Unidad.

Com

Marketing y
Comunicacin
ONLINE!

Marketing
en las Redes Sociales

02
2016

02
2016

NDICE

Tlaxcala, Tlax.
Phone: 241-115-5611
email: unidad.com@hotmail.com
Editorial

03

Cmo diferenciar una comunidad de

otras organizaciones?

04

Marketing y Comunicacin Online!

06

Marketing en Redes Sociales

08

Director General:
Jos Luis Ramrez Gutierrez
Diseo y Editorial:
Ariana Anaya Vzquez
Redaccin y Foto:
Jovanny Fernndez Lucas

Tienes hambre?

EDITORIAL

El Comienzo de una Nueva Era

Estimados lectores, este es el primer numero de
la revista unidad.com elaborada en la Universidad Autnoma de Tlaxcala con el objetivo de impulsar a pequeas y grandes empresas dotando de
la informacin ms actual sobre el Social Media.
Deseamos sea de su inters este numero editorial
y sobre todo que les sea de utilidad para conocer,
ampliar o disipar algunas dudas existentes sobre
las comunidades digitales y el medio social digital.

ven y come en
caferia 6 te ofrece:
comodidad, higiene,
buenos presios y gran
variedad de alimentos.

njj

Cmo Diferenciar
una comunidad de otras
organizaciones?
Para poder poner en marchaunacomunidaddebemos
reconoceralgunoselementos que ayudaran a los creadoresyusuariosaconseguir
susmetas.Debemosteneren
cuenta que:
Unobjetivocomnqueaglutineatodoslosmiembrosen
torno a el.
Una estructura jerrquica
en donde los miembros van
ascendiendoodescendiendo
enbaseasucompromisocon
la comunidad.

Una identidad: El usuario o individuodentrodelacomunidad

se identifica y siente parte de
estamismacomounentediferencial frente a la sociedad.
ELEMENTOS QUE DEBEMOS
TENER EN CUENTA.
Vertiente tecnolgica.
La manera en que rumbo tomaralacomunidad,siesestratgica se podr internalizar el
desarrollo de la misma, pero si
nosepuedeestudiarlasubcontratacinoexternalizacinde
la misma. EL mayor compromiso es crear una comunidad
usable, atractivo en donde el
usuario pueda interactuar de
manera armoniosa.
Vertiente de contenidos.
Para crear una comunidad, se
debetenerencuentaeltipode
contenidos que se ofrecern
paraelusuario,cosascreativas
e innovadoras para captar su
atencinypoderretenerloenla
comunidad,enestaparteayudamuchoelpoderinvolucrara
losusuariosyaqueantetodoes
msbarato.Estonospermitir
quelavisibilidadquenosofrecen las comunidades la gente
estdispuestaainvertirtiempo
yesfuerzoportenerunamejor

Los miembros de
una comunidad
tienen un objetivo
en comn.
comunidad.
Vertiente Social.
Una de las bases en los medios sociales, en esta vertiente
sabemosqueesiimportante
el papel que maneja el lder,
peromsimportanteeslade
losprimerosseguidoresque
la validan ya que sin ellos no
habra comunidad, en este
sentidoellderdebecontarcon
lashabilidadesquelepermitan gestionar la comunidad,
transmitirsusconocimientos
yqueestoslospuedantenerlos
primeros seguidores de una
forma homognea, adems
de tener el potencial tcnico
quelatecnologanosofrece.
Teniendoencuentatodosestos
elementos, se podr formar
unacomunidadexitosa,debemos tener en cuenta que sin
esfuerzoycompromisonose
podr alcanzar los objetivos
ymetaspropuestosdesdeun
principioporlosmiembrosde
la comunidad.

Marketing Directo para

conocer la opinin del cliente

MARKETING

Y COMUNICACIN ONLINE!

A travs de mltiples instrumentos, podemos

llevar el mensaje personalizado a cada cliente y establecer una va directa, gil y eficaz de
comunicacin empresa-mercado, con un coste
muy reducido, comparativamente hablando, con
las otras vas, pero especialmente ventajoso por
cuanto elimina interferencias en la comunicacin
ya que es persona a persona. Las actuaciones
de marketing directo permiten conocer con gran
precisin la opinin de los clientes.
Para una empresa, Social Media representa todo
aquello que permite convertir la experiencia del
usuario con la Marca en algo ms social, y que
le ayuda a conseguir los objetivos que previamente se han marcado como negocio.

Por tanto, el uso

que una empresa realizar de
los medios sociales depender de sus objetivos:

De esta forma, los medios sociales forman parte del mapa de canales disponibles que las marcas tienen para captar y retener clientes.

MARKETING
EN REDES SOCIALES

Comunicacin EmpresaCliente
Publicidad en Redes Sociales
Lasestrategias de marketingson muy importantes para los empresarios y emprendedores,
las redes sociales, una
herramienta fundamental para promocionar
los productos de una
empresa, captarclientes potenciales o fidelizarlos ya existentes.
Comunicacin

Con poca inversin

es posible un gran
impacto en los clientes.

La comunicacin de empresa
a cliente con el uso de las redes sociales es rpida, efectiva
y discreta, el poner atencin a
los clientes fortalece a la empresa porque brinda seguridad
a los consumidores, los toma
en consideracin para la mejora del producto y esto lo hace
una empresa de confianza y de
calidad.

La publicidad
Mucho se ha hablado sobre la
efectividad del negocio publicitario en las redes sociales, pero
es evidente que tras la cada de
la inversin publicitaria en los
medios y soportes tradicionales, la confianza de las empresas hacia la publicidad online
sigue en aumento.
El costo por cada clic es muy
bajo a comparacin con otros
formatos publicitarios. En la publicidad en redes sociales dura
ms tiempo que en medios y
soportes tradicionales.
Se tienenms medios para
segmentar y encontrar tu pblico objetivo,ya que se pueden crear campaas especficas
dependiendo de datos demogrficos y socio-demogrficos,
como sexo, edad, intereses, experiencia empresarial, etc.

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Diseos personalizados
Palyeras 100% algodn

Las redes sociales nos ofrecen una mayor flexibilidad de

formatos de anuncios.Puede ser: visual, escrito, vdeos o
anuncios de textos simples y la
mayora de ellos se muestran
en los mismos espacios en que
interactan los usuarios.

Facebook: playera verano

correo: playeras_verano@hotmail.com