RSUD EMBUNG

FATIMAH KOTA
BATAM

PELAYANAN INFORMASI OBAT

NO.DOK :

NO.REVISI : I

HAL : I/I

FARMASI

STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL

1. PENGERTIAN

2. TUJUAN

3. KEBIJAKAN

4. PROSEDUR

TANGGAL TERBIT :

DITETAPKAN
Direktur RSUD ENBUNG FATIMAH

Kegiatan aktif Apoteker dalam memberikan penjelasan kepada

pasien tentang segala sesuatu yang berhubungan dengan obat
dan proses pengobatan.

Prosedur ini dibuat untuk pelaksanaan kegiatan pelayanan yang

dilakukan oleh Apoteker untuk
memberikan informasi dan konsultasi secara akurat, tidak bias,
faktual, terkini, mudah dimengerti,
etis dan bijaksana

KPTS 042a/RSUD-EF/V/2013 Tentang Kebijakan Pelayanan

Farmasi Di RSUD Embung Fatimah Kota Batam

3.1. Memberikan informasi kepada pasien berdasarkan resep

atau kartu pengobatan pasien
(medication record) atau kondisi kesehatan pasien baik lisan
maupun tertulis
3.2. Melakukan penelusuran literatur bila diperlukan, secara
sistematis untuk memberikan
informasi.
3.3. Menjawab pertanyaan pasien dengan jelas dan mudah
dimengerti, tidak biasa, etis dan bijaksana baik secara lisan
maupun tertulis.
3.4. Informasi yang perlu disampaikan kepada pasien :
Jumlah, jenis dan kegunaan masing-masing obat.
Bagaimana cara pemakaian masing-masing obat yang meliputi
memakai obat, kapan harus mengkonsumsi/memakai obat,
seberapa banyak/dosis dikonsumsi sebelumnya, waktu sebelum
atau sesudah makan, frekuensi penggunaan obat / rentang jam

penggunaan.
Bagaimana cara menggunakan peralatan kesehatan Peringatan
atau efek samping obat
Bagaimana mengatasi jika terjadi masalah efek samping obat
Tata cara penyimpanan obat (sediaan farmasi/alkes) Pentingnya
kepatuhan penggunaan obat.
3.5. Menyediakan informasi aktif (brosur, leaflet dll)
3.6.Mendokumentasikan setiap kegiatan pelayanan informasi
obat

5. UNIT TERKAIT

Instalasi Farmasi

6. PEMBUAT

Instalasi Farmasi.