Liderazgo.

De nada le sirve a una empresa contar con magnficos recursos financieros,

materiales y tecnolgicos, si el factor humano falla y peor an si los gerentes no
tienen la capacidad para coordinar y guiar los esfuerzos del personal para obtener
las mximas calidad y productividad en la consecuencia de los objetivos de la
organizacin de la empresa.
Existe una distincin muy grande entre lder y jefe ya que el ocupar un cargo
directivo no garantiza a la persona que lo ejerza su posicin como lder. Un lder
se distingue de un jefe comn y corriente, por que el personal bajo su cargo
reconoce en l, no solo la autoridad que emana de su puesto, sino tambin la que
deriva de sus conocimientos, experiencia, habilidades y cualidades, de tal forma
que inspira confianza, respeto y lealtad suficientes para conducir y guiar a los
subordinados hacia el logro de las metas de la organizacin.
El lder es aquel que se fomenta actitudes y crea equipos; alienta ensea, escucha
y facilita la ejecucin de todas las personas a su mando, a quienes facilita que se
convierta en campeones.
El lder es aquel que sabe cmo dirigir a la gente hacia su mayor esfuerzo, el lder
es alguien que nace con ciertas caractersticas y carisma, que le confieren la
capacidad para atraer la confianza y el respeto de la gente, de tal forma que sta
hace y logra lo que el lder se propone.
Perfil del lder.
El estilo del liderazgo debe adaptarse tanto a las particularidades de la
organizacin (edad y tamao) como a su altura. El estilo de liderazgo con ms
facilidad de xito es el situacional o el de contingencia, es decir, aquel que se
adapta a las circunstancias especficas de cada organizacin.

Conocimientos tecnolgicos: es indispensable un conocimiento pleno de la

empresa, el rea, el trabajo, el producto y/o el servicio de la compaa que se
trabaja, ya que difcilmente se podr delegar autoridad o conseguir el respeto y
la motivacin de los subordinados, si no se domina el campo por dirigir. El
investigar y mantenerse constantemente actualizado para mejorar la calidad en
todos los mbitos es labor intrnseca del lder de excelencia.

Conocimientos administrativos: la aplicacin de las tcnicas y los principios de

la administracin es primordial para desarrollar un estilo de liderazgo acorde
con la organizacin. El lder de excelencia sabe que la calidad empieza con
educacin y termina con educacin. Obviamente que la preparacin

administrativa incluye tambin conocimientos de tipo humanstico, para

establecer el clima organizacional ms adecuado, trabajar en equipo, tratar a la
gente, etc.

Cualidades o caractersticas de la personalidad: a partir de los resultados de

las diversas investigaciones para determinar las cualidades del lder, entre las
que destacan de las Stogdill y Fiedler y Chemers asi como las opiniones de
diversos autores, es posible concluir que las cualidades de los lideres
sobresalientes son:
Dominio de s mismo: Controlar los impulsos, mantener la serenidad,
actuar con objetividad y poseer una gran confianza y seguridad en s
mismo para inspirar confianza a los subordinados.
Iniciativa: tomar decisiones acertadas, resolver conflictos, establecer un
clima de trabajo que motive a la gente, as como todas las labores del
dirigente, se deben fundamentarse en la facultad de tener iniciativa que
propicien y faciliten el logro de los objetivos de la organizacin.
Sentido comn: tener la capacidad de juzgar los acontecimientos y
eventos de forma razonable.
Optimismo: es la capacidad que tiene el lder de ver de manera positiva
las situaciones que se presenten.
Sinceridad, justicia y lealtad: son necesarios ya que la empresa se basa
en estos valores fundamentales, el lder debe manejar estos ya que los
subordinados crean su respeto y admiracin de esta forma siguen sus
rdenes.
Espritu de logro: el lder debe de fijar metas y objetivos en los cuales
mantenga claro a su gente que es lo que se espera lograr y de esta
manera dirigir todos los esfuerzos a obtenerlos.
Sencillez y humildad: es necesario que el lder mantenga siempre un
naturalidad al momento de establecer la comunicacin con sus
subordinados ya que de esta manera se logra que haya ese sentido de
igualdad que motiva a los dems a realizar sus actividades asignadas.

Equipo Directivo de excelencia.

Unin: un equipo integrado y unin permite a los directivos trabajar con
fluidez y eficiencia. aprender a trabajar en equipo , tratar con sinceridad y
claramente los conflictos y deslindar las diferencias personales de las del
trabajo diario , son requisitos indispensables para lograr la unin del grupo
directivo .
Consistencia: son los cambios continuos, de las promesas que no
cumplidas y la inestabilidad de algunas causas ms frecuentes de la baja

productividad, una de la planta personal satisfecho y motivado requiere de

un equipo directivo que este firme en sus decisiones.
Participacin: es indispensable en el grupo directivos, ya que si no existe
en los niveles directivos, menos existir en otros niveles ya que la
excelencia requiere de la participacin de todos miembros de la
empresa.
Justicia: el dar a cada quien lo que se merece.
Compromiso: lograr que el personal exija un grupo directivo que se
involucre y se comprometa con la filosofa y los valores de la calidad,
servicio y la excelencia.
Disposicin al riesgo: el gerente debe estar decidido a arriesgarse con
valenta a todas las posibles desventajas que existan durante la gestin.
Valores: Los valores son principios que nos permiten orientar nuestro
comportamiento en funcin de realizarnos como personas