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Facilitador:
Ing. Erick Escobar
Participantes
Infante, Siudy
Villasana Nadiuska
Abril, 2009
_________________ Teoría General de Sistemas
Índice
INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................................................3
TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS (TGS) ..................................................................................................................4
HISTORIA. ........................................................................................................................................................................4
TEORÍA GENERAL DE LOS SISTEMAS (TGS) .........................................................................................................4
OBJETIVOS PRINCIPALES DE LA TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS (TGS) .................................................5
ASPECTOS IMPORTANTES EN LA T.G.S ..................................................................................................................5
EN SU SENTIDO AMPLIO ABARCA. ....................................................................................................................................6
La Ontología de Sistemas...........................................................................................................................................6
La Epistemología De Sistemas. ..................................................................................................................................6
Axiología de Sistemas.................................................................................................................................................6
SU SENTIDO ESTRICTO .....................................................................................................................................................7
MÉTODOS DE LA TGS. ...................................................................................................................................................10
RELACIÓN DE LA TGS CON LAS DEMÁS CIENCIAS.........................................................................................11
ENFOQUES DE SISTEMAS ..........................................................................................................................................14
CARACTERÍSTICAS DEL ENFOQUE DE SISTEMAS: ..........................................................................................14
UTILIDAD Y ALCANCE DEL ENFOQUE DE SISTEMAS: ....................................................................................15
DIFERENCIA DEL ENFOQUE DE SISTEMA CON EL ENFOQUE TRADICIONAL Y OTRAS ÁREAS DEL
PENSAMIENTO COMO EL ENFOQUE SISTEMÁTICO:.......................................................................................15
APORTES SISTEMÁTICOS Y METODOLÓGICOS DE LA TGS APLICADO A LA INVESTIGACIÓN
CIENTÍFICA....................................................................................................................................................................16
APORTES SISTEMÁTICOS ................................................................................................................................................16
APORTES METODOLÓGICOS:...........................................................................................................................................22
Jerarquía De Los Sistemas .......................................................................................................................................22
TENDENCIAS ACTUALES DE LA TEORÍA DE SISTEMA....................................................................................24
CONCLUSIÓN ................................................................................................................................................................25
INFOGRAFÍA..................................................................................................................................................................26
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_________________ Teoría General de Sistemas
Introducción
La Teoría General de los Sistemas es una disciplina cuyo tema básico es la formulación y
derivación de aquellos principios que son válidos para todos los sistemas. Como tal, sus
resultados son de mucha utilidad a la Ingeniería de Sistemas; La TGS se interesa en las
preguntas relacionadas con la estructura, proceso, conducta, interacción, función y lo
análogo.
A través de la Teoría General de los Sistemas se buscan los principios aplicables a los
sistemas en general, sin importar que sean de naturaleza física, biológica o sociológica.
En su tendencia actual la teoría general del sistema ha evolucionado para ofrecer un
marco de trabajo conceptual y dialéctico en el cual pueden desarrollarse los métodos
científicos adecuados a otros sistemas.
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En los siglos XVI Y XVII, durante la revolución científica Galileo declaro que para lograr la
solución de cualquier problema se debería dividir el mismo en la mayor cantidad de
elementos posibles y que la suma de las soluciones de cada pequeño problema
supondría la solución del problema total.
Algunas de las ideas predicadas por la TGS pueden atribuirse al filosofo alemán, George
Whikhem Friedrich Hegel (1770-1831)
Fue desarrollada por Ludwing Von Bertalanfy, alrededor de la década de 1920/ 1930, y se
caracteriza por ser una teoría de principios universales aplicable a los sistemas en
general, el propuso la teoría de sistemas abiertos, esto es, sistemas que intercambian
información con el medio ambiente como todo sistema vivo lo hace.
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Mecanización
Centralización
Retroalimentación
o Clasificación
Sistemas abiertos
Sistemas cerrados
• Cerrados –abiertos
• Cerrados - Aislados
o Sus Métodos:
Empírico – Intuitivo
Deductivo
Los Sistemas Reales son por ejemplo: Galaxias, átomos, perros seres humanos.
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Su Sentido Estricto
o Propiedades
Crecimiento: Propiedad formal de los sistemas según la cual el
número de sus elementos presentes variará a lo largo del tiempo. El
crecimiento puede ser positivo o negativo, según que aumente o
disminuya dicho número. Esta propiedad ha sido estudiada en forma
especial por Von Bertalanffy en los sistemas biológicos, donde elaboró
un modelo de crecimiento que lleva su nombre.
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Métodos de la TGS.
Entre los métodos utilizados por la TGS, está la inducción, en la cual tiene un
papel sobresaliente la observación. Hay dos métodos generales posibles en
la investigación general de los sistemas:
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Ashby fue un autor que siguió este segundo método. Por ejemplo, comenzó
preguntándose por el 'concepto fundamental de máquina' y lo describe en términos de
ecuaciones diferenciales simultáneas. El método tiene su limitación: el concepto de
máquina de Ashby no resultó lo suficientemente general, pues no era aplicable a muchos
problemas de organización (cosa que el mismo Ashby reconoció), y por lo tanto no
alcanzaba la generalidad del concepto de 'sistema'. Alegó simplemente que había
escogido ese modelo con propósitos de ilustración.
Von Bertalanffy indica que ambos métodos son importantes: como en cualquier otro
campo científico, la TGS tendrá que desarrollarse por interacción de procedimientos
empíricos, intuitivos y deductivos.
Otra característica esencial de los sistemas es que todo sistema es una organización. Una
forma muy importante de organización es la autoorganización
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1) Desde el primer punto de vista, la Ciencia de los sistemas es uno de los tres aspectos
principales de TGS en sentido amplio, junto a la Tecnología de los sistemas y la Filosofía
de los Sistemas. Su objetivo es explorar los numerosos sistemas de nuestro universo
observado, basándose en los principios generales de la TGS, vale decir, los diferentes
sistemas que aparecen en las ciencias particulares como la biología, la psicología, etc.,
para lo cual no sólo examina las propiedades generales y comunes de todos los sistemas
(isomorfismo) sino también explora las especificidades propias de cada tipo de sistema en
particular.
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Una forma de clasificar los sistemas es como sistemas cerrados y sistemas abiertos.
Tanto unos como otros poseen un estado. Los sistemas cerrados llegan a un estado de
equilibrio, mientras que los sistemas abiertos llegan a un estado uniforme.
Enfoques de sistemas
El enfoque sistémico: es, sobre todo, una combinación de filosofía y de metodología
general, engranada a una función de planeación y diseño. El análisis de sistema se basa
en la metodología interdisciplinaria que integra técnicas y conocimientos de diversos
campos fundamentalmente a la hora de planificar y diseñar sistemas complejos y
voluminosos que realizan funciones específicas.
El enfoque de sistemas se centra constantemente en sus objetivos totales. Por tal razón
es importante definir primeros los objetivos del sistema y examinarlos continuamente y,
quizás, redefinirlos a medida que se avanza en el diseño.
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Aportes sistemáticos
Al transcurrir los años las especializaciones de las ciencia han obligado a la creación de
nuevas palabras, éstas se han ido acumulando convirtiéndose ya en un lenguaje que solo
es manejado por especialistas.
Algunos términos son:
Sistema
Un sistema puede definirse como un conjunto de elementos dinámicamente relacionados
entre si que realizan una actividad para alcanzar un objetivo, operando sobre entradas
(datos, energía o materia) y proveyendo salidas (información, energía o materia)
procesadas y también interactúa con el medio o entorno que lo rodea el cual influye
considerable y significativamente en el comportamiento de este.
Este conjunto de unidades recíprocamente relacionadas forman un todo que presenta
propiedades y características propias que no se encuentran en ninguno de los elementos
aislados.
Entradas:
La entrada o insumo es la fuerza o impulso de arranque o partida del sistema, son
ingresos del sistema que pueden ser recursos materiales, recursos humanos o
información. Constituyen la fuerza de arranque que suministra al sistema sus necesidades
operativas.
Aleatoria: es decir, al azar, donde el termino "azar" se utiliza en el sentido estadístico. Las
entradas aleatorias representan entradas potenciales para un sistema.
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Procesos:
El fenómeno que produce cambios, es el mecanismo de conversión de las entradas en
salidas o resultados. Como tal puede ser una máquina, un individuo, una computadora, un
producto químico, una tarea realizada por un miembro de la organización, etc. el proceso
se representa generalmente por la caja negra: en ella entran insumos y salen elementos
diferentes, que son los productos.
Salidas (Output):
Es el resultado final de la operación o procesamiento de un sistema. Los resultados de un
proceso son las salidas, las cuales deben ser coherentes con el objetivo del sistema. Los
resultados de los sistemas son finales, mientras que los resultados de los subsistemas con
intermedios. Permite al sistema exportar el resultado de sus operaciones hacia su medio
ambiente.
Sinergia
La sinergia es la integración de elementos que da como resultado algo más grande que la
simple suma de éstos, es decir, cuando dos o más elementos se unen sinérgicamente
crean un resultado que aprovecha y maximiza las cualidades de cada uno de los
elementos.
La sinergia es la suma de energías individuales que se multiplica progresivamente,
reflejándose sobre la totalidad del grupo. Es unión, cooperación y concurso de causas
para lograr resultados y beneficios conjuntos.
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Recursividad
Podemos entender por recursividad el hecho de que un sistema, este compuesto a su vez
de objetos que también son sistemas. En general que un sistema sea subsistema de otro
mas grande. Representa la jerarquización de todos los sistemas existentes es el concepto
unificador de la realidad y de los objetos. El concepto de recursividad se aplica a sistemas
dentro de sistemas mayores.
Equilibrio
Permite cambios durante el proceso de desarrollo de las propuestas, además, en
ocasiones, una propuesta puede ser revocada o aceptada sin pasar por todo el proceso de
estudio (sistema).
Equifinalidad
Este principio de equifinalidad significa que idénticos resultados pueden tener orígenes
distintos, porque lo decisivo es la naturaleza de la organización.
También es q a partir de diferentes condiciones iniciales se puede alcanzar un estado final
dado, pero no predeterminado de forma única, utilizando para ello diferentes mecanismos
reguladores.
Homeostasis
Es el equilibrio dinámico entre las partes del sistema, por medio del flujo continuo de
materiales, energía e información. Los sistemas tienen una tendencia a adaptarse con el
fin de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios externos del medio ambiente.
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Perturbación
Es la alteración no específica que surge bajo la influencia de todo tipo de factores. Es la
alteración del orden, influencia, interferencia o desviación.
Entropía
Es la tendencia que los sistemas tienen al desgaste, a la desintegración, para el
relajamiento de los estándares y un aumento de la aleatoriedad. La entropía aumenta con
el correr del tiempo. En una organización la falta de comunicación o información, el
abandono de estándares, funciones o jerarquías trae el aumento de entropía. A medida
que la entropía aumenta, los sistemas se descomponen en estados más simples. Si
aumenta la información, disminuye la entropía, pues la información es la base de la
configuración y del orden. De aquí nace la neguentropía, o sea, la información como
medio o instrumento de ordenación del sistema.
Por ejemplo:
La falta de colaboración, complementariedad o coordinación entre las autoridades.
Relaciones:
Las relaciones son los enlaces que vinculan entre sí a los objetos o subsistemas que
componen a un sistema complejo.
Podemos clasificarlas en:
Simbióticas: es aquella en que los sistemas conectados no pueden seguir funcionando
solos. A su vez puede subdividirse en unipolar o parasitaria, que es cuando un sistema
(parásito) no puede vivir sin el otro sistema (planta); y bipolar o mutual, que es cuando
ambos sistemas dependen entre si.
Sinérgica: es una relación que no es necesaria para el funcionamiento pero que resulta
útil, ya que su desempeño mejora sustancialmente al desempeño del sistema. Sinergia
significa "acción combinada". Sin embargo, para la teoría de los sistemas el término
significa algo más que el esfuerzo cooperativo. En las relaciones sinérgicas la acción
cooperativa de subsistemas semi-independientes, tomados en forma conjunta, origina
un producto total mayor que la suma de sus productos tomados de una manera
independiente.
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Superflua: Son las que repiten otras relaciones. La razón de las relaciones superfluas
es la confiabilidad. Las relaciones superfluas aumentan la probabilidad de que un
sistema funcione todo el tiempo y no una parte del mismo. Estas relaciones tienen un
problema que es su costo, que se suma al costo del sistema que sin ellas puede
funcionar.
Atributos:
Los atributos de los sistemas, definen al sistema tal como lo conocemos u observamos.
Los atributos pueden ser definidores o concomitantes: los atributos definidores son
aquellos sin los cuales una entidad no sería designada o definida tal como se lo hace; los
atributos concomitantes en cambio son aquellos que cuya presencia o ausencia no
establece ninguna diferencia con respecto al uso del término que describe la unidad.
Contexto
Es el conjunto de objetos exteriores al sistema, pero que influyen decididamente a éste, y
a su vez el sistema influye, aunque en una menor proporción, influye sobre el contexto; se
trata de una relación mutua de contexto-sistema.
Rango
El concepto de rango indica la jerarquía de los respectivos subsistemas entre sí y su nivel
de relación con el sistema mayor.
Subsistemas:
Es el sistema que es parte de otro sistema. Un sistema puede estar constituido por
múltiples partes y subsistemas. En general, desde el punto de vista de un sistema
determinado, un subsistema es fundamental para el funcionamiento del sistema que lo
contiene.
Variables
Cada sistema y subsistema contiene un proceso interno que se desarrolla sobre la base
de la acción, interacción y reacción de distintos elementos que deben necesariamente
conocerse.
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Dado que dicho proceso es dinámico, suele denominarse como variable, a cada elemento
que compone o existe dentro de los sistemas y subsistemas.
Parámetro
Parámetros son constantes arbitrarias que caracterizan, por sus propiedades, el valor y la
descripción dimensional de un sistema específico o de un componente del sistema.
Operadores
Son las variables que activan a las demás y logran influir decisivamente en el proceso
para que este se ponga en marcha. Se puede decir que estas variables actúan como
líderes de las restantes y por consiguiente son privilegiadas respecto a las demás
variables.
Retroalimentación
También llamado retroalimentación o por su traducción en inglés feedback, Son los
procesos mediante los cuales un sistema abierto recoge información sobre los efectos de
sus decisiones internas en el medio, información que actúa sobre las decisiones
(acciones) sucesivas. La retroalimentación puede ser negativa (cuando prima el control) o
positiva (cuando prima la amplificación de las desviaciones).
Armonía
Es la propiedad de los sistemas que mide el nivel de compatibilidad con su medio o
contexto.
Un sistema altamente armónico es aquel que sufre modificaciones en su estructura,
proceso o características en la medida que el medio se lo exige y es estático cuando el
medio también lo es.
Permeabilidad
La permeabilidad de un sistema mide la interacción que este recibe del medio, se dice que
a mayor o menor permeabilidad del sistema el mismo será más o menos abierto.
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Los sistemas que tienen mucha relación con el medio en el cuál se desarrollan son
sistemas altamente permeables, estos y los de permeabilidad media son los llamados
sistemas abiertos.
Por el contrario los sistemas de permeabilidad casi nula se denominan sistemas cerrados.
Mantenibilidad
Propiedad de un sistema que representa la cantidad de esfuerzo requerida para conservar
su funcionamiento normal o para restituirlo una vez se ha presentado un evento de falla.
Se dirá que un sistema es "Altamente mantenible" cuando el esfuerzo asociado a la
restitución sea bajo. Sistemas poco mantenibles o de "Baja mantenibilidad" requieren de
grandes esfuerzos para sostenerse o restituirse.
Éxito
El éxito de los sistemas es la medida en que los mismos alcanzan sus objetivos.
Estabilidad
Es una medida de la capacidad de un sistema de resistir la perturbación. Es la propiedad
que tiene un sistema de aprender y modificar un proceso, un estado o una característica
de acuerdo a las modificaciones que sufre el contexto.
Para que un sistema pueda ser adaptable debe tener un fluido intercambio con el medio
en el que se desarrolla.
Aportes metodológicos:
Jerarquía De Los Sistemas
Al considerar los distintos tipos de sistemas del universo Kennet Boulding proporciona una
clasificación útil de los sistemas donde establece los siguientes niveles jerárquicos:
1. Primer nivel, estructura estática. Se le puede llamar nivel de los marcos de referencia.
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7. Séptimo nivel, sistema humano. Es el nivel del ser individual, considerado como un
sistema con conciencia y habilidad para utilizar el lenguaje y símbolos.
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Conclusión
La TGS ha surgido para corregir defectos y proporcionar el marco de trabajo conceptual y
científico para otras ciencias. La teoría general de sistemas afirma que las propiedades de
los sistemas no pueden separar sus elementos, ya que la comprensión de un sistema se
da sólo cuando se estudian globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus
partes.
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Infografía
http://es.wikipedia.org/wiki/Teorìa_de_sistemas
http://www.slideshare.net/guestee21e2d/teoria-general-de-sistemas-presentation
http://perso.wanadoo.es/aniorte_nic/apunt_terap_famil_2.htm#Inicio
http://www.aprendizaje.com.mx/TeoriaSistemas/Teoria.htm
http://es.wikipedia.org/wiki/Ciencia_de_Sistemas
http://www.geocities.com/sanloz.geo/holones.html
http://www.scribd.com/doc/320668/Diccionario-de-Teoria-general-de-los-sistemas
http://www.monografias.com/trabajos25/enfoque-sistemas/enfoque-sistemas.shtml
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/teoriageneraldesistemas/
http://www.monografias.com/trabajos/tgralsis/tgralsis.shtml
http://sisbib.unmsm.edu.pe/BibVirtualdata/publicaciones/risi/n3_2005/a07.pdf
http://www.geocities.com/martin3162/syswa3s8.htm
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