DIPLOMADO EN FORMACIN PARA LA DOCENCIA Y LA CAPACITACIN

ACTIVIDAD FINAL

CURSO:

Didctica de la formacin de adultos

DOCENTE:

Lucrecia Chumpitaz Campos

ALUMNO:

Justino Mrida, Cecilia Leonela

Rojas Cornejo, Henry Michael
Velsquez Silva, Amanda ngela

Junio, 2014
Lima Per

INDICE

Introduccin__________________________________________________________3
1. Descripcin de la situacin problema___________________________5
1.1. Identificacin de la situacin problema____________________________5
1.2. Grupo objetivo_______________________________________________________8
a)
b)
c)
d)

Desarrollo cognoscitivo:_______________________________________________________8
Caractersticas psico-fsicas:__________________________________________________8
Estilos de aprendizaje:________________________________________________________8
Conocimientos previos:_______________________________________________________9

1.3. Definicin de la situacin problema________________________________9

2. Fundamentacin terica de la solucin________________________10

3. Propuesta de intervencin didctica___________________________13
Bibliografa__________________________________________________________17

Introduccin
En el contexto de la formacin continua o educacin a lo largo de la vida (Delors, 1996),
existe una gran demanda de conocimientos tericos y tcnicos que buscan satisfacer las
necesidades de un mercado laboral que se caracteriza por ser muy dinmico y cambiante;
sin embargo, muchas veces la oferta educativa no viene acompaada de la calidad que
un mercado emergente como el nuestro requiere.
Actualmente las empresas optan por capacitar a su personal a fin de que stos adquieran
los conocimientos o desarrollen las competencias necesarias que les permitan maximizar
su desempeo laboral.
En este tipo de cursos se atiende lo obvio el capacitador o docente debe dominar el
tema -, dejando de lado los aspectos metodolgicos del proceso de enseanzaaprendizaje, los cules resultan tan importantes que de su buen uso depender el xito o
fracaso del curso o capacitacin.
El presente trabajo parte de la experiencia alcanzada como resultado del curso sobre
Seguridad y Salud ocupacional en el trabajo, realizada durante los meses de enero y
febrero en la unidad Iscaycruz perteneciente a la empresa minera Los Quenuales,
provincia de Oyn, departamento de Lima. Segn el Decreto Supremo N 009-2005-TR, el
empleador se encuentra en la obligacin de brindar a sus trabajadores una oportuna y
adecuada informacin y capacitacin preventiva en la tarea a desarrollar, con nfasis en
lo potencialmente riesgoso para la vida y salud de los trabajadores y su familia. Es en
este contexto que el modelo de enseanza distancia se constituye en una alternativa
para alcanzar los objetivos formativos propuestos, tomando en consideracin las
especiales condiciones de trabajo propio de la actividad minera, el perfil de la poblacin
trabajadora, as como las competencias que se quieren desarrollar a travs de la
capacitacin.
El anlisis realizado luego de finalizado el curso nos sugiere la necesidad de realizar
modificaciones en el mtodo didctico, y por tanto en los procedimientos utilizados a fin
de asegurar la coherencia (Noruega y Muoz, 1996:139). En este sentido, proponemos
una metodologa expositivo-heurstico-crtico, con nfasis en las tcnicas de estudio
guiado y resolucin de problemas, y teniendo como directrices los principios de
actividad, reflexividad, realismo y transferencia. Consideramos que esta se ajusta a

las necesidades formativas de los interesados, al mismo tiempo que contribuye a logro de
aprendizajes significativos dentro de un proceso de enseanza centrado en el alumno.

1. Descripcin de la situacin problema

1.1. Identificacin de la situacin problema
El quince de enero del presente ao se realiz un curso piloto de Seguridad y Salud
Ocupacional en el Trabajo en la unidad Iscaycruz perteneciente a la empresa
minera Los Quenuales, ubicada a 5000 msnm, en la provincia de Oyn,
departamento de Lima. El curso se realiz bajo el modelo de enseanza a distancia
con dos das de sesin presencial realizada en la misma unidad minera, y con la
presencia de quince participantes entre obreros y personal administrativo de la
empresa. La sesin presencial tena como objetivo capacitar a los participantes en el
uso de la plataforma virtual, conocer sus expectativas, exponer los objetivos y la forma
cmo se iba a desarrollar el curso bajo esta modalidad.
El problema con las capacitaciones presenciales es que suelen ser cortas y se
realizan fuera de las horas de trabajo, provocando incomodidad en los trabajadores
los cuales no tienen otra alternativa que asistir a las mismas. A travs del curso piloto
se busc evaluar la pertinencia del modelo propuesto y su eficacia para satisfacer los
requerimientos formativos de la empresa y sus trabajadores.
La propia naturaleza del trabajo en mina, los horarios rotativos, los aproximadamente
20 das que deben permanecer los trabajadores en el campamento minero, las
condiciones climticas, entre otros factores, constituyen serios obstculos que pueden
terminar por afectar cualquier intento formativo por parte de la empresa, pues es
probable que el trabajador lo perciba como una carga de trabajo adicional, y por tanto,
menos tiempo para dedicarse a sus asuntos familiares y personales.
Los contenidos y actividades del curso se organizaron para ser desarrolladas durante
cuatro semanas. Al final de cada semana se realizaban evaluaciones sumativas, y al
final del curso los participantes tenan que presentar un trabajo integrador. No se
efectu una sesin presencial de cierre como se haba programado, optndose por
una encuesta de satisfaccin en lnea. La encuesta de satisfaccin const de diez
preguntas, de las cuales mostramos a continuacin los resultados obtenidos en cuatro
de ellas.

Las preguntas seleccionadas guardan relacin con la estrategia didctica empleada, y

precisamente es aqu donde observamos un incremento del nmero de participantes
Medianamente satisfechos. En apariencia, incorporar nuevos materiales con
diferente formato (audio, video, etc.), se presenta como una solucin interesante, a la
vez que se aprovechara de las tics como elementos potenciadores del proceso de
enseanza-aprendizaje; sin embargo, los campamentos mineros suelen tener
problemas de conectividad, por lo que el uso de recursos multimedia no es muy
recomendable. Los materiales empleados fueron documentos en formato pdf que
contena resmenes e ilustraciones relacionados con la seguridad ocupacional. Se
evitaron las lecturas densas, y se enfatiz en la transmisin de informacin (normas y
procedimientos) a travs del uso de mtodo didctico, y que se caracteriza
precisamente por ser el docente el centro del proceso de enseanza (Noriega y
Muoz, 1996:127-128). Por otro lado, hubo poco debate o confrontacin de ideas en
los foros de discusin. Creemos que la mejora de aquellos aspectos donde se ha
registrado menor grado de satisfaccin requiere de la modificacin de las estrategias
didcticas empleadas, sobre todo de aquellas enfocadas en:

Las tcnicas y procedimientos de enseanza.

La seleccin y organizacin de actividades, y su relacin con los materiales

propuestos.
Los mtodos educativos.

Considerando las especiales condiciones laborales de los participantes en el curso, el

modelo de enseanza a distancia constituye el medio ms eficaz de acercar al

alumno los conocimientos tcnicos y tericos necesarios a fin de que puedan

desarrollar las competencias necesarias para su buen desempeo profesional. Sin
embargo, estas mismas condiciones tambin exigen el empleo de mtodos didcticos
capaces de mantener el inters de los alumnos. No debemos olvidar que el adulto
toma decisiones y se autodirige (Bernab, 2014), por lo que las estrategia didctica a
emplear debe respetar esa autonoma alcanzada. Por otro lado, tambin debemos
asegurarnos que los conocimientos adquiridos puedan ser rpidamente transferidos,
es decir, que puedan ser aplicados a la realidad. Este aspecto es muy importante para
mantener la motivacin y el inters de los alumnos.
1.2. Grupo objetivo
El curso est dirigido a personal que labora en los campamentos mineros, y que por
razn de su carga laboral no pueden trasladarse a la ciudad para capacitarse.
Tomando como referencia la informacin obtenida durante la fase presencial del curso
piloto, podemos inferir sobre el grupo objetivo lo siguiente:
a)

Desarrollo cognoscitivo:

Poblacin adulta joven y media, y cuyo desarrollo cognoscitivo corresponde a los

estadios de logro y responsabilidad respectivamente (Bartra, citado por Bernab;
61:2014).
b)

Caractersticas psico-fsicas:

La misma naturaleza del trabajo en la mina exige que las personas estn dotadas
de vigor fsico y emocional. La principal fuente de recursos minerales se encuentra
en la Cordillera de los Andes por encima de los 3000 m.s.n.m., razn por la que los
trabajadores deben soportar durante el invierno duras condiciones climticas. En
definitiva, si bien es cierto el trabajo en mina reporta muchos beneficios
econmicos para el trabajador, el estrs por el ritmo de trabajo - determinado por
la bsqueda de mayor productividad -, puede provocar un impacto negativo en su
vida familiar y personal.
c)

Estilos de aprendizaje:

Predomina el estil pragmtico. No se efectu una evaluacin diagnstica para

determinar los estilos de aprendizaje de los participantes, pero se puede inferir a
partir del dilogo inicial donde expresaron sus expectativas con respecto al curso,

un marcado inters por aplicar lo aprendido en su labor diaria. Las personas con
estilo de aprendizaje predominantemente pragmtico, se muestran impacientes
en los debates, prefieren sacar la tarea adelante en lugar de hablar de ella, les
gusta llevar nuevas ideas a la prctica. A los pragmticos les gusta saber que hay
un nexo directo entre lo que se est aprendiendo y una necesidad real, tambin les
gusta que les hagan observaciones cuando estn probando algo nuevo (FAEA;
2007:24).
d)

Conocimientos previos:

Un detalle a tener en cuenta: el diario online Mining Press Per, especializado en

informar sobre la realidad de la minera nacional, de Amrica Latina y el exterior,
seala en su publicacin del 14 de enero de 2014 que para este ao el sector
minero contratar ms obreros que tcnicos, no siendo indispensable que tengan
estudios tcnicos sino solamente que hayan terminado el nivel secundario. En el
curso piloto el 50% de los participantes eran obreros, los cuales declararon que
tenan muy poca pericia en el uso de herramientas informticas; el resto eran
tcnicos y profesionales de los cuales la mitad indicaron haber seguido un curso
online al menos en una ocasin.
1.3. Definicin de la situacin problema
Tomando como punto de partida la informacin obtenida en la encuesta de
satisfaccin, una de las razones por la cual los participantes se sintieron
Medianamente satisfechos con relacin a las oportunidades de intercambio de
reflexiones

experiencias,

la

encontramos

en

la

metodologa

empleada.

Considerando desde un enfoque socio-constructivista que el conocimiento se

construye socialmente, el reducido nmero de actividades que fomentan la interaccin
entre los alumnos puede constituirse en un obstculo para el logro de aprendizajes
significativos. Asimismo, se deben disear situaciones de aprendizaje capaces de
mantener la motivacin y el inters por la nueva informacin, explotando para ello las
capacidades comunicativas y de interaccin que poseen las tics. Para Fandos,
Jimnez y Gonzlez (2002: 34), todos estos aspectos hacen creer al alumno que su
participacin se traduce en control de su aprendizaje y, por tanto, aumenta su
motivacin y su inters por trabajar.
En este sentido, la pregunta de investigacin sera la siguiente:

Qu estrategias de enseanza son pertinentes para su empleo en la modalidad

de enseanza a distancia, a fin de asegurar el inters, la motivacin y el logro de
aprendizajes significativos en los participantes?

2. Fundamentacin terica de la solucin

Revilla define las estrategias como el conjunto de acciones educativas que el docente
selecciona, organiza y secuencia para asegurar experiencias que favorezcan el
aprendizaje del que aprende y comprenden (Revilla, citado por Bernab 2014:49).
Por tal motivo, a fin de asegurar aprendizajes significativos en los participantes es que
proponemos una metodologa expositivo-heurstico-crtico, con nfasis en las
tcnicas de estudio guiado y resolucin de problemas.
Dentro del modelo de enseanza a distancia la presentacin de los contenidos que
son objeto de aprendizaje, constituye el primer momento de la secuencia
metodolgica (expositivo), el cual sea apoya de diversos formatos hipermedia como
son el texto y las representaciones visuales. Tomando en consideracin las
observaciones efectuadas a los materiales empleados en el curso piloto, creemos
necesaria su reelaboracin a fin de que el nuevo material sea potencialmente
significativo, es decir, se pueda relacionar de una forma no arbitraria y no literal con la
estructura cognitiva de cada participante (Ausubel 2002:25). En otras palabras, el
material presentado debe disearse de tal forma que recupere los saberes previos, los
cuales actuarn como anclaje para el aprendizaje significativo de nueva informacin
(Ausubel 2002:29).
El segundo momento de la secuencia metodolgica es de carcter heurstico, el cual
se caracteriza por un incremento en el nivel de participacin del alumno (Noriega y
Muoz, 1996:128). A travs de la tcnica del estudio guiado, se busca que el alumno
alcance progresivamente la autonoma de su propio aprendizaje en congruencia con el
principio de actividad que seala que el alumno es un sujeto agente y no paciente del
aprendizaje (Noriega y Muoz, 1996:123). Esto no significa que el alumno quede
abandonado a su suerte, todo lo contrario, se busca reforzar el aspecto comunicativo
del proceso didctico involucrando al resto de actores a travs de dilogo abierto y
horizontal sin las imposiciones propias de la enseanza tradicional (Noriega y Muoz,
1996:129).

Con el apoyo guiado se intenta mantener la motivacin y el inters los cuales influyen
en los aprendizajes de los alumnos (Barber y Bada, citado por Bernab 2014:43-44).
Para Holmberg (citado por Fandos, Jimnez y Gonzlez 2002:35), cuantos mayores
sentimientos de relacin personal de los estudiantes con la organizacin de apoyo e
implicacin en la problemtica de apoyo existan, mayor ser la motivacin y ms
efectivo ser el aprendizaje logrado. Como vemos, el estudio guiado es el apoyo que
reciben los estudiantes como parte de su proceso de aprendizaje, y es intrnseco al
modelo de enseanza a distancia, sin el cual se vera interrumpido el acto didctico qu
es por naturaleza esencialmente comunicativa (FAE PUCP, citado por Bernab
2014:30).
Con la tcnica de resolucin de problemas se articula la teora con la prctica, es
decir, con la realidad del participante, logrando de esta forma aprendizajes
significativos. Una problema o caso no es ms que una situacin de aprendizaje
ms que provocar en el alumno la puesta en marcha de una serie de recursos
disponibles (informacin nueva, conocimientos previos, habilidades adquiridas,
actitudes, etc.) con la finalidad de encontrar una respuesta realista. Este acto es lo que
se conoce como transferencia. Para Ausubel (2002:113) La transferencia sigue
haciendo referencia al impacto de la experiencia de aprendizaje previa en el
aprendizaje actual". La transferencia es pues la capacidad de aplicar lo aprendido a
problemas o situaciones nuevas dentro de un contexto especfico. Cuando
presentamos casos o problemas relacionados con la realidad del alumno, lo que
hacemos es contextualizar el aprendizaje facilitando la transferencia, as como el
desarrollo de competencias relacionadas a la accin y decisin (Heinz y Schiefelbein
2006:106). Thorndike (citado por Ellis 2001:409) enfatizaba en el hecho que la
transferencia slo ocurre en la medida en que la tarea original y la de transferencia
tienen elementos idnticos. Por tal motivo, los casos presentados tendrn una lgica
y estructura similar a la que encontrarn los alumnos en su quehacer diario, es decir,
se mostrarn situaciones laborales de riesgo y las consecuencias de la falta de
adopcin de medidas preventivas. Con esta propuesta provocamos no slo la
transferencia sino tambin la reflexin, que corresponde al tercer momento de la
secuencia didctica (crtico).
La reflexin estimula un aprendizaje significativo que capacita a los alumnos para la
bsqueda de soluciones a problemas determinados y la construccin de significados

[] (Matos 2006:70). Para Matos (2006:70), la reflexin se puede realizar en dos

momentos: Se puede reflexionar sobre la accin, al retomar los pensamientos sobre
lo que se hecho para descubrir el conocimiento en le accin que puede haber
contribuido a un resultado inesperado, y se puede reflexionar en la accin, una vez
concretado el hecho o durante su ejecucin, o tomando pausas para pensar en lo
ejecutado. La reflexin en la accin constituye un momento importante del proceso
de aprendizaje, puesto que refuerza la transferencia de los conocimientos adquiridos
al pensar sobre lo actuado o incluso sobre lo no actuado. Recordemos que el curso no
slo busca transmitir conocimientos sino sobre todo concientizar sobre la prevencin
de riesgos laborales. Esto implica identificar y reflexionar sobre las condiciones
laborales que pueden poner en riesgo la vida de las personas, proponiendo soluciones
que salvaguarden su integridad fsica y mental. Es por medio de la reflexin que se
alcanza una cierta comprensin significativa de la realidad, algo que no se lo lograra
si el curso apelara a la memorizacin y repeticin de contenidos. Por ltimo, en la
sesin presencial, se discutirn los casos integradores presentados por los grupos a
fin de propiciar la reflexin colectiva que nos conduzca a una sntesis superadora
(mtodo crtico) (Noriega y Muoz, 1996:131).
La metodologa propuesta, basada en los principios de actividad, reflexividad, realismo
y transferencia, busca un papel ms activo del alumno, sin dejar de lado el rol que
asumen tanto docente y tutor como organizadores o coordinadores que ayudan a los
participantes en su aprendizaje (Heinz y Schiefelbein 2006:64).
En todo el proceso las tecnologas cumplen un papel mediador ampliando las
posibilidades de interaccin entre los elementos del acto didctico. Opinamos al igual
que Fandos, Jimnez y Gonzlez (2002:38) que las potencialidades educativas de las
tics quedan reducidas si solamente las usamos para presentar abundante informacin
al alumno, dejando para que a partir de su propio esfuerzo cognitivo y de
autorregulacin alcance los aprendizajes esperados. Debemos recuperar el sentido
integrador y no individualizante de las tics. Por ltimo, con el uso de las tics nos
proponemos como objetivo secundario pero no menos importante, desarrollar
competencias tcnicas en los trabajadores que ample su panorama profesional, sobre
todo en aquellos que por diversas razones no han podido acceder a la educacin
superior.

3. Propuesta de intervencin didctica

Nombre del curso: Curso de Seguridad y Salud Ocupacional en el Trabajo del sector
minero.
Descripcin del curso: Los riesgos en la vida laboral siempre estn presentes, en
cualquier momento podemos sufrir accidentes o enfermedades ocupacionales a causa
del empleo. Es obligacin del empleador garantizar en el centro de trabajo, el
establecimiento de los medios y condiciones que protejan la vida, la salud y el
bienestar de los trabajadores, y de aquellos que, no teniendo vnculo laboral, prestan
servicios o se encuentran dentro del mbito del centro de labores, tal y como lo exige
la Ley 29783.
El propsito del curso es promover una cultura de prevencin de riesgos laborales en
las actividades mineras, en la que empleadores y trabajadores logren a travs del
dilogo velar por la promocin, difusin y cumplimiento de la normativa sobre la
materia.
Dirigido a: Todo el personal.
Objetivos:
a) Objetivo General
Al finalizar el curso el participante ser capaz de:
Velar por la salud propia, y la de los dems, a travs del fomento de la cultura de la
prevencin de los riesgos laborales en el sector minero.
b) Objetivos Especficos
Poner en prctica la formacin recibida, a fin de realizar su labor de manera

segura.
Comunicar sobre aquellas situaciones del trabajo en s, o unas medidas de

seguridad inadecuadas, ponen en peligro la salud y seguridad de las personas.

Cooperar con la empresa en materia de salud y seguridad.
Promover y participar en el proceso de evaluacin de riesgos.

Metodologa:

El curso se desarrollar en modalidad a distancia, con dos sesiones presenciales que

se realizarn en las propias instalaciones de la empresa. La primera sesin presencial
es de carcter demostrativo, y tiene como finalidad que los participantes conozcan la
plataforma virtual, as como su uso y las diferentes actividades que se realizarn en
ella durante el desarrollo del curso.
Las sesiones virtuales se desarrollarn dentro de un enfoque abierto y participativo,
donde el alumno se constituye en un agente activo del proceso de enseanzaaprendizaje. Durante estas sesiones se har uso de las tcnicas de estudio guiado y
resolucin de problemas. Los participantes guiados por el docente realizarn estudios
de caso a fin de proponer soluciones creativas en el marco de la seguridad y salud
ocupacional. En todo momento recibirn el apoyo del tutor temtico que estar atento
a sus consultas. La actividad final consiste en la elaboracin en grupo de un caso
integrador en la cual se aplicarn todos los conocimientos adquiridos durante el curso,
permitiendo demostrar de esta forma loa aprendizajes logrados.
La segunda sesin presencial se efectuar al final del curso, y durante el mismo se
someter a anlisis y reflexin los casos integradores presentados.
Duracin del curso: Las sesiones presenciales tendrn una duracin de 2 horas, de
preferencia dentro del horario de trabajo y en los das acordados con la empresa. Las
virtuales se agruparn en cuatro unidades didcticas, y tendrn una duracin de 2
semanas cada una. Se espera una dedicacin mnima de 7 horas a la semana.
Contenidos:
I.

II.

Primera Unidad: Fundamentos de la prevencin de riesgos laborales

1.1. Bases legales de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
1.2. Legislacin sobre Seguridad y Salud en el Trabajo en el sector minero.
1.3. Ley de Seguridad y Salud en el trabajo Ley 29783.
1.4. Creacin y funcionamiento de Comits de Seguridad.
1.5. Herramientas para el Sistema de gestin de Seguridad.
1.6. Costo / Beneficio de implementar y mantener un Sistema de Seguridad y
Salud en el Trabajo.
1.7. Estudio de caso: Condiciones de trabajo en la minera peruana.
Segunda Unidad: Salud ocupacional e higiene industrial minera
1.1. Desarrollo de la Higiene Industrial.
1.2. Clasificacin de riesgos.
1.3. Mtodos de proteccin de enfermedades profesionales.
1.4. Monitoreo de agentes fsicos, qumicos, biolgicos, factores de riesgo
ergonmico: Riesgos ocupacionales y psicosociales.

III.

1.5. Estudio de caso: Control de riesgos en la actividad minera.

Tercera Unidad: Investigacin de incidentes y accidentes de trabajo e
inspecciones de seguridad
1.1. Clasificacin de los incidentes y accidentes.
1.2. Metodologas para la investigacin de incidentes.
1.3. Procedimiento de investigacin de incidentes.
1.4. Elaboracin de indicadores.
1.5. Estudio de caso: Investigacin de un accidente incapacitante e investigacin

IV.

de un accidente leve.
Cuarta Unidad: Auditoras del sistema de gestin de seguridad y salud
ocupacional.
1.1. Introduccin a la auditora de prevencin riesgos laborales.
1.2. Caractersticas de auditoras.
1.3. Fases de la auditora del sistema de prevencin de riesgos ocupacionales.
1.4. Anlisis de la Norma OHSAS 18001.
1.5. Caso integrador: Elaboracin de un plan de prevencin de riesgos
ocupacionales.
Recursos:
a) Gua de actividades: material impreso y en formato digital que contiene todas las
actividades que se desarrollarn durante el curso.
b) Campus virtual: es el entorno virtual de aprendizaje que integra distintos recursos
como son el foro, el chat y documentos digitales que contribuirn al proceso
formativo.
Sistema de evaluacin:
Las evaluaciones sern de tipo formativa y sumativa. Las actividades calificadas sern
las siguientes:
Actividad
Estudio de caso: Condiciones de trabajo
en la minera peruana.
Estudio de caso: Control de riesgos en la
actividad minera.
Estudio de caso: Investigacin de un
accidente incapacitante e investigacin de
un accidente leve.
Caso integrador: Elaboracin de un plan
de prevencin de riesgos ocupacionales.
Total

Peso
20%
20%

20%

40%
100%

Bibliografa:

BRICEO Z, Edgar J. (2000). Tcnicas Prcticas en Seguridad y Control de

Prdidas en Minera e Industria. AIDG Arte Digital e Ingeniera Grfica, Per -

280 p.
CONCEJO INTERAMERICANO DE SEGURIDAD. (1981). Manual para
Controlar los Accidentes Ocupacionales. Library of Congress Catalog

International Standard Book, USA. 240 p.

MALLQUI TAPIA, Anibal. (2010). Seguridad e Higiene Minera. Texto

Universitario. Universidad Nacional del Centro. 210 p.

MINISTERIO DE ENERGA Y MINAS (2010). Reglamento de Seguridad y
Salud Ocupacional en Minera D. S. No. 055-2010-EM.. Lima, 22 de Agosto

del 2010.
PREZ, Jos Luis (2007). Sistema de Gestin en Seguridad y Salud
Ocupacional Aplicado A Empresas Contratistas en el Sector Econmico Minero

Metalrgico. Tesis UNI, Lima. 132 p.

Bibliografa
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2002
Adquisicin y retencin del conocimiento. Espaa: Ediciones Paidos Ibrica
BERNAB, Cecilia
2014
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Mdulo para el Diplomado en docencia para la formacin y la capacitacin.
Lima: Pontificia Universidad Catlica del Per.
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2005

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