UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERiA FACULTAaD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE SISTEMas. SILABO PATOS ADMINIS} RATIVOS Escui eee INGENIERIA INDUSTRIAL CURSO GESTION DE LA PRODUCCION COpiGo NERCADOTECNIA oe ReQuIsITO GP 122 ‘S SEMANALES 2 CREDIFos z TEORIA: 2 horas. PRACTICA, 2horas SISTEMA DE EVALUACION ¢ ALUACION .G PROFESORES Ing, Inocente Sedano Santiago Ing, Carlos Flores Bashi Ing. Jesus Angel Rios Macedo SUMILLA El curso del Mercadotecnia comprendera las nociones tebricas basicas del proceso del marketing que comprende la definicién y conceptos basicos Planificacién €stratégica orientada al mercado. Proceso de ia administracién de la Mercadotecnia: El andlisis de las oportunidades del mercado, la investigacién y Seleccién del mercado mas adecuado para la empresa. Andlisis del entorne Macroambiente y Microambiente. Seleccién del mercado objetivo. mercado de consumo ¢ industrial. Seleccién del mercado meta por la determinacién de la demanda actual y futura. Disefio de las estrategias de Mercadotecnia Diferenciacion de productos, segmentacion y posicionamiento. Programas de Mercadotecnia: Producto, precios, canales de distribucién y promocién OBJETIVOS El alumno al finalizar el curso sera capaz de | sistema de informacion de la empresa, el ry decidir sobre el entorno y el pete del consumidor, y realizar una investigacién de mercados tanto iva como cuaiitativa. acronis sobre aspectos relacionados con la mezcla basica de fe mercadotecnia: prodi on, promocid iblicidad Jucto, precio, distribucién, promocién y pul Reelin Plan Estratégico de Mercadotecnia acorde a la realidad de su ise ‘ sa, precisando, su metodologia, andlisis, diagnostico, propuesta, empresa, : iimplementacion y control del mismo. METODOLOGIA los aspectos tedricos, la aplicacién : la el andlisis de los aspx c El dictage 2 pone aes adquiridos en el curso, solucion de casos de Bia Ja5 tio ademas de la realizacion de trabajos de investigacién empresas 5SISTEMA DE EVALUACION DE LAS PRACTICAS Se considerara 3 tipos de practicas 1. Control de lectura 2. Desarrollo de casos 3. Participacion en la elaboracién de un trabajo practico. En cada clase se tomara dos tipos de practicas. control de lectura y desarrollo de casos Para el control de lectura los alumnos asistiran a clase habiendo leido previamente el tema que toca seguin el programa del curso con el fin de que el aprendizaje sea mas efectivo, se calificara en cada clase el conocimiento de la lectura. De todas las calificaciones que tenga en el desarrollo del curso se consideraran las 3 mejores notas Para el desarrollo de casos y el trabajo practic, al inicio del desarrollo del curso se formaran grupos de trabajo en un minimo de 3 alumnos y un maximo de §. En cada clase desarrollaré un caso relacionado con el tema tedrico y la participacion de los alumnos en la resolucién de casos sera calificado individualmente y de todas las notas obtenidas se escogerd las 3 mejores. El trabajo practico sera el lanzamiento de un producto o servicio nuevo. Es un trabajo de investigacién en que se utilizar todos los conceptos teéricos y la nota sera por grupo. Tendra dos calificaciones, una por la exposicién y otra por la monografia SYLLABUS DETALLADO PRIMERA SEMANA 03.09.2007 Diferentes nombres que adopta la Mercadotecnia. Importancia y definicién Conceptos bdsicos que ayudan a comprenderla’ Necesidades y deseos. Intercambio, concepto de valor para el cliente, concepto de satisfaccién del cliente Resolucién de un caso SEGUNDA SEMANA 10.09.2007 Planificacién estratégica orientada hacia el mercado (PE) de la empresa corporativa y de las unidades de negocio. Proceso de la administracién de la mercadotecnia. Estructura de un plan de mercadotecnia TERCERA SEMANA 17.09.2007 Oportunidades de! mercado: Sistema de informacién dentro de la empresa. Pedido y entrega del producto. Sistema de inteligencia. Investigacién de mercado (I.M.) definicion y aplicaciones, clasificacion. CUARTA SEMANA 24.09.2007 Microambiente de las empresas. Macroambiente demografico, econdmico. tecnolégico, politico - legal y sociocultural. Trabajo practico. Avance ‘ QUINTA SEMANA 01.10.2007 Etapas de Ia Investigacién de mercado: a) Analisis de antecedentes y definicién del problema. b) Planteamiento de propésitos y objetivos de la |.M., c) plan de la |. de M. fuentes de informacion, métodos de investigacion, muestreo, lipos de encuestaSEXTA SEM Seleccién del c Anali ANA 08.10.2007 de los pees los mercados objetivo M # lor Analisis del mer S de la competencia SETIMA S dos de consumo e industrial y conducta Cado de consumo Anilisis del mercado indust ercado industrial SEMANA 15. 10.2007 2. ‘aMEnKacidn y Posicionamiento. Qo pos SEMANA 22 10.2007 men parcial 14.05 2007 NOVENA sem AN, Seleccién de} peat Mercado mi acid dercanda tutu feta: Determinacién de la demanda actual. Prondstico de la ra. Segmentacién del mercado DECIMA SEMANA 05.11.2007 Programas de M: le aor farcelina Definicién de producto, decisiones sobre la mezcia y linea Marcas y envases. Caracteristicas del Marketing de los servicios Pacts PRIMERA SEMANA 12.11.2007 Waci6n de precios. Proceso para la fijacién de los precios. DECIMA SEGUNDA SEMANA 19.11.2007 Canales de distribucion y su diseno DECIMA TERCERA SEMANA 26.11.2007 Mezcla de promocidn. Disefios de programas de publicidad. Marketing directo DECIMA CUARTA SEMANA 03.12.2007 Presentacién de trabajo de investigacién de campo / Seminario profesional DECIMA QUINTA SEMANA 10.12.2007 Exposicion de trabajo de ciclo Examen Final. 17.12.2007 Examen Subsanatorio. 23.12.2007 BIBLIOGRAFIA Mercadotecnia Philip Koll estrategias 3ra e ia Philip ler 8va edicion 1996 (en biblioteca FIIS) dicién Ediciones Piramide, 1996 Kotler y Gary Armstrong 4ta edicion 1998 peruana. Universidad del Pacifico Direccion de Mercado ting Concepto: é Marketing os de Mercadotecni tos Ee ating y sus aplicaciones pa acl jioteca Gina Pipoli de Butron (en bibliotec: Be sisece cous id Marketing. Francis’ : papers Se enies ‘je investigacion de mercados. Universidad del Pacifico ro 4 Metodos y id fer y Luis Echegar@y (en biblioteca FIIS) 7 fain tery Gerad Mauricio Leer ¥ oe para el comercio internacional, 1 p a y O19 eee ce Ligny (en biblioteca FIIS) S. Jatusripitak (en biblioteca FIIS) La nueva ‘competencia Philip Kotler, Liam Fahey, aInvestigacion de Mercados. Walter B Wentz. (en biblioteca FIIS) Investigacion de Mercados. Jeffrey Pope. G ad es | Maxi Marketing. Stan Rapp / Tom Collins.