SOBREVIVIR CON INGENIO Y

CARIDAD POR LAS REDES

Ciudad Ojeda, 11 de Abril de 2016

Es conocido por todo el mundo, que

Venezuela es un pas que actualmente
atraviesa una de las peores crisis
econmicas, sociales y polticas de su
historia contempornea.
Debido a esta situacin el ciudadano
venezolano, habitante de esta tierra
hermosa, ha tenido
que modificar sus
hbitos de consumo.
Esto significa que las variables de oferta y
demanda que por teora econmica
determinan el mercado, no se cruzan en un
punto de equilibro desde hace por lo menos
una dcada, pues la disminucin de la
produccin de bienes y servicios por parte
del sector privado empresarial del pas, ha
provocado un exceso de demanda que
fcilmente se percibe en las afueras de
cualquier supermercado.

Es normal observar hoy en da el desarrollo

del marketing viral, a travs de portales
como: Mercado Libre, Amazon, Facebook,
etc., en las cuales se observa como
individuos son capaces de ofrecer un
producto nuevo o usado, para captar un
cliente, y ese cliente atrado por una
necesidad, cotiza un precio sobre el
producto, siendo capaz de comprarlo al
precio publicado. En estas situaciones los
venezolanos de manera estratgica, nos
hemos beneficiado de las bondades que
ofrece el marketing viral.
Ahora bien, de manera muy particular
hablare en este artculo acerca de otra de
esas tcnicas mencionadas con anterioridad,
como es el Marketing Relacional, que
consiste en establecer relaciones a travs del
mercado de datos.
Las exigencias actuales del mercado
venezolano han orientado a cada familia
venezolana a mantenerse en contacto a
travs de las redes sociales, conformando
grupos familiares por watsap.

El factor escasez, el desabastecimiento, y el

ingreso de nuevos productos artesanales,
son las nuevas exigencias del mercado
actual venezolano, que junto a las nuevas
tcnicas de mercadeo aplicadas a nivel
mundial,
como: E-Marketing, Marketing
social, Marketing relacional y Eco-Marketing,
entre otros, han marcado una nueva pauta
dentro del comportamiento del consumidor
venezolano, pues Venezuela no escapa de
las nuevas tendencias mundiales de
mercadeo, pues cualquier consumidor
venezolano que tenga una PC o un telfono
inteligente, tiene la posibilidad de acceder
esas nuevas tcnicas de mercado.

Este tipo de herramienta facilita la

comunicacin a todo el ncleo familiar de la
ubicacin de los productos llamados
perdidos de los anaqueles, y es por esta
razn que cuando un solo miembro tiene
conocimiento de donde estn vendiendo el
papel sanitario, leche, o margarina,
inmediatamente se ponen de acuerdo y entre
todos compran bultos para abastecerse ellos
mismos, con esto cultivan su sentido de
fraternidad. Luego que ya la familia esta
abastecida, pasan la informacin a la red de
amigos notificando que vieron en tal
supermercado aceite, o que en tal abasto hay
azcar refinada.
Los venezolanos han modificado sus
preferencias cotidianas de consumo por
ejemplo: como ya no se consigue azcar
refinada compran la panela granulada, que
es ms saludable y es igual de dulce para
tomarse el caf en el desayuno.

La gente est comprando el maz crudo para

molerlo en casa, y preparar sus arepas
hechas de maz pilado.

electrnicos pequeos, o los muy preciados

artculos de uso personal como el
desodorante, o el papel sanitario.
Como se puede observar en Venezuela,
tenemos actualmente la oportunidad de
fomentar valores para vivir en comunidad,
que podran convertirnos en personas
despiadadas al revender una bolsa que
acaba de comprar en la esquina, a cualquier
padre de familia desesperado que lo ofreci
tres veces pagar el costo del pan, o quizs
convertirnos en seres caritativos capaces de
obsequiarle a un amigo cuatro rollitos de
papel que no tenia, a su mejor amigo, porque
resulta que pudo comprar un bulto junto a su
familia, o porque sencillamente la hermana
que vive en Mxico envo una caja con
toallas sanitarias, desodorante y champ.

El venezolano est comprando los granos de

caf entero para molerlos en casa con los
ayudantes de cocina para hacer las tortas.
Tambin estn cultivando plantitas de
vegetales en sus materos, luego de hacer
una compra de cilantro y si tienen buena raz,
la siembran y comienzan a regar o investigar
por internet como se cultiva el tomate o el
pimentn.

Los nuevos comportamientos

que el venezolano est
adquiriendo actualmente son
un despertar de conciencia,
para recordarnos que el ser
humano vino al mundo para
vivir en sociedad.

Si el venezolano necesita un medicamento, o

publica una foto de la caja vaca del
medicamento que le es difcil conseguir, en el
twitter, solicita ayuda a quien lo tenga
disponible. Tambin ocurre a la inversa,
personas
que
tienen
en
su
casa
medicamentos en buen estado que ya no
necesitan, las llevan a las emisoras para
ofrecerlas a personas que la necesiten y se
presentan con el rcipe del mdico en la
mano, y sin costo alguno las obtienen.
Hoy en da el venezolano, se las ingenia
para abastecerse de sus artculos de primera
necesidad, bien sea utilizando fortalezas
internas dentro de su red de amigos y
familiares o de manera externa comprando
por Amazon, y se valen de familiares o
amigos que viven en el exterior, para que les
traigan dentro de su equipaje artculos

Economista Nilda Berrotern

C.I.: 8.704.048
Maestrante de Gerencia de Mercadeo
Facilitador Msc. Mauricio Villabona
Universidad Fermn Toro