UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS (UAPA)

Recinto Santo Domingo Oriental

NOMBRE:
Ana Mayreni Garca Sirett
MATRICULA:
14-7985
MATERIA:
Psicologa Social
UNIDAD No.
1
FACILITADOR/A:
Licda. Nataly Corporn, M.A

Santo Domingo Repblica Dominicana

25-Marzo-2016

Introduccin

Qu es el lenguaje no verbal? Se puede saber

qu est pensando de verdad una persona,
traduciendo solamente uno de sus gestos?Los
gestos de seduccin siempre se relacionan con el
amor fsico o el sexo? Una curiosidad... La forma
de comer tambin denota cmo es una persona?
estas y mas preguntas y respuestas sobre este
hermoso e interesante tema de esta asignatura
espectacular.

PSICOLOGA SOCIAL Y COMUNITARIA

Comunicacin no verbal: el lenguaje de las

Expresiones, miradas y gestos

1) Explicar mediante ejemplos cmo los psiclogos

sociales se apoyan en las expresiones no verbales y
como esta a su vez constituye un elemento clave para
conocer los sentimientos de las personas.
Comencemos con una breve definicin de lo que es
comunicacin no verbal:
Comunicacin entre individuos que no implica el contenido del
lenguaje hablado. Se basa, en cambio, en el lenguaje no
hablado de las expresiones faciales, el contacto visual y el
lenguaje corporal.
Muchas veces, las personas sienten sentimientos contrarios los
cuales no desean expresarlo por medio abrirse al psiclogo, es
por ello que a menudo se estudia el lenguaje no verbal.
Cuando una persona siente miedo, alegra, tristeza, depresin,
frustracin, entre otros sentimientos, realizan expresiones
involuntarias y universales que son estudiadas para poder
atender en medio de crisis.
Ejemplo: si un paciente llega a una consulta, cabizbaja, con
hombros cados, y con signos visibles de depresin, ms no
quiere hablar de ello, el psiclogo se ha dado cuenta ya de su
estado emocional y ser ms fcil establecer una relacin para
que el paciente se abra al tratamiento.
Los estados internos es expresada frecuentemente a travs de
cinco canales bsicos: expresiones faciales, contacto visual,

movimientos corporales,
postura y contacto fsico.

Ejemplos:

En la imagen de la derecha la manera de sentarse nos

transmiten mensajes de comunicacin no verbal. La postura de
la parte de la izquierda transmite intencin de controlar la
situacin. En cambio, la postura de la parte central implica
despreocupacin y superioridad receptor al interlocutor. Los
brazos y piernas cruzadas del hombre de la derecha
transmiten frustracin incomodidad.

Otro ejemplo: de comunicacin no verbal

La Mirada
Podemos destacar que la mirada transmite mensajes no
verbales. Una persona que no mira a su interlocutor transmite
inseguridad, puede darse el caso que este mintiendo. Una

persona que mire fijamente a su interlocutor transmite

seguridad, confianza, en algunos casos desafo, levantar la
mirada arriba puede significar hartazgo, pesadez. La mirada
es un aspecto muy importante en la comunicacin no verbal,
ya que permite completar la informacin verbal corroborando
o ya sea matizando su contenido.
Podemos sealar que los gestos con las manos son tambin
fuente de informacin o comunicacin no verbal. El tapar la
boca con una mano transmite sorpresa o preocupacin.
Rascarse la cabeza o la nuca implica duda o accin o una
manera de pensar, sealar con el dedo ndice transmite
reprimenda.

No podemos dejar de destacar que la ropa es un medio muy

complejo que nos transmite un mensaje simple y concreto de
comunicacin no verbal. Esta
encierra una serie de conocimientos,
que segn Ferrs, B; Calafell. A
travs del vestido podemos hablar
de sentimientos, actitudes,
personalidad, secretos, historia y
rangos de una persona. La ropa es
una forma de comunicacin que transmite y recibe informacin.

Esta a su vez constituye un elemento clave para conocer los

sentimientos de las personas.

LA

TEORA DE LA ATRIBUCIN, SOBRE LA

EXPLICACIN DEL PROPIO COMPORTAMIENTO,

LAS CAUSAS DEL COMPORTAMIENTO DE LOS
OTROS Y LOS PRINCIPALES SESGOS DE
ATRIBUCIN.

Teora de la Atribucin

Proceso a travs del cual buscamos identificar las causas

del comportamiento de los otros y as obtener conocimiento
sobre sus rasgos estables y disposiciones.

Teora de la Inferencia
Correspondiente
Trata sobre cmo

Teora de las
Atribuciones
Plantea ideas sobre el

decidimos, basndonos
en la observacin del
comportamiento de las
personas, que ellas
poseen unos rasgos
especficos o
disposiciones que
permanecern
claramente estables en
el tiempo. Su

comportamiento de los
otros, proviene de
causas internas (sus
propios rasgos, motivos,
intenciones), de causas
principalmente externas
(algn aspecto del mundo
fsico o social); o de una
combinacin de las dos?

Escogido
Librement
e

Efectos
no
Comunes

Deseabilid
ad Social

Consenso

REPRESENTA

Consisten
cia

EJEMPLOS VISUALES, DE

CONDUCTAS DONDE PUEDAS APLICAR LA TEORA

DE

KELLY

SOBRE LA ATRIBUCIN, BASADA EN

SUS PRINCIPIOS DE: CONSENSO, CONSISTENCIA Y

DISTINTIVIDAD.

La teora de Kelly sobre la atribucin basada en:

Cuando hablamos de consistencia nos referimos a la medida
en que un individuo responde, de la misma manera, ante un
estimulo o situacin dada en diferentes ocasiones, por ejemplo:
a lo largo del tiempo.
La consistencia es la variacin de comportamiento a travs del
tiempo. Una alta consistencia se atribuye a causas internas,
mientras que la baja consistencia se atribuye a causas
externas, depende de las circunstancias en la que se encuentra
la persona.
Distintividad: la medida en que un individuo responde de la
misma manera ante diferentes estmulos o eventos.
Cuando hablamos de consenso nos referimos a la medida en
que otras personas reaccionan ante algunos estmulos de la

Distintivid
ad

misma manera en que reacciona la persona que estamos

considerando.
El consenso es la variacin de comportamiento a travs de
diferentes personas. Si muchas personas consideran atractiva
a una persona, el consenso es alto, si solo un individuo es bajo.
El conceso alto se atribuye a causas externas. Mientras que el
bajo se atribuye a causas internas.
Ejemplos

Consenso:

Caso I: Hace calor y las dems personas estn tomando coca-cola,

es muy probable que nuestra persona observada tambin tome
coca-cola.
Caso I: El banco est lleno de personas esperando ser atendidas
por una de las representantes de Servicio al cliente. Observamos a
personas que estn sentadas y dentro del pblico hay una mujer
embarazada. Entonces varias personas se paran y le ofrecen ese
sitio a la mujer en estado.
Consistencia:

Caso I: Ana Laura, vive en una avenida, a menudo suele llegar a

su casa el sonido de dos vehculos chocar. Ella se ha mudado y vive
en otro estado, y no suele ponerse nerviosa cuando escucha el
choque de los vehculos.
Caso II: Milton Fernndez era el mejor conductor de motocicletas
del pas, tiene 20 aos que no conduca una motocicleta, pero una
vez toma la motocicleta lo hace como sola hacerlo.
Distintividad:

Caso I: Lourdes Mara viaja de 2 a 3 veces al ao por motivos de

trabajo, en cada viaje, ella se lleva su computadora porttil. Le
han asignado vacaciones por un mes, ella al momento de hacer su

maleta lleva su porttil, aun el viaje sea personal y no de negocios.

Distitintividad baja

Caso II: Ivanna siempre ha tenido parejas con los ojos verdes,
conoce a Juan y se hacen pareja, aun este tiene los ojos negros.
Distintividad alta.

EXPLICA

CON EJEMPLOS PERSONALES COMO LA

PRIMERA IMPRESIN QUE TE HACES DE LAS

PERSONAS QUE CONOCES INTERFIEREN O
AFECTAN TUS RELACIONES POSTERIORES CON ESA
PERSONA.

Ejemplo I:
Janna Suriel es una joven perfeccionista, eso cre que mi
primera impresin haya sido pensar que ella era controladora y
obsesiva. Luego tuve la oportunidad de conocerla y saber que
ella era perfeccionista para quedar siempre bien en su trabajo y
de forma inconsciente tener la aprobacin de las dems
personas, pero en realidad no era ni controladora ni obsesiva,
esa primera impresin ocasion que durara casi 2 aos en
tratarla, ya que no me acercaba a ella por el prejuicio.

Ejemplo II:
Un da me invitaron a una actividad en una finca, al llegar me
percate de la persona que estaba en la puerta, cre que era el
portero, le trate con respeto, pero inmediatamente parque el
vehculo, sub a la actividad, lo que no sabia que quien estaba
ayudando a parquear los vehculos era el padre de mi amigo.
Si la primera impresin hubiera sido diferente muy
probablemente me hubiera quedado ms tiempo a charlar con
el seor.

P
M
A
C
R
D
ta
d
o
c
rie
fn
lu
g
sp
m

b
v

y
q
z.
Ejemplo III:

H
E
sI
e
n
q
u
fo
e
riu
r
sm
m
ta
sa
ic
c
o
si

Mi hermana un da lleg a la casa con una amiga, la cual tenia

dos grandes tatuajes y varios piercing, la primera impresin
que tuve de esa chica no fue buena, por lo que la esquiv e
interfiri en la relacin posterior, hasta que finalmente conoc
su interior y todas las barreras fueron desapareciendo hasta
lograr una amistad pura y verdadera.

S
o
c
i
a
l

REPRESENTA

EN UN MAPA MENTAL LOS

PROCESOS QUE HACEMOS PARA

ORGANIZAR, ESQUEMATIZARY UTILIZAR LA

INFORMACION SOCIAL