FORMULAS DEL SISTEMA DE COLA (M/M/1)

Factor de utilizacin
=

Probabilidad de que no haya unidades en el sistema

P0=1

Probabilidad de que haya n unidades en el sistema

P n=

( ) P

Nmero promedio de unidades en cola

Lq =

2
()

Nmero promedio de unidades en el sistema

Ls=Lq +

Tiempo promedio que una unidad pasa en una cola

W q=

Lq

Tiempo promedio que una unidad pasa en el sistema

W S =W q +

Probabilidad de que una unidad que llega tenga que esperar por el servicio
Pw =