You are on page 1of 2

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y RECURSOS

HUMANOS
ESCUELA PROFESIONAL DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

ANALISIS DEL CASO FULWOOD CAMISEROS


Docente

Carlos Querevalu Morante

Presentado por:

Ronald Ramirez Quiroz

CHICLAYO - PERU
2015

ANLISIS DEL CASO FULWOOD CAMISEROS

Gestin de ventas, no se encuentra muy bien estructurada, es necesario trabajar


horizontalmente y delegar funciones a tu personal as se podr atender mucho mejor mercados
que se han dejado de lado como Huancavelica, Amazonas, Puno y Tacna en los cuales las
ventas del producto no ha llegado a funcionar y a los potenciales mercados para exportar
identificando nichos de mercado como ecuador.

Promocin de ventas, no presenta solo trabajan con agentes comerciales los cuales solo se
encargan de visitar a los clientes pero no hay un manejo de la publicidad o el merchandising,
una correcta capacitacin a la fuerza de ventas sobre tcnicas de mercadeo sera necesario.

Gestin de clientes, al igual que la promocin de ventas no presenta, es importante identificar


el nivel de satisfaccin del cliente porque es muy posible que este recomiende a la empresa a
otros posibles clientes aumentando la cartera de mercado.

Tcnicas de negociacin, en este punto creo que el hecho de que el gerente de la empresa
visite personalmente a los clientes es un punto a favor ya que cuando se negocia con un
cliente o con un proveedor con el que interesa mantener una relacin duradera resulta
primordial cuidar la relacin personal y sirva para estrechar la amistad y que cada negociacin
sea beneficiosa para ambas partes.

Pgina 2