FISA POSTULUI

Departament: Resurse umane

Poziia in COR: 121207
Denumirea postului de munc: Manager resurse umane
Obiectivele specifice ale activitii de munc: Titularul postului are rolul de a asigura elaborarea i
implementarea politicilor de resurse umane (recrutare, selecie, integrare, pregtire profesional,
motivare, organizare i relaii de munc) care s asigure firmei necesarul de personal corespunztor din
punct de vedere cantitativ i calitativ.
Relaii ierarhice:
1) este subordonat: Directorului General
2) are n subordine:

Specialist salarizare

Specialist recrutare

Referent resurse umane

Relaii funcionale: Stabilete prin proceduri i indicaii metodologice cum trebuie executate
operaiunile legate de politicile de resurse umane ale firmei, asigur i urmrete realizarea lor la nivel
de firm. n acest sens, are relaii cu:

Directorii i managerii firmei

Personalul de execuie

Relaii de colaborare: cu directorii/managerii departamentelor firmei

Responsabilitile postului:
1. Legat de activitile specifice, rspunde de:
respectarea numrului de salariai aprobat de direcia generala, selecionarea candidailor care
corespund cel mai bine postului i integrarea noilor angajai
respectarea clauzelor contractuale negociate
corectitudinea nregistrrilor/actualizrilor n documentele de personal
corectitudinea elaborrii fiselor de post i a formularelor de evaluare
calitatea programelor de training aprobate i de evaluare post-training
examinarea revendicrilor i medierea conflictelor n organizaie
actualizarea i comunicarea la nivelul organizaiei a documentelor de formalizare a structurii
organizatorice aprobate: organigrame, ROI, etc.
respectarea normelor interne de personal si a legislaiei muncii
2. Legat de funciile manageriale, rspunde de:
coordonarea eficient a personalului din subordine i respectarea de ctre acesta a normelor interne
dotarea corespunztoare a subordonailor cu resursele necesare
calitatea pregtirii profesionale a angajailor din subordine
3. Legat de disciplina muncii, rspunde de:
mbuntirea permanent a pregtirii sale profesionale i de specialitate
pstrarea confidenialitii informaiilor i a documentelor legate de firm
utilizarea resurselor existente exclusiv n interesul firmei

 respectarea prevederilor normativelor interne i a procedurilor de lucru privitoare la postul su

adoptarea n permanen a unui comportament n msur s promoveze imaginea i interesele firmei
implicarea sa n vederea soluionrii situaiilor de criz care afecteaz firma
Activiti principale
Angajarea, formarea i perfecionarea personalului firmei
Coordonarea activitii de remunerare a personalului firmei
Elaborarea i implementarea programelor de evaluare a personalului
Elaborarea i implementarea sistemelor de motivare a personalului
Gestionarea relaiilor de munc
Stabilirea i urmrirea respectrii regulilor generale de comportament
Conducerea i organizarea departamentului
Sarcini i ndatoriri:
1. Asigur angajarea, formarea i perfecionarea personalului necesar firmei
Identific/centralizeaz necesarul de personal din firm i urmrete ncadrarea n limitele aprobate
Asigur necesarul de personal prin recrutare intern i extern
Negociaz contractele de angajare i urmrete respectarea clauzelor acestora
Urmrete respectarea echitii interne i externe i propune coreciile necesare
Urmrete orientarea i integrarea n organizaie a noilor angajai
Identific nevoile de instruire ale personalului, n colaborare cu managementul
Elaboreaz programe de instruire i le implementeaz n colaborare cu managementul

 Monitorizeaz piaa forei de munc i a furnizorilor de servicii din domeniu

Asigur legtura cu departamentul resurse umane din cadrul firmei-mam
Asigur respectarea cadrului legal concomitent cu susinerea intereselor firmei
2. Coordoneaz activitatea de remunerare a personalului firmei
Asigur stabilirea drepturilor salariale i sociale ale angajailor conform negocierii la angajare,
legislaiei n vigoare i a normelor interne specifice firmei
Verific i avizeaz documentele de personal cu referire la nivelurile salariale: tate de plat,
declaraii lunare ctre instituiile de stat, adeverine de salariat, decizii de transfer, cuantumul
bonusurilor i al altor drepturi cu impact asupra remunerrii salariailor
Coordoneaz activitatea de re-evaluare salarial semestrial, pe baza propunerilor managementului i
n corelaie cu indicatorii macro-economici
Urmrete asigurarea echitii interne i externe printr-o politic adecvat de salarizare
3. Elaboreaz i implementeaz programe de evaluare a personalului
Elaboreaz sisteme specifice de evaluare a personalului
Coordoneaz i monitorizeaz procesul de evaluare
Centralizeaz rezultatele evalurilor i le analizeaz n corelaie cu celelalte activiti ale
departamentului Resurse Umane
Raporteaz rezultatele evalurilor i nainteaz propuneri direciei generale
4. Elaboreaz i implementeaz sisteme de motivare a personalului
Realizeaz analize la nivelul firmei cu privire la nivelul de satisfacie a angajailor i propune
managementului firmei msuri de corecie necesare
Realizeaz sondaje cu privire la piaa forei de munc, identific i propune msuri pentru creterea
motivrii angajailor

 Propune msuri n vederea mbuntirii structurii de organizare a firmei

5. Asigur buna gestionare a relaiilor de munc
Asigur asistena managementului n problemele legate de relaiile ntre angajai
Faciliteaz comunicarea pentru dezvoltarea/meninerea unui climat pozitiv al relaiilor dintre angajai
Concepe proceduri i alte documente specifice firmei pe probleme de relaii de munc
Mediaz eventualele situaii de natur conflictual ntre angajai
6. Stabilete i urmrete respectarea regulilor generale de comportament
Elaboreaz instrumente de formalizare a politicilor de personal: organigrama, ROI, manualul
angajatului, proceduri de lucru etc.
Informeaz angajaii cu privire la politicile de personal ale firmei
Elaboreaz i propune conducerii proceduri de resurse umane, le difuzeaz i urmrete respectarea
acestora la nivel de firma
Monitorizeaz respectarea normelor de comportament ale firmei; propune/avizeaz msuri
disciplinare
7. Conduce i organizeaz activitatea departamentului
Stabilete sarcinile salariailor din subordine i prioriti n executarea acestor sarcini
Elaboreaz i actualizeaz fiele de post ale salariailor din subordine
Evalueaz periodic activitatea salariailor din subordine
Negociaz i conciliaz situaiile conflictuale aprute n relaiile interpersonale
Propune recompensarea/sancionarea personalului din subordine conform normativelor interne
Asigur respectarea normelor interne de funcionare ale firmei de ctre personalul din subordine
Autoritatea postului:

 Reprezint compania n relaia cu autoritile publice pentru probleme de personal

Negociaz clauzele contractelor de angajare n limitele stabilite/agreate de direcia general
Semneaz contractele de munc la rubrica angajator
Semneaz state de plata, declaraii lunare ctre instituiile de stat, adeverinele de salariat, contracte
cu furnizorii de servicii specifice departamentului, actele necesare n vederea obinerii avizelor pentru
cetenii strini, corespondena departamentului
Stabilete modificrile cu impact asupra salariului n conformitate cu politica firmei
Elaboreaz i difuzeaz la nivel de firm norme, reguli i proceduri de resurse umane aprobate de
conducere
Propune msuri de optimizare a structurii organizatorice i a modalitilor de lucru
Solicit angajailor informaii/documente legate de problemele de resurse umane ale firmei
Solicit respectarea normativelor de resurse umane, propune managementului sanciuni pentru
angajaii ce nu se conformeaz acestora
Avizeaz: fie post/evaluare; cereri de concediu, modificri de orar, prime/sanciuni pentru personalul
firmei
Susine/respinge propunerile managementului legate de continuarea activitii dup perioada de prob
a angajailor firmei (motivnd n cazul refuzului)
Stabilete prioritatea executrii sarcinilor pt. subordonai i ia msuri de eficientizare a activitii lor
Decide prelungirea sau ncetarea activitii dup perioada de prob a subordonailor
Condiiile fizice ale desfurrii muncii: n departamentul resurse umane
Orar de lucru: norm ntreag: 9:00-17:00
Pregtirea necesar postului de munc:
1) Nivel de studii: studii superioare

2) Cursuri de pregtire: Management, Resurse Umane, Psihologie, Legislaie

3) Experien:
n domeniu: minim 4 ani
pe post: 2 ani experien pe post asemntor
4) Cunotine necesare:
Psihologie organizaional
Cunotine juridice/legislaia muncii
Limba englez (citit, scris, vorbit)
Cunotine de management
Cunotine privind tehnici de negociere
Operare PC (MS Office)
Cunoaterea pieei locale a forei de munc
Cunoaterea general a mediului de afaceri romnesc
Cultur general
5) Aptitudini i deprinderi necesare:
Aptitudine general de nvare
Aptitudini de comunicare oral i scris
Abiliti de negociere
Acordare de consultan i consiliere
Aptitudini de conducere: previziune, organizare, decizie, coordonare, control evaluare

6) Cerine pentru exercitare:

Inteligen de nivel superior
Echilibru emoional
Capacitate de a evalua i a lua decizii
Abiliti de lucru cu oamenii
Rezisten mare la stres
Trsturi pozitive de caracter: exigen, obiectivitate, spirit critic, consecven n aciune
Comportament adecvat (limbaj, vestimentaie, reguli de politee)
Capacitate de abstractizare
ncredere in sine
Organizare personal
Aptitudine generala de nvare
Aptitudini de comunicare oral i scris
Abiliti de negociere, de consultan i consiliere
Capacitate de adaptare
Iniiativ
Dorina de a oferi ajutor altor persoane
Amabilitate
Motivaie
Din fia postului rezult urmatoarea psihogram:

a) Abiliti cognitive i caracteristici de personalitate cerute:

b) Cunotine:
De resurse umane i personal:cunotine asupra principiilor i procedurilor de recrutare, selecie i
instruire de personal, asupra recompensrii i beneficiilor, relaiilor de munc i negocierii precum i
asupra sistemelor informatice destinate managementului de personal
De administraie i management:cunoaterea principiilor de management i afaceri implicate n
planificarea strategic, alocarea de resurse, modelarea resurselor umane, tehnici de conducere, metode
de producie i coordonarea angajailor i resurselor
De psihologie: cunotine asupra comportamentului uman i performanelor; asupra diferenelor
interumane din perspectiva abilitilor, personalitii i nvrii; asupra nvrii i motivaiei; asupra
metodelor de cercetare psihologic; asupra evalurii i tratamentului tulburrilor afective i
comportamentale.
De educare i instruire:cunoaterea metodelor i principiilor pentru proiectarea de programe de
instruire, de predare i instruire a indivizilor i grupurilor, de msurare a eficacitii programelor de
instruire
c) Deprinderi:
De management al resurselor de personal:motivarea, dezvoltarea i orientarea angajailor n procesul
muncii, identificarea celor mai potrivite persoane pentru un post de munc.
De rezolvare a unor probleme complexe:identificarea problemelor complexe i revizuirea
informaiilor legate de acestea pentru a putea dezvolta i evalua alternative i a implementa soluii.
De evaluare a sistemelor:identificarea msurtorilor i indicatorilor performanei sistemului i a
aciunilor necesare pentru mbuntirea sau corectarea performanelor raportat la scopurile sistemului
De ascultare activ:concentrarea ateniei asupra a ceea spun oamenii, depunerea de efort pentru a
nelege punctele de vedere susinute de alii, formularea adecvat a ntrebrilor i
evitarea ntreruperii discursului celorlali n momente nepotrivite

 De nvare activ:nelegerea implicaiilor informaiei noi asupra proceselor decizionale i de

rezolvare de probleme, att cele curente ct i cele viitoare
De gndire critic:utilizarea logicii i raionamentului pentru a identifica punctele tari i punctele
slabe ale unor soluii alternative, concluzii sau abordri ale situaiilor problem.
De vorbire:a ine discursuri n faa altor persoane astfel nct informaia s fie transmis eficient
De percepie social:a fi contient de reaciile celorlali i a nelege cauzele care stau la baza acestor
reacii.
d) Aptitudini
Sensibilitatea la probleme:abilitatea de a contientiza dac ceva este n neregul sau e probabil s nu
mearg bine. Nu implic i rezolvarea efectiv a problemei, doar recunoaterea faptului c exist o
problem.
Claritatea discursului:abilitatea de a vorbi clar n faa celorlali astfel nct s te faci neles.
Raionament deductiv:abilitatea de a aplica reguli generale la probleme specifice pentru a produce
soluii adecvate.
De nelegere verbal:abilitatea de a asculta i nelege informaii i idei prezentate oral, prin cuvinte
i fraze vorbite
De exprimare oral:abilitatea de a comunica verbal informaii i idei ntr-o manier n care s
faciliteze nelegerea celorlali
Exprimarea n scris:abilitatea de a comunica informaii i idei n scris ntr-o manier n care s
faciliteze nelegerea celorlali
Raionament inductiv:abilitatea de a combina informaii disparate pentru a extrage reguli generale sau
concluzii
e) Interese
Caracter investigativ:ocupaiile cu caracter investigativ presupun n mod frecvent lucrul cu idei i
necesit un efort cognitiv susinut.

 Caracter ntreprinztor:acest tip de ocupaii presupun foarte frecvent iniierea i ducerea la bun sfrit
a proiectelor. Implic de asemenea exercitarea conducerii i luarea de decizii n mod frecvent.
Caracter social:ocupaiile cu caracter social implic cel mai adesea lucrul, comunicarea cu oamenii,
educarea celorlali. De cele mai multe ori este vorba de a acorda asisten i de a oferi servicii celorlali.

Administrator:
Popescu Ion

Ocupant post
Am luat la cunotin si am primit un exemplar.
Nume ,prenume : Isvoranu Doinia
Smnatura: