermedad ocupacional: Enfermedad contrada como resultado de la exposicin a factores de
riesgos como agentes fsicos, qumicos, biolgicos, ergonmicos, psicolgicos y sociales inherentes
a la actividad laboral.
Empleador: Toda persona natural o jurdica que emplea a uno o varios trabajadores.
Entidades Pblicas competentes en materia de seguridad y salud en el trabajo:
Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo, Salud, Energa y Minas, Produccin, Transportes y
Comunicaciones, Vivienda y Construccin, Agricultura, EsSalud y otras que la Ley seale.
Equipos de proteccin personal: Los dispositivos especficos destinados a ser utilizados
adecuadamente por el trabajador para que le protejan de uno o varios riesgos que puedan amenazar
su seguridad o salud en el trabajo.

Ergonoma: Llamada tambin ingeniera humana, es la ciencia que busca optimizar la interaccin
entre el trabajador, mquina y ambiente de trabajo con el fin de adecuar los puestos, ambientes y la
organizacin del trabajo a las capacidades y limitaciones de los trabajadores, con el fin de minimizar
el estrs y la fatiga y con ello incrementar el rendimiento y la seguridad del trabajador.
Estadstica de accidentes: Sistema de control de la informacin de los incidentes.
Permite medir y utilizar esta informacin y las tendencias asociadas en forma pre activa y focalizada
para reducir los ndices de accidentabilidad.
Exmenes mdicos de pre empleo: Son evaluaciones mdicas que se realizan al trabajador antes
de que ste sea admitido en un puesto de trabajo que entrae riesgos para su salud. Tiene por
objeto determinar el estado de salud al momento del ingreso y su aptitud para el puesto de trabajo.
Exmenes mdicos peridicos: Son evaluaciones mdicas que se realizan al trabajador durante la
vigencia del vnculo laboral. Estos exmenes tienen por objeto la deteccin precoz de patologas
ocupacionales y la promocin de la salud. Asimismo, permiten definir la eficiencia de las medidas
preventivas y de control que se toman y el impacto de stas, as como la reorientacin de dichas
medidas.
Exmenes de retiro: Son evaluaciones mdicas realizadas al trabajador una vez concluido el
vnculo laboral. Mediante estos exmenes se busca detectar enfermedades ocupacionales y
comunes, secuelas de accidentes de trabajo y en general lo agravado por el trabajo.
Exposicin: Condiciones de trabajo que implican un determinado nivel de riesgo a los trabajadores.
Evaluacin de riesgos: Proceso mediante el cual se obtiene la informacin necesaria para que la
Empresa est en condiciones de tomar una decisin apropiada sobre la oportunidad y el tipo de
acciones preventivas que deben adoptarse.
Gestin de la seguridad y salud: Aplicacin de los principios de la administracin moderna a la
seguridad y salud, integrndola a la produccin, calidad y control de costos.
Gestin de riesgos: Es el procedimiento, que permite una vez caracterizado el riesgo, la aplicacin
de las medidas ms adecuadas para reducir al mnimo los riesgos determinados y mitigar sus
efectos, al tiempo que se obtienen los resultados esperados.
Higiene ocupacional
Es el conjunto de actividades destinadas al reconocimiento, evaluacin, seguimiento y control de
agentes identificados en el medio laboral que propicien o que puedan propiciar enfermedades,
incapacidad o ineficiencia a los trabajadores de la comunidad.
Identificacin de peligros: Proceso mediante el cual se reconoce que existe un peligro y se definen
sus caractersticas.
Incidente: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relacin con el trabajo, en el que la persona
afectada no sufre lesiones corporales, o en el que stas slo requieren atencin de primeros auxilios.
Incidente peligroso: Toda contingencia fcilmente reconocible, que puede causar lesiones o
enfermedades a las personas en su trabajo, o a la poblacin.
Induccin u orientacin: Capacitacin inicial para ayudar al trabajador a ejecutar su labor en forma
segura, eficiente y correcta. Se divide normalmente en:
Induccin general: Capacitacin al trabajador antes de asumir su puesto sobre temas

generales como poltica, beneficios, servicios, facilidades, normas y prcticas, y el
conocimiento del ambiente laboral de la Empresa.
Induccin especfica: Capacitacin que brinda al trabajador la informacin necesaria para
prepararlo a su trabajo especfico.
Investigacin de accidentes e incidentes: Proceso de recopilacin y evaluacin de evidencias que

conducen a determinar las causas de los accidentes e incidentes, y que permite tomar las acciones
correctivas y prevenir la recurrencia de los mismos.
Inspeccin: Proceso de observacin metdica para identificar no conformidades con los estndares
establecidos e identificar los peligros.
Lesin: Dao fsico u orgnico que sufre una persona como consecuencia de un accidente de
trabajo o enfermedad ocupacional.
Mapa de riesgos: Compendio de informacin organizada y sistematizada geogrficamente a nivel
nacional, sub-regional o de una empresa, sobre las amenazas, incidentes o actividades que son
valoradas como riesgos para la operacin segura de una empresa u organizacin.
Medidas de prevencin: Las acciones que se adoptan con el fin de evitar o disminuir los riesgos
derivados del trabajo, dirigidas a proteger la salud de los trabajadores contra aquellas condiciones de
trabajo que generan daos que sean consecuencia, guarden relacin o sobrevengan durante el
cumplimiento de sus labores; medidas cuya implementacin constituye una obligacin y deber de
parte de los empleadores.
Peligro: Situacin de riesgo que puede ocasionar daos a las personas, equipo, procesos y
ambiente.
Prdidas: Constituye todo dao, mal o menoscabo en perjuicio del empleador.
Plan de emergencia: Documento gua de las medidas que se deben tomar bajo ciertas condiciones
de emergencia posibles. Incluye responsabilidades de personas y departamentos, recursos de la
empresa o Empresa disponibles para su uso, fuentes de ayuda externas, procedimientos generales
a seguir, autoridad para tomar decisiones, las comunicaciones e informes exigidos.
Plan de contingencia: Son los planes que la Empresa deber poner en marcha para el manejo de
las emergencias, tan pronto se detecte la presencia o se anuncie la probable presencia de un
determinado fenmeno considerado peligroso para la vida.
Prevencin y proteccin contra siniestros: Conjunto de actividades, medios y recursos que se
desarrollan o emplean para prevenir, minimizar y controlar el riesgo y/o peligro presente.
Primeros auxilios: Protocolos de atencin de emergencia que se brindan a una persona que ha
sufrido un accidente o enfermedad ocupacional.
Proactividad: Actitud favorable en el cumplimiento de las normas de seguridad y salud en el trabajo
con diligencia y eficacia.
Procesos, actividades, operaciones, equipos o productos peligrosos: Aquellos elementos,
factores o agentes fsicos, qumicos, biolgicos, ergonmicos o mecnicos, que estn presentes en
el proceso de trabajo, segn las definiciones y parmetros que establezca la legislacin nacional,
que originen riesgos para la seguridad y salud de los trabajadores que los desarrollen o utilicen.
Reglamento de seguridad y salud en el trabajo: Conjunto de reglas de cumplimiento obligatorio
por el personal de la Empresa y de terceros mientras permanezcan en sus instalaciones.

Riesgo: Probabilidad de que un peligro se materialice en determinadas condiciones y produzca
daos a las personas, equipos y ambiente.
Representante de los trabajadores: Trabajador, con experiencia y capacitacin, elegido para
representar a los trabajadores, ante el Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Riesgo: Probabilidad de que un peligro se materialice en unas determinadas condiciones y produzca
daos a las personas, equipos y al ambiente.
Riesgo laboral: Probabilidad de que la exposicin a un factor ambiental peligroso en el trabajo
cause enfermedad o lesin.
Ruido ambiental: El sonido no deseado o nocivo generado por la actividad humana en el exterior,
incluido el ruido emitido por medios de transporte.
Salud: Es un derecho fundamental que significa no solamente la ausencia de afecciones o de
enfermedad, sino tambin de los elementos y factores que afectan negativamente el estado fsico o
mental del trabajador y estn directamente relacionados con los componentes del ambiente del
trabajo.
Salud ocupacional: Rama de la Salud Pblica que tiene como finalidad promover y mantener el
mayor grado de bienestar fsico, mental y social de los trabajadores en todas las ocupaciones;
prevenir todo dao a la salud causado por las condiciones de trabajo y por los factores de riesgo; y
adecuar el trabajo al trabajador, atendiendo a sus aptitudes y capacidades.
Seguridad: Son todas aquellas acciones y actividades que permiten que el trabajador labore en
condiciones seguras tanto ambientales como personales, con el fin de conservar la salud y preservar
los recursos humanos y materiales.
Seguro complementario de trabajo y riesgo: Este Seguro brinda cobertura de salud a
consecuencia de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales a los trabajadores de las
empresas que estn obligadas a contratarlo de acuerdo a la ley, as como a empresas que deseen
contar con una proteccin para sus trabajadores.
Sistema de gestin de la seguridad y salud en el trabajo: Conjunto de elementos
interrelacionados o interactivos que tienen por objeto establecer una poltica y objetivos de seguridad
y salud en el trabajo, y los mecanismos y acciones necesarios para alcanzar dichos objetivos,
estando ntimamente relacionado con el concepto de responsabilidad social empresarial, en el orden
de crear conciencia sobre el ofrecimiento de buenas condiciones laborales a los trabajadores,
mejorando de este modo la calidad de vida de los mismos, as como promoviendo la competitividad
de las empresas en el mercado.
Supervisor de seguridad y salud en el trabajo: Trabajador capacitado y designado entre los
trabajadores de las reas productivas de las empresas con menos de 25 trabajadores.
Trabajador: Toda persona, que desempea una actividad de manera regular o temporal por cuenta
ajena y remunerada o de manera independiente o por cuenta propia.
Vigilancia en salud ocupacional: Conjunto de usuarios, normas, procedimientos y recursos
organizados para la recopilacin, anlisis, interpretacin y divulgacin sistemtica y oportuna de
informacin sobre eventos de salud ocupacional.
Art. 5 Liderazgo, Compromiso y Polticas de Seguridad
5.1 Liderazgo

TIENDAS EFE considera que el xito de la Gestin de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) se
basa en el liderazgo y en el compromiso decidido con la prevencin de los riesgos laborales;
asimismo considera fundamental para el cumplimiento de los objetivos trazados el ejercicio
participativo de todos los integrantes de la organizacin.
El liderazgo se ejerce como sigue:

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Gerente General
El Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo (CSST)
Gerente Comercial
Gerente Regional
Gerente de Tienda
Supervisor de Ventas
Todos los Trabajadores sin excepcin
5.2 Compromiso
TIENDAS EFE se compromete a:
a) Liderar y brindar los recursos para el desarrollo de todas las actividades en la Empresa y
para la implementacin del sistema de gestin y seguridad y salud en el trabajo a fin de lograr
su xito en la prevencin de accidentes y enfermedades ocupacionales.
b) Asumir la responsabilidad de la prevencin de accidentes de trabajo y las enfermedades
profesionales, fomentando el compromiso de cada trabajador mediante el estricto
cumplimiento de disposiciones que contiene el presente Reglamento.
c) Proveer los recursos necesarios para mantener un ambiente de trabajo seguro y saludable.
d) Establecer programas de seguridad y salud en el trabajo definidos y medir el desempeo en
la seguridad y salud, llevando a cabo las mejoras que se justifiquen.
e) Operar en concordancia con las prcticas aceptables, y con pleno cumplimiento de las leyes
y el reglamento de seguridad y salud en el trabajo.
f) Investigar las causas de accidentes de trabajo, enfermedades profesionales e incidentes y
desarrollar acciones preventivas en forma efectiva.
g) Fomentar una cultura de prevencin de los riegos laborales para los cual se inducir,
entrenar, capacitar y formar a sus trabajadores en el desempeo seguro y productivo de
sus trabajos.
h) Mantener un alto nivel de alistamiento para actuar en casos de emergencia, promoviendo su
integracin con el Sistema Nacional de Defensa Civil.
i) Exigir que los proveedores y contratistas cumplan con todas las normas aplicables de
seguridad y salud en el trabajo.
j) Mantener vigente el Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo.
5.3 Polticas de Seguridad y Salud en el Trabajo
TIENDAS EFE, ha establecido como objetivos de la Empresa brindar sus servicios con adecuados
estndares de seguridad y eficiencia. Considera que su capital ms importante son los trabajadores,
por lo cual es prioridad de la entidad brindar excelentes condiciones de Seguridad y Salud en el
Trabajo, as como mantener al personal motivado y comprometido con la prevencin de los riesgos
del trabajo, para lo cual ha establecido la siguiente Poltica:
1. Es responsabilidad de todos prevenir y controlar accidentes y eventos indeseados.
2. Es una prioridad identificar los peligros, evaluar y controlar los riesgos significativos de
seguridad y salud en el trabajo.

3. Es importante mantener las condiciones de higiene y limpieza en las instalaciones de la
Empresa, lo que contribuye al cuidado de la salud y comodidad de quienes las ocupan.
4. El cumplimiento de la normativa legal aplicable a SST favorece la seguridad de sus
trabajadores y de terceros en general.
5. Promover y motivar en todo el personal la prevencin de los riesgos del trabajo en todas sus
actividades, mediante la comunicacin y participacin en las medidas para el control de los
mismos.
6. Fomentar y garantizar las condiciones de seguridad, salud e integridad fsica, mental y social
de los trabajadores durante el desarrollo de las labores en el centro de trabajo y en todos
aquellos lugares a los que se le comisione por necesidad del servicio, siendo uno de sus
objetivos principales evitar riesgos y accidentes de trabajo.
CAPITULO II
ATRIBUCIONES Y OBLIGACIONES
Art. 6 De la Empresa (Empleador)
a. TIENDAS EFE es responsable de la provisin y conservacin de su local de trabajo y deber
asegurar que est construido, equipado y dirigido de tal manera que suministre una
razonable y adecuada proteccin a sus trabajadores, contra accidentes que afecten su vida,
su salud e integridad fsica.
b. TIENDAS EFE instruir a sus trabajadores con respecto a los riesgos y peligros que puedan
afectar su salud y bienestar, adoptando las medidas necesarias para evitar accidentes y
efectos negativos a su salud.
c. TIENDAS EFE promover el cumplimiento de las medidas de seguridad y salud en el trabajo
mediante el uso de avisos, afiches, publicaciones, uso de intranet u otros medios para
promover el cumplimiento de las medidas de seguridad de los trabajadores; cuidar tambin
que se distribuya entre el personal, folletos o material para la difusin de las normas de
seguridad aplicables a sus instalaciones.
d. TIENDAS EFE adems de cumplir con las disposiciones contenidas en el presente
Reglamento, asumir las responsabilidades de la direccin de las actividades de Seguridad y
Salud y trabajar activamente con el fin de obtener y mantener el ms alto nivel de seguridad.
e. Brinda la capacitacin necesaria para la prevencin de los accidentes y enfermedades
ocupacionales.
f.
Estimula y brinda facilidades al Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo, para el

cumplimiento de sus funciones.
g. Evala las medidas formuladas por el Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo, para su
aplicacin.
Art. 7 Organizacin Interna de Seguridad y Salud en el Trabajo
7.1 Responsabilidades del Comit y del Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo
TIENDAS EFE (Sede Central) contar con un Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo y en el
caso de las sedes descentralizadas con el Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo, debiendo
sentar en un Libro de Actas todos los acuerdos adoptados en cada sesin y el cumplimiento de las
mismas.

El Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo y el Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo
tendrn las siguientes responsabilidades:
a. Asegurar que todos los trabajadores conozcan los Reglamentos Oficiales o Internos de
Seguridad y Salud en el Trabajo de la Empresa.
b. Aprobar el Programa Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo.
c. Vigilar el cumplimiento del Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo de la Empresa.
d. Investigar las causas de todos los incidentes, accidentes y de las enfermedades
ocupacionales que ocurran en el centro de trabajo, emitiendo las recomendaciones,
respectivas para evitar la repeticin de las mismos.
e. Verificar el cumplimiento de la implementacin de las recomendaciones, as como la eficacia
de las mismas.
f.
Hacer visitas de inspeccin peridicas tanto en la Sede Central como en las sedes
descentralizadas a las reas administrativas, operativas (provincias), instalaciones,
almacenes, maquinaria y equipos, en funcin de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
g. Hacer recomendaciones para el mejoramiento de las condiciones relacionadas con la

Seguridad y Salud en el Trabajo, verificar que se lleven a efecto las medidas acordadas y
evaluar su eficiencia.
h. Promover, mediante la comunicacin eficaz, la participacin de todos los trabajadores en la
prevencin de los riesgos del trabajo, en la solucin de los problemas de seguridad y en las
dems actividades relacionadas como la induccin, la capacitacin, el entrenamiento,
concursos, simulacros, etc.,
i.
Estudiar las estadsticas de los incidentes, accidentes y enfermedades ocupacionales

ocurridos en la Empresa cuyo registro y evaluacin deben ser constantemente actualizados.
j.
Asegurar que todos los trabajadores reciban una adecuada formacin sobre seguridad y
salud en el trabajo.
k. Colaborar con los servicios mdicos y de primeros auxilios.

l.
Llevar en el Libro de Actas el control del cumplimiento de los acuerdos y propuestas del
Comit.
m. Reunirse mensualmente en forma ordinaria para analizar y evaluar el avance de los objetivos
establecidos en el programa anual, y en forma extraordinaria para analizar los accidentes
graves o cuando las circunstancias lo exijan.
n. Aprobar el Reglamento Interno de Seguridad y Salud de la Empresa.
o. Reportar a la Alta Direccin de la Empresa la siguiente informacin:
Reporte de cada accidente mortal dentro de las veinticuatro (24) horas de ocurrido.
Investigacin de cada accidente mortal y medidas correctivas adoptadas dentro de los
diez (10) das de ocurrido.
Reportes trimestrales de estadsticas de accidentes.
Actividades trimestrales del Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo.
7.2 Funciones del Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo y del Asesor de Seguridad y
Salud en el Trabajo:
a. Debern elaborar y presentar a la Alta Direccin de la Empresa (Gerente General), los
reportes de los accidentes de trabajo, as como los informes de investigacin de cada
accidente ocurrido y las medidas correctivas adoptadas.
b. Colaborarn con los Inspectores del Trabajo de la Autoridad Competente o fiscalizadores
autorizados cuando efecten inspecciones a la Empresa.

c. El Comit tiene carcter promotor, consultivo y de control en las actividades orientadas a la
prevencin de riesgos y proteccin de la salud de los trabajadores.
d. Propiciarn la participacin activa de los trabajadores y la formacin de stos, con miras a
lograr una cultura preventiva de seguridad y salud en el trabajo, y promovern la resolucin
de los problemas de seguridad y salud generados en el trabajo.
e. El Comit podr solicitar asesora de la autoridad competente en seguridad y salud en el
trabajo para afrontar problemas en la Empresa relacionados con la prevencin de riesgos en
el trabajo, de acuerdo a las disposiciones legales vigentes.
f.
Garantizarn que todos los nuevos trabajadores reciban una adecuada formacin instruccin
y orientacin sobre seguridad y salud en el trabajo.
g. Harn recomendaciones pertinentes para evitar la repeticin de accidentes.

h. Cuidarn que todos los trabajadores conozcan los reglamentos, instrucciones, avisos y
adems elaborarn y difundirn material escrito y grfico relativo a la prevencin de los
riesgos laborales en la Empresa.
7.3 Funciones de los Subcomits de Seguridad y Salud en el Trabajo:
a. Tratar asuntos especficos de sus reas en lo referente a seguridad y salud en el trabajo. Sus
miembros son convocados segn necesidad del asunto a tratar.
b. Apoya y ejecuta las disposiciones dictadas por el Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo.
7.4 Organigrama del Comit
El organigrama es la representacin grfica de la estructura orgnica del Comit de Seguridad y
Salud en el Trabajo de TIENDAS EFE , que servir para el estudio y anlisis de la organizacin en
cuanto a la Seguridad y Salud en el Trabajo, as como para prever e implementar los posibles
cambios.
TIENDAS EFE adoptar el siguiente organigrama lineal para el Comit.
ORGANIGRAMA DEL COMITE DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
PRESIDENTE
SECRETARIO
MIEMBRO
MIEMBRO
MIEMBRO
MIEMBRO

(Ver anexo 1: Comit de Seguridad vigente)
Fig. No. 1
Son los trabajadores quienes deben elegir a sus representantes para integrar el Comit de
Seguridad y Salud en el Trabajo.
Los miembros del Comit de Seguridad debern actuar como coordinadores en los Sub Comits de
su rea. Los Sub Comits estarn constituidos por trabajadores de cada rea.
7.5 Programas
El Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo, en coordinacin con la Alta Direccin, elaborar
programas de trabajo en funcin de los objetivos contenidos en el presente Reglamento y con otros
elementos que garanticen un trabajo preventivo y sistemtico contra los riesgos existentes en el
centro de trabajo.
Despus de haber analizado y fijado objetivos correspondientes a determinadas condiciones de
Seguridad y Salud en el Trabajo, se establecern prioridades para su ejecucin.
7.6 Cronogramas
Luego de haber analizado y seleccionado los objetivos, contenidos, acciones, recursos y otros
elementos, el Comit elaborar cronogramas de los mismos, asignando el tiempo aproximado para
su logro.
Art. 8 De los trabajadores
a. Los trabajadores estn obligados a cooperar con la Empresa en el cumplimiento de las
disposiciones del presente Reglamento y de las Normas complementarias que puedan
dictarse para la mejor aplicacin del mismo.
b. Los trabajadores estn obligados a realizar toda accin conducente a prevenir o evitar
cualquier accidente y a informar inmediatamente a su jefe inmediato. Igual informacin
deber producirse respecto de cualquier defecto que descubriese en el establecimiento,
equipos, herramientas, conexiones elctricas, entre otros, que puedan generar lesiones al
personal o a terceros.
c. Ningn trabajador intervendr, cambiar, desplazar, daar o destruir los dispositivos de
seguridad u otros equipos entregados para su proteccin o la de terceros, ni tampoco
contrariar los mtodos o procedimientos adoptados con el fin de reducir al mnimo los
riesgos inherentes a su ocupacin.
d. Comunicar al comit de Seguridad y Salud en el Trabajo o asesor SST todo evento o
situacin que ponga o pueda poner en riesgo su seguridad y salud o la de otros trabajadores,
usuarios, visitantes y contratistas, debiendo adoptar inmediatamente, de ser posible, las
medidas correctivas del caso.
e. Participar en las actividades del Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo o sub comit,
cuando sea requerido por ste.
f.
Participar en los programas de capacitacin y en otras actividades, destinadas a prevenir los

riesgos laborales.
g. Comunicar de inmediato a su Jefe directo o al rea de Recursos Humanos, en caso de haber

contrado enfermedad contagiosa.

h. Reportar al Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo, sub comit, Jefe inmediato superior,
la ocurrencia de cualquier incidente o accidente de trabajo, de forma inmediata.
i.
Observar rigurosamente las medidas de Seguridad y Salud en el Trabajo y tomar las

precauciones que se les indique para el manejo de las maquinarias, equipos e instrumentos
de trabajo, evitando accidentes por negligencia derivadas de la funcin encomendada.
j.
Portar en lugar visible, durante la jornada de trabajo, la identificacin otorgada por la

Empresa.
Art. 9 De las Empresas que brindan Servicios

Toda Empresa que preste servicios a TIENDAS EFE deber:
a. Cumplir con los dispositivos legales vigentes as como con el presente Reglamento de
b. Capacitar y entrenar a sus trabajadores en materia de seguridad y salud en el trabajo.
c. Suministrar a sus trabajadores los equipos de proteccin personal adecuados a las labores
que desempeen.
d. Asegurar a sus trabajadores mediante el Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo
(SCTR) por la cobertura de accidentes de trabajo y enfermedades ocupacionales.
e. Contar con un responsable de Seguridad y Salud en el Trabajo, que deber acreditar
conocimientos y experiencia en la materia, quien ser el coordinador de la Empresa
Contratista con el Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo o asesor SST de TIENDAS
EFE.
f.
Brindar facilidades a los miembros del Comit de seguridad y Salud en el Trabajo o al

Coordinador SST para el desarrollo de sus funciones, cuando corresponda de acuerdo con
el Cronograma elaborado.
g. Consultar con el representante de la empresa a cargo del control del trabajo y el encargado
de SST del Sub Comit, cualquier duda que se pudiera presentar en la aplicacin o en la
forma de llevar a la prctica el contenido de este reglamento.
h. Informar inmediatamente al Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo o Coordinador SST
cuando ocurra un incidente o accidente de trabajo del personal a su cargo.
i.
Para iniciar las actividades la empresa contratista deber de llenar un formato de Anlisis
Seguro de Trabajo (AST) detallando las acciones y medidas preventivas que realizar para
controlar el peligro asociado a su trabajo, este documento deber ser revisado y aprobado
por el encargado del control del trabajo.
9.1 Funciones y responsabilidades de las empresas que brindan servicios:

Toda empresa especial de servicios, intermediacin laboral, contratistas, subcontratistas y
cooperativas de trabajadores deber garantizar:
a. La coordinacin de la gestin en prevencin de riesgos laborales.
b. La seguridad y salud de los trabajadores.

c. La verificacin de la contratacin de los seguros de acuerdo a ley por cada empleador.
d. El cumplimiento de la normatividad en materia de seguridad y salud en el trabajo.
e. Informar al Ministerio de Trabajo los casos contenidos dentro del alcance del artculo 82 de
la ley 29783, y del artculo 110 del Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo,
aprobado por Decreto Supremo N 005-2012TR.
9.2 Del Asesor de Seguridad y Salud en el Trabajo
Funciones del Asesor de Seguridad y Salud en el Trabajo.
a. Ser el encargado de centralizar, coordinar y dirigir las actividades relacionadas con la
b. Investigar las causas de los accidentes y elevar el informe respectivo a la Direccin
Ejecutiva (Gerencia General) de TIENDAS EFE.
c. Ser el encargado de centralizar, coordinar y dirigir las actividades relacionadas con la
d. Har cumplir el presente Reglamento y dems dispositivos referentes a seguridad que dicten
las autoridades competentes.
e. Promover y divulgar las normas de seguridad contenidas en el presente Reglamento de
f.
Sugerir las sanciones correspondientes a los trabajadores de acuerdo a la gravedad de la

falta y a las disposiciones vigentes.
g. Inspeccionar peridicamente los locales, equipos, herramientas, conexiones elctricas,

entre otros, para prevenir accidentes de trabajo y eventos que causen prdidas.
Art. 10 Supervisin y Evaluacin
El Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo, supervisar y evaluar los resultados obtenidos de
todas las actividades realizadas en el mejoramiento de las condiciones de Seguridad y Salud y
dictar las medidas correctivas.
La Empresa prestar todo el apoyo para la ejecucin del programa, cronogramas, supervisin y
evaluacin a travs del:
a. Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo: Cuya funcin es asesorar y recomendar en
asuntos de Seguridad y Salud en el Trabajo.
b. Sub.-Comits de Seguridad: Que apoyan al Comit en asuntos de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
c. La Jefatura de cada rea: El Jefe de cada rea y los miembros de los Sub Comits de
Seguridad, ejecutan las tareas y supervisan que el personal cumpla con las medidas de
El trabajador bajo cualquier modalidad de contratacin, ejecuta su trabajo cumpliendo con las
medidas de Salud y Seguridad en el Trabajo, as como, usa y cuida los bienes de la empresa que
son condiciones de trabajo (equipos de proteccin personal etc.).
Art. 11 Implementacin de Registros y Documentacin del Sistema de Gestin
Para la evaluacin del sistema de gestin la Empresa deber tener los siguientes registros:

a. El Registro de Accidentes de Trabajo, Incidentes Peligrosos y otros Incidentes (en el que
deber constar la investigacin y las medidas correctivas adoptadas).
b. El Registro de Enfermedades Ocupacionales.
c. El Registro de Exmenes Mdicos Ocupacionales.
d. El Registro del Monitoreo de Agentes Fsicos, Qumicos, Biolgicos, Sicosociales y Factores
de Riesgo Disergonmicos.
e. El Registro de Inspecciones Internas de Seguridad y Salud en el Trabajo.
f.
El Registro de Estadsticas de Seguridad y Salud en el Trabajo.
g. El Registro de Equipos de Seguridad y Salud en el Trabajo.

h. El Registro de Induccin, Capacitacin, Entrenamiento y Simulacros de Emergencia.
i.
Registro de Auditorias.
NOTA: Se debe contar con un Archivo Activo figuren los eventos de los ltimos 12 meses
para efectos de inspecciones laborales.
CAPITULO III
ESTMULOS INFRACCIONES Y SANCIONES
Art. 12. De los Estmulos
Los trabajadores de TIENDAS EFE que hayan contribuido en la mejora de la Gestin de la
Seguridad y Salud en el Trabajo recibirn estmulos o reconocimientos, considerando los siguientes
factores:
a.
b.
c.
d.
Cumplimiento de los Estndares de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Nmero de Condiciones de riesgo e incidentes identificados y comunicados.
Identificacin de las causas que originaron los incidentes.
Mayor nmero de alternativas de solucin presentadas.
Las empresas contratistas de TIENDAS EFE recibirn estmulos a travs de reconocimiento

expreso del Comit Seguridad y Salud en el Trabajo, en cuanto al aporte en la Gestin de la
Art.13 De las Infracciones
13.1 Son infracciones al Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo los incumplimientos de las
normas, dispositivos o estndares definidos en el presente reglamento.
13.2 Todas las infracciones son objeto de sancin y se clasifican de acuerdo al tipo de
incumplimiento y cantidad de trabajadores afectados, en leves, graves y muy graves.
13.3 Se considera como Infraccin Leve lo siguiente:
a. La falta de orden y limpieza del ambiente de trabajo de la que no se derive riesgo para la
integridad fsica o salud de los trabajadores.
b. No reportar oportunamente los incidentes.
c. No asistir a la capacitacin programada en SST.
d. No asistir a los exmenes mdicos programados de carcter obligatorio en SST.
e. No adoptar las disposiciones, recomendaciones o medidas en SST.
13.4 Se considera como Infracciones Graves las siguientes:

a. Obstaculizar o impedir el desarrollo y aplicacin del Programa de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
b. No informar a los trabajadores de los riesgos a que estn expuestos durante la ejecucin de
su labor.
c. No entregar a los trabajadores los Equipos de Proteccin Personal (EPP).
d. Asignar trabajos a personal que no posea la calificacin adecuada.
e. No supervisar o no disponer la supervisin de los trabajos asignados.
13.5 Se considera como Infraccin Muy Grave lo siguiente:
a. Cualquier acto de imprudencia o negligencia que cause la muerte o lesin muy grave a un
trabajador.
b. Proporcionar informacin inexacta de forma deliberada durante el proceso de anlisis e
investigacin del accidente. c. No paralizar ni suspender de forma inmediata los trabajos con
riesgo inminente o reanudarlos sin haber subsanado previamente las causas que motivaron
dicha paralizacin.
c. No utilizar los EPP, o hacerlo en forma inadecuada.
Art. 14 Sanciones
14.1 Los trabajadores de la Empresa que malogren, pierdan, alteren o perjudiquen ya sea por accin
incorrecta u omisin, cualquier sistema, equipo o implemento de trabajo y/o deteriore la edificacin o
infraestructura, sern sancionados.
Asimismo, los infractores del presente Reglamento sern sancionados por la entidad de acuerdo a la
gravedad de la falta, previa evaluacin por el Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo.
a. Las sanciones al personal de la entidad sern las siguientes:
1. Amonestacin verbal.
2. Amonestacin escrita.
3. Suspensin.
4. Despido.
b. Las sanciones al personal de empresas contratistas, sern impuestas por su Empresa, previa
recomendacin del Comit de SST.
c. Los usuarios y visitantes que infrinjan el presente Reglamento se les prohibir el ingreso a las
instalaciones de la entidad.
14.2 Las sanciones, a las que se refiere el artculo anterior son sin perjuicio de la responsabilidad
civil o penal que originen los actos sancionados. Responsabilidades que se establecern y
penalizarn conforme a las leyes respectivas.
CAPITULO IV
ESTNDARES DE SEGURIDAD Y SALUD EN LOS LUGARES DE TRABAJO
Art. 15 Disposiciones Generales de Seguridad y Salud en el Trabajo
1. Mantener el orden y la limpieza.
2. Mantener los pasadizos libres de obstculos para el libre trnsito de personas.

3. No fumar y/o abrir fuego abierto.
4. Dejar los pasillos limpios y ordenados; no arrumar materiales y otros en las vas de escape.
5. Almacenar los materiales de limpieza en los lugares establecidos y sealizados.
6. Mantener libre de obstculos el acceso a los equipos de emergencia, tales como, extintores,
camilla, etc.
7. Cumplir y respetar lo indicado en las seales de seguridad.
Art. 16 Disposiciones Especficas de Seguridad y Salud en el Trabajo
16.1 Estndares de Seguridad en oficinas:
1. Usar ropa de trabajo adecuada, acorde con la naturaleza de su trabajo.
2. No colocar cerca de los bordes de escritorios o mesas, artefactos como: telfonos, mquinas
y/o equipos de oficina.
3. Desconectar los equipos elctricos antes de limpiarlos.
4. No limpiar las mquinas con lquidos inflamables.
5. Si alguna mquina o equipo elctrico produce chispas, humo o choque elctrico, desconectar
e informar rpidamente.
6. No dejar las gavetas de los escritorios abiertas, se debern cerrar inmediatamente despus
de haberlas usado.
7. Evitar inclinarse hacia atrs en las sillas.
8. Solicitar ayuda en caso de mover equipos o muebles pesados.
9. No manipular con las manos hmedas los artefactos elctricos de limpieza.
10. Evitar colocar en el piso los cables elctricos o de telfono sin proteccin.
11. Guardar en gavetas los lpices afilados, cortapapeles, tijeras, alfileres y otros objetos
punzantes.
12. Desconectar las estufas, equipos de ventilacin, calefactores, hervidores, mquinas de
preparar caf entre otros, al finalizar la jornada de trabajo.
13. El trabajador es responsable del cuidado de los bienes y recursos que le son confiados para
el desarrollo de su trabajo.
16.2 Seguridad en el uso de Computadoras
Coloque su monitor frente a Ud., sin que su cabeza tenga que dar giros laterales.
La parte superior de los monitores deben estar a la altura de la vista de los usuarios.
a. Evitar reflejos de la luz sobre la pantalla del monitor mediante:
1. Disponer la pantalla de forma vertical para que no refleje los puntos de luz o los
fluorescentes del techo.
2. Colocar la pantalla en direccin paralela a las ventanas, para evitar el reflejo sobre la
misma y que la luz que entra del exterior incida directamente sobre los ojos.
b. Mantener una postura de sentado, que permita comodidad en el trabajo, mediante:

a. Regular la altura de la silla o de la superficie de trabajo, de forma que los antebrazos
queden paralelos al suelo y las muecas no se doblen.
b. Adoptar una posicin relajada y erguida. Evitar inclinarse hacia adelante o hacia atrs.
c. Colocar los pies de forma plana sobre el suelo.
d. La zona lumbar debe quedar cmodamente apoyada.
e. La distancia entre el ojo y la pantalla no debe ser menos de 45 cm.
c. Durante el trabajo con Computadoras personales pueden producirse molestias en la nuca,
cabeza, brazos y columna vertebral como resultado de posturas excesivamente estticas y a
veces, forzadas, para lo cual se recomienda interrumpir el trabajo brevemente cada cierto
tiempo, incluso realizar algunos ejercicios de relajacin y estiramiento.
d. No beba cerca o junto a equipos o sistemas elctricos, los cual incluye computadores.
16.3 Estndares de Seguridad en Estacionamientos
1. Respetar las seales de seguridad.
2. Estacionar en lugares seleccionados respetando la va peatonal.
3. No dejar encendido el vehculo para evitar la emanacin de monxido de carbono.
4. No tocar la bocina.
CAPITULO V
MEDIDAS ESPECFICAS DE HIGIENE OCUPACIONAL DE LOS LOCALES DE TRABAJO
Art. 17. CONTROL DE LOS AGENTES FSICOS
17.1 Iluminacin y colores
1. La Empresa dotar de una iluminacin natural o artificial adecuada a todas sus instalaciones.
Segn sea el caso, mantendr limpios los vidrios de las ventanas y claraboyas para procurar
siempre una adecuada iluminacin natural.
2. Las paredes sern de colores claros que reflejen cuando menos el 50 % de la luz incidente,
evitndose aquellos colores que por claridad pueden dar efectos de deslumbramiento.
3. Todos los lugares y en general los espacios interiores de la Empresa estarn provistos de
iluminacin artificial cuando la natural sea insuficiente.
4. La iluminacin artificial tendr una intensidad uniforme y adecuada y se distribuir de tal
manera que en cada mquina, equipo o lugar donde se efecte alguna labor no se proyecten
sombras, produzcan deslumbramientos o posibilidad de lesin a la vista de los trabajadores.
Art. 18 CONDICIONES AMBIENTALES
18.1 Temperatura; Suministro de aire; evacuacin/eliminacin de gases
1. En los locales cerrados, se mantendr una temperatura adecuada al tipo de trabajo que se
ejecute.

2. Toda emanacin, gases, polvo y vapores producidos o desprendidos sern extrados en lo
posible de su lugar de origen y no se permitir que se dispersen en el ambiente del lugar de
trabajo.
3. En el local de trabajo se mantendr por medio natural y/o artificial, condiciones ambientales
adecuadas para evitar el insuficiente suministro de aire; aire detenido o viciado y corrientes
de aire dainas.
4. En los lugares de trabajo, en que por la naturaleza de la actividad que se realiza, sea
necesario mantener las ventanas o puertas cerradas durante el trabajo, se proveer de un
sistema mecnico de ventilacin que asegure la evacuacin del aire viciado y la introduccin
del aire fresco.
Art. 19 CONSERVACIN DE LOS LOCALES DE TRABAJO: OFICINAS Y OTROS
19.1 Agua y desage
1. La Empresa garantizar el suministro de agua para ser utilizado en los servicios higinicos y
para el consumo humano.
a. Las lneas de desage de la Empresa estarn conectadas a la red pblica.
19.2 Limpieza de los puestos de trabajo: Oficinas
1. Los trabajadores antes de finalizar la jornada de trabajo debern dejar limpios y ordenados
sus puestos de trabajo.
2. Al trmino de la jornada diaria, toda documentacin de carcter confidencial y/o reservado
deber ser guardada por el usuario. La parte superior de los escritorios y muebles de los
trabajadores debern quedar ordenados.
3. La limpieza y mantenimiento de equipos, paredes, techos, lunas de ventanas, etc., se
efectuar peridicamente.
4. La Empresa brindar a los trabajadores un ambiente propicio para desarrollar sus labores
habituales, dotando el lugar de las medidas de higiene y orden, con la finalidad de que no
afecte o ponga en riesgo la salud y la integridad fsica de sus trabajadores.
CAPITULO VI
ESTNDARES DE SEGURIDAD EN LOS SERVICIOS Y ACTIVIDADES CONEXAS
Art. 20 INSTALACIONES CIVILES DE LA ENTIDAD
20.1 Condiciones de Seguridad
1. Todos los edificios y/o instalaciones de la Empresa sern de construccin segura y firme para
evitar el riesgo de desplome y reunirn cuando menos, las exigencias que determinen los
Reglamentos de Construccin y las normas tcnicas respectivas.
2. Los techos tendrn suficiente resistencia para soportar la suspensin de cargas.
3. Los cimientos y pisos tendrn suficiente resistencia para sostener con seguridad las cargas para
las cuales han sido calculadas y no sern sobrecargados.
Art. 21 Requisitos de espacio

Los locales de trabajo de la Empresa cumplirn con lo establecido en el Reglamento Nacional de
Edificaciones.
Art. 22 Ocupacin del piso y lugares de trnsito
1. En ningn local de trabajo se acumular maquinarias y/o materiales en los pisos, de tal modo
que resulte peligroso para los trabajadores.
2. Los lugares de trnsito estarn libres de todo tipo de obstculos, tales como materiales, insumos,
entre otros, con los que los trabajadores puedan tropezar o dificultar su desplazamiento.
3. En las condiciones normales, los pisos, los escalones y descansos no sern resbaladizos ni
construidos con materiales que, debido al uso, lleguen a serlo.
4. En las escaleras, rampas, plataformas de ascensores y lugares semejantes, donde los
resbalones pueden ser especialmente peligrosos se colocarn superficies antiresbaladizas.
Art. 23 Aberturas en pisos y paredes
1. Las aberturas en los pisos por donde una persona pueda transitar accidentalmente, estarn
resguardadas y sealizadas con barandas permanentes, en todos los lados expuestos o por
cubiertas metlicas o de concreto de resistencia adecuada.
2. Las barandas estarn construidas en forma permanente y slida, sern de madera, tubos u otros
materiales de suficiente resistencia y tendrn por lo menos 0.90 metros desde la parte superior al
nivel del piso.
Art. 24 Escaleras
1.
Las escaleras cumplirn con lo establecido en el Reglamento Nacional de Edificaciones.
2. Todas las escaleras que tengan ms de cuatro peldaos se protegern con barandas en todo
lado abierto; y las que fueran encerradas, llevarn por lo menos un pasamano.
Art. 25 Ascensores
1. La Empresa ser responsable del mantenimiento y conservacin de los ascensores, as como de
las inspecciones peridicas a que deben estar sujetos, por personal competente a fin de
mantenerlos en condiciones seguras de trabajo.
2. Los ascensores, debern ser suficientemente resistentes y seguros y llevarn en forma
notoriamente visible una indicacin de la carga mxima que pueden soportar. Las puertas de
acceso en los diferentes pisos de los ascensores, debern ser adecuadamente protegidas y
dispondrn de dispositivos que aseguren la imposibilidad de su apertura, mientras la cabina no
se halle a nivel del piso correspondiente a la respectiva puerta de acceso.
Art. 26 Patios
1. Los patios estarn nivelados, para facilitar la seguridad del trnsito de personas, materiales,
equipos, entre otros.
2. Las zanjas, canaletas y otras aberturas peligrosas, tendrn cubiertas resistentes y estarn
cercadas o rodeadas con resguardos adecuados.

3. La puerta de ingreso y salida de los trabajadores y pblico en general slo debe usarse para el
trnsito de stos.
4. El acceso al estacionamiento ser utilizado exclusivamente para el ingreso o salida de vehculos.
Art. 27 SEGURIDAD CONTRA ACCIDENTES CAUSADOS POR LA ELECTRICIDAD
27.1 Condiciones Especficas de la Instalacin.
Conductores elctricos:
Los cables elctricos debern estar:
1. Protegidos con una cubierta de caucho duro u otro material equivalente.
2. Conservados en buenas condiciones, especialmente en lo que concierne a aislamiento, enchufes
y dems conexiones.
3. Los conductores elctricos debern tener el aislamiento y/o revestimiento aislante que cumpla
con lo establecido en el Cdigo Nacional de Electricidad.
4. En las instalaciones elctricas los conductores debern encontrarse adecuadamente cableados.
Aquellos conductores que signifiquen peligro (corto circuito o riesgo de choque elctrico) por su
deterioro, deben ser inmediatamente reemplazados o reparados.
27.2 Herramientas Manuales y Equipos
1. Los alicates, destornilladores, saca fusibles y dems herramientas manuales similares, utilizados
en trabajos elctricos sern convenientemente aislados.
2. Las ranuras de ventilacin de las cubiertas de los transformadores, estarn dispuestas de tal
manera que ningn elemento sea accesible a travs de dichas ranuras.
27.3 Peligros Derivados del Uso de la Energa Elctrica
1. Contacto directo
Evitar el contacto de personas con partes activas o bajo tensin, sea que estn en servicio normal o
en mantenimiento.
2. Contacto indirecto
Evitar el contacto de personas con partes metlicas de un aparato o equipo, puestas
accidentalmente bajo tensin.
27.4 Medidas de Seguridad Contra Contactos Directos
1. Distancias mnimas
Las partes activas o bajo tensin estarn separadas del lugar donde las personas se encuentran
habitualmente, de tal forma que sea imposible un contacto fortuito con las manos o por la
manipulacin de objetos conductores cuando stas se utilicen habitualmente cerca de la
instalacin.
2. Interposicin de obstculos
Se interpondrn obstculos a fin de impedir todo contacto con las partes activas de la estacin
elctrica, dichos obstculos estarn fijados en forma segura y resistirn los esfuerzos mecnicos
usuales que puedan presentarse.

3. Recubrimientos
El recubrimiento de las partes activas de una instalacin elctrica se realizar por medio de un
aislamiento apropiado, capaz de conservar sus propiedades con el correr del tiempo.
27.5 Medidas de Seguridad Contra Contactos Indirectos
Puesta a Tierra
Todas las mquinas de la Empresa, estarn conectadas por medio de un conductor metlico a un
electrodo enterrado en el suelo que permita el paso a tierra de la corriente elctrica en caso de
un fallo. Esta puesta a tierra estar asociada a un dispositivo de corte de electricidad que
consistir en un fusible cortacircuito.
Art. 28 Seales de Seguridad
1. El objeto de las seales de seguridad ser el de hacer identificar a los trabajadores con la mayor
rapidez posible, la posibilidad de accidente, el tipo de accidente y tambin la existencia de
circunstancias particulares.
2. Las seales de seguridad estarn de acuerdo a los estndares y normas tcnicas, su tamao
ser congruente con el lugar donde se colocan o el tamao de los objetos, dispositivos o
materiales a los cuales se fijan, a fin de que puedan ser identificadas por lo trabajadores desde
una distancia segura.
3. Las dimensiones de las seales de seguridad sern las siguientes:
Circulo: 20 cm. de dimetro
Cuadrado: 20 cm. de lado
Rectngulo: 20 cm. de altura por 30 cm. de base
Tringulo equiltero: 20 cm. de lado.
Estas dimensiones pueden multiplicarse por las series siguientes:
1.25, 1.50, 1.75, 2, 2.25, y 3.5 segn sea necesario se ampliara su tamao.
Aplicacin de smbolos y colores en los tipos de seales de seguridad.
4. Las seales de prohibicin tendrn fondo de color blanco; la corona circular y la barra transversal
sern de color rojo; el smbolo de seguridad ser negro, estar ubicado en el centro y no se
superpondr a la barra transversal. El color rojo cubrir como mnimo el 35% de la seal.
5. Las seales de advertencia tendrn fondo de color amarillo; la banda triangular ser negra; el
smbolo de seguridad ser negro y estar ubicado en el centro. El color amarillo cubrir como
mnimo el 50% de rea de la seal.
6. Las seales informativas se utilizarn en equipos de seguridad en general, rutas de escape, etc.
Las formas de las seales informativas sern cuadradas o rectangulares, segn convenga a la
ubicacin del smbolo o del texto. El smbolo o texto ser blanco con fondo verde. El color verde
cubrir como mnimo el 50% del rea de la seal.
7. Las seales de obligatoriedad deben tener forma redonda, pictograma blanco sobre fondo azul,
el azul deber cubrir como mnimo el 50% de la superficie de la seal. Los pictogramas deben
ser lo ms sencillo posibles, evitando detalles intiles para su comprensin. Estas seales
informativas se utilizarn para informar el uso obligatorio de equipos de proteccin personal entre
otros.
Art. 29 Servicio de vigilancia
El personal que presta servicio de vigilancia deber cumplir como mnimo lo siguiente:

a. Utilizar el uniforme reglamentario del servicio.
b. Contar con la respectiva licencia si es que porta armas de fuego.
c. El personal que presta servicio de vigilancia deber cumplir con lo siguiente en relacin con
los trabajadores y personas visitantes que ingresen a la Empresa:
1. Toda persona que ingrese o salga de las instalaciones de la entidad portando
maletas, maletines o paquetes, est obligado a mostrar el contenido del mismo al
personal de vigilancia, para verificar que no est pasando productos peligrosos
para la Empresa.
2. Todo vehculo de la entidad o de particulares que ingrese o salga de las
instalaciones, ser inspeccionado por el personal de vigilancia.
3. Est terminantemente prohibido el ingreso de las personas en estado etlico o bajo
la influencia de drogas o sustancias alucingenas.
4. Todo visitante est obligado a identificarse con su DNI, ante el personal de
vigilancia, a su solicitud, antes de ingresar a la empresa.
5. Todo trabajador est obligado a mostrar su Identificacin TIENDAS EFE al
personal de vigilancia antes de ingresar a las instalaciones y portarlo en un lugar
visible.
Art. 30 Uso de Vehculos.
Es obligacin de todos los conductores autorizados por TIENDAS EFE :
a. Tener la licencia de conducir de acuerdo al vehculo que conduce; conocer y cumplir con las
leyes y reglamentaciones de trnsito vigentes.
b. Que los pasajeros y los ocupantes del vehculo usen su cinturn de seguridad.
c. Constatar antes de conducir el vehculo, si ste se encuentra en buenas condiciones
relacionadas con frenos, combustible, herramientas y equipos de seguridad, as mismo
asegurarse que lleve consigo su licencia de conducir, tarjeta de propiedad, correctores si los
usa y que el botiqun del vehculo tenga medicamentos de primeros auxilios.
d. Apagar el motor del vehculo al proveerse de combustible.
e. No conducir bajo los efectos del alcohol y/o drogas.
f. No confiar el manejo del vehculo a personas no autorizadas.
g. Los vehculos de la empresa no debern de ser utilizados para otras actividades que no
estn relacionadas directamente al trabajo, salvo autorizacin expresa del superior inmediato.
h. No abandonar los vehculos en la va pblica por ningn motivo.
CAPITULO VII
SEGURIDAD EN EL USO DE HERRAMIENTAS Y EQUIPOS
Este captulo es solo aplicable al personal bajo cualquier modalidad de contratacin que usa
herramientas.
Art. 31 CONDICIONES GENERALES DE LAS HERRAMIENTAS
a. Las herramientas manuales y porttiles se emplearn para los fines que fueron construidas y
se mantendrn en buen estado de conservacin.
b. Las cabezas de las herramientas debern mantenerse sin deformaciones ni agrietamientos.
c. Se tendr especial cuidado en el almacenamiento de las herramientas que tengan filos o
puntas agudas, con el fin de evitar lesiones al personal o deterioro de estas herramientas.
d. Los mangos para herramientas de toda clase se mantendrn en buen estado de
conservacin y firmemente asegurados.

e. Los trabajadores que empleen herramientas tales como martillos, cinceles, etc. y/o las
accionadas por fuerza motriz, como taladros, esmeriles, barrenos, etc., que por accin del
trabajo puedan desprender partculas, debern estar provistos de proteccin para los ojos.
f.
No se usarn tubos, barras u otros elementos con el fin de extender o aumentar el brazo de
palanca de las herramientas manuales, a fin de no sobrepasar la resistencia mecnica de
stas, a menos que dichos elementos estn especialmente diseados o preparados para
estos efectos.
g. El contratista dispondr y proveer a sus trabajadores de gabinetes, portaherramientas y/o

estantes adecuados, convenientemente situados.
Art. 32 MANTENIMIENTO Y REPARACIN
Este captulo es solo aplicable al personal bajo cualquier modalidad de contratacin que
efecta trabajos de mantenimiento y reparacin.
32.1 CONDICIONES GENERALES
1. Cualquier trabajador de la empresa contratista que identifique riesgos o condiciones peligrosas
en el edificio, sea en su estructura o en cualquier equipo o accesorio que forme parte de sus
instalaciones, deber informar inmediatamente a su jefe directo o al Asesor del Comit de
2. Cuando los resguardos, dispositivos protectores de las mquinas y/o equipos sean quitados
para trabajos de mantenimiento o reparacin, se proceder de la siguiente manera:
a. Dichos resguardos o dispositivos sern quitados slo cuando la mquina y/o equipo no
est en movimiento y bajo la orden directa de la persona encargada del trabajo o
reparacin.
b. La persona encargada del trabajo de reparacin, ser responsable de que los resguardos
y dems dispositivos de proteccin hayan sido adecuadamente retirados, aplicando el
procedimiento de aislamiento, bloqueo y rotulado.
3. Los anclajes, lneas de vida, entre otros debern de ser retirados antes de permitir que la
mquina o equipo se ponga de nuevo en operacin.
Art. 33 ESCALERAS DE MANO
1. Las escaleras se conservarn siempre en buenas condiciones y sern inspeccionadas
regularmente por personas competentes.
2. No se debern emplear las escaleras de pasos (o tijera) o las de caballetes que tengan ms de 6
m. de altura.
3. No se utilizarn escaleras de mano que tengan rajaduras o que les falten peldaos.
Art. 34 OTRAS MEDIDAS DE SEGURIDAD
1. Cuando se vaya a reparar una mquina, equipo y/o ascensor, se debe detener su funcionamiento
antes de efectuar el trabajo, cumpliendo con todas las medidas de seguridad. Por ejemplo, es
recomendable cerrar con llave los arranques o dispositivos de control, para garantizar que la
mquina, equipo y/o ascensor no se ponga en marcha hasta que el trabajo haya sido terminado.
2. En las mquinas y/o equipos que estn en reparacin, se debe colocar un aviso visible indicando
que la mquina est en reparacin.

3. Despus de que el trabajo de reparacin en una mquina, equipo y/o ascensor, haya concluido y
antes de conectar la energa para su funcionamiento, se deber proceder de la siguiente manera:
a. Todas las herramientas, instrumentos y materiales usados durante el trabajo, sern
cuidadosamente retirados y/o guardados en lugares seguros.
b. El espacio alrededor de la mquina quedar libre, limpio y ordenado.
c. La mquina despus de la reparacin, quedar en condiciones seguras de operacin.
d. La mquina ser activada con precaucin, para asegurarse de que ningn objeto haya sido
dejado en lugares o posiciones que interfieran con la operacin segura de la misma.
4. El personal que realiza trabajos en altura (1.8 metros desde el nivel del piso) deber estar
provisto de arns de seguridad, lneas de vida, as como de otros equipos e implementos de
proteccin personal que se requiera segn la naturaleza del trabajo, con el fin de evitar
accidentes o prdidas materiales.
CAPITULO VIII
PROTECCIN PERSONAL
Este captulo es solo aplicable al personal bajo cualquier modalidad de contratacin que debe
usar equipos de proteccin personal.
Art. 35 ROPA DE TRABAJO Y OTROS
1. Para seleccionar la ropa de trabajo se tomar en consideracin los riesgos a los cuales el
trabajador pueda estar expuesto.
2. No se usar prendas de vestir sueltas, desgarradas o rotas, ni corbatas, ni cadenas de llaveros
cerca de maquinarias y/o equipos en movimiento.
3. Es obligacin del personal contratista el uso de la ropa de trabajo y/o uniforme, que proporciona
la empresa contratista, mientras dure su jornada de trabajo.
Art. 36 OTRAS PROTECCIONES ESPECFICAS
a) Proteccin de la vista
1. Todos los trabajadores que ejecuten cualquier operacin/manipulacin que pueda poner en
peligro sus ojos (ejemplo, proyeccin de partculas o salpicaduras), dispondrn de proteccin
apropiada.
2. Los anteojos o gafas protectoras sern de armadura o montura de material metlico o
plstico; los lentes transparentes sern cristal o plstico neutros, libre de burbujas,
ondulaciones u otros defectos.
3. Las pantallas o viseras estarn libres de rayas, estras, ondulaciones y sern de tamao
adecuado para proteger al trabajador.
4. En los trabajos de soldadura se usarn las mscaras o pantallas de soldar, con lunas de
cristal oscuro, que protejan de los rayos infrarrojos y ultravioletas, protegidos por otro cristal
transparente.
b) Proteccin de los odos
1. En los puestos o reas de trabajo, donde el nivel de ruido sobrepase el lmite exposicin
permisible (LEP) de 85 decibeles, ser obligatorio el uso de protectores auditivos.

2. Cuando los protectores auditivos no sean utilizados por el trabajador, stos debern
conservarse en lugares cerrados, protegindolos contra daos mecnicos y contaminacin
por aceite, grasa u otras sustancias.
c) Proteccin de la va respiratoria
1. Todo trabajador ser protegido contra los riesgos para el aparato respiratorio originado por:
Polvos.
Gases y vapores txicos.
Cualquier contaminante del aire que pueda afectar su salud.
2. Los equipos protectores del aparato respiratorio reunirn los siguientes requisitos y
condiciones:
Sern apropiados al tipo de riesgo.

Sern ajustados al contorno facial.
Se mantendr especial cuidado en su conservacin.
d) Proteccin de las extremidades superiores

1. Es necesario el uso de guantes cuando se operen mquinas que estn en movimiento,
debido a que la mano puede quedar atrapada.
2. Los guantes, mitones, hojas de cuero para los trabajadores que manipulen objetos con
bordes agudos o abrasivos, debern estar confeccionados de cuero o lona, u otro material
adecuado.
3. Los guantes de las personas encargadas de trabajos elctricos sern de caucho u otro
material apropiado.
4. Los guantes de los trabajadores que manipulen sustancias corrosivas, sern de caucho
natural o sinttico o de plstico resistente a la corrosin u otro material apropiado.
5. En las labores de soldadura se emplearn guantes, mangas protectoras de amianto u otro
material apropiado resistente al calor.
e) Proteccin de las extremidades inferiores
1. En las labores en donde exista riesgo de cada de objetos contundentes (piezas metlicas,
moldes, objetos en altura) se dotar a los trabajadores expuestos de calzado de seguridad
con puntera de metal. Otro tipo de calzado ser entregado de acuerdo con la necesidad de
proteccin del trabajador.
2. El calzado asignado a los trabajadores a cargo de trabajos elctricos ser de suela aislante y
no contendr elemento metlico alguno.
Art. 37 Labores de Mujeres Gestantes o en Periodo de Lactancia.
1. Las mujeres trabajadoras en perodo de gestacin o lactancia no debern exponerse a
riesgos que afecten su salud o que puedan afectar el desarrollo normal del feto o del recin
nacido, derivado de exposiciones a agentes fsicos, qumicos, biolgicos y/o ergonmicos.

2. Las trabajadoras debern comunicar a Recursos Humanos inmediatamente sobre su estado
de gestacin, para que se puedan tomar las medidas preventivas necesarias en cada uno de
los casos.
3. Las mujeres gestantes o en perodo de lactancia estn prohibidas de cargar pesos mayores
de 5 kg.
4. Las mujeres gestantes o en perodo de lactancia no debern exponerse a cambios bruscos
de temperatura.
Art. 38 Servicios de Salud Preventiva en el Trabajo
1. TIENDAS EFE realizar todos los esfuerzos necesarios a fin de llevar a cabo servicios de
salud preventiva que sean eficientes y ayuden a la preservacin de la salud y del bienestar
de sus trabajadores.
2. La Empresa procurar dotar de una camilla plegable adosada a la pared, para eventuales
necesidades de evacuacin de heridos. Para el caso de edificaciones de ms de dos pisos,
ser una camilla cada dos pisos. Igualmente botiquines de primeros auxilios a cargo de
personal de vigilancia.
CAPITULO IX
SERVICIOS DE BIENESTAR Y OTROS
Art. 39 SERVICIOS HIGINICOS
La Empresa dotar de servicios higinicos adecuados y separados para cada sexo. Los sanitarios
sern de loza o material similar. Los servicios higinicos se mantendrn permanentemente limpios y
desinfectados.
Art. 40 AMBIENTE DE COMEDOR
1. La entidad dotar de un ambiente adecuado, ventilado e iluminado, provisto de mobiliario,
para ser utilizado como comedor por los trabajadores.
2. El comedor se instalar debidamente distanciado de las reas operativas e insalubres. Las
cocinas dispondrn de agua potable y lavaderos para la limpieza de los utensilios y vajillas.
3. El ambiente se mantendr limpio desinfectado y libre de plagas.
Art. 41 VESTUARIO
La entidad brindar ropa de trabajo especfica y/o equipos de proteccin personal, de acuerdo a la
actividad que realiza el trabajador.
CAPITULO X
ENFERMEDADES DE ORIGEN OCUPACIONAL
Art. 42 ENFERMEDAD OCUPACIONAL
1. Se considera enfermedad ocupacional a todo estado patolgico crnico que sufra el
trabajador y que sobrevenga como consecuencia de la clase de trabajo que desempea o
hubiese desempeado.
2. No se considera enfermedad ocupacional las dolencias de carcter endmico que prevalecen
y se adquieren en el lugar donde se presta el trabajo.

3. Ante la certificacin mdica de enfermedad ocupacional reconocida oficialmente, el
trabajador ser cambiado de colocacin o de puesto de trabajo y ser sometido al tratamiento
mdico pertinente.
Art. 43 PREVENCIN DE RIESGOS ERGONOMICOS

1. Evitar adoptar posturas incorrectas tales como: Sentarse sobre una pierna, sentarse con las
piernas cruzadas o sujetar el auricular con el hombro.
2. Evitar movimientos inadecuados como: Girar sobre la silla mediante movimientos bruscos del
tronco, en lugar de hacer el giro con ayuda de los pies. Forzar la posicin para alcanzar
objetos distantes, en lugar de levantarse para cogerlos.
3. La pantalla, el teclado, y los documentos escritos, deben situarse a una distancia alejada de
los ojos de entre 45 y 55 cm., para evitar la fatiga visual.
4. Las sillas tendrn base estable y regulacin de altura. El respaldo lumbar ser ajustable en
inclinacin y, si el uso de la pantalla es prolongado, tambin ajustable en altura.
5. La pantalla debe estar entre 10 y 60 por debajo de la lnea horizontal marcada por la altura
de los ojos del operador de manera paralela al piso.
6. Realizar breves paradas o alternar las tareas, si se mantiene una actividad prolongada frente
a la pantalla. Hacer ejercicios de relajacin, en caso de fatiga muscular, o durante las pausas.
CAPITULO XI
PREPARACION Y RESPUESTA PARA CASOS DE EMERGENCIAS
Art. 44 Organizacin de Emergencia
En TIENDAS EFE, al presentarse una emergencia, debe estar preparado para movilizar todos los
recursos necesarios en tiempo oportuno, con el fin de reducir al mnimo el impacto causado por la
emergencia y tipo de riesgo.
La Organizacin de Emergencia, para casos de desastres naturales, inducidos o tecnolgicos, es la
siguiente:
Apoyos internos: En coordinacin con el Comit de Defensa Civil
Coordinadores.
Auditor: Asesor de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Brigada Prevencin y Proteccin Contra Incendio (2 miembros por piso).
Brigada de Primeros Auxilios (2 miembros por piso).
Brigada de Comunicaciones (2 miembros por piso).
Brigada de Evacuacin (3 miembros por piso).
Apoyos externos: Los principales son:
Bomberos de la zona.
Defensa Civil.
Fuerzas Policiales.
Centros Asistenciales.
Medios de Comunicacin.

Art. 45 Estndares para casos de emergencias
45.1 La Brigada de Prevencin y Proteccin contra incendios estar conformada por 1 coordinador y
1 brigadista por piso y realizar lo siguiente:
Recibe informacin de donde se inicio el fuego.

El Coordinador dispone la vigilancia donde ocurri el siniestro.
Realiza el combate del fuego de acuerdo a lo establecido.
Usa el extintor ms cercano, segn el tipo de fuego (Extintor de C02 para fuego en equipos
energizados, extintor de PQS para slidos que arden).
Segn necesidad, combate el fuego con agua.
De ser el caso, solicita al Coordinador los apoyos externos.
En caso de estar presentes los Bomberos de la localidad, acta de acuerdo a lo indicado por el
Jefe de la Compaa de Bomberos.
Mantiene la vigilancia del local y contenido siniestrado con apoyo del servicio de Seguridad, para
evitar el reinicio del fuego.
45.2 La Brigada de Primeros Auxilios, est conformada por 1 coordinador y 1 brigadista por piso y
realiza lo siguiente:
Recibe informacin de donde ocurri el accidente.

El Coordinador dispone la vigilancia y cuidado del trabajador accidentado.
Realiza la prestacin de primeros auxilios de acuerdo a lo establecido:
o No mueve violentamente al accidentado.
o Verifica el estado de conciencia del accidentado: Habla?, ve?, se mueve?
o Comprueba los signos vitales: Respiracin, pulso y latidos cardacos.
Dispone el traslado del trabajador accidentado al Tpico de Primeros Auxilios y/o solicita su
traslado a un centro asistencial.
45.3 La Brigada de Evacuacin y Rescate est conformada por 1 coordinador y 2 brigadistas por
piso y realiza lo siguiente:
Recibe informacin de donde se inicio el siniestro.

El Coordinador dispone la vigilancia del rea donde ocurri el siniestro.
Realiza la evacuacin y rescate de acuerdo a lo establecido:
o Ordena la evacuacin parcial o total del rea siniestrada.
o Realiza las acciones de bsqueda y/o evacuacin de personas.
o Mantiene libre de obstculos los pasadizos hacia las salidas.
o Mantiene la calma y hace evacuar el local en fila por la salida ms cercana y hacia su
zona de seguridad, utilizando las dos escaleras disponibles.
Los Brigadistas reportan al Coordinador la presencia o falta de personas en las zonas de
seguridad previamente establecidas.
45.4 La Brigada de comunicaciones est conformada por 1 coordinador y 1 brigadista por piso y
realiza lo siguiente:
Antes:
Mantiene actualizada la relacin de telfonos internos y externos y celulares personales de
los trabajadores de su piso.
Durante:
Recibe la informacin sobre el lugar de inicio del siniestro.
Recibe del Coordinador de la brigada en accin (sea la de Prevencin y Proteccin contra
incendio, la de Primeros Auxilios o la de Evacuacin y Rescate), la comunicacin y/o solicitud
de apoyo de los Brigadistas que necesita para mitigar y/o controlar la emergencia
presentada, para lo cual, cada Coordinador deber contar con un radio personal de
comunicacin enlazado a la red del servicio de seguridad.
Mantiene la comunicacin con el Coordinador durante la emergencia.
De ser el caso, solicita los apoyos externos (Bomberos, Polica Nacional, Defensa Civil,
Centros Asistenciales, entre otros).
Despus
Mantiene la comunicacin con el Jefe despus de la emergencia.
45.5 Reporte de una Emergencia
Los reportes luego de la emergencia debern realizarse en el menor tiempo posible.
Recomendaciones para el reporte:
o Sea breve y objetivo
o Procure el apoyo de otras personas
45.6 Acciones para Casos de Emergencia
Las acciones para casos de emergencia son las siguientes:
Antes:
Identifique a los miembros de la Brigadas de Evacuacin y Rescate del rea.
Conozca su zona de seguridad.
Mantenga libre de obstculos los pasadizos hacia las salidas.
Mantenga todas las puertas operativas y libres de obstculos.
Durante:
Acate las indicaciones del Brigadista de Evacuacin y Rescate.
Mantenga la calma, camine rpido pero no corra.
Evacue el edificio en forma ordenada, por la salida ms cercana a su puesto de trabajo.
Dirjase a su rea de Seguridad.
Ubquese alrededor del crculo de su zona de seguridad.
Informe a su Jefe si falta alguna persona en su zona de seguridad.
Informe a su Jefe, la ubicacin de personas atrapadas o heridas.
Espere el comunicado de la Entidad para retornar a su puesto de trabajo.
Despus:
Retorne a su puesto de trabajo.
Informe a su Jefe si se tienen daos en su puesto de trabajo.
Nota: Las Brigadas de Evacuacin y Rescate estn constituidas por 1 coordinador y 1 brigadista por
piso. El Coordinador de la Brigada es miembro del Comit de Seguridad y/o del Sub Comit de
Seguridad.
Los nmeros para casos de emergencia figuran en el Anexo 2: Telfonos de Emergencia, el que se
encuentra en la ltima pgina del presente Reglamento.
Art. 46 Prevencin de incendios
Condiciones de los edificios
Los edificios o instalaciones de la Empresa que se reconstruyan o remodelen, se deben ceir a lo
especificado por el reglamento de seguridad para construcciones civiles, debiendo ser de material
resistente, combustin lenta y riesgo moderado de incendio.
46.1 Pasillos, pasadizos y corredores.

1. En los lugares de trabajo, pasillos o espacios libres entre equipos, instalaciones, rumas de
materiales o estantes, debern tener un ancho mnimo de 0.60 metros libres.
2. Donde no se disponga de acceso inmediato a las salidas, se dispondr de pasadizos o
corredores continuos y seguros que tengan un ancho libre no menor de 1.12 metros.
3. El ancho de todo pasadizo ser calculado de tal manera que en ningn caso de emergencia
puedan ocurrir aglomeraciones de personas.
4. Nunca obstaculizar los recorridos y salidas de evacuacin, as como la sealizacin y el
acceso a extintores, cuadros elctricos y tomas de agua.
46.2 Escaleras, puertas y salidas.
1. Todos los accesos a las escaleras que puedan ser usadas como medios de salida, sern
marcados de tal modo que la direccin de salida sea clara.
2. Ninguna puerta de acceso al edificio estar cerrada, asegurada o fija, de manera que no
pueda abrirse y permitir la salida durante el periodo de ocupacin. El ancho mnimo de todas
las puertas ser de 1.12 metros.
3. Las puertas y pasadizos de salida deben ser suficientes y seguros, dispuestos de tal manera
que todas las personas que ocupen los lugares de trabajo puedan abandonarlos tan pronto
ocurra una emergencia. El ancho mnimo de las salidas ser de 1.12 metros.
4. Las puertas y pasadizos de salida sern claramente marcados con seales que indiquen la
va de salida y estarn ubicados de tal manera que sean fcilmente identificables y
accesibles, an en el caso de que se carezca de iluminacin artificial o natural.
Art. 47 Proteccin contra incendios
1. Condiciones Generales
a. La Empresa tendr los equipos necesarios para la extincin de incendios, adems se
entrenar a los trabajadores en el uso correcto de estos equipos.
b. El equipo y las instalaciones que presenten riesgo de incendio, se construirn e instalarn de
tal manera que sea fcil su aislamiento en caso de incendio.
2. Agua: Abastecimiento, uso y equipo.
a. La Empresa proporcionar abastecimiento y presin de agua adecuados, para extinguir
incendios de materiales combustibles ordinarios.
b. Las bombas contra incendios estarn situadas o protegidas de tal modo que no se interrumpa
su funcionamiento cuando se produzca un incendio en la Empresa.
c. Las tomas de agua contra incendio debern contar con las conexiones necesarias en cada
toma; y las mangueras tendrn boquillas que permitan que el agua salga en forma de chorro
y neblina, graduables y con una descarga mnima de 50 galones por minuto (GPM) y mxima
de 125 GPM, a 100 libras por pulgada cuadrada.
d. No se emplear el agua en incendios que impliquen equipos elctricos.
3. Extintores Porttiles
La Empresa tendr extintores de polvo qumico seco, anhdrido carbnico y de otros agentes
extintores, para la extincin de incendios de tipo A, B y C.:
47.1 Clasificacin de Fuego:
1. Tipo A: Slidos que arden, por ejemplo, madera, telas y papel. Esta clase de fuego requiere
de agentes extintores absorbentes del calor como agua, polvo qumico seco (PQS), agente
halogenado u otro agente que interrumpa la reaccin en cadena.

2. Tipo B: Lquidos combustibles e inflamables. Estos fuegos pueden extinguirse removiendo el
combustible o el oxigeno, por enfriamiento, o interrumpiendo la reaccin en cadena. Agentes
extintores: Espuma formante de pelcula acuosa (AFFF), espuma fluoro protenica (FFFP),
dixido de carbono, qumicos secos y agentes halogenados.
3. Tipo C: Equipos elctricos energizados. Este tipo de fuego necesita combatirse nicamente
con agentes extintores que no conduzcan electricidad. Agente extintor: Dixido de carbono y
qumicos secos.
47.2
Todos los extintores se colocarn en lugares visibles y de fcil acceso, colgados o a nivel del suelo y
sealizados. La inspeccin deber ser mensual.
47.3
Los extintores sern recargados de acuerdo a las especificaciones tcnicas y normas legales o tan
pronto hayan sido utilizados.
Art. 48 Almacenamiento de Sustancias Inflamables
48.1 Lquidos inflamables
1. El almacenamiento de sustancias inflamables u otros materiales peligrosos, se efectuar en
lugares adecuados construidos de material noble resistente al fuego.
2. En los lugares donde se use, manipule, almacene y/o transporte aceites, lubricantes,
combustibles u otros inflamables, estar terminantemente prohibido fumar o usar llamas
descubiertas.
3. Se colocarn avisos preventivos en los lugares anteriormente descritos y los trabajadores
estarn obligados a cumplir estrictamente con las disposiciones contenidas en los avisos de
prevencin de riesgos.
48.2 Disposicin de Desperdicios
Acumulacin y eliminacin de desperdicios
1. No se permitir que se acumulen en el piso desperdicios de material inflamable, material de
embalaje, envases, entre otros. Estos desperdicios sern eliminados por lo menos una vez al
da.
2. En las secciones o puestos de trabajo donde se tengan paos saturados de aceite o pintura u
otros materiales sujetos a combustin espontnea, se dotar de recipientes para acumularlos
y posteriormente retirarlos de la Empresa.
48.3 Programacin de simulacros de lucha contra incendios
El Comit de Seguridad en coordinacin con el Comit de Defensa Civil elaborar un programa de
simulacros de lucha contra incendios, los que deben efectuarse, por lo menos, una vez al ao con la
participacin de todo el personal, debiendo coordinarse, si fuera necesario, con las autoridades
locales como el Cuerpo General de Bomberos del Per, entre otros. Antes de la ejecucin de este
programa, se deber verificar la operatividad de los extintores.
Art. 49 Instrucciones generales en casos de movimientos ssmicos

1. Mantener la calma y controlar el pnico.
2. Durante el movimiento y en oficinas, protegerse junto a un escritorio, columna, mesa o armario.
3. Alejarse de las ventanas y puertas de vidrio. Mantenerse listo para evacuar.
4. Tener calma y orientar al personal visitante que est atendiendo para que se dirijan a los puntos
de reunin.
5. Pasado el sismo, la evacuacin es automtica; hacerlo de acuerdo a las instrucciones de los
responsables de evacuacin, dirigindose al punto de reunin. Si se percat de alguna persona
herida informar inmediatamente a los delegados de piso.
Art. 50 Instrucciones Generales para la Evacuacin
1. Dada la orden de evacuacin, la movilizacin hacia el punto de reunin asignado comenzar
en orden, sin correr, sin gritar.
2. Deber mantenerse la calma y obedecer las instrucciones de los responsables de
Evacuacin.
3. Obedecer la voz de mando de quien conduzca la evacuacin. No empujarse ni dar
indicaciones o realizar comentarios, que puedan ocasionar incertidumbre, confusin y temor
al resto.
4. Deber evitarse el pnico en todo momento.
5. Al evacuar, tener cuidado de objetos que puedan caer o encontrarse en la ruta.
6. El personal femenino que usa zapatos de taco alto debe tener especial cuidado al caminar.
7. Si un evacuante cae, deber tratar de levantarse inmediatamente para no provocar ms
cadas y amontonamientos; quienes se hallen cerca, debern ayudar a levantarlo
rpidamente.
8. Al llegar al punto de reunin, cada oficina o rea se constituir en orden para verificar si todos
se encuentran presentes.
9. Si en los momentos de evacuacin se encuentra a visitantes, indicarles la ruta y acciones a
seguir para su rpida evacuacin, al punto de reunin.
Art. 51 Apoyos internos Funciones y Responsabilidades
Desarrolla funciones del tipo preventivo y respuesta a emergencias.

Dispone la evacuacin total o parcial de los trabajadores de las instalaciones.
CAPITULO XII
PRIMEROS AUXILIOS
Art. 52 Generalidades
El objetivo principal de los primeros auxilios es el de evitar, por todos los medios posibles, la muerte
o la invalidez de la persona accidentada.
Otro de los objetivos principales es brindar atencin a la persona accidentada mientras se espera la
llegada del mdico o se evacua hacia un Centro Asistencial.
Art. 53 Reglas generales

Si usted no es de la Brigada de Primeros Auxilios y detecta una persona que requiere atencin, siga
el siguiente procedimiento:
Evite el nerviosismo o el pnico.

Solicite ayuda a viva voz.
Ubique a su Jefe o a un miembro de la Brigada de Primeros Auxilios.
No abandone, ni trate de movilizar a la vctima.
Art. 54
En cada rea los Brigadistas de Primeros Auxilios estarn identificados con un chaleco, el que
mientras no sea usado, estar colgado en su silla.
Lo especificado en los artculos siguientes, slo son para los Brigadistas de Primeros
Auxilios.
Art. 55 Tratamiento
55.1 Masajes al corazn
Cuando se paraliza el corazn ya sea por shock elctrico o asfixia siga las siguientes indicaciones:
1. Coloque a la vctima en posicin horizontal, con la cara hacia arriba.
2. Coloque la base de la palma de la mano sobre el extremo del esternn con los dedos hacia el
lado del corazn.
3. Presione el pecho hasta que se note que baja una a dos pulgadas aproximadamente.
4. Repita esta operacin unas sesenta veces por minuto en los adultos y unas ochenta veces en
los nios y mujeres, si fuera necesario, combine la respiracin boca a boca con los masajes
al corazn, hacer 5 masajes al corazn por cada soplo de aire.
55.2 Respiracin boca a boca
Siga las siguientes indicaciones:
1. Retire las materias extraas de la boca de la vctima (mucosidad, alimentos, dentadura
suelta, etc.) volteando la cabeza de la vctima a un lado y utilizando los dedos.
2. Levante el cuello de la vctima y coloque debajo de sus hombros una manta, frazada, etc.
debidamente doblada, inclnele la cabeza hacia atrs tanto como pueda.
3. Agarre la mandbula con el pulgar sobre el costado de la boca y tire hacia adelante, conserve
esta posicin para mantener abierto el paso del aire.
4. Cierre la nariz con su dedo pulgar o ndice: Coloque su boca sobre la de la vctima y sople
sellando la entrada con el pulgar de la otra mano; o cierre la boca de la vctima, respire hondo
y sople por la boca o la nariz de la vctima hasta ver que el pecho se infle.
5. Retire la boca y verifique la salida del aire. A los adultos se les aplican unas doce
respiraciones por minuto, para los nios unas 20 respiraciones por minuto, empleando
inhalaciones menos profundas.
6. Si fracasan los primeros intentos para inflar los pulmones, gire a la vctima de lado y de unos
golpes en el hombro intentando eliminar la obstruccin.
55.3 Heridas con hemorragia.
Siga las siguientes indicaciones:

1. Se puede parar o retardar la hemorragia, colocando una venda o pauelo limpio sobre la
herida y presionando moderadamente.
2. Si la hemorragia persiste aplique un torniquete (cinturn, pauelo, etc.) entre la herida y el
corazn, en la zona inmediatamente superior a la herida y ajuste (esta tcnica se utiliza
solamente cundo se produce alguna amputacin de un miembro).
3. Conduzca al herido al mdico o al hospital.
55.4 Quemaduras
En caso de quemaduras acte de la siguiente forma:
1. Si es de poca extensin, puede usarse un buen ungento (Picrato de Butesin), cubriendo la
quemadura con una gasa esterilizada. No aplique grasa o aceite lubricante sobre la
quemadura.
2. Si es de gran extensin, hay que evitar el uso de ungentos, los cuales pueden oponerse al
tratamiento mdico; envuelva al paciente con una frazada humectndola con suero
fisiolgico, chelo en una camilla y transprtelo al mdico.
3. Para quemaduras qumicas, lave la lesin con agua corriente para retirar completamente el
qumico, despus coloque un vendaje hmedo y lleve al accidentado al mdico.
4. Cuando una sustancia qumica haya cado en los ojos, lvelos completamente con agua
abundante, cubra los ojos con una venda que inmovilice los prpados y obtenga atencin
mdica inmediatamente.
Art. 56 Precauciones especiales para la atencin y evacuacin de vctimas.
1. Evite el nerviosismo y el pnico.
2. D la alerta a viva voz.
3. Comunique al Jefe del rea el tipo de emergencia: Accidente de trabajo, incendio, entre otros
eventos indeseados.
4. Nunca abandone a la vctima.
5. Haga un examen minucioso de la vctima, de ser el caso controle la hemorragia; controle los
signos vitales pulso y respiracin.
6. Retire a personas curiosas.
7. Nunca mueva a la persona lesionada a menos que sea absolutamente necesario alejarla del
peligro.
8. Con lesiones conocidas como leves, se le puede ayudar a movilizarse colocando un brazo
alrededor de la cintura de la vctima y poniendo el brazo de ella alrededor del cuello del
auxiliador.
9. Con lesiones graves es indispensable el transporte en camilla.
Art. 57 Material de primeros auxilios y otros
La Empresa abastecer los botiquines de manera que siempre haya un stock permanente de los
siguientes materiales:
1. Instrumentos: Tijeras, termmetro bucal, Baja lenguas, etc.
2. Vendajes: Gasa esterilizada, esparadrapo, curitas, algodn absorbente, tablillas de tamaos
variados para fracturas, apositos de diferentes tamaos.

3. Collarn cervical, guantes quirrgicos.
4. Agua oxigenada, alcohol, alcohol yodado, aseptil rojo, colirio, jabn desinfectante, suero
fisiolgico, pomada para quemaduras, calmante del dolor (estmago, cabeza, muelas),
antihistamnicos.
5. La entrega de las medicinas y materiales del botiqun ser registrada en forma individual para
cada trabajador que lo necesite.
57.1 El Botiqun y la camilla principales, estarn ubicados en un lugar apropiado dentro de las
instalaciones de la entidad o en un lugar acondicionado dentro de la oficina.
El contenido de los botiquines ser verificado quincenalmente por el Asesor del Comit de Seguridad
y Salud en el Trabajo.
CAPITULO XIII
ESTNDARES DE CONTROL DE LOS PELIGROS EXISTENTES Y RIESGOS EVALUADOS.
Art. 58 Accidentes de trabajo
58.1 Se considera accidente de trabajo a toda lesin orgnica o funcional que en forma violenta o
repentina sufran los trabajadores, debido a causas externas a la vctima o al esfuerzo realizado por
sta y que origine una reduccin temporal o permanente en su capacidad de trabajo o produzca su
fallecimiento.
Tambin se consideran accidentes de trabajo:
1. El que sobrevenga al trabajador en la ejecucin de rdenes del empleador an fuera del lugar y
las horas de trabajo.
2. El que sobrevenga antes, durante y en las interrupciones del trabajo, si el trabajador se hallase
por razn de sus obligaciones laborales en el lugar de trabajo o en los locales de la Empresa.
3. El que sobrevenga por accin de terceras personas, del empleador o de otro trabajador durante
la ejecucin del trabajo.
Art. 59 No se consideran accidentes de trabajo:
1. El provocado intencionalmente por el propio trabajador.
2. El que se produzca como consecuencia del incumplimiento por el trabajador accidentado de
rdenes o mtodos de trabajo adoptadas por la Empresa.
Art. 60 Notificacin de accidentes
60.1 Se notificar los accidentes de acuerdo con lo sealado por el D.S. N 005- 2012TR.
60.2 La informacin que debe contener toda notificacin ser la siguiente:
1. Descripcin del accidente incluyendo informacin concerniente a la forma en que ocurri.
2. Descripcin de la lesin incluyendo informacin del estado del trabajador afectado.
Art. 61 Investigacin de accidentes
61.1 La investigacin de un accidente, tendr como fin determinar responsabilidades y describir las
prcticas y condiciones peligrosas existentes, con el fin de evitar su repeticin.

61.2 La toma de datos de la investigacin de accidentes deber incluir los siguientes puntos:
1. Breve descripcin del procedimiento o trabajo que se ejecutaba al ocurrir el accidente.
2. Estudio de las estadsticas para descubrir si han tenido lugar otros accidentes similares.
3. Datos de identificacin del o los trabajadores afectados, implicados en el accidente y de los
testigos.
4. Datos relevantes del accidente.
o Identificacin de la mquina, pieza o instrumento que caus el accidente.
o Descripcin de la operacin de la mquina o de las condiciones que contribuyeron como
causa principal al accidente.
5. Determinar
o Las causas que contribuyeron al accidente.
o La responsabilidad.
o Los medios que deben implantarse para evitar una nueva ocurrencia.
o Plazo de ejecucin de las medidas preventivas, correctivas.
Art. 62 Estadsticas de accidentes de trabajo
62.1 Las estadsticas de los accidentes de trabajo que ocurren en la Empresa servirn para evaluar
la efectividad de los programas de seguridad trazados, as como planificar las futuras actividades de
prevencin.
62.2 Se definir como ndice de frecuencia al nmero de lesiones ocurridas, por doscientas mil horas
de exposicin de trabajo.
F = Nmero de lesiones * 200 000 horas
Horas Trabajadas al mes
62.3 Se definir como ndice de gravedad al total de tiempo perdido por doscientas mil horas
trabajadas.
G = Nmero de das perdidos * 200 000 horas
Horas Trabajadas al mes
Nota: Los ndices de frecuencia y gravedad podrn tambin calcularse tomando en consideracin
otros mtodos de clculo estandarizados.
CAPITULO XIV
CAPACITACION Y ENTRENAMIENTO
Art. 63 La capacitacin y entrenamiento en seguridad y salud en el trabajo es un proceso
permanente que involucra a todos los miembros de la Empresa y que tiene como objetivo la
optimizacin de las siguientes competencias: conciencia de seguridad, preservacin de la salud y
prevencin de incidentes y accidentes de trabajo.
Art. 64 Se aplicar un enfoque por competencias, implementando eventos de capacitacin que
permitan lograr las competencias generales (dirigidas a todos los trabajadores) y las competencias
especficas (dirigidas al Comit de SST, Asesor SST, Brigadistas y el personal especializado en
aspectos especficos del sistema.
La capacitacin y entrenamiento son impartidos mediante eventos (cursos, seminarios,

conferencias, talleres, simulacros, etc.) debidamente documentados y que cumplen con los
requisitos acadmicos necesarios para el logro de los objetivos de capacitacin.
La Entidad brindar capacitacin y/o entrenamiento sobre los siguientes temas:

1. Seguridad y Salud en el Trabajo;
2. Seguridad en los procedimientos de trabajo, con nfasis en los riesgos de los
procesos;
3. Organizacin y funcionamiento del Comit SST;
4. Uso y mantenimiento de equipos de proteccin (EPP);
5. Prevencin de accidentes y de enfermedades ocupacionales;
6. Orden y Limpieza;
7. Primeros Auxilios;
8. Preparacin y respuesta en caso de emergencias;
9. Reconocimiento y prevencin de las condiciones sub-estndar;
10. Otros que se consideren necesarios para la mejora contina del sistema.
Art. 65 Disposiciones Finales

1. Los casos no previstos en el presente reglamento, se regirn conforme a las normas legales
y/o normas tcnicas existentes.
2. Es responsabilidad de la entidad, implementar la normatividad establecida en el presente
reglamento, en coordinacin con las diferentes Direcciones, Unidades, Oficinas y Jefaturas
de las sedes institucionales.
3. Para asegurar el cumplimiento de la norma establecida, es conveniente que la Recursos
Humanos y el Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo difunda, oriente y controle las
acciones que se estipulen en el presente Reglamento.
4. TIENDAS EFE a travs del Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo y del rea de
Recursos Humanos se reserva la facultad de dictar normas administrativas, disposiciones
generales y complementarias que juzgue conveniente para la correcta aplicacin del presente
Reglamento de SST, en las circunstancias y oportunidad que lo considere.
El presente reglamento fue aprobado por el Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo en su
Primera Sesin Ordinaria del 03 de agosto de 2012.

ANEXO 1
COMIT DE SEGURIDAD
PRESIDENTE
SECRETARIO
MIEMBRO
TITULAR
MIEMBRO
TITULAR
1er
ACCESITARIO
2do
ACCESITARIO
ANEXO 2
TELFONOS DE EMERGENCIA - LIMA
MIEMBRO
TITULAR
3er
ACCESITARIO
MIEMBRO
TITULAR
4to
ACCESITARIO
5to
ACCESITARIO
APOYO EXTERNO
Ambulancias:
Bomberos Central
Alerta Mdica
ESSALUD
Cruz Roja
TELEFONO
116
225 - 4040
472 - 2300
265 - 8783
445-5096
265-4955
105 / 4752995
225-0202 / 225-0402
Clnicas
Clnica San Jos
Clnica San Gabriel
Clnica Javier Prado
Clnica Ricardo Palma
Clnica San Pablo
Clnica San Borja
452 5003 / 451 - 3454

614 - 2222
440 2000 / 440 0942
224 2224 / 224 2226
610 - 3333
475 - 4000
Emergencias de Servicio Pblico

Escuadrn de Emergencia PNP
EDEX
Serenazgo San Isidro
105
475 4000
264 - 5679
Comisara
Comisara San Isidro
441 - 0729
Defensa Civil
115
317 8000
617 - 5000
Emergencias Mdicas
Hospital Casimiro Ulloa
Hospital Edgardo Rebagliatti
Emergencia Policial
(Servicio de emergencia-PNP)
Servicios
Sedapal
Edelnor (Fono Luz)
Nota: Estos nmeros telefnicos, pueden cambiar y se informar al personal acerca de estos
cambios.

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Interrumpen el proceso normal del trabajo.

Dependiendo de la gravedad, los accidentes con lesiones personales pueden ser:

El glosario de trminos es tomado del Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo DS 005

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Induccin general: Capacitacin al trabajador antes de asumir su puesto sobre temas

Investigacin de accidentes e incidentes: Proceso de recopilacin y evaluacin de evidencias que

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El liderazgo se ejerce como sigue:

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Estimula y brinda facilidades al Comit de Seguridad y Salud en el Trabajo, para el

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g. Hacer recomendaciones para el mejoramiento de las condiciones relacionadas con la

Estudiar las estadsticas de los incidentes, accidentes y enfermedades ocupacionales

k. Colaborar con los servicios mdicos y de primeros auxilios.

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g. Harn recomendaciones pertinentes para evitar la repeticin de accidentes.

ORGANIGRAMA DEL COMITE DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

TIENDAS EFE S.A. - REGLAMENTO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Participar en los programas de capacitacin y en otras actividades, destinadas a prevenir los

g. Comunicar de inmediato a su Jefe directo o al rea de Recursos Humanos, en caso de haber

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Observar rigurosamente las medidas de Seguridad y Salud en el Trabajo y tomar las

Portar en lugar visible, durante la jornada de trabajo, la identificacin otorgada por la

Art. 9 De las Empresas que brindan Servicios

Brindar facilidades a los miembros del Comit de seguridad y Salud en el Trabajo o al

9.1 Funciones y responsabilidades de las empresas que brindan servicios:

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Sugerir las sanciones correspondientes a los trabajadores de acuerdo a la gravedad de la

g. Inspeccionar peridicamente los locales, equipos, herramientas, conexiones elctricas,

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El Registro de Estadsticas de Seguridad y Salud en el Trabajo.

g. El Registro de Equipos de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Cumplimiento de los Estndares de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Las empresas contratistas de TIENDAS EFE recibirn estmulos a travs de reconocimiento

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Las escaleras cumplirn con lo establecido en el Reglamento Nacional de Edificaciones.

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g. El contratista dispondr y proveer a sus trabajadores de gabinetes, portaherramientas y/o

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Sern apropiados al tipo de riesgo.

d) Proteccin de las extremidades superiores

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Art. 43 PREVENCIN DE RIESGOS ERGONOMICOS

Apoyos externos: Los principales son:

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Recibe informacin de donde se inicio el fuego.

Recibe informacin de donde ocurri el accidente.