Impacto de Lo Digital en La Sociedad, La Empresa y El Individuo

1
ACERCA DE ESTA
PRESENTACIN
(versin del 27 de Febrero de 2016)
2
Primera parte.
LA INDUSTRIA
DIGITAL COMO
FUERZA DE CAMBIO E
INNOVACIN
Segunda parte.
IMPACTO DE LO
DIGITAL EN LA
SOCIEDAD, LA
EMPRESA Y EL
INDIVIDUO
propiedad
este documento es propiedad de INNOVACION PARA ADAPTARSE
SL y se entrega a los participantes de los cursos organizados
porCarlos Goga bajo la frmula Creative Commons Reconocimiento - NoComercial (by-nc): se permite la generacin
de obras derivadas siempre que no se haga un uso comercial;
tampoco se puede utilizar la obra original con finalidades
comerciales. Si este documento llega a sus manos si la
autorizacin correspondiente y desea informar a su autor, por
favor, contacte con Carlos Goga, entrenador de empresarios
emprendedores, por alguno de los siguiente medios:
carlosgoga@gmail.com o (+34) 639 054 485
contexto
este documento introduce los aspectos econmicos bsicos de la
denominada economa digital, segn el entender de Carlos
Goga, y se utiliza como soporte documental para la exposicin
del tema y la discusin en clase
audiencia
este documento est dirigido a los alumnos participantes de
UNIVERSIDAD EUROPEA en el programa ACREDITACIN EN
CONSEJOS DE ADMINISTRACIN Y BUEN GOBERNO
actualizaciones
este documento actualiza cualquier otro documento de
naturaleza similar pero de fecha anterior
http://es.creativecommons.org/licencia/
PARTE I:
LA INDUSTRIA DIGITAL
COMO FUERZA DE
CAMBIO E INNOVACIN
[1h30min]
< El hombre que sabe y sabe lo que sabe, es un sabio
sguelo!.
El hombre que no sabe y sabe que no sabe, es simple
ensale!
El hombre que sabe y no sabe que sabe, est dormido
despirtalo!.
El hombre que no sabe y no sabe que no sabe, es un
Carlos Goga
ENTRENADOR
EMPRESARIOS
carlosgoga@gmail.com
(+34) 639 054 485
http://blog.carlosgoga.com
Entrenador
de
EMPRESARIO
S
EMPRENDED
ORES
Escritor
LA TECNOLOGA COMO MOTOR DE

CAMBIO
INTRODUCCIN AL LIDERAZGO INNOVADOR
TECNOLOG
A
MEJORA
EMPEORA
CAMBI
O
AUTOMATIZ
A
DESHUMANI
ZA
1 > EN LO
PERSONAL
2 > EN LO
PROFESIONAL
3 > EN LO
EMPRESARIAL
4 > EN LO SOCIAL
ACELERA
1
ENTUSIAMO
2
ARRASTRE
innovacin
RALENTIZA
3
BLOQUEO
RESPUESTA EMOCIONAL
emociones
sentimientos
ALEGRA
yo-energtico
yo-fsico
TRISTEZA
yo-emocional
IRA
IRA
yo-mental
yo-situacional
MIEDO
MIEDO
estados de
nimo
ZONA DE
CONFORT
ASCO
ZONA DE
APRENDIZAJ
E
DESEO
ZONA DE
PNICO
CRITICA
CRITICA
AUTOCUL
AUTOCUL
PA
PA
VICTIMA
VICTIMA
NEGACIO
NEGACIO
N
N
EXIGENCI
EXIGENCI
A
A
AYUDAD
AYUDAD
OR
OR
BLOQUEO
RESPUESTA EMOCIONAL
emociones
sentimientos
ALEGRA
yo-energtico
yo-fsico
TRISTEZA
yo-emocional
IRA
yo-mental
yo-situacional
MIEDO
estados de
nimo
ASCO
DESEO
conmigo
con el
otro
vitalidad
vitalidad
importan
importan
cia
cia
INCLUSIN
CRITICA
CRITICA
AUTOCUL
AUTOCUL
PA
PA
libertad
libertad
compete
compete
nte
nte
CAPACIDAD
VICTIMA
VICTIMA
NEGACIO
NEGACIO
N
N
autoautoestima
estima
reconoreconocimiento
cimiento
APERTURA
EXIGENCI
EXIGENCI
A
A
AYUDAD
AYUDAD
OR
OR
ENTUSIASMO /
ARRASTRE
BLOQUEO
LA TECNOLOGA COMO MOTOR DE

CAMBIO
TECNOLOG
A
MEJORA
EMPEORA
CAMBI
O
AUTOMATIZ
A
DESHUMANI
ZA
1 > EN LO
PERSONAL
2 > EN LO
PROFESIONAL
3 > EN LO
EMPRESARIAL
4 > EN LO SOCIAL
ACELERA
1
ENTUSIAMO
2
ARRASTRE
innovacin
RALENTIZA
3
BLOQUEO
LA TECNOLOGA Y EL JUEGO DE SILICON

VALLEY
LA TECNOLOGA Y EL JUEGO DE SILICON VALLEY

LA CONDICIN DE INDIVIDUO INNOVADOR
EL JUEGO DE SILICON VALLEY

[TAMBIN CONOCIDO COMO EL JUEGO DE LA SILLA, LA ZAPATILLA Y EL
SOFA]
SILL
A
internet
de las
cosas
ZAPATILL
A
Lo
importante
internet
de las
cosas
NUB
E
INDIVIDU
O
internet
de las
cosas
SOFA
11
La experiencia de la SILLA,
segn fotograma de la pelcula AVATAR
12
La experiencia de las ZAPATILLAS

segn anuncio reciente de GOOGLE GLASS
13
La experiencia del SOF,

segn fotograma de la pelcula THE ISLAND

SOFA]
SILL
A
internet
de las
cosas
ZAPATILL
A
Lo
importante
internet
de las
cosas
COMUNICACI
N
INFORMACIN
ANY TIME,
ANY PLACE,
ANY DEVICE,
ANY PERSON,
ANY
HAPPENING
CAMBI
O
NUB
E
INDIVIDU
O
internet
de las
cosas
SOFA
1 > EN LO
PERSONAL
2 > EN LO
PROFESIONAL
3 > EN LO
EMPRESARIAL
4 > EN LO SOCIAL 3
1
15
Una de las OMISIONES ms habituales es

olvidar que las TI se centran principalmente en la COMUNICACIN
16
17
18
19
20

SOFA]
SILL
A
internet
de las
cosas
ZAPATILL
A
Lo
importante
internet
de las
cosas
COMUNICACI
N
INFORMACIN
ANY TIME,
ANY PLACE,
ANY DEVICE,
ANY PERSON,
ANY
HAPPENING
CAMBI
O
NUB
E
INDIVIDU
O
internet
de las
cosas
SOFA
1 > EN LO
PERSONAL
2 > EN LO
PROFESIONAL
3 > EN LO
EMPRESARIAL
4 > EN LO SOCIAL 3
1
22
El PREMIO para los que juegan tiene dos vertientes:

(i) ser el ms rico del mundo, y (ii) llegar a millones de
personas
24
Una de las TRAMPAS ms frecuentes es confundir geografas

y pensar que ESPAA es como Silicon Valley

SOFA]
REGLAS
BSICAS
Regla #1.
Ley de Moore
Regla #2.
Economas de
escala
Regla #3.
Economas de
red
Regla #4
Ley de Amara
Regla #5.
First-to-market
Regla #6.
Ley de
Complementos
GENERACIONES
TECNOL
GIAS
DESTELLOS
RECIENTES
ZEITGEIST
TECNOLGICO
Destello #1.
El concepto de
invitacin
Eje #1.
Omnipresencia de
la tecnologa
Gen #1.
MS-DOS
Destello #2.
Las apps
Eje #2.
Transparencia
Gen #2.
WINDOWS
Destello #3.
La realidad de
la nube
Eje #3.
La persona en el
centro
Destello #4.
Las tablet
Eje #4.
Virtualizacin
Gen #3.
FACEBOOK /
APPLE
Soporte texto:
blog.carlosgoga.com
Eje #5.
Aceleracin
exponencial
27
DIGITAL INDUSTRY: BASIC RULES
LEYES DIGITALES
principios bsicos que rigen la economa digital

28
#1.
Ley de
Moore
#2.
Economas
de escala
#3.
Economas
de red
#4
Ley de
Amara
#5.
First-tomarket
La economa digital est

fuertemente condicionada por 6
leyes econmicas y de mercado
#6.
Ley de
complemen
tos
LEYES DIGITALES

29
#1.
Ley de
Moore
#2.
Economas
de escala
#3.
Economas
de red
#4
Ley de
Amara
#5.
First-tomarket
En la historia del hardware

informtico, el nmero de
transistores en los circuitos
integrados se duplica
aproximadamente cada dos aos
Gordon Moore
[Over the history of computing hardware, the number
of transistors on integrated circuits doubles
approximately every two years]
#6.
Ley de
complemen
tos
30
Lo que llevamos en el bolsillo no es un telfono inteligente, sino ms bien un

superordenador
de bolsillo que est siempre conectado e incorpora funciones de telfono
LEYES DIGITALES

31
#1.
Ley de
Moore
#2.
Economa
s de
escala
#3.
Economas
de red
#4
Ley de
Amara
#5.
First-tomarket
#6.
Ley de
complemen
tos
Las empresas obtienen ventajas debido a

su tamao, con el coste unitario
generalmente decreciendo con el
aumento de la produccin ya que los
costes fijos se reparten entre ms
unidades de producto
[Companies obtain cost advantages due to size, with cost
per unit of output generally decreasing with increasing
scale as fixed costs are spread out over more units of
output]
LEYES DIGITALES

32
#1.
Ley de
Moore
#2.
Economas
de escala
#3.
Economas
de red
#4
Ley de
Amara
#5.
First-tomarket
#6.
Ley de
complemen
tos
El valor de una red de

telecomunicaciones es proporcional
al cuadrado del numero de usuarios
conectados al sistema (n2)
Robert Metcalfe
[The value of a telecommunications network is proportional
to the square of the number of connected users of the
system (n2]]
33
2 telfonos > 1 conexin
5 telfonos > 10 conexiones
12 telfonos > 66 conexiones
La Ley de Metcalfe permite visualizar cmo crece el valor de una red segn
se van incorporando nuevos contactos (equiparando valor al nmero
potencial de contactos)
negocio de
plataforma
el valor crece
exponencialmente
empujado por el
crecimiento del
nmero de
interconexiones
negocio tradicional
el valor crece
linealmente empujado
por el ahorro en costes y
la disminucin de precios
volumen
http://www.slideshare.net/andreasc/101-myths-about-the-mobile-economy
valor del usuario
34
Los efectos de las economas en red son ms fuertes que los efectos de las
economas de escala, aunque lo digital (y las APPs) recogen los efectos de
ambas leyes
LEYES DIGITALES

35
#1.
Ley de
Moore
#2.
Economas
de escala
)
07
0
-2
25
9
(1
#3.
Economas
de red
#4
Ley de
Amara
#5.
First-tomarket
#6.
Ley de
complemen
tos
Tendemos a sobrestimar los efectos

de la tecnologa en el corto plazo y a
infra estimarlos en el largo plazo
Roy Amara
[We tend to overestimate the effect of a technology in the
short run and underestimate the effect in the long run]
LEYES DIGITALES

36
#1.
Ley de
Moore
#2.
Economas
de escala
#3.
Economas
de red
#4
Ley de
Amara
#5.
First-tomarket
#6.
Ley de
complemen
tos
En los mercados digitales, ser el primer

en llegar al mercado y conseguir el
liderazgo se convierte en una profeca
que se retroalimenta; los mercados
nacientes son tierra de nadie
cuando creamos algo que es x10 mejor, o x100
mejor, entonces no debemos considerarlo mejor,
sino NUEVO
[In digital markets, being first to market and getting
leadership becomes a self fulfilling prophecy; early markets
are a land grab]
37
MEDIOS
GANADO
S
MEDIOS
COMPRAD
OS
La curva de adopcin de la tecnologa condiciona TOTALMENTE la estrategia

a seguir
38
1.000.00
0
100.000
10.000
1000
10.000
100.000
1.000.00
0
Entender y trabajar matemticamente la PAJARITA es crtico para la

viabilidad
y el xito de la mayora de las APPs
LEYES DIGITALES

39
#1.
Ley de
Moore
#2.
Economas
de escala
#3.
Economas
de red
#4
Ley de
Amara
#5.
#6.
First-toLey de
market complemen
tos
La demanda del producto

principal aumenta cuando el
precio del complementario
disminuye
[Demand for the major product increases when the price of

complementary products decreases]
negocio
principal
complementario
(core business)
producto principal
un producto que se
consume con el producto
principal
la demanda del producto

principal aumenta cuando el
precio del complementario
disminuye
La ley de complementos aplica a sectores donde los productos son

complementarios
40
negocio
principal
complementario
(core business)
publicidad online
(95% del beneficio)
red cerrada
cerrado
redes de mvil
dispositivos
la comoditizacin
del mvil aumenta
la demanda del
producto principalneutralidad de red
Chrome
de Google
navegador
cdigo abierto
abierto
Google lleva la economa de los complementos a lmites

(por
supuesto, tambin lo hacen otros como Microsoft y Apple)
41
DIGITAL INDUSTRY: BASIC RULES

42
#3.
Network
economies
It always takes
longer than you
expect, even
when you take
into account
Hofstadter's Law
#4
First-tomarket
#5.
#6.
Amaras Complemen
Law
ts Law
If anything can
go wrong,
it will
A
M ug
or u
ga stu
n
18 (1 s De
71 80
6
)
Other. Murphy's
law
Other.
Hofstadter's law
#1.
#2.
Moores Economies
Law
of scale

SOFA]
REGLAS
BSICAS
Regla #1.
Ley de Moore
Regla #2.
Economas de
escala
Regla #3.
Economas de
red
Regla #4
Ley de Amara
Regla #5.
First-to-market
Regla #6.
Ley de
Complementos
GENERACIONES
TECNOL
GIAS
DESTELLOS
RECIENTES
ZEITGEIST
TECNOLGICO
Destello #1.
El concepto de
invitacin
Eje #1.
Omnipresencia de
la tecnologa
Gen #1.
MS-DOS
Destello #2.
Las apps
Eje #2.
Transparencia
Gen #2.
WINDOWS
Destello #3.
La realidad de
la nube
Eje #3.
La persona en el
centro
Destello #4.
Las tablet
Eje #4.
Virtualizacin
Gen #3.
FACEBOOK /
APPLE
Soporte texto:
blog.carlosgoga.com
Eje #5.
Aceleracin
exponencial
44
TECHNOLOGY GENERATIONS (EASY THINKING)
45
functionality
user
group
A PARTIR DE LA 3ra. GENERACIN, CASI TODO ES

COMUNICACIN!
COMMUNICATIONS HIERARCHY
yo en el
medio
health
financial
neighb
or
school
mates
security
family
shopping
colleagu
es
couple
media
school
former colleagues
government
partne
rs
travel and
leisure
friends
clubs
maintenanc
e
REDEFINICIN ABIERTA DE CON QUIEN Y CMO NOS COMUNICAMOS!
el evento
en el
medio
health
insurance
security
family
shopping
colleagu
es
couple
government
friends
travel and
leisure
maintenanc
e
yo en el
medio
red
social
evento en
el medio
plataform
a
(econom
a
colaborati
va)
-
0
Zone
Me
1
Zon
e
We,
intimacy / trust
2
Zon
e
We,
3
Zon
e
All
daily eventual others

ly
1:1
1:few
1:many
few:few
few:ma
ny
many:ma
ny
51
transpor
te
alojamient
o
actividade
s
comidas
LAS PLATAFORMAS DE ECONOMA COLABORATIVA
52
functionality
user
group
of common
interest
A PARTIR DE LA 3ra. GENERACIN, CASI TODO ES

COMUNICACIN!
SILICON VALLEY: THE GAME

BASIC
RULES
Rule #1.
Moores Law
Rule #2.
Economies of
scale
Rule #3.
Network
Economies
Rule #4.
First-to-market
Rule #5
Amaras Law
Rule #6.
Complementary
Goods Law
Other rules
TECH
GENERATI
ONS
Gen #1.
MS-DOS
Gen #2.
WINDOWS
Gen #3.
FACEBOOK /
APPLE
RECENT
FLASHES
Flash #1.
smart-phones
Flash #2.
social
networks
Flash #3.
big data
Flash #4.
sharing
economy apps
TECHNOLOGIC
AL
ZEITGEIST
Axis #1.
Omnipresence of
technology
Axis #2.
Exponential
acceleration
Axis #3.
Individual at the
center
SOCIETY AND
SELF
ZEITGEIST
54
TECHNOLOGY ZEITGEIST
55
CONVERGENCIA DE DISPOSITIVOS
Source:For a future friendly web by @brad_frost
56
FUERZA DE CAMBIO EN AUMENTO
57
ACELERACIN EXPONENCIAL
58
59
60
La Edad del Cliente

El actual poder (que otorga lo
digital y los dispositivos mviles)
en manos de los clientes exige
un nuevo nivel de obsesin
empresarial por atender y
satisfacer a sus clientes
CAPACIDAD DE LIDERAZGO Y ESTRATEGIA EMPRESIAL

CENTRADAS AL 100 % EN EL CLIENTE
61
LOS SMART-PHONES* NOS CONVIERTEN EN HOMUS-TECHNOLOGICUS!
62
EL CLIENTE YA NO ES UN SER PASIVO Y FCILMENTE INFLUENCIABLE
63
EL CLIENTE ES UN SMART-CUSTOMER!
64
(RE-) EVOLUCIN DIGITAL
65
66
EL SMART-CUSTOMER DESDE LA INTERACCIN CON EL OTRO

EVOLUCIONA HACIA SMART-CITIZEN
PARTE II:
IMPACTO DE LO DIGITAL EN
LA SOCIEDAD, LA EMPRESA
Y EL INDIVIDUO
[1h30min]
< El hombre que sabe y sabe lo que sabe, es un sabio

sguelo!.
El hombre que no sabe y sabe que no sabe, es simple
ensale!
El hombre que sabe y no sabe que sabe, est dormido
despirtalo!.
El hombre que no sabe y no sabe que no sabe, es un
Carlos Goga
ENTRENADOR
EMPRESARIOS
(+34) 639 054 485
EL TSUNAMI DIGITAL
EL TSUNAMI DIGITAL: ALGUNOS EJEMPLOS
LA PECERA
INDUSTRY
COST
COMPETITION
PRODUCT
P1C1
P1C1
P1C2
P1C2
PRICE
P2C1
P2C1
CHANNEL
CUSTOME
R
PLACE
PROMOTION
P4C4
P4C4
LA PECERA
LA PECERA
INDUSTRY
COST
COMPETITION
PRODUCT
P1C1
P1C1
P1C2
P1C2
PRICE
P2C1
P2C1
CHANNEL
CUSTOME
R
PLACE
PROMOTION
P4C4
P4C4
LA PECERA
COMPANY
#1
LA PECERA
MARKET
OFFERING
COMPANY
#1
LA PECERA
COMPANY
#1
LA PECERA
M
SC
I
CB
M
PR
M
CR
INCUMBEN
T
COMPANY
SCM = SUPPLY CHAIN MANAGEMENT; CBI = COMPETITIVE BUSINESS INTELLIGENCE;

PRM = PARTNER RELATIONSHIP MANAGEMENT; CRM = CUSTOMER RELATIONSHIP
MANAGEMENT
LA PECERA
P
ER
INCUMBEN
T
COMPANY
M
CR
LA PECERA
COMPANY
#1
LA PECERA
CHINA / INDIA
79
SMART-PHONES PUSH OURSELVES INTO BEING POWERFULL SMART-CITIZENS!
LA PECERA
INDUSTRY
COST
CHANNEL
PRODUCT
P1C1
P1C1
P1C2
P1C2
PRICE
P2C1
P2C1
COMPETITION
SMART
CUSTOMER
CUSTOME
R
PROMOTION
PLACE
P4C4
P4C4
LA PECERA
DIGITAL CHALLENGER
EL TSUNAMI DIGITAL
LAS DINMICAS DEL JUEGO,

CUANDO ALCANZAN OTROS
SECTORES, SE MANIFIESTAN
COMO UN CAMBIO DE TODOS
LOS PeCes Y EMPUJAN HACIA
UNA RE-INVENCIN TOTAL:
ES EL TSUNAMI DIGITAL
EL TSUNAMI DIGITAL
Efecto #1. Ola digital

Quizs lo ms llamativo del tsunami digital con epicentro en el juego es que se
manifiesta ola a ola. Y como las olas, golpean una y otra vez, de manera rtmica, sin
posibilidades de pausa. Cada empresa, cada innovacin, cada jugada es como una
ola. Se acerca, deja su marca y se aleja. Pero con una peculiaridad. Cada ola llega un
poco ms lejos. Su impacto siempre es acumulativo.
Efecto #2. Remolino digital

Pero como buen tsunami que es, eltsunami digitalpresenta remolinos que todo se lo
comen. De repente, industrias, empresas, objetos y conceptos que estaban entre
nosotros desaparecen. Se esfuman. Lo que tena sentido y estaba consolidado ya no
tiene sentido y se desvanece.
Efecto #3. Fuerza centrpeta

Y como buen tsunami que es, eltsunami digitalse retira y se lo lleva todo consigo.
Arrastrando en una nica direccin, hacia su centro, todo aquello que antes existi
disperso y distribuido. Poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en manos
de muchos.
EL TSUNAMI DIGITAL



de muchos.
85
La virtualizacin de productos es una tendencia imparable que

alcanzar los rincones ms insospechados de nuestra economa y
nuestra sociedad
86
Aprovechar CORRECTAMENTE una ola de innovacin es una

estrategia ganadora para hacerse con un sector y/o coger nombre en
el juego
EL TSUNAMI DIGITAL



de muchos.
88

nuestra sociedad
89

nuestra sociedad
EL TSUNAMI DIGITAL



de muchos.
91
La virtualizacin de productos est provocando una concentracin

de la actividad y poniendo en manos de pocos lo que antes estaba en
manos de muchos
92

manos de muchos
93

manos de muchos
LA PIRMIDE
IMPACTO SOCIAL Y EMPRESARIAL
EL ARTE DE LIDERAR Y DIRIGIR EN EL SIGLO XXI
TSUNAMI DIGITAL
95
TSUNAMI EN LA
SOCIEDAD
(ECONMICO Y POLTICO)
GLOBALIZACIN
&
DESLOCALIZACI
ON
VIRTUALIZACI
N&
AUTOMATIZACI
N
TRANSPAREN
CIA &
CONTROL
El TSUNAMI DIGITAL ha evolucionado y alcanzado la sociedad de

pleno, provocando a su vez un TSUNAMI de mayor tamao que
alcanza la economa y la poltica
GLOBALIZATION AND DESLOCALIZATION
VIRTUALIZATION AND AUTOMATIZATION

http://www.technologyreview.com/featuredstory/515926/how-technology-is-destroying-
TRANSPARENCY AND CONTROL
TSUNAMI DIGITAL
99
TSUNAMI EN LA
SOCIEDAD
(INDIVIDUO)
PARTICIPACIN
&
OURSOURCING
OMNICOMUNICACIN
Y ADICCIN
CONSCIENCIA
AMPLIADA &
ESTRS

alcanza al rol del individuo
100
PARTICIPATION AND OURSOURCING
101
24X7 WIDE-OPEN COMMUNICATION
EXPANDED CONSCIOUSNESS
103
SOCIEDAD
INDIVIDUOS
(ECONOMA Y POLTICA)
GLOBALIZACI
N Y
LOCALIZACI
N
VIRTUALIZACIN &
AUTOMATIZACIN
TRANSPARENCI
A & CONTROL
INSTITUCIN
CONCENTRACIN
BENEFICIO
CONSCIENCIA
EXPANDIDA
COMUNICACIN
24X7
PARTICIPACIN
&
OURSOURCING
PERSONAS
DISTRIBUCIN
BIENESTAR
COMN
LO DIGITAL EST ESTRESANDO LA SOCIEDAD, LA EMPRESA Y EL

INDIVIDUO
INSTITUCIN
CONCENTRACIN
BENEFICIO
ECOLOG
A
UNA TIERRA:
1,5 PLANETAS
RENTA
1% TIENE
MS DEL 50%
YO vs YO
YO vs OTROS
YO vs NATURALEZA
BURBUJ
A
SEPARACIN
ESPIRITUAL
SEPARACIN
SOCIAL
SEPARACIN
ECOLGICA
BURBUJ
A
PERSONAS
DISTRIBUCIN
BIENESTAR
COMN
BURBUJ
A
FINANZA
S
BURBUJ
A
TECNOLO
GA
ECONOMA FINANCIERA
NECESIDADES
=
REALES
70 x ECONOMA REAL
BURBUJ
A
BURBUJ
A
LIDERAZ
GO
CONSUMIS
MO
PARLISIS
COLECTIVA
PIB vs
FELICIDAD
CRISIS SISTMICA
BURBUJ
A
BURBUJ
A
GOBERNANZ
A
PROPIED
AD
LOS SIN VOZ

VS.
INTERESES
CREADOS
MEJOR USO
SOCIAL
IMPACTO INDIVIDUAL
105
CRISIS
CRISIS
PELIGRO
CRISIS
OPORTUNID
AD
TSUNAMI DIGITAL
107
TSUNAMI EN LA
SOCIEDAD
(ECONMICO Y POLTICO)
GLOBALIZACIN
&
DESLOCALIZACI
ON
VIRTUALIZACI
N&
AUTOMATIZACI
N
TRANSPAREN
CIA &
CONTROL

alcanza la economa y la poltica
GLOBALIZATION AND DESLOCALIZATION
VIRTUALIZATION AND AUTOMATIZATION

http://www.technologyreview.com/featuredstory/515926/how-technology-is-destroying-
TRANSPARENCY AND CONTROL
TSUNAMI DIGITAL
111
TSUNAMI EN LA
SOCIEDAD
(INDIVIDUO)
PARTICIPACIN
&
OURSOURCING
OMNICOMUNICACIN
Y
COLABORACIN
CONSCIENCIA
AMPLIADA &
ACTIVISMO

alcanza al rol del individuo
112
PARTICIPATION AND OURSOURCING
113
24X7 WIDE-OPEN COMMUNICATION
EXPANDED CONSCIOUSNESS
115
SOCIEDAD
INDIVIDUOS
(ECONOMA Y POLTICA)
GLOBALIZACI
N Y
LOCALIZACI
N
VIRTUALIZACIN &
AUTOMATIZACIN
TRANSPARENCI
A & CONTROL
INSTITUCIN
CONCENTRACIN
BENEFICIO
CONSCIENCIA
EXPANDIDA
COMUNICACIN
24X7
PARTICIPACIN
&
OURSOURCING
PERSONAS
DISTRIBUCIN
BIENESTAR
COMN
LO DIGITAL EST ESTRESANDO LA SOCIEDAD, LA EMPRESA Y EL

INDIVIDUO
PERSONAS
DISTRIBUCIN
BIENESTAR
COMN
INSTITUCIN
CONCENTRACIN
BENEFICIO
UNA TIERRA:
1,5 PLANETAS
BURBUJ
A
ECOLOG
A
1% TIENE
MS DEL 50%
BURBUJ
A
RENTA
SEPARACIN
ECOLGICA
YO vs NATURALEZA
ECONOMA FINANCIERA
NECESIDADES
=
REALES
70 x ECONOMA REAL
BURBUJ
A
FINANZA
S
BURBUJ
TECNOLO
A
GA
PARLISIS
COLECTIVA
PIB vs
FELICIDAD
BURBUJ
A
BURBUJ
A
LIDERAZ
GO
CONSUMIS
MO
SEPARACIN
SOCIAL
YO vs OTROS
OPORTUNIDAD SISTMICA
LOS SIN VOZ

VS.
INTERESES
CREADOS
BURBUJ
A
GOBERNANZ
A
MEJOR USO
SOCIAL
BURBUJ
A
PROPIED
AD
SEPARACIN
ESPIRITUAL
YO vs YO
INSTITUCIN
CONCENTRA
CIN
BENEFICIO
PERSONAS
DISTRIBUCIN
BIENESTAR
COMN
CRISIS
PELIGRO
INSTITUCIN
CONCENTRA
CIN
BENEFICIO
OPORTUNID
AD
PERSONAS
DISTRIBUCIN
BIENESTAR
COMN
INNOVACIN PERMANENTE
118
O CSAR, O
NADA
EL CAMBIO COMO CONSTANTE A

GESTIONAR
TECNOLOG
A
MEJORA
EMPEORA
CAMBI
O
AUTOMATIZ
A
DESHUMANI
ZA
1 > EN LO
PERSONAL
2 > EN LO
PROFESIONAL
3 > EN LO
EMPRESARIAL
4 > EN LO SOCIAL
ACELERA
1
ENTUSIAMO
2
ARRASTRE
RALENTIZA
3
BLOQUEO
120
1
ENTUSIAMO
2
ARRASTRE
3
BLOQUEO
121
SOCIEDAD
INDIVIDUOS
(ECONOMA Y POLTICA)
GLOBALIZACI
N Y
LOCALIZACI
N
VIRTUALIZACIN &
AUTOMATIZACIN
CONSCIENCIA
EXPANDIDA
TRANSPARENCI
A & CONTROL
COMUNICACIN
24X7
PARTICIPACIN
&
OURSOURCING
CAMBIO
CAMBIO
INSTITUCIN
CONCENTRA
CIN
BENEFICIO
1
ENTUSIAMO
2
ARRASTRE
innovacin
PERSONAS
DISTRIBUCIN
BIENESTAR
COMN
3
BLOQUEO
Quizs te
preguntes
y cmo lo
hago?
Talking Heads
123
FIN
EL PROCESO DE ADOPCIN DE LO
NUEVO
CRISIS
OPORTUNID
PELIGRO
AD
MUERTE
1.
RECONOCER Y
ACEPTAR LA
SITUACIN DE
CAMBIO
2.
EXPLORAR
ALTERNATIVAS,
LO NUEVO,
SOAR
INNOVAR
VOLUNTAD DE CAMBIO
LIMITADORES
NACIMIENTO
3.
ENTREGARSE Y
DEDICARSE A LO
NUEVO
4.
ABANDONAR LO
ANTIGUO Y
SUPERAR LAS
RESISTENCIAS
INNOVAR
INNOVAR
INNOVAR
PERMITIRME SOAR
HACER COSAS NUEVAS
DEJAR DE HACER COSAS

VIEJAS
PERSONAL PROFESION
Hbitos
AL
Creencias Experiencias
Prejuicios Conocimient
os
Habilidades
EMPRESARI
AL
Modelos
Procesos
Tradicin
SECTORIAL
Reglas
Relaciones
bsicas
Lindes
HABILITADORES
GESTIONAR LA RESPUESTA
EMOCIONAL
INTRODUCCIN AL LIDERAZGO
INNOVADOR
emociones
sentimientos
ALEGRA
yo-energtico
yo-fsico
TRISTEZA
yo-emocional
IRA
yo-mental
yo-situacional
MIEDO
estados de
nimo
ASCO
DESEO
conmigo
con el
otro
vitalidad
vitalidad
importan
importan
cia
cia
INCLUSIN
CRITICA
CRITICA
AUTOCUL
AUTOCUL
PA
PA
libertad
libertad
compete
compete
nte
nte
CAPACIDAD
VICTIMA
VICTIMA
NEGACIO
NEGACIO
N
N
autoautoestima
estima
reconoreconocimiento
cimiento
APERTURA
EXIGENCI
EXIGENCI
A
A
AYUDAD
AYUDAD
OR
OR
ENTUSIASMO /
ARRASTRE
BLOQUEO
126
En sincrona con el nuevo contexto de mercado y de relacin con

clientes
evolucionados y que se comportan como smart-citizens
127
En sincrona con el nuevo contexto de mercado y de relacin con

empleados y colaboradores evolucionados y que se comportan
como smart-citizens
128
Resultado de
bsqueda
Publicidad &
Patrocinios
BRANDING +
PERFORMANCE
Publicidad en
bsqueda
1
2
Web multidispositivo propia

propi
o
YouTub
e
Vimeo
Flickr
Picaza
SlideShar
e
Scribd
WordPres
s
Blogger
RRSS
tercero
s
terceros
donde nuestra voz se entrecruza con su voz

y la de nuestras otras audiencias a travs de lo digital
129
ANTES
Digitalizacin aislada
Relevancia geogrfica
Sectores cerrados
Empresa estanca
Organizaciones
jerrquicas
Recursos y relaciones
censados
Opacidad
Primaca de la institucin
Impacto econmico
Velocidad previsible
Innovar para crecer
Lder ejecutivo
HOY
Digitalizacin omnipresente
Mundo plano
Sectores abiertos
Empresa lquida
Organizaciones horizontales
Recursos y relaciones
cambiantes
Transparencia
Primaca del individuo
Impacto responsable
positivo
Velocidad imprevisible
Innovar para sobrevivir
Lder humano
evolucionando (innovando) sobre los nuevos conceptos

que estn emergiendo en el mundo empresarial
130
CAPITALISMO INDUSTRIAL
ORGANIZACIONES
CONECTADAS
EMPRESA LIQUIDA
evolucionando (innovando) sobre los nuevos conceptos

que estn emergiendo en el mundo empresarial
131
ANTES
HOY
La cultura de
La cultura de
emprendimiento del
emprendimiento
circo amplifica:
responsable amplifica:
1. el dinero como la
1. el bien comn como la
primera y nica intencin
principal intencin para
para emprender (dar el
emprender (impactar
pelotazo);
en positivo);
2. el xito como la entrega
2. el xito como el disfrute
de los resultado en
y el compartir del
bandeja de plata a
proyecto vital del
terceros (grandes
individuo emprendedor;
empresas y financieros);
3. la gestin frrea de los
3. la ignorancia ante los
riesgos externos para
riesgos de desahucio
mantener y consolidar la
profesional a los que
libertad individual del
se enfrenta todo
individuo emprendedor
yemprendedor
transicionando la actividad innovadora y emprendedora
desde el qu/cunto/cundo hacia el quin/cmo/para qu
132
VUESTRO TURNO
133
gracias ;)
FIN
Carlos Goga
ENTRENADOR
EMPRESARIOS
(+34) 639 054 485
ARQUITECTURA DE
COMUNICACIN
CONSTRUIR EL MENSAJE ADECUADO
una audiencia
( grupo de inters)
tiempo
informacin
atencin
brand
ARQUITECTURA DE
COMUNICACIN
N audiencias
( grupos de inters)
ARQUITECTURA DE
COMUNICACIN
CREATIVIDA
D
La CREATIVIDAD es un espejo conveniente, desde el punto de

vista del cliente / usuario, de nuestra arquitectura de
comunicacin
ARQUITECTURA DE
COMUNICACIN
CREATIVIDA
D
INTENCIN HONESTA
La CREATIVIDAD es un espejo conveniente, desde el punto de

vista del cliente / usuario, de nuestra arquitectura de
comunicacin
ARQUITECTURA DE
COMUNICACIN

Impacto de Lo Digital en La Sociedad, La Empresa y El Individuo

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