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PROYECTO

DESARROLLO DE
ANTITRASPIRANTE
ORQUDEA
FIVO COMPANY S.A

NDICE
Introduccin
Project Charter
Alcance
Enunciado del alcance
EDT
Gestin del Alcance
Tiempo
Definicin de actividades
Resumen de Alto nivel
Detalle de actividades
Hitos
Costos
Costos por actividades
Resumen de Alto nivel
Detalle de costos por actividades
Calidad
Gestin de la calidad
Estndares de calidad
Estrategias del plan de gestin de calidad
Seguimiento de calidad
Recursos Humanos
Gestin de Recursos humanos
Matriz de Identificacin de roles del proyecto
Organigrama del proyecto
Directorio del equipo del proyecto
Matriz de asignacin de responsabilidades (RAM)

Project Charter

Empresa:

Documento:
PLAN DE INTEGRACION

FIVO Company S.A

Ttulo:

GESTIN DEL PROYECTO


Revisin N
0
Nombre del proyecto:
Cliente:
Patrocinador del proyecto:
Gerente del proyecto:
Inicio y trminos previstos:

Fecha de revisin:
07/03/2016

Pg.:
1 de 1

Desarrollo de nuevo producto


Empresa FRATELI S.A
Gerente de Producciones GELDEN Cosmticos S.A
Ing. Karen Coronado

07/01/2016

16/11/2016

Antecedentes del proyecto:


Del cliente:
La Empresa de FIVO COMPANY S.A es una de las mayores compaas cosmticas Del Per
por capitalizacin burstil. Su actividad se centra principalmente en los negocios de
Venta de productos cosmticos, con la venta personalizada como la herramienta clave para el
desarrollo de ambos negocios. Est presente en el Per y cuenta con una base de clientes
que supera los 10 millones de accesos en todo el Per a diciembre de 2016, donde la
compaa concentra fundamentalmente su estrategia de crecimiento.
Creamos nuestras marcas, basados en un profundo conocimiento de nuestros consumidores,
para responder a sus deseos y necesidades especficas. Nuestra propuesta multimarca nos
permite acercar a la mujer a su ideal de belleza y realizacin personal y as fortalecer el
negocio de las consultoras y consejeras de belleza que ofrecen nuestros productos. Como
Corporacin estn comprometidos a un actuar transparente e ntegro, conscientes de que slo
as construimos futuro. En FIVO COMPANY S.A, asumimos con responsabilidad cada una de
sus acciones para crear relaciones duraderas que permitan un crecimiento sostenible. Detrs
de cada idea, cada producto y cada estrategia, hay un colaborador FIVO comprometido con su
propsito, demostrando liderazgo, pasin, compromiso, orgullo y trabajando en equipo para
lograr retos extraordinarios.
De la empresa proveedora del servicio:

GELDEN Cosmticos es un proveedor de Cosmticos son una empresa lder a nivel nacional
en productos de belleza, especializados en cosmticos de vanguardia y calidad que contando
con la aprobacin y el reconocimiento del consumidor en ms de 40 aos de trayectoria.
Gracias a experimentado staff de servicio y consultora, una moderna planta de produccin,
laboratorio de investigacin y desarrollo.
Entregados con gran vocacin, ofrecen lo mejor del mundo del cosmtico, comprometindonos
a estar siempre a la vanguardia y al nivel de todos tus anhelos y deseos, para que el da a da
se convierta en tu impulso a crear en lo que quieras ser.
Nuestra competitividad nos lleva a romper esquemas y marcar la diferencia al cuidar con
delicado detalle el proceso respetuoso con la naturaleza, la calidad y la accesibilidad en cada
uno de los productos que forman parte de esta gran familia.

DESCRIPCIN DEL PROYECTO:

El proyecto Desarrollo de Nuevo Producto, consiste en entregar el desarrollo de todos los


componentes del producto (desodorante) a la Cadena de Abastecimiento (Planta de
Produccin).Para el Desarrollo de una nueva fragancia, se deben contemplar las actividades
incluidas en las etapas definidas de todo desarrollo, como son:
La etapa de Conceptualizacin y Diseo (2 campaas).
La etapa de Desarrollo de Frmula (2 campaas).
Desarrollo de Componentes (Frascos, tapa, cajas, interior) (3 campaas).
La etapa de Pruebas Piloto (1 campaas).
La etapa de Suministro (1 campaas).
La etapa de Asuntos Regulatorios (3campaas).
El Desarrollo estar a cargo de las reas siguientes:
Productos Nuevos, Responsable del Desarrollo del PT al mercado. Marketing, Responsable
de la estrategia de posicionamiento. Imagen, Responsable del Concepto y diseo del PT.
Diseadores Grficos, Responsable de adaptar los artes finales de los textos.
Ingenieros, Responsables de la ingeniera de los componentes y de su buen
funcionamiento al momento del ensamble.
DEFINICIN DEL PRODUCTO DEL PROYECTO:
EL desodorante femenino ORQUIDEA ser lanzada al mercado presentar las siguientes
caractersticas:

Trminos Generales
Nuevo desodorante diseado para la mujer que busque mayor duracin de
proteccin y comodidad; con un carcter eterno y especial.
Estilo chic, con la mayor duracin que revele la estrella que cada mujer lleva dentro
de s.
El producto es orientado a mujeres de todas las edades que busca un desodorante
elegante y de mayor proteccin.
Trminos de Contenido
Familia Olfativa: Floral Floral.
Trminos de Presentacin
Deber ser en contenido del 74 gr.
El frasco y la tapa debe ser plstico blanco.
El empaque primario debe ser una caja con foil brillante con
interior de color. Benchmarking Imagen: Chanela No. 5
El cliente (Cadena de Abastecimiento) exige los siguientes elementos a ser aprobados
durante el desarrollo de la Nuevo desodorante :
-

Un (01) Set Demostrador 1 ml, a 2 campaas antes del lanzamiento junto con la
folletera para el caso de Per (catlogos) .
Un (01) Kit de lanzamiento, a 1 campaa antes del lanzamiento.
Sachet de Muestra disponibles a 2 campaas antes del lanzamiento que sern

entregados con folletera.


-

Lneas de extensin de desodorante: Body Lotions disponibles 2 semanas antes


de la campaa de lanzamiento.

Adicionalmente, el Comit Ejecutivo del Proyecto exigen validar y aprobar los siguientes
elementos durante la ejecucin del proyecto:
Informe de Factibilidad.
Boceto.
Patrn de Bulk (formula).
Prototipo (componentes).
Producto Terminado.
Se debe resaltar que el lanzamiento ser efectuado, en una primera fase Per.
El nuevo desodorante femenino permitir la ampliacin del portafolio de productos que,
actualmente, representa un 45% de las ventas corporativas.

EL SPONSOR:
Cumplir con el lanzamiento del desodorante femenino ORQUIDEA para la campaa verano y
cumplir con los requerimientos del cliente(tener disponible el producto para canales de venta
directa)
El Cliente (Cadena de Abastecimiento) y el Comit Ejecutivo tienen los siguientes
requerimientos:
El producto final debe contar con las caractersticas finales acorde a los documentos
tcnicos en los que se especifican su composicin as como estar listo en tiempos exactos
para su lanzamiento el Da de la Madre, 2016.

Alineamiento del proyecto:


Objetivos de la organizacin

Propsitos del proyecto

Cumplimiento de objetivos anuales del plan


Estratgico de la compaa.

Optimizar la cobertura de venta a nivel


nacional

Posicionamiento de la empresa en el
mercado

Cumplir con la elaboracin de los siguientes


entregables: Gestin del Proyecto, Perfil del
Producto, Bocetos, Prototipo, Frmula,
Especificaciones Tcnicas, Anlisis C/B,
Muestras Piloto, Producto Terminado, Demos y
Sachets.

Aumento y fidelizacin de cartera de cliente

Incremento de ventas y utilidades anual

Aprobacin de todos los entregables por


parte del cliente (Comit de Direccin).
Obtener ventaja competitiva en el mercado.

Objetivos del proyecto:


Costo: US$200,000.00
Plazo: del 07 de enero 2016 al 17 de noviembre del 2016
Calidad: proporcionar una gua de Buenas Prcticas de Fabricacin (BPF) ISO 22716

FINALIDAD DEL PROYECTO:


Generar ingresos para la organizacin ampliando el portafolio de desodorantes femeninas.

Alcance y extensin del proyecto


Principales entregables del proyecto.
Concluir el proyecto en los siguientes plazos:
- Producto terminado (PT), 2 semanas antes de campaa verano,2016.
- Perfil del Producto antes de 22 campaas de lanzamiento.
- Bocetos antes de 20 campaas del lanzamiento.
- Prototipo antes de 19 campaas del lanzamiento.
- Demos y Sachet, dos (02) campaas antes de campaa primavera verano, 2016.

Principales fases del proyecto.


La etapa de Conceptualizacin y Diseo (2 campaas).
La etapa de Desarrollo de Frmula (2 campaas).
Desarrollo de Componentes (Frascos, tapa, cajas, interior) 3 campaas).
La etapa de Pruebas Piloto (1 campaas).
La etapa de Suministro (1 campaas).
La etapa de Asuntos Regulatorios (3 campaas).
Stakeholders claves.

Gerente de proyecto de empresa FIVO COMPANY S.A


Gerente de proyecto de empresa GELDEN Cosmticos.
Jefe de Proyecto
Equipo de proyecto
Proveedor de materiales
Trabajadores contratados para el proyecto

Restricciones.

Presupuesto de $200,000
Recursos Humanos limitados
Horarios de trabajo convencionales
Fecha lmite 17 de Noviembre 2016

Factores crticos de xito del proyecto:


Presupuesto necesario para la adquisicin de recursos y materiales
Disponibilidad en stock de los proveedores
Contar con personal arriero y mano de obra necesaria para la instalacin de las estaciones.
Condiciones climatolgicas adecuadas.

Planeamiento inicial del proyecto de alto nivel:


Estimacin de recursos requeridos:
1 Project Manager
2 encargados de base de datos
1 director legal corporativo
1 director de investigacin y desarrollo
1 director de compras
1 director de imagen
3 diseadores de imagen
1 director de ingeniera
2 proveedores
20 trabajadores

Costo estimado del proyecto:


$200000.00
Beneficios estimados:
Retorno sobre la inversin
Aumento de cartera de clientes.
Competitividad en el mercado.
Estimacin de fechas a programar:
Fecha de inicio: 07de Enero 2016
Fecha de trmino: 16 de Noviembre del 2016

Integrantes del equipo del proyecto, roles y responsabilidades:


Firmas:
Nombre/Funcin Firma Fecha
1. Karen coronado Gerente de Proyecto
2. Daiana castilla Jefa de produccin
3. Belida Jefa de Logstica

ALCANCE

Empresa:

Documento:

PLAN DE ALCANCE
FIVO Company S.A

Revisin N
0

Fecha de revisin:
07/03/2016

Pg.:
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REQUERIMIENTOS:
Condiciones para capacidades que debe poseer o satisfacer el producto para
cumplir con el contrato.
1. Lograr que los componentes del producto cumplan con las Especificaciones
tcnicas requeridas para el oportuno proceso de produccin.
CARACTERSTICAS:
Propiedades fsicas, qumicas y psicolgicas, que son distintas del producto.
1. Frasco godet de poliolefina, es un proceso de pulir el frasco para retirar
todas las imperfecciones las marcas de particin propias del molde.
2. El tipo de bola roll-on practico y cmodo para usar.
3. Esta presentacin tiene un frasco con cuerpo-cierre que contiene una bola.
que le d la caracterstica de ser una presentacin chic, glamorosa.
CRITERIOS DE ACEPTACIN DEL PRODUCTO
1. TCNICOS

Funcionalidad y empalme de la tapa con el cuerpo del frasco para que no


se tengan fugas en el producto al momento del transporte.
La tapa debe de tener el material Surlyn resistente a la prueba de
compatibilidad con el bulk que es agresivo.
La Tapa no debe de quedar suelta al momento del empalme con el
frasco.
A efecto de mitigar posible esttica de la tapa, sera recomendable
utilizar interior de color con retira de color en la caja.

2. DE CALIDAD

Pasar pruebas de compatibilidad: Tapa, frasco, anillo, bola roll-on .


No se presenten fugas del bulk al momento de la prueba de transporte.
Que el PT final no presente partculas extraas en el bulk (tener en
cuenta que el bulk sera de color traslucido y el frasco blanco). Cuidar la
lnea de envasado.

La forma del frasco ovalada hacia la parte de arriba ocasionara una


cmara de aire ms alta a la establecida, evitar una burbuja de aire en el
extremo superior.

3. ADMINISTRATIVOS

Todos los entregables deben de ser aprobados por Presidencia,


Vicepresidencia.

ENTREGABLES DEL PROYECTO


1.: Gestin del Proyecto

Proyecto Gestionado.

2.: Contratos

Contratos de Construccin de Moldes, de Compra de Unidades de


Componentes Piloto Envasado y de Compra de Unidades Lanzamiento de
Componentes debidamente firmados.

3.: Frmula

Sustancia lquida lista para test.

4.: Componentes

Todos aquellos elementos listos para formar la presentacin fsica de la


nueva fragancia.

5.: Informes de Producto

Documentos referidos a los temas legales, econmicos y de conclusin


del producto final (componentes liberados).

EXCLUSIONES DEL

PROYECTO

1. Responsabilidad sobre el proceso de produccin.


2. Responsabilidad sobre el perfil del producto.
3. La prueba piloto se realizar en la planta de Per, pero las pruebas de
diversas muestras se hacen a la vez tanto en Per.

RESTRICCIONES DEL PROYECTO

1. Internos a la Organizacin.

El costo del producto no debe de exceder del 5%.


El desarrollo de los componentes liberados debe estar fiscalizado antes
del lanzamiento de la campaa primavera-verano 2016.

2. Ambientales o externos a la organizacin.

Huelgas en entidades pblicas: aduanas, Autoridad regulatoria fiscal.

SUPUESTOS DEL PROYECTO


1. Internos a la Organizacin.

Disponibilidad de los recursos de la planta para la atencin inmediata de


la prueba piloto.
Contratos con proveedores se rigen a la poltica de
Compras de la Corporacin.

2. Necesidad del negocio

Ampliacin de portafolio de los desodorantes y fragancias femeninas


Premium.
Obtener mayores ingresos de venta.

OBJETIVOS DEL NEGOCIO Y DEL PROYECTO

Lanzar el producto para incrementar los ingresos de la empresa y


ampliar el portafolio de los desodorantes y fragancias Premium.
Concluir el proyecto en el plazo determinado y con las restricciones
establecidas (campaa primavera-verano 2016.).
Cumplir con el desarrollo del desarrollo del nuevo producto de acuerdo al
comit de direccin.

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES

STAKEHOLD
ER

PRIORIDAD
OTORGADA
POR EL
STAKEHOLDE
Muy Alta
Muy Alta

REQUERIMIENTOS
Los componentes del producto deben
cumplir con las especificaciones tcnicas
La formulacin y presentacin del
producto terminado debe cumplir con las
caractersticas deseadas.

Comit de
Direccin
(Sponsor)
Imagen (Equipo
de Desarrollo
del Proyecto)

Muy Alta

La nueva Fragancia Femenina Beleza debe


desarrollarse antes de la Campaa del Da
de la Madre 2009 y con el costo acordado.

Muy Alta
Muy Alta

Que el desarrollo del nuevo producto sea


viable. el concepto del producto al perfil
Alinear
inicial para su aprobacin.
Contar con la informacin completa
para generar las especificaciones tcnicas
y planos de los componentes.
Disear una estructura del producto
terminado que enlace los componentes.

Alta
Ingeniera
(Equipo de
Desarrollo
del
Proyecto)
Investigacin
y Desarrollo
(Equipo de
Desarrollo del
Proyecto)
Asuntos
Regulatorio
s (Equipo de
Desarrollo
del

Alta

Alta
Alta
Muy Alta
Alta
Muy Alta

Alta
Compras
Corporativas
(Equipo de
Desarrollo
del
Proyecto)

Alta

Alta
Planeamiento
y

Muy Alta
Alta

Cadena de
Abastecimient
o (Cliente)

Alta

Alta
Proveedores

Alta

REQUERIMIENTOS DE CALIDAD
1. STAKEHOLDER

Contar con un patrn de color que


permita desarrollar el color, si la formula lo
Que la sumisin del aroma y color (bulk)
sean aprobadas.
Contar con la frmula aprobada en el
tiempo requerido.
Que la formula y artes finales
estn debidamente aprobados.
Requiere informacin necesaria para
registrar el producto ante la entidad
regulatoria fiscal.

Especificaciones tcnicas completas y


claras de todos
los
componentes
asociados al producto que se desarrolla.
Contar con la informacin necesaria para
la seleccin de los proveedores para el
nuevo producto.
El detalle de la frmula del producto
aprobada y patrn de la fragancia.
Contar
con la aprobacin de la
entidad regulatoria fiscal.
Que los componentes estn liberados
y la frmula debidamente aprobada.
El producto debe quedar liberado con las
especificaciones tcnicas requeridas, para
su pase formal a Planta de Produccin.
Que las Especificaciones Tcnicas y
planos aprobados estn completos y
Compromiso formal mediante un contrato.

Calidad (Equipo de Desarrollo del Proyecto)

2. PRIORIDAD OTORGADA POR EL STAKEHOLDER

Alta

3. REQUERIMIENTOS

Que la frmula y artes finales cumplan con los estndares establecidos


para la calidad.

CRITERIOS DE ACEPTACIN
1. TCNICOS

Los componentes del producto deben cumplir con las especificaciones


tcnicas requeridas.

2. DE CALIDAD

Los componentes del producto deben cumplir con los estndares de


calidad definidos en la empresa.

3. ADMINISTRATIVOS

Todos los entregables deben ser aprobados por Presidencia y


Vicepresidencia.

REGLAS DEL NEGOCIO

Comunicacin constante con el rea de Abastecimiento, Marketing y


Compras respecto a la ejecucin del proyecto.
Emitir informes de performance, que permitan tomar acciones que
ayuden a mejorar el desarrollo del proyecto.

IMPACTOS EN OTRAS REAS ORGANIZACIONALES

Se espera que los componentes del producto estn bien definidos y que
los insumos para el desarrollo de estos componentes se encuentren en el
mercado, que permitan cumplir con el tiempo y costo acordados para el
desarrollo del proyecto.

SUPUESTOS RELATIVOS A REQUERIMIENTOS

Disponibilidad de los recursos tanto humanos como de maquinaria para


realizar el desarrollo.
Lineamientos claros en la Gerencia de Compras.

RESTRICCIONES RELATIVAS A REQUERIMIENTOS

El desarrollo de los componentes del producto debe estar listo antes de


la campaa primavera-verano 2016.
Eventos fortuitos propios de la poltica del pas y que detengan los
requisitos legales para cumplir con el posterior lanzamiento del
producto.

COSTOS

ESTIMACIN DE COSTOS EMPLEANDO LA ESTIMACIN POR ANALOGA

ITEM

ACTIVIDAD

CENTRO DE
COSTOS

ORDEN DE
COMPRA O
SERVICIO

UNID.

1 Presupuesto de instrumentacion de campo

100211999 ok

2 valvulas de control

100211999 ok

3 Agitador magnetico

100211999 ok

4 separador de minerales

100211999 ok

5 dosificador de soluciones

100211999 ok

6 Interfaces 4-20 Profibus PA

100211999 ok

7 Presupuesto de suministro de PLC, suministros de red.

100211884 ok

8 Monitor LCD 19" HP, Teclado y mouse

100211884 ok

Presupuesto instalacion de agitadores y dosificadores


industriales

100211868 ok

10 Presupuesto de servicio de ingenieria y programacin

100217364 ok

11 Implementos de oficina.

100211882 ok

VA

Total (sin IGV)

CALIDAD

Empresa:

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PLAN DE ALCANCE
FIVO Company S.A

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Fecha de revisin:
07/03/2016

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1. FACTOR DE CALIDAD:
El grado de satisfaccin se define como el nivel de complacencia del Comit Ejecutivo respecto a
los entregables de producto a los que ellos deben otorgar la respectiva aprobacin. Este factor es
de vital relevancia puesto que permitir al equipo de proyecto avanzar con firmeza y seguridad de
pleno alineamiento a las iniciativas estratgicas que dieron origen al proyecto.
2. PROPSITO:
La mtrica se desarrolla para monitorear el grado de satisfaccin del Comit Ejecutivo en cada
etapa crtica del proyecto, es decir, durante la presentacin del boceto, patrn, prototipo y producto
terminado, en base a ello y analizando el comportamiento de la mtrica en el tiempo podrn
tomarse acciones correctivas de manera oportuna en caso de desviaciones.
3. MTODO DE MEDICIN:

La encuesta medir el grado de satisfaccin del Comit Ejecutivo


La escala de medicin ser de 5 puntos:
1=Malo
2=Neutral
3=Bueno
4=Muy Bueno

La encuesta contendr 10 preguntas referentes al producto.


La encuesta ser procesada inmediatamente despus de su aplicacin y los resultados
sern colocados como parte del Informe de Performance del Proyecto.
Los resultados sern catalogados de la siguiente manera:

Puntaje

03 9

Resultados

0% 25% de Satisfaccin

9 12

26% 50% de Satisfaccin

12 15

51% 70% de Satisfaccin

15 - 20

71% 100% de Satisfaccin

4. RESPONSABLE DEL FACTOR DE CALIDAD:


La persona responsable de vigilar operativamente el factor de calidad, los resultados de la mtrica
y de promover cualquier accin que sea necesaria para mejorar los objetivos de calidad esperados
es el Project Manager en primera instancia, sin embargo, la responsabilidad ltima de lograr el

cumplimiento del proyecto as como los plazos estipulados es, de forma ejecutiva, el Sponsor del
Proyecto.

ENTREGABLES
FASE II: DISEO
Plano de dimensionamiento de planta
Actual
Rediseo de Plano de dimensionamiento
de planta Actual

Formula de fragancia de nuevo producto


Plan Maestro en estandares de calidad

Formula de fragancia de nuevo producto


aprobado

Plano de envases y agregados

Plano de envases y agregados aprobados

Listado de componentes quimicos


aprobadas

PROCEDIMIENTO

Verificar fecha y versin del plano de


Arquitectura de estructuras actuales,
para luego ser impreso en formato A1, en
plotter.
Verificar que el plano contenga el detalle
de la
nueva arquitectura de red. Este documento
debe ser aprobado por la jefatura de
Instrumentacin y Automatizacin.
Verificar
que
la frmula para el
Proceso de
Elaboracion de desodorante femenino, se
aprecia las estrategias de control y el
monitoreo de todas las variables, de
acuerdo al Plan Maestro de estandares de
calidad
Verificar
que
el
plano
para el
Proceso de Elaboracion de desodorante
femenino, se aprecie
las
estrategias
de control y el
monitoreo
de
todas
las
variables
actualizadas.
Este documento debe ser aprobado por la
Gerencia General y supervisada por la
Verificar fecha y versin del plano de
Envases y agregados actuales, para luego
ser impreso en formato A1, en plotter..
Debe ser aprobado por la jefatura de
Investigacin y Desarrollo.
Verificar el documento que contiene todo
el equipamiento necesario para el
Envase y agregado para su fabricacin.
Este documento debe ser aprobado por
la jefatura de Investigacin y Desarrollo.
Verificar el documento que contiene todo
el equipamiento necesario para la
formula quimica y su fabricacin.
Este documento debe ser aprobado por
la jefatura de Investigacin y Desarrollo..

Listado de hardware y software aprobados

Verificar el documento que contiene todo


el equipamiento necesario para el
Envase y agregado para su fabricacin.
Este documento debe ser aprobado por
la jefatura de Instrumentacin y

FASE III: ETAPA DE DESARROLLO DE


FORMULA
Instrumentacin de Campo

Vlvulas de Control
Hardware

y
Software
Sistema
Cliente/Servidor
Muebles de oficina

del

Monitores LCD
Agitador Magnetico
Separador de minerals
Dosificador de soluciones
Articulos de oficina
Servicio de Programacin
Servicio de Montaje Elctrico
Servicio de Tendido de Red Ethernet
Plano de Distribucin de Tablero de
Periferia
Distribuida aprobado
Plano de programacion PLC

Plano Acondicionamieto
electrico/mecanico motores

Automatizacin.
Verificar el documento de compra,
que
formaliza la propuesta del proveedor
y contiene el listado de todos
Verificar el documento de compra, que
formaliza la propuesta del proveedor.
Verificar el documento de compra, que
formaliza la propuesta del proveedor.
Verifica el documento de compra, que
formaliza
la
propuesta
del
proveedor,
y
Verifica el documento de compra,
que formaliza la propuesta del
Verifica el documento de compra,
que formaliza la propuesta del
Verifica el documento de compra,
que formaliza la propuesta del
Verifica el documento de compra,
que formaliza la propuesta del
Verifica el documento de compra,
que formaliza la propuesta del
Verifica el documento de servicio, que
formaliza la propuesta del proveedor.
Verifica el documento de servicio, que
formaliza la propuesta del proveedor.
Verifica el documento de servicio, que
formaliza la propuesta del proveedor.
Verifica el plano entregado por proveedor
que
gana la buena pro. Este documento debe ser
aprobado por la jefatura de Instrumentacin
y
Automatizacin.
Verifica
el plano entregado por proveedor
que
gana la buena pro. Este documento debe ser
aprobado por la jefatura de Instrumentacin
y
Automatizacin.
Verifica
el plano entregado por proveedor
que
gana la buena pro. Este documento debe ser
aprobado por la jefatura de Instrumentacin
y Automatizacin.

Plano de Acondicionamiento elctrico


para motores aprobados

Verifica el plano entregado por proveedor


que gana la buena pro. Este documento
debe ser
aprobado por la jefatura de Instrumentacin

FASE IV: PRUEBA PILOTO


Prueba de formula

Montaje y Ubicacin de equipamiento de


campo

Software instalado y configurado en Sala de


Control

Muestra Piloto

Verificacion de calidad de muestra piloto


Muestra Piloto aprobada

Verificar el estado del producto final y todos


los procesos de la muestra aprobado por la
jefatura de Investigacin y Desarrollo.
Verficar mediante las normas de calidad
impuestas si el product aprueba los
estandares legales en cada etapa del
proceso el documento que contiene todo
Verificar
las aprobaciones necesarias para el
proceso de fabricacin.
Este documento debe ser aprobado por
la jefatura de Investigacin y Desarrollo.
Verificar las dimensiones necesarias para
proceder al proceso industrial. Esta
redistribucion de insumos debe ir
acompaado de un plano
en 3D Autocad, aprobado por la jefatura de
Instrumentacin y Automatizacin.

Dimensionamiento a nivel industrial

FASE V: SUMINISTROS E
IMPLEMENTACION
Pruebas de Comunicacin aprobado

Pruebas de las Estrategias


Control y estandares de calidad

Verificar que todos los resultados cumplan


los parametros de calidad establecidos al
inicio del Proyecto. Esta etapa debe ser
supervisada por la jefatura de Investigacin
y Desarrollo.
Verificar que todos los equipos (Tableros,
PCs, instrumentos, vlvulas, monitores LCD
y muebles) deban trasladarse a cada punto
de
conexin, donde se van a utilizar.
Verificar la instalacin de los
componentes
necesarios en los servidores, configuracin
de todas las estaciones de operacin (OS).
Verificar adems que las PCs, deben contar
con todas sus licencias necesarias para el
correcto funcionamiento del software.

de

Verificar el documento formal del Proveedor


del Servicio de Programacin, sobre
pruebas de comunicacin entre Servidor,
Estacin de Ingeniera, Tableros de Control y
Estaciones supervisado
por
el
Asistente
de
Instrumentacin.
Verificar el documento de verificacin de
comunicacin con todos los equipos
de
Verificar el documento funcional del
proceso,
donde se explica las estrategias de control y
los estandares de calidad que cumplir.

Modificaciones segun resultados iniciales

Verificar las pantallas de Supervisin del


Sistema final, con todas las modificaciones
hechas en campo. Este documento con las
pantallas debe ser aprobado por la jefatura
de Instrumentacin-Automatizacin y la
jefatura de Investigacin y Desarrollo.

Operacin Asistida

Verificar el documento donde se indica las


personas a las que va dirigida la capacitacin de
operacin, la duracin de estas y los temas a
tratar.
Verificar el Control de
de asistencia de
capacitacin.

FASE VI: AGENTES REGULATORIOS


Informe de pruebas del Sistema de Control
aprobado

Informe de monitoreo de primer lote de


produccin

Informe de cumplimiento de estandares de


productividad y eficiencia
Informe de monitoreo del primer mes de
operacin

Verificar el documento final del proveedor


del
Servicio de Programacin, que contiene
todas las actividades de pruebas de
Softwareel
y documento
hardware del
Sistema
de control.
Verificar
final
del area
de
produccion y control de la calidad que
asegure el cumplimieno con los estandares
establecidos en todo el proceso.
Verificar los ratios de produccin y
comparar con las proyecciones establecidas
y los estandares de eficiencia asignados
Verificar el documento final de pruebas de
operacin: graficas de variables de control
importantes en los procesos de fabricacin
de desodorante femenino. Este documento
debe ser aprobado por la Gerencia General.

LISTA DE VERIFICACIN DE ENTREGABLES

Empresa:

Documento:

PLAN DE CALIDAD
FIVO Company S.A
Revisin N
0

Fecha de revisin:
07/03/2016

Pg.:
1 de 1

Plano de
dimensionamiento
de
planta Actual
Rediseo
de Plano
de
dimensionamiento
de
plantade
Actual
Formula
fragancia de nuevo
producto
Plan Maestro en
estandares de
calidad
Formula de
fragancia de nuevo
producto aprobado

Plano de envases y
agregados

Plano de envases y
agregados
aprobados
Listado de
componentes
Listado de
hardware y software
Plano de
dimensionamiento
Rediseo de Plano
de
Formula de
fragancia de nuevo
productode

Formula
fragancia de nuevo
Plano de envases y
agregados
Servicio de Montaje
Elctrico
Instrumentacin de
Campo
Vlvulas de Control
Hardware

Verificar fecha y versin del


plano de Arquitectura de estructuras
actuales,
para elluego
sercontenga
impreso enel
Verificar que
plano
detalle de la nueva arquitectura de
red. Este documento debe ser
aprobado
por la
la formula
jefatura
Verificar
que
para de
el
Proceso
de Elaboracion de
desodorante femenino, se aprecia las
estrategias
de
control
y
el
monitoreo de todas las variables, de
acuerdo al
Plan
Maestro
de
Verificar que el plano para el
Proceso
de Elaboracion de
desodorante femenino, se aprecie
las estrategias de control y el
monitoreo de todas las variables
actualizadas.
Verificar fecha y versin del
plano de
Envases y agregados actuales, para
luego ser impreso en formato A1, en
plotter.. Debe ser aprobado por la
Verificar el documento que contiene
todo el equipamiento necesario para
el Envase y agregado para su
fabricacin.
Verificar el documento que contiene
todo el equipamiento necesario para
Verificar el documento que contiene
todo el equipamiento necesario para
Verificar fecha y versin del
plano de
Verificar que el plano contenga el
detalle de la
Verificar
que
la formula para el
Proceso de
Verificar que el plano para el
Proceso
de Elaboracion de
desodorante
femenino,
se del
aprecie
Verificar
fecha
y versin
plano de
Verifica el documento de servicio,
que formaliza la propuesta del
proveedor.
Verificar el documento de
compra, que
formaliza ella documento
propuesta de
del
Verificar
compra, que
formaliza la
del proveedor.
Verificar
el propuesta
documento
de
compra, que
formaliza la propuesta del proveedor.

X
X

X
X
X
X
X
X
X
X
X
X

Observado

Entregabl
e

Conforme

Puntos de control

(Caractersticas o
requerimientos del producto
que deben ser cumplidos)

Comen
tarios
(Descripcin
de lo
observado)

Muebles de oficina
Monitores LCD
Agitador Magnetico
Separador de
minerals
Dosificador de
soluciones
Articulos de oficina
Servicio de
Programacin
Servicio de Montaje
Elctrico
Servicio de
Tendido de Red
Ethernet
Plano
de
Distribucin de
Tablero de Periferia
Distribuida
aprobado
Plano de
programacion PLC

Plano
Acondicionamieto
electrico/mecanico
motores
Plano de
Acondicionamiento
elctrico para
motores aprobados
Prueba de formula

Montaje y
Ubicacin de
equipamiento de
campo
Software instalado y
configurado en Sala
de
Control

Muestra Piloto

Verifica el documento de
compra,
que
Verifica el documento de
compra,
que
Verifica el documento de
compra,
que
Verifica el documento de
compra,
que
Verifica el documento de
compra,
que
Verifica el documento de
compra,
que
Verifica el documento de
servicio,
que
formalizaella propuesta
del proveedor.
Verifica
documento
de servicio,
que formaliza la propuesta del
proveedor.
Verifica
el documento de servicio,
que formaliza la propuesta del
proveedor.
Verifica
el plano entregado por
proveedor que
gana la buena pro. Este documento
debe ser
aprobado
la jefatura
de por
Verifica el por
plano
entregado
proveedor que
gana la buena pro. Este documento
debe ser aprobado por la jefatura de
Instrumentacin
y Automatizacin.
Verifica el plano entregado
por
proveedor que
gana la buena pro. Este documento
debe ser aprobado por la jefatura de
Instrumentacin
y Automatizacin.
Verifica el plano entregado
por
proveedor que gana la buena pro. Este
documento debe ser
aprobado por la jefatura de
Instrumentacin
y los resultados
Verificar que todos
cumplan los parametros de calidad
establecidos al inicio del Proyecto. Esta
etapa debe ser supervisada por la
jefatura de Investigacin y Desarrollo.
Verificar que todos los equipos
(Tableros, PCs, instrumentos, vlvulas,
monitores LCD y muebles) deban
trasladarse a cada punto de
conexin, donde se van a utilizar.
Verificar la instalacin de los
componentes
necesarios en los servidores,
configuracin de todas las estaciones
de operacin (OS). Verificar adems
que las PCs, deben contar con todas
sus
licencias
necesarias
para elfinal y
Verificar
el estado
del producto
todos los procesos de la muestra
aprobado por la jefatura de
Investigacin y Desarrollo.

X
X
X
X
X
X
X
X
X
X

Verificacion de
calidad de muestra
piloto
Muestra Piloto
aprobada

Dimensionamiento
a nivel industrial

Pruebas de
Comunicacin
aprobado

Pruebas de las
Estrategias de
Control y
estandares de
Modificaciones
segun resultados
iniciales

Operacin Asistida

Informe de pruebas
del Sistema de
Control
aprobado
Informe de
monitoreo de primer
lote de produccin
Informe de
cumplimiento de
estandares de
productividad y
eficiencia

Verficar mediante las normas de calidad


impuestas si el product aprueba los
estandares legales en cada etapa del
proceso
Verificar el documento que contiene
todo las aprobaciones necesarias
para el proceso de fabricacin.
Este documento debe ser aprobado
por la jefatura de Investigacin y
Verificar las dimensiones necesarias
para proceder al proceso industrial. Esta
redistribucion de insumos debe ir
acompaado de un plano
en 3D Autocad, aprobado por la
jefatura de
Instrumentacin
y Automatizacin.
Verificar
el documento
formal del
Proveedor
del Servicio de Programacin, sobre
pruebas de comunicacin entre
Servidor, Estacin de Ingeniera,
Tableros de Control y Estaciones
supervisado
por funcional
el
Asistente
Verificar el documento
del
proceso,
donde se explica las estrategias de
control y los estandares de calidad que
Verificar las pantallas de Supervisin
del
Sistema final, con todas las
modificaciones hechas en campo. Este
documento con las pantallas debe ser
aprobado por la jefatura de
Instrumentacin-Automatizacin
Verificar
el documento donde sey la
indica las
personas a las que va dirigida la
capacitacin de operacin, la duracin
de estas y los temas a tratar.
Verificar el Control de
asistencia
de
Verificar el documento final del
proveedor del
Servicio de Programacin, que contiene
todas las actividades de pruebas de
Software y hardware del Sistema de
Verificar el documento final del area de
produccion y control de la calidad que
asegure el cumplimieno con los
estandares establecidos en todo el
proceso.
Verificar los ratios de produccin y
comparar con las proyecciones
establecidas y los estandares de
eficiencia asignados

Informe de
monitoreo del
primer mes de
operacin

Verificar el documento final de


pruebas de
operacin: graficas de variables de
control importantes en los procesos
de fabricacin de desodorante
femenino. Este documento debe ser
aprobado por la Gerencia General.

Acciones Correctivas

1. Codificacin correlativa de planes o documentos de gestin.


2. Mejorar el Cronograma Gantt, colocando precedentes e hitos.
3. Cambiar la plantilla de Lista de Verificacin de entregables, colocando la columna de Entregable
a la izquierda del formato.

Acciones Preventivas

1. Capacitacin por un experto en MS Project 2007, al equipo del proyecto de la ejecucin del
proyecto.
2. Uso de fuentes de informacin adecuadas, que afecten a la calidad de los entregables, los
registros de la calidad.
3. Revisar los informes de aceptacin o rechazo de proyectos anteriores para detectar posibles
problemas, analizando para luego eliminar las causas potenciales de las no conformidades.

RECURSOS
HUMANOS

GESTION DE LOS RECURSOS


HUMANOS DEL PROYECTO
MATRIZ DE ASIGNACION DE RESPONSABILIDADES (RAM)
FIVO S.A
Hecha por
RL

Revisada por
SP

Aprobada por
SP

fecha
07/01/

LEYENDA
RESPONSABILIDADES
R=RESPONSABLE
P=PARTICIPA
V=REVISA

ROLES
CE=COMITE EJECUTIVO
SP=SPONSOR DEL PRYECTO
RL=PROJECT MANAGER
CC=COMITE DE CONSULTA

A=APRUEBA

CAM=COMITE DE CAMBIO
EBD=ENCARGADO DE BASE DE DATO
DAR=DIRECTOR DE ASUNTOS REGUL
DID=DIRECTOR DE INVESTIGACION D
LAB=LABORATORIO
DCM=DIRECTOR DE COMPRAS
ACM=ASITENTE DE COMPRAS
CM=COMPRADORES
DIM=DIRECTOR IMAGEN
DSM=DISEADORES DE IMAGEN

ENTREGABLES

ROLES/RESPONSABILIDADES
CE

1. Gestin de proyectos
1.1 Iniciacin
Project Charter
Registro de Stakeholders
1.2 Planificacin
Plan del proyecto
1.3 Ejecucin
Informe del trabajo
Acta de reunin del
proyecto
Acta d aseguramiento de
calidad
Directorio del personal del
proyecto
1.4 control
Acta de reunin de control
del trabajo del proyecto
Informe de performance del
proyecto

SP

RL

CC

R
R

V
V

R
R

R
R

CA
M

ER
D

DA
R

DI
D

LA
E

DC
M

AC
M

CM

DI
M

Acta de reunin de
mejoramiento y control de
riesgos
1.5 cierre
1.5.1 Informe de cierre de fase
Informe de cierre de
componentes
Informe de cierre de
formulacin
Informe de cierre de
proyecto
2. contratos
Cronograma del trabajo
integral
2.2 contratos de construccin
de moldes
Orden de compra para
construccin de moldes
Plano confirmado y
aceptado por proveedor
2.3 contratos de compras de
unidades de componentes
piloto envasado
Componente frasco
Componente Tapa
Componente Pulsador
Componente Caja
Componente interior
3. formula
3.1 Bulk
Patrn de bulk
GPM De Bulk
3.2 informe del Bulk
Informe componente de la
formula
Informe de cdigo de la
formula aprobada
4. componentes
4.1De ingeniera
Planos
Informe digital de arte
Especificaciones tcnicas
Prototipo
4.2 De productos nuevos
4.2.1 Informe de productos

A
A

V
V
V
V
V

R
R
R
R
R

P
P
P
P
P

P
P
P
P
P

V
V

V
V

V
V

V
V
V
V

V
V
V
V

V
V
V
V

R
R

P
P

nuevos
Informe de factibilidad
Reporte de BD de
componentes por liberar
Reporte de BD de Bulk por
definir
Solicitud de generacin de
estructura de productos
terminado
Reporte de asociacin de
cdigo de frmula PT
Registro de pruebas de arte
Informe de moldes
aprobados
4.2.2 Fsicos
Bocetos
estructura de producto
terminado
Componentes aprobados
por prueba piloto
Componentes liberados
Moldes tapa
Moldes frasco
5. Informe de productos
Informe de componentes
aprobados para prueba
piloto
Informe de componentes
liberados
Informe de cierre d prueba
piloto
Informe de registro sanitario
Informe de anlisis
costo/beneficio

R
V

V
V

V
V

V
V

V
V

V
V

V
V
V

V
V
V

V
V
V

V
v

V
v

R
R

R
R

DESARROLLO DEL EQUIPO


DE PROYECTO

ORGANIGRAMA DEL E Q UIPO DEL PROYECTO

ORGANIGRAMA DEL EQUIPO DEL PROYECTO

COMIT EJECUTIVO

NOMBRE DEL ROL:


OBJETIVOS:

verificar y aprobar el desarrollo del producto segn


el perfil dado.

RESPONSABILIDADES:

Aprobar el Boceto.
Aprobar el Patrn del Bulk.

FUNCIONES:

Verificar y Aprobar los documentos de entregables


del desarrollo del producto, para dar inicio a otra
fas

NIVELES DE
AUTORIDAD:

Decide sobre los entregables del producto (Bulk,


componentes). Decide sobre planes y programas
del proyecto.

SUPERVISA A:

Sponsor.

REQUISITOS DEL ROL:


CONOCIMIENTOS:
Estrategia de la Empresa, Oportunidades de
negocio. Rentabilidad de la organizacin.

HABILIDADES:

Liderazgo.
Comunicacin.

EXPERIENCIA: NIVEL.
Nivel Estratgico.

NOMBRE DEL ROL:

Sponsor ( Director de Productos Nuevos)

OBJETIVOS:

Es la persona que patrocina el proyecto, es el principal


interesado en el xito del proyecto, y por tanto la persona
que apoya, soporta y defiende el proyecto.

RESPONSABILIDADES:

Aprobar el Project Charter.

Aprobar el Plan de Proyecto.

Aprobar el cierre del proyecto.

Aprobar el Informe de Factibilidad.

Revisar los Informes (cronograma de trabajo Integral,


GPM Bulk).

FUNCIONES:

Iniciar el proyecto.

Aprobar la planificacin del proyecto.

Monitorear el estado general del proyecto.

Cerrar el proyecto.

Gestionar el Control de Cambios del proyecto.

Asignar recursos al proyecto.

Designar y empoderar al Project Manager.


Ayudar en la solucin de problemas y superacin de
obstculos del proyecto.

NIVELES DE
AUTORIDAD:

Decide sobre recursos humanos y materiales asignados


al proyecto.

Decide sobre modificaciones a las lneas base del


proyecto.
Decide sobre planes y programas del proyecto.

REPORTA A:

Comit Ejecutivo.

SUPERVISA A:

Project Manager.
REQUISITOS DEL ROL:

CONOCIMIENTOS:

HABILIDADES:

Gestin estratgica de lanzamiento de


Nuevos productos de Cosmticos.
Lineamientos de Marketing.

Liderazgo.
Comunicacin.
Solucin de conflictos.
Inteligencia emocional.

Gestin en Marketing Nuevos productos (3aos).


Experiencia en trabajos similares a cosmtica,
farmacia entre otros

EXPERIENCIA: NIVEL.

NOMBRE DEL ROL:


OBJETIVOS:

RESPONSABILIDADES:

FUNCIONES:

COMIT DE CONSULTA
Est conformado por los Directores de Planta, Director de
Planeamiento y Director de Calidad, a los cuales se les
consulta e informa de cmo va el desarrollo del producto.

Verifican el Prototipo de Componentes.


Verifican la Prueba Piloto.

Verifican el Informe de Anlisis Costo Beneficio.

Verificar que el desarrollo del producto este de acuerdo al


perfil dado y estndares de la empresa.

NIVELES DE
AUTORIDAD:

Decide en la gestin de desarrollo del producto.

REPORTA A:

Sponsor.
REQUISITOS DEL ROL:

CONOCIMIENTOS:
Estndares y polticas de la organizacin.
Lineamiento con el plan estratgico de la organizacin.
Liderazgo. Comunicacin.
HABILIDADES:

EXPERIENCIA: NIVEL.
Nivel Estratgico.

NOMBRE DEL ROL:


OBJETIVOS:

Project Manager
Es la persona que gestiona el proyecto, es el principal
responsable por el xito del proyecto, y por tanto la
persona que asume el liderazgo y la administracin de los
recursos del proyecto para lograr los objetivos fijados por
el Sponsor.

RESPONSABILIDADES:

Elaborar el Project Charter.


Elaborar el Registro de Stakeholders.
Elaborar el Plan de Proyecto.
Elaborar el Informe de Performance del Proyecto.
Realizar la Reunin y generar las actas.
Elaborar el Informe de Cierre de componentes y de
formulacin.
Elaborar el Informe de Cierre del proyecto.

FUNCIONES:

Ayudar al Sponsor a iniciar el proyecto.


Planificar el proyecto.
Ejecutar el proyecto.
Controlar el proyecto.
Cerrar el proyecto.
Ayudar a Gestionar el Control de Cambios del proyecto.
Gestionar los recursos del proyecto.
Solucionar problemas y superar los obstculos del proyecto.

NIVELES DE
AUTORIDAD:

Decide sobre la programacin detallada de los recursos


humanos y materiales asignados al proyecto. Decide sobre
la informacin y los entregables del proyecto.

REPORTA A:

Sponsor.

SUPERVISA A:

Direccin de Investigacin y Desarrollo / rea de Laboratorio.


Direccin de Compras / Asistente de Compras.
Direccin de Asuntos Regulatorios. Direccin de Imagen /
Diseadores.
Direccin de Ingeniera / Ingeniera Diseador.
rea de Calidad de Embase.
rea de Sistema Encargado de Base de datos.
REQUISITOS DEL ROL:

CONOCIMIENTOS:

Gestin de Proyectos segn el PMBOK. MS Project.

HABILIDADES:

Liderazgo. Comunicacin.
Negociacin.
Solucin de Conflictos.
Motivacin.

EXPERIENCIA: NIVEL.

NOMBRE DEL ROL:

Gestin de Proyectos.
Procesos de desarrollo de productos.

COMIT DE CAMBIOS

OBJETIVOS:

RESPONSABILIDADES:

FUNCIONES:

NIVELES DE
AUTORIDAD:

Est conformado por los dueos de la organizacin,


el sponsor del proyecto (Director de productos
nuevos) y el Project Manager.

Aprobar cambios en la gestin del proyecto


Aprobar cambios en el desarrollo del producto.
Solucin de conflictos.
Tomar decisiones.

Decide en la gestin de desarrollo del producto y en la


gestin del proyecto.

REQUISITOS DEL ROL:


CONOCIMIENTOS:

Lineamiento con el plan estratgico de la organizacin.

HABILIDADES:

Liderazgo.
Comunicacin.

EXPERIENCIA: NIVEL.
Nivel Estratgico.

NOMBRE DEL ROL:

Director de Asuntos Legales

OBJETIVOS:

Es la persona que gestiona los temas de regulacin legal


del producto (Permisos de registro sanitario).

RESPONSABILIDADES:

Responsable de gestionar los permisos del registro


sanitario para el transporte de la formula.

FUNCIONES:

Asegurarse de la entrega del patrn del Bulk.


Asegurarse de la entrega del arte.

NIVELES DE
AUTORIDAD:

Decide sobre los permisos de transporte del producto.

REPORTA A:

Project Manager.

REQUISITOS DEL ROL:


CONOCIMIENTOS:

Conocimiento del rea legal, regulaciones o normas del


estado para el transporte del producto.

HABILIDADES:

Habilidad para negociar y agilizar trmites.

EXPERIENCIA: NIVEL.

Conocer el procedimiento de normas del estado.

OTROS:
OTROS REQUISITOS
ESPECIALES

Medio Ambiente.

Director de Investigacin y Desarrollo

NOMBRE DEL ROL:

OBJETIVOS:

Es la persona que gestiona todos los procesos


involucrados en la generacin de la frmula.

RESPONSABILIDADES:

Responsable por los informes de Componentes de


Frmula y Cdigo de Frmula Aprobada.

FUNCIONES:

Asegurarse que se elabore el patrn.

NIVELES DE
AUTORIDAD:

Tomar decisiones sobre la gestin del desarrollo de la


frmula.

Decide sobre la informacin y los entregables de la


formula (Bulk).

REPORTA A:

Project Manager.A DENTRO DEL PROYECTO.


REQUISITOS DEL ROL:
Composicin de las fragancias para el desodorante

CONOCIMIENTOS:

HABILIDADES:

Habilidad para la seleccin de las


materias primas. Habilidad en la
formulacin.
Habilidad en la evaluacin de las materias primas.
Habilidad para la identificacin de las pruebas y
aplicaciones
Haber pasado en laboratorio evaluacin de las materias
primas

EXPERIENCIA: NIVEL.

NOMBRE DEL ROL:

Director de Compras

OBJETIVOS:

Es la persona que se encarga de gestionar todas las


compras involucradas en el proceso.

RESPONSABILIDADES:

Gestionar las compras.

FUNCIONES:

Asegurarse que se elabore las compras.

NIVELES DE
AUTORIDAD:

Decide en la gestin de compras de los componentes del


producto.

REPORTA A:

Project Manager.A DENTRO DEL PROYECTO.

SUPERVISA A:

Compradores.
REQUISITOS DEL ROL:

CONOCIMIENTOS:

Dominio en Gestin de compras de Materias primas y


componentes para la industria cosmtica.
Conocimientos de idioma
inlges y francs.
Confiabilidad. Liderazgo. Comunicacin. Negociacin.

HABILIDADES:

Solucin de conflictos.

EXPERIENCIA: NIVEL.

Compra de materiales para


cosmtica (5 aos). Dominio de SAP
(1 ao).

NOMBRE DEL ROL:

Director de Imagen

OBJETIVOS:

Es la persona que se encarga de gestionar a su rea para


la obtencin del boceto.

RESPONSABILIDADES:

Gestionar la conceptualizacin del perfil del desarrollo del


producto en cuanto a las imgenes.

FUNCIONES:

Asegurarse que se elabore los bocetos.

NIVELES DE
AUTORIDAD:

Decide sobre la informacin y los entregables del boceto.

REPORTA A:

Project Manager.

SUPERVISA A:

Diseadores.
REQUISITOS DEL ROL:

Gestin en desarrollo de productos. Capacidad


creadora y diseadora.

CONOCIMIENTOS:

EXPERIENCIA: NIVEL.

Confiabilidad.
Habilidad para
gestionar tiempos.
Trabajo bajo presin.
Desarrollo de diversos
proyectos a la vez.
Inteligencia emocional.
Diseo (5 aos).
Experiencia en trabajo en equipo (5 aos).

OTROS:

Tendencias de la moda.

HABILIDADES:

OTROS REQUISITOS
ESPECIALES

NOMBRE DEL ROL:

Director de Ingeniera

OBJETIVOS:

Es la persona que gestiona la obtencin de los planos,


prototipo, especificaciones tcnicas del producto en su
rea.

RESPONSABILIDADES:

Elaborar planos.

FUNCIONES:

Elaborar especificaciones tcnicas.

NIVELES DE
AUTORIDAD:

Elaborar prototipos.

REPORTA A:

Elaborar las artes.

SUPERVISA A:

Asegurarse que se elabore los planos, especificaciones


tcnicas y prototipos.
REQUISITOS DEL ROL:

CONOCIMIENTOS:

HABILIDADES:

EXPERIENCIA: NIVEL.

Gestin de proyectos.
Conocimientos tcnicos relacionados a componentes
de la industria cosmtica.

Confiabilidad.
Comunicacin.
Negociacin.
Inteligencia emocional.
Liderazgo.
Capacidad de formar o educar.

Gestin de proyectos
(3aos).
Direccin en Ingeniera de empaques (5 aos).

NOMBRE DEL ROL:

Calidad de Envase

OBJETIVOS:

Es la persona que gestiona la calidad de los


componentes del producto entregados.

RESPONSABILIDADES:

Verifica el Patrn del Bulk.

FUNCIONES:

Verifica los Informes componentes aprobados para la


prueba piloto.

NIVELES DE
AUTORIDAD:

Verifica el informe de Componentes Liberados.

REPORTA A:

Verifica el informe de cierre de pruebas pilotos.


REQUISITOS DEL ROL:

CONOCIMIENTOS:

Gestin de calidad de
envases. Manejo BPM.
Normas ISO.
Comunicacin.

HABILIDADES:

Liderazgo.
Negociacin.

EXPERIENCIA: NIVEL.

NOMBRE DEL ROL:

Capacidad estadstica.
Procesos de calidad (8 aos). Evaluaciones
estadsticas.

Encargado de la Base de Datos

OBJETIVOS:

Es la persona que se encarga de la base de datos de la


empresa, proporcionando la informacin requerida por los
involucrados en el proyecto.

RESPONSABILIDADES:

Elaborar reportes de bulk por definir y componentes por


liberar

FUNCIONES:

Suministrar la informacin necesaria al Project Manager.

NIVELES DE
AUTORIDAD:

Decide sobre la informacin suministrada por la base de


datos.

REPORTA A:

Project Manager.
REQUISITOS DEL ROL:

CONOCIMIENTOS:

Conocimiento de manejo en base


de datos. Manejo de sistemas
como SAP.

Inteligencia emocional.
Capacidad de anlisis de datos
al detalle.

HABILIDADES:

Motivacin.
Gestin de Base de datos (2
aos). Manejo del Excel
Proficient (2 aos).

EXPERIENCIA: NIVEL.

NOMBRE DEL ROL:

Laboratorio

OBJETIVOS:

Es la persona que se realizar la composicin y formulacin


del Bulk.

RESPONSABILIDADES:

RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS


CUALES ES RESPONSABLE (DE QU ES
RESPONSABLE?).

Elaborar el Patrn Bulk segn la conceptualizacin


del perfil.

FUNCIONES:

NIVELES DE
AUTORIDAD:

Elaborar la composicin de la formula.

REPORTA A:

Decide sobre el proceso de composicin del patrn.

SUPERVISA A:
REQUISITOS DEL ROL:
CONOCIMIENTOS:

HABILIDADES:

Trabajo en laboratorios de investigacin y desarrollo


(I&D).
Mtodos de obtencin de las fragancias.

Seleccin de las materias


primas. Formulacin.
Evaluacin de las materias primas.
Identificacin de las pruebas y aplicaciones
(Perfumista de 1er nivel). Mezcla de esencias con
colores.

Compra de materiales para


cosmtica (5 aos).

EXPERIENCIA: NIVEL.

NOMBRE DEL ROL:

Comprador

OBJETIVOS:

Es la persona que gestiona las compras de los


componentes con los proveedores.

RESPONSABILIDADES:

Proporcionar los componentes en el tiempo y cantidad


especificada.

FUNCIONES:

Verificar el Cronograma de trabajo Integral.

NIVELES DE
AUTORIDAD:

Decide sobre el proceso de adquisiciones

REPORTA A:
REQUISITOS DEL ROL:
CONOCIMIENTOS:

Gestin de compras de Materias primas y


componentes para la industria cosmtica.
Dominio Idioma ingls, deseable otro idioma adicional.

HABILIDADES:

EXPERIENCIA: NIVEL.

Confiabilidad.
Comunicacin.
Negociacin.

Compra de materiales para


cosmtica (2 aos).
Manejo de Excel (proficient).

NOMBRE DEL ROL:

Diseador de Imagen

OBJETIVOS:

Es la persona que plasma el perfil del producto en el


boceto

RESPONSABILIDADES:

Emitir el boceto segn la conceptualizacin y lineamiento


del perfil.

FUNCIONES:

NIVELES DE
AUTORIDAD:

Decide sobre el diseo del boceto.

REPORTA A:

Director de Imagen

Elaborar el boceto

REQUISITOS DEL ROL:


CONOCIMIENTOS:

HABILIDADES:

EXPERIENCIA: NIVEL.

Capacidad para
disear artes.
Ilustrator avanzado.

Confiabilidad.
Trabajo bajo presin.
Desarrollo de diversos proyectos a la vez.

Elaboracin de artes (1 ao).


Experiencia en trabajo en equipo
(1 ao). Manejo ilustrador (2
aos).

NOMBRE DEL ROL:

Ingeniera

OBJETIVOS:

Es la persona encargada de elaborar los planos y las


especificaciones tcnicas del PT

RESPONSABILIDADES:

Tener a tiempo los planos y especificaciones tcnicas del


PT

FUNCIONES:

Elaborar los planos de los componentes.

NIVELES DE
AUTORIDAD:

REPORTA A:

Decide sobre la estructura de los planos y el ET

Elaborar las especificaciones tcnicas del PT

REQUISITOS DEL ROL:


CONOCIMIENTOS:

HABILIDADES:

Gestin de proyectos.
Conocimientos tcnicos relacionados a componentes
de la industria cosmtica.

Confiabilidad.
Manejo de AutoCAD.
Trabajo bajo presin.

EXPERIENCIA: NIVEL.

NOMBRE DEL ROL:

Diseo de Proceso.

Ingeniera - Diseador Industrial

OBJETIVOS:

Es la persona que se adaptar las artes del producto a los


planos.

RESPONSABILIDADES:

Adaptar las artes en la fecha especificada

FUNCIONES:

Adaptar las artes a los planos de los componentes

NIVELES DE
AUTORIDAD:

Decide sobre el proceso de adaptacin de artes

REPORTA A:

Director de Ingeniera.
REQUISITOS DEL ROL:

CONOCIMIENTOS:

Capacidad de adaptarlos las artes a los planos de los


componentes.

HABILIDADES:

Confiabilidad.
Manejo de ilustrador. Manejo de AutoCAD. Trabajo
bajo presin.

EXPERIENCIA: NIVEL.

Desarrollo de diversos
proyectos a la vez. Inteligencia
emocional.
Diseo (5 aos).
Experiencia en trabajo en equipo (2 aos).

Empresa:

Documento:

PLAN DE RECURSOS HUMANOS


FIVO Company S.A
Ttulo:
Revisin N
0

PROJECT CHARTER
Fecha de revisin:
07/03/2016

Pg.:
1 de 1

1. DESCRIPCIN DE DOCUMENTOS A UTILIZAR COMO PARTE DEL PLAN DE GESTIN:

Ver Matriz de Asignacin de Responsabilidades (RAM)


Ver Organigrama del Proyecto

2. CAPACITACIN REQUERIDO:
Se realizan capacitaciones de acuerdo a polticas de empresa.
3. SISTEMA DE RECONOCIMIENTO Y RECOMPENSAS:
Se realizan reconocimiento de acuerdo a polticas de empresa.
4. CUMPLIMIENTO DE REGULACIONES
Todo el personal de la empresa que participa del proyecto o del desarrollo del producto pasar por evaluaciones de desempeo.
5. REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD:
Se realizan mediante las normas de seguridad de la empresa.

ROL
Sponsor del
proyecto
Project manager
del proyecto
Encargado de Base
de datos
Director Legal
Corporativo

CRITERIO DE
LIBERACIN
Al trmino del proyecto.
Al trmino del proyecto.
Al trmino del Desarrollo
del producto.
Al trmino del Desarrollo
del producto.

Director de
Investigacin y
Desarrollo
Laboratorio

Al trmino del Desarrollo


del producto.

Director de Compras
Corporativo

Al trmino del Desarrollo


del producto.

Al trmino del Desarrollo


del producto.

CMO?
Comunicacin
del
Sponsor.
Comunicacin del
Director de Productos
Nuevos.
Comunicacin del
Director de Productos
Nuevos.
Comunicacin del
Director de Productos
Nuevos.
Comunicacin del
Director de Investigacin
y Desarrollo.
Comunicacin del
Director de Productos
Nuevos.

Compradores
Director de Imagen
Diseadores de
Imagen
Director de Ingeniera
Ingeniera
Ingenieros

Calidad Envase

Al trmino del Desarrollo


del producto.
Al trmino del Desarrollo
del producto.
Al trmino del Desarrollo
del producto.

Comunicacin del
Director de Compras.
Comunicacin del
Director de Productos
Nuevos.
Comunicacin
del
Director de Imagen.

Al trmino del Desarrollo


del producto.

Comunicacin del
Director de Productos
Nuevos.

Al trmino del Desarrollo


del producto.

Comunicacin del
Director de Ingeniera.

Al trmino del
Desarrollo del producto.

Comunicacin del
Director de Productos
Nuevos.

RIESGOS
Empresa:

Documento:

PLAN DE RIESGOS DEL PROYECTO


FIVO Company S.A
Revisin N
0

PROCESO

Fecha de revisin:
07/03/2016

DESCRIPCIN

Planificacin de Gestin de
Riesgos.

Elaborar Plan de Gestin de Riesgos.

Pg.:
1 de 1

FUENTES DE
INFORMACIN
Sponsor

Usuarios.
PM y equipo de
proyecto.
Identificacin

de

los riesgos.

Anlisis Cualitativo de
Riesgos.
Planificacin
de
Respuesta a los Riesgos.

Identificar qu riesgos pueden afectar el proyecto y documentar


sus caractersticas.

Sponsor
usuarios

Evaluar probabilidad e impacto


Establecer ranking de importancia.

PM y equipo de
proyecto.
Sponsor
y
usuarios

Definir respuesta a riesgos. Planificar ejecucin de


respuestas.

PM y equipo de
proyecto.
Sponsor
y
usuarios
PM y equipo de
proyecto
Archivos
histricos
de
proyectos.

Seguimiento y Control de
Riesgos.

. Supervisar y verificar la ejecucin de respuestas. Verificar


aparicin de nuevos riesgos.

Sponsor
usuarios

PM y equipo de
proyecto.

IDENTIFICACION Y EVALUACION CUALITATIVA DE RIESGOS


Probabilidad

CODIGO
RIESGO
01

DESCRIPCION

Componentes y
materia prima
incompletos
para iniciar la
prueba piloto.

Muy probable

0,1
0,3
0,5
0,7

Imp
Valor Numrico
act
Muy Bajo
0,05
Bajo
0,10
ENTREGABLE
TIPO DE
Moderad
0,20
S
RIESGO
o
Alto
0,40

Casi certera

0,9

0,80

Muy improbable
Relativamente
CAUSA
probable
Probable

Escasa
diversidad de
carteras de
proveedores en
el rubro de la
cosmtica.

Valor Numrico

PROBLEMA

Atraso en los
cronogramas
.

4.2.2.5. Molde
de tapa/Muy alto
4.2.2.6. Molde
de frasco/
5.1. Informe
de
Moderado
componentes
aprobados
para
Prueba
Piloto.

02
Que el frasco
no cumpla con
las
especificacione
s tcnicas
requeridas por
Ingeniera.

03

04

Definicin
incompleta de
las
especificaciones
tcnicas.

Presentacin de
la primera
muestra
incorrecta.

4.2.2.6. Molde
de frasco/ 5.1.
Informe de
componentes
aprobados
para Prueba
Piloto.

El perfil
presentado y
aprobado no
refleje las
necesidades del
Comit
Ejecutivo.

Estructura
organizacional
esta centrada en
dos personas.

Ms de 4 bocetos
que son
rechazados

Proyecto
Completo

Bajos estandares

Escasa diversidad

Presentacin de

4.2.2.5. Molde de

Bajo

Muy Alta

Bajo

de calidad
entregados por
los proveedores
nuevos.

de carteras de
proveedores en el
rubro de la
cosmtica

la primera
muestra
incorrecta.

tapa/ 4.2.2.6.
Molde de frasco/

05

Exceder el costo
objetivo de
producto.

* Seleccin de
los
proovedores
*
Dimensionamient
o errneo de
recursos para
produccin.

Revisin del CPI.

Proyecto
Completo.

Bajo

06

Culminar el
desarrollo en el
menor tiempo
planificado.

Los Planos y
Especificacione
s
Tcnicas sean
entendidas por los
proveedores y por
el Equipo de
Proyecto.

Que La Primera
muestra sea lo
mas cercana
posible al producto
final.

Proyecto
Completo.

Muy Bajo

5.1. Informe de
componentes
aprobados para
Prueba Piloto.

COMUNICACIONES

ROL

Sponsor del
proyecto

PLAN DE RECURSOS
CAPACITACIN REQUERIDO:

Se realizan capacitaciones

SISTEMA DE RECONOCIMIENTO Y

Todo

el

DE
personal

de

la

REQUERIMIENTOS

Al trmino del proyecto.

Al trmino del proyecto.

Comunicacin
del
Sponsor.

Encargado de
Base de datos

Al trmino del
Desarrollo del producto.

Director
Legal
Corporativo
Director de
Investigacin
y Desarrollo

Al trmino del
Desarrollo del producto.

Comunicacin del
Director de Productos
Nuevos.
Comunicacin del
Director de Productos
Nuevos.
Comunicacin del
Director de Productos
Nuevos.

Al trmino del
Desarrollo del producto.

Al trmino del
Desarrollo del producto.
Laboratorio
Director de
Compras
Corporativo

del desarrollo del producto


desempeo.

Cmo?

Project
manager del
proyecto

Se realizan reconocimiento

CUMPLIMIENTO

CRITERIO DE
LIBERACIN

Al trmino del
Desarrollo del producto.

Comunicacin
del
Director
de
Investigacin
y
Desarrollo.
Comunicacin del
Director de Productos
Nuevos.

HUMANOS

de acuerdo a polticas de empresa.


RECOMPENSAS:
de acuerdo a polticas de empresa.
REGULACIONES Y POLTICAS:
empresa que participa del proyecto o

Al trmino del
Desarrollo del producto.

Comunicacin del
Director de Compras.

pasar

Al trmino del
Desarrollo del producto.

Comunicacin del
Director de Productos
Nuevos.

SEGURIDAD:

por

evaluaciones

de

Compradores

DE

Se realizan mediante las

Director de
Imagen
Diseadores de
Imagen

Al trmino del
Desarrollo del producto.

Comunicacin del
Director de Imagen.

Al trmino del
Desarrollo del producto.

Comunicacin del
Director de Productos
Nuevos.

Al trmino del
Desarrollo del producto.

Comunicacin del
Director de Ingeniera.

Director de
Ingeniera

Ingenieros

normas de seguridad de la empresa.

PROCEDIMIENTO PARA TRATAR POLMICAS:


1. Se captan las polmicas a travs de la observacin y conversacin, o de alguna persona o grupo que los exprese formalmente.
2. Se codifican y registran las polmicas en el Log de Control de Polmicas:

LOG DE CONTROL DE POLEMICAS

3. Se revisa el Log de Control de Polmicas en la reunin semanal de coordinacin con el fin de:
a. Determinar las soluciones a aplicar a las polmicas pendientes por analizar, designar un responsable por su solucin, un
plazo de solucin, y registrar la programacin de estas soluciones en el Log de Control.
b. Revisar si las soluciones programadas se estn aplicando, de no ser as se tomarn acciones correctivas al respecto.
c. Revisar si las soluciones aplicadas han sido efectivas y si la polmica ha sido resuelta, de no ser as se disearn nuevas soluciones
(continuar en el paso a).

4. En caso que una polmica no pueda ser resuelta o en caso que haya evolucionado hasta convertirse en un problema, deber ser
abordada con el siguiente mtodo de escalamiento:
a. En primera instancia ser tratada de resolver por el Project Manager y el Equipo de Gestin de Proyecto, utilizando el mtodo estndar
de resolucin de problemas.

b. En segunda instancia ser tratada de resolver por el Project Manager, el Equipo de Gestin de Proyecto, y los miembros pertinentes del
Equipo de Proyecto, utilizando el mtodo estndar de resolucin de problemas.
c. En tercera instancia ser tratada de resolver por el Sponsor, el Project Manager, y los miembros pertinentes del proyecto, utilizando la
negociacin y/o la solucin de conflictos.
d. En ltima instancia ser resuelta por el Sponsor o por el Sponsor y el Comit de Control de Cambios si el primero lo cree conveniente y
necesario.

PROCEDIMIENTO PARA ACTUALIZAR EL PLAN DE GESTIN DE COMUNICACIONES:


El Plan de Gestin de las Comunicaciones deber ser revisado y/o actualizado cada vez que:
1.

Hay una solicitud de cambio aprobada que impacte el Plan de Proyecto.

2.

Hay una accin correctiva que impacte los requerimientos o necesidades de informacin de los Stakeholders.

3.

Hay personas que ingresan o salen del proyecto.

4.

Hay cambios en las asignaciones de personas a roles del proyecto.

5.

Hay cambios en la matriz autoridad versus influencia de los Stakeholders.

6.

Hay solicitudes inusuales de informes o reportes adicionales.

7.

Hay quejas, sugerencias, comentarios o evidencias de requerimientos de informacin no satisfechos.

8.

Hay evidencias de resistencia al cambio.

9.

Hay evidencias de deficiencias de comunicacin intraproyecto y extraproyecto.

La actualizacin del Plan de Gestin de las Comunicaciones deber seguir los siguientes pasos:

1.

Identificacin y clasificacin de Stakeholders.

2.

Determinacin de requerimientos de informacin.

3.

Elaboracin de la Matriz de Comunicaciones del Proyecto.

4.

Actualizacin del Plan de Gestin de las Comunicaciones.

5.

Aprobacin del Plan de Gestin de las Comunicaciones.

6.

Difusin del nuevo Plan de Gestin de las Comunicaciones.

GUAS PARA EVENTOS DE COMUNICACIN:


Guas para Reuniones, todas las reuniones debern seguir las siguientes pautas:
1.

Debe fijarse la agenda con anterioridad.

2.

Debe coordinarse e informarse fecha, hora, y lugar con los participantes.

3.

Se debe empezar puntual.

4.
Se deben fijar los objetivos de la reunin, los roles (por lo menos el facilitador y el anotador), los procesos grupales de trabajo, y
los mtodos de solucin de controversias.
5.
Se debe cumplir a cabalidad los roles de facilitador (dirige el proceso grupal de trabajo) y de anotador (toma nota de los resultados
formales de la reunin).
6.
7.
ellos).

Se debe terminar puntual.


Se debe emitir un Acta de Reunin (ver formato adjunto), la cual se debe repartir a los participantes(previa revisin por parte de

Guas para todas las actualizaciones de tareas referidas a la Gestin de Proyectos debern seguir las siguientes pautas:

1. El Project Manager ser el responsable de su actualizacin.


2. La informacin ser distribuida automticamente una vez generado el registro de las actualizaciones por el Project Manager.
3. Los mensajes electrnicos se distribuirn de acuerdo a la Lista de Distribucin registrada como parmetro en el Project Server.

GUAS PARA

DOCUMENTACIN DEL

PROYECTO:

Guas para Almacenamiento de Documentos


El almacenamiento de los documentos del proyecto seguir las pautas estipuladas en la plataforma de Administrador de Contenidos.

Guas para Recuperacin y Reparto de Documentos


El almacenamiento de los documentos del proyecto seguir las pautas estipuladas en la plataforma de Administrador de Contenidos.

MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO

INFORMACIN
Iniciacin
del proyecto.

CONTENIDO

FORMATO

Datos
de
comunicacin
sobre
la
iniciacin
del
proyecto.

Project Charter.

Iniciacin
del proyecto.

Datos sobre
los
Stakeholders
identificados.

Registro
de
Stakeholders.

Planificacin
del proyecto.

Planificacin
detallada
del proyecto:
Alcance,

Plan del proyecto.

NIVEL

RESPONSABLE

DE
DETA
LL E

METODOLOGA
GRUPO RECEPTOR

Medio

PM(Project
manager)

Sponsor, grupo
proyecto.

de

Documento

en

FRECUENCIA DE
COMUNICACIN
Una sola vez.

Word va email.

Alt
o

PM

Sponsor, grupo de
proyecto, comit de
consulta.

Documento en
Word va email.

Una sola vez.

Muy
alto

PM

Sponsor, grupo
de proyecto.

Documento
Word va email.

Una sola vez.

tiempo, costo,
calidad, RRHH,
comunicacion
es
, riesgos,
y
adquisiciones.

Informe de
Factibilidad
proyecto.

Cantidad
de Informe
del unidades
a Factibilidad.
lanzarse,
Campaa,
Composicin de
la
Frmula,
Componentes y
Costo.

de Muy alto

PM

Sponsor, Grupo
Proyecto.

de

Documento
en Una sola vez.
Excel impreso.

Estado

del

Proyecto.

Estado
actual
(EVM), progreso
(EVM),
pronstico del
tiempo y costo,
problemas
y
pendientes.

de

Alto

PM

Sponsor, Grupo
proyecto.

de

Alto

PM

Sponsor, Grupo de Documento


Proyecto, Comit de
Consulta.
Excel.

Acta de reunin Alto


de Mejoramiento
y
Control
de
riesgo.

PM

Sponsor, Grupo
proyecto.

de

Actualizacin
en el Project
Server.

Cierre

PM

Sponsor, Grupo
proyecto.

de

Documento

Sponsor,

de

Informe
Performance.

Coordinacin del Informacin


Acta
detallada de las
reuniones
de Reuniones.
Proyecto.
coordinacin
semanal.
Informe
Riesgos
Proyecto.

de Informacin
del detallada de los
riesgos
identificados.

Datos
y
comunicacin
sobre el cierre
Proyecto.
del proyecto.
Cierre
de Datos
y
Formulacin
y comunicacin
componentes.
sobre el cierre
de la frmula y
los
Cierre

del

del

Medio

Proyecto.
Cierre
de
la Medio
frmula y cierre
de
los
componentes.

PM

Grupo

Proyecto.

de

Documento
impreso.

Semanal.

en

Semanal.

Mensual.

en

Una sola vez.

Word va email.
Mensaje
Correo
Electrnico.

de

Una sola vez.

componentes.

Informacin
de Frmula.

Datos
sobre
la frmula del
Producto
terminado.

Informacin
de Frmula.

Informacin para
la Prueba Piloto.

Componente de
frmula.

PM/I&D(investig
acin y
desarrollo)

PM/Ingeniera.

Mensaje
de
Correo
Electrnico.

Una sola vez.

Datos sobre la Asociacin


de Alto
anexin de la cdigo de Frmula
formula
a la a PT.
estructura
del
PT.

PM/Base de Dato

PM/Ingeniera/
I&D.

Mensaje
de
Correo
Electrnico.

Una sola vez.

Datos
de
liberacin de
componentes
para efectuar
la
prueba
piloto
de
envasado.

PM/Ingeniera

PM/Calidad, comit
de consulta.

Formato

Una sola vez.

Informe
de
Componentes
Liberados para
Prueba piloto.

Alto

Alta

en

Excel
publicado en la
Intranet.

Informacin
de Evaluacin
de los Costos.

Datos del costo Anlisis


del
y lead times de
entrega de los Costo/Beneficio
proveedores.
.

Alta

PM/Compras

PM/Ingeniera/
Calidad/Sponsor.

Documento
en Una sola vez.
Excel va email.

ADQUISICIN

PLAN DE GESTIN DE ADQUISICIONES


El contrato de Fabricacin de moldes debe de ser coordinado con el proveedor 15 das de anticipacin.
Las coordinaciones se harn mediante correo electrnico. El pago de la fabricacin del molde se
realizar 50% al inicio del desarrollo y el 50% al finalizar el desarrollo del molde.
El contrato de Compra de componentes para pruebas pilotos debe de ser coordinado con el proveedor
una vez que ingeniera haya terminado las evaluaciones de las ltimas muestras durante el desarrollo.
Las coordinaciones se harn mediante correo electrnico. El pago de las O/C se realiza al 100% al
momento del vencimiento de acuerdo a la negociacin pactada.
RESTRICCIONES Y SUPUESTOS:
Las restricciones y/o supuestos que han sido identificados y que pueden afectar las adquisiciones
del proyecto son las siguientes:
-Solicitudes de cambio en el presupuesto del proyecto, debido a las modificaciones por
paridad cambiaria.
-Se asume que la probabilidad de modificacin del cronograma de los componentes es
mnima, puesto que se tendra que renegociar el contrato durante el dsarrollo del producto con
todos los proveedores.

RECURSOS PARA LA ADQUISICIN:


El personal involucrado en la gestin de adquisiciones est compuesto por el Jefe de Logstica y el
Asistente de Compras, encargados de realizar todas las gestiones pertinentes del proceso de compras
y adquisicin de materiales y equipo.
Se prepara el Plan de Adquisiciones con un estimativo de los materiales y servicios a ser adquiridos,
necesarios para cumplir con los objetivos propuestos.
Se realizan las siguientes gestiones previas:

Gestin de adquisicin de requerimientos y materiales.


Definicin de materiales y equipos.
Requisicin de equipos elctricos y de comunicaciones.
Cotizacin de equipos y materiales.
Anlisis y evaluacin de ofertas de proveedores.
Firma de contratos con proveedor de obra civil.

PRODUCTOS Y SERVICIOS A CONTRATAR:


En el cuadro a continuacin se describe el Plan de Adquisiciones, estimando tiempos y costos.
Durante el desarrollo del proyecto se podran presentar modificaciones en las adquisiciones, segn
requerimiento.

ITE
M

DESCRIPCION DE LA
ACTIVIDAD

Elaborar Project Charter

Elaborar
Registro
de
Stakeholders.
Elaborar Plan de Proyecto
Elaborar
Informe
de
Performance del Trabajo.
Elaborar Directorio del Personal
del Proyecto
Elaborar Acta de Reunin de
Mejoramiento y Control de
Riesgos
Elaborar Informe de Cierre de
Componentes.
Elaborar Informe de Cierre de
Formulacin
Elaborar Acta de Reunin de
Coordinacin del Proyecto
Elaborar
Informe
de
Componente de Frmula
Elaborar
Informe
de
Componentes Liberados
Elaborar Informe de Cierre de
Pruebas Piloto
Elaborar Informe de Registro
Sanitario.
Elaborar Informe Digital de
Artes.
Elaborar
Informe
de
Factibilidad.

3
4
5
6

7
8
9
10
11
12
13
14

DESCRIPCION DEL
RECURSO
Equipo y material de
trabajo

Material de
trabajo
Material de oficina
Computadoras
Porttiles
Impresoras
Escner
Monitor LCD 19"
HP, Teclado y
mouse

vlvulas de control
Agitador magntico
separador de minerales
15

Construir prototipo

Dosificador de soluciones
Interfaces 4-20 Profibus
PA

16

Registrar datos de Prototipo en

Suministro de PLC
Sistemas de diseo y

FECHA
DE
COMPRA

VALOR
DE
COMPRA

Autocad.

17

Generar Reporte BD de Bulks


por Definir.

18

Ingresar la informacin de Bulk


al GPM.

19

Subir en el servidor el pdf

21

Documentar tendencias de
gustos y consumidores en
fragancias
Evaluar tendencias de gustos y
consumidores en fragancias.
Elaborar Boceto

22
23
27

Elaborar Informe de Anlisis


Costo/Beneficio

programacin

Sistemas SAP
Sistema de generacin
de productos.
Sistemas SAP
Sistema de generacin
de productos.
Sistemas de
comunicacin
Equipo y material de
oficina
Estudios de mercado y
consultora
Sistemas de diseo
grfico
Equipo y material de
oficina

3. Criterios de evaluacin de Proveedores


La evaluacin de proveedores consiste en la comprobacin de que el proveedor es capaz de
suministrar los materiales o servicios solicitados conforme a unos requisitos definidos.

FORMATO PARA EVALUACIN DE PROVEEDORES


Datos Generales
Nombre de la Empresa: ______________________________________________________________
Domicilio: _________________________________________________Ciudad: ________________
Telfono/Fax: _______________________________________________ R.F.C. _______________
Nombre del contacto: _______________________________________________________________
ASPECTOS A EVALUAR
CRITERIOS

PONDERACION

1. Atencin oportuna

CALIFICACI
ON

25%

(Enva cotizacin cuando se requiere y tiene factibilidad de


comunicacin)
2. Calidad.

25%

(Trabajo o servicio realizado y calidad de materiales,


suministros y garanta en sus productos)
3. Plazo de Entrega

15%

(Con los plazos de entrega acordados)


4. Precios

15%

(sus precios estn por debajo de la competencia y otorgan


crdito cuando se requiere)
5. Seriedad

20%

(trato amable y cordial)

TOTAL DE PORCENTAJE OBTENIDO: ________


Observaciones:_____________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
________________________________
Nota: Porcentaje de aprobacin mnimo a proveedores 70 %
_______________5____________________
Firma de evaluador

ASPECTOS A EVALUAR
CRITERIOS

PONDERACI
ON

1. Atencin oportuna

CALIFICACI
ON

25%

(Enva cotizacin cuando se requiere y tiene factibilidad de


comunicacin)
2. Calidad.

25%

(Trabajo o servicio realizado y calidad de materiales, suministros y


garanta en sus productos)
3. Plazo de Entrega

15%

(Con los plazos de entrega acordados)


4. Precios

15%

(sus precios estn por debajo de la competencia y otorgan crdito


cuando se requiere)
5. Seriedad

20%

(trato amable y cordial)

TOTAL DE PORCENTAJE OBTENIDO: _________


Observaciones:_____________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
__________________________________ Nota: Porcentaje de aprobacin mnimo a proveedores
70 %

____________________________________
Firma de evaluador
GUIA DE LLENADO DE LA EVALUACIN DE PROVEEDORES

1. Escribir los datos generales solicitados de la empresa que se est evaluando (nombre de la
empresa, domicilio, ciudad, telfono, RFC y Nombre de la persona que da atencin a la solicitud de
compra). No ser requisito el llenado de todos los datos.
2. Aspectos a evaluar de las compras de Enero-Junio. El porcentaje no ser mayor al indicado al lado
izquierdo de cada criterio.
3. Indicar la suma de todos los porcentajes de evaluacin.
4. Indicar todas las observaciones que se consideren pertinentes con la empresa que se est
evaluando.
5. Anotar nombre o firma de la persona que realiza la evaluacin.
6. Aspectos a evaluar de las compras de Julio-Diciembre del mismo proveedor si fuera necesario. El
porcentaje no ser mayor al indicado al lado izquierdo de cada criterio.

MATRIZ DE ADQUISICIONES DEL PROYECTO


PRODUCTO O
SERVICIO A
ADQUIRIR

CDIGO DE
ELEMENTO

Molde
de
Componentes

WBS

2.2.1

O/C
para
construcci
n
de
molde

TIPO DE
CONTRATO

Contrato
de precio
fijo

PROCEDIMIENTO
DE

CONTRATACIN

- Recibir el plano
tcnico firmado
y aprobado por
el proveedor y
por ingeniera

FORMA DE
CONTACTAR
PROVEEDORES

REQUERIMIENTO
ESTIMACIONES
INDEPENDIENTES

DE

Compras
Corporativas
e Ingeniera

No

Compras
Corporativas
e Ingeniera

No

REA/ROL
RESPONSA
COM

Compras

Corporativa

- Coordinar los
tiempos
de
desarrollo y los
tiempos
de
entrega
- Firmar la O/C
- Pago del molde
- Entrega del
molde
debidamente
termino

Componentes -Compone
para piloto Tapa
-Compone
nte frasco
- Compone
nte Caja
- Compone
nte interior

Contrato
de
precio
fijo

-Recibir el go
de
ingeniera
para iniciar
la produccin
de los
componentes
para piloto
- Coordinar la
fecha
de
entrega
- Firmar las
O/C
- Pago de los
componentes
- Entrega a
embarcador o

Compras
Corporativ

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