Fecha: 01/09/2009

CARACTERIZACION: PROCESO ACADEMICO

Revisado por: Representante de la Dirección
Aprobado por: Director de Escuela
Distribución
Código

1. Nombre del Proceso ACADEMICO 2. Requisito ISO 9001

3. Responsable Dirección de Escuela 7.1 7.3 7.5.1 7.5 3 7.5.4 7..5.5

4. Objetivo Responsable de planificar, dirigir y desarrollar actividades relacionadas con la docencia conforme a los procesos, normas y estándares de calidad preestablecidos.

5. Documentos p p
para el proceso

Manual Académico Administrativo

6. Entrada 8. Salidas
7. Actividades: Actividades
Proceso Anterior Entrada Salidas Proceso Posterior
Estudiante Recibir solicitud de requerimientos de estudiantes .- Realizar el Plan de Asignatura. Documentos legalizados
Estudiante Recibir perfil del proyecto - Desarrollar clases presenciales. Validación aceptada
Estudiante Recibir matrícula de Gestión Productiva - Diseñar evaluaciones. Enviar registro en CONESUP Estudiante
Estudiante Recibir soliciitud de matrícula - Elaborar y/o reestructurar guías didácticas. Resolución de matrícula
Gestión Gerencial Planificación y Revisión Gerencial - Elaborar trabajos a distancia.
- Asesorar en forma presencial, correo electrónico, telefónica, EVA a los estudiantes de modalidad presencial y abierta y a distancia.
9. Recursos
Recursos humanos Materiales e Insumos Medios de Comunicación Equipos - Software

Dirección de Escuela Coordinador Internet Computadores

Suministros de Oficina
de la Escuela Teléfono Impresoras

10. Indicadores
Frecuencia
Indicador Plazo Responsable Formula Valor Actual Meta
Control
Dirección de Numero de eventos realizados comparado con
Número de eventos planificados un año Ciclo académico
Escuela eventos planificados
5 5