CAUSAS Y TIPOS DE DECISIONES SOBRE LOCALIZACIN

En general, las decisiones sobre localizacin podran catalogarse de

infrecuentes; de hecho la frecuencia con que se presenta este tipo de
problemas depende de varios factores, entre ellos podemos citar el tipo de
instalaciones (es mucho ms comn en las tiendas o comercios que en las
fbricas) o el tipo de empresa (las de servicios suelen necesitar ms
instalaciones que las industriales).
Entre las diversas causas que originan problemas ligados a la localizacin,
podramos mencionar:
Un mercado en expansin, que requerir aadir nueva capacidad, la
cual habr que localizar ampliando las instalaciones ya existentes en
un emplazamiento determinado o bien creando una nueva en algn otro
sitio.

La introduccin de nuevos productos o servicios, que conlleva una

problemtica similar a la anterior.

Una contraccin de la demanda, que puede requerir el cierre de

instalaciones y/o la reubicacin de
las operaciones. Otro tanto
sucede cuando se producen cambios en la localizacin de la
demanda.
Un agotamiento de las fuentes de abastecimiento de materias primas
tambin puede ser causa de la relocalizacin de las operaciones. Este
es el caso que se produce en empresas de extraccin cuando, al cabo
de los aos, se agotan los yacimientos que se venan explotando.
La obsolescencia de una planta de fabricacin por el transcurso del
tiempo o por la aparicin de nuevas tecnologas, que se traduce a
menudo en la creacin de una nueva planta ms moderna en algn
otro lugar.
La presin de la competencia que, para aumentar el nivel de servicio
ofrecido, puede llevar a la creacin de ms instalaciones o a la
relocalizacin de algunas existentes.
Cambios en otros recursos como la mano de obra o los componentes
subcontratados o en las condiciones polticas o econmicas de una
regin tambin son otras causas posibles de relocalizacin.
Las fusiones y adquisiciones entre empresas pueden hacer que
algunas resulten redundantes o queden mal ubicadas con respecto a
las dems. Este es el caso reciente de algunos de los grandes bancos,
que han tenido que reordenar sus redes de sucursales y oficinas tras
los procesos de fusiones que han vivido.
Los motivos mencionados son slo algunos de los que pueden provocar la
toma de decisiones sobre las instalaciones o, al menos, llevar a la
empresa a reexaminar la localizacin de las mismas. Independiente de
cules sean las razones que lleven a ello, las alternativas de localizacin
pueden ser de tres tipos, las cuales debern ser evaluadas por la empresa
antes de tomar una decisin definitiva:
Expandir una instalacin existente. Esta opcin slo ser posible si
existe suficiente espacio para ello .Puede ser una alternativa atractiva
cuando la localizacin en la que se encuentra tiene caractersticas
muy adecuadas o deseables para la empresa. Generalmente origina
menores costos que otras opciones, especialmente si la expansin fue
prevista cuando se estableci inicialmente la instalacin.

Aadir nuevas instalaciones en nuevos lugares. A veces sta puede

resultar una opcin ms ventajosa que la anterior (por ejemplo si la
expansin provoca problemas de sobredimensionamiento o de
prdida de enfoque sobre los objetivos de las operaciones). Otras
veces es, simplemente, la nica opcin posible. En todo caso, ser
necesario considerar el impacto que tendr sobre el sistema total de
instalaciones de la empresa.
Cerrar instalaciones en algn lugar y abrir otra(s) en otro(s) sitio(s).
Esta opcin puede generar grandes costos, por lo que la empresa
deber comparar los beneficios de la relocalizacin con los que se
derivaran del hecho de permanecer en el lugar actualmente ocupado.

Como existen diferentes tipos de problemas de localizacin, se ha

desarrollado la siguiente estructura de clasificacin:
Localizacin de una sola instalacin. En este tipo de problemas de
localizacin solamente se ubica una instalacin que no tiene
interaccin con las dems instalaciones de la compaa. Los
ejemplos incluyen una sola planta de produccin o depsito, una
dependencia gubernamental, un comercio minorista. En este tipo de
problemas de localizacin casi siempre se utilizan mltiples criterios
como costos de mano de obra, oferta de mano de obra, atmsfera
sindical, servicios comunitarios e impuestos. El problema para la
evaluacin de tipo cuantitativo radica en considerar todos estos
criterios de manera objetiva.
Localizacin de mltiples fbricas y depsitos. En este segundo tipo
de problemas de localizacin, los costos totales de distribucin y
quizs los costos totales de produccin se vern afectados por la
decisin de localizacin. La nueva instalacin puede necesitar un
cambio en el sistema de despacho y en los niveles de produccin de
todas las dems instalaciones. Este problema casi siempre se
formula tomando en consideracin una red de plantas de
produccin, de distribucin y de depsitos que utiliza como criterio
la reduccin de costos.
Localizacin de comercios competitivos al por menor. En este tipo de
problemas de localizacin la rentabilidad que obtiene el comercio
minorista se ve afectada por la ubicacin relativa de los locales de la
competencia. Este problema casi siempre se encuentra en la
seleccin de puntos para los comercios de cualquier ramo o
actividad como supermercados y restaurantes, entre otros, donde se
supone que el nivel de ventas se ver afectado por la distancia que
los clientes tienen que recorrer hasta la nueva localizacin. Esto
depende del lugar en donde se ubica la instalacin en relacin con la
competencia.
Localizacin de servicios de emergencia. El criterio para la toma de
decisiones en la localizacin de servicios de emergencia
frecuentemente se relaciona con el tiempo de respuesta. Este tipo
de problemas ocurre en la localizacin de estaciones de polica,
bomberos y hospitales. En este caso cambia el criterio de
rentabilidad al de una medicin directa del servicio que se
suministra y al menor tiempo de respuesta ante distintas
emergencias o urgencias.
FACTORES QUE AFECTAN LAS DECISIONES SOBRE LOCALIZACIN
La localizacin de una instalacin es el proceso de elegir un lugar
geogrfico para realizar las operaciones de una empresa. Los gerentes de
organizaciones de servicios y de manufactura tienen que sopesar muchos

factores cuando evalan la conveniencia de un sitio en particular como la

proximidad a clientes y a proveedores, los costos de mano de obra y los
costos de transporte. Generalmente, los gerentes pueden pasar por alto
cualquier factor que no cumpla por lo menos con alguna de las siguientes
dos cuestiones:
1. El factor tendr que ser sensible a la localizacin. Es decir, los
gerentes no deben tener en cuenta un factor que no afecte sus
decisiones en materia de localizacin. Por ejemplo, si las actitudes de
la comunidad son igualmente buenas en todas las localizaciones en
cuestin, las actitudes de la comunidad no debern considerarse en el
anlisis de localizacin como un factor.
2. El factor debe tener fuertes repercusiones sobre la capacidad de la
empresa para alcanzar sus metas. Por ejemplo, aun cuando las
diferentes localizaciones se encuentren a distintas distancias de los
proveedores, si los embarques y las comunicaciones pueden
encomendarse a servicios de mensajera para entregar al da siguiente y
si los mensajes se transmitirn por e-mail, intranet o cualquier otro
medio, entonces la distancia a los proveedores no deber
considerarse como un factor.
Normalmente se divide a los factores de localizacin en dominantes -o
crticos- y secundarios. Los factores dominantes son los derivados de
prioridades competitivas (costo, calidad, tiempo y flexibilidad) y tienen un
efecto particularmente poderoso sobre las ventas o los costos. Por ejemplo,
una planta intensiva en mano de obra puede requerir costos salariales
bajos para seguir siendo competitiva. Los factores secundarios tambin son
importantes, pero la gerencia tiene la posibilidad de restar importancia o
incluso ignorar algunos de ellos si otros factores son ms importantes.
Hay que tener en cuenta que tambin se pueden considerar otras
cuestiones importantes que no siempre son valoradas, pudiendo a veces,
convertirse por s mismas en el factor dominante o crtico de la decisin
sobre localizacin. En este sentido tenemos:
1. Zonas francas, o zonas de libre comercio. Son reas cerradas a las
que las empresas pueden llevar mercadera sin estar sujetas a las
exigencias aduaneras del resto del pas. Esta particularidad crea
ventajas para los productores ubicados en las mismas.
2. Escenarios polticos. Los cambios son vertiginosos y hay pases que
estn mostrando oportunidades y amenazas que las organizaciones
deben tener en cuenta al momento de decidir su localizacin.
3. Barreras gubernamentales. Tienen en cuenta tanto la legislacin
internacional como las nacionales.
4. Bloques comerciales. Organizacin internacional que agrupa a un
conjunto de pases con el propsito de obtener beneficios mutuos en
el comercio internacional y, en general, en materia econmica y
poltica; por ejemplo la Unin Europea (UE), Mercosur, NAFTA, etc.,
representados en la figura 13.1. La mayora de los bloques
comerciales en la actualidad estn definidos por una tendencia
regionalista, mientras que las relaciones comerciales de carcter no
regional tienden a ser bilaterales, o a darse entre bloques comerciales en
formacin.
5. Normas ambientales. Las crecientes exigencias por un mejor medio
ambiente y calidad de vida pueden eliminar elecciones de sitios que,
por otros factores, resultan convenientes.

TENDENCIAS Y ESTRATEGIAS FUTURAS EN LOCALIZACIN

Es obvio que la mayora de los factores de localizacin no permanecen
inalterables en el tiempo sino, ms bien, todo lo contrario. El acelerado
ritmo con el que se producen cambios en el entorno, una de las notas
dominantes de la actualidad, est provocando que las decisiones de
localizacin sean hoy mucho ms comunes. A continuacin apuntaremos
algunos de los cambios que estn marcando estas decisiones en la
actualidad.
Uno de los fenmenos ms importantes que estamos viviendo es la
creciente internacionalizacin de la economa. Las empresas estn
traspasando fronteras para competir a nivel global. Las localizaciones en otros
pases distintos del de origen estn a la orden del da para las grandes
empresas. Aparecen nuevos mercados y se unifican otros. Todo ello
intensifica la presin de la competencia, hace que los factores logsticos
sean ms complejos e importantes y que las empresas se vean obligadas
a reexaminar la localizacin de sus instalaciones para no perder
competitividad.
Al mismo tiempo, la automatizacin de los procesos en algunas industrias
est contribuyendo a la prdida de importancia del factor costo de la
mano de obra y, por tanto, a hacer menos atractivos aquellos pases o
regiones con bajo nivel salarial; en cambio, la calificacin, la flexibilidad y
la movilidad de la mano de obra estn cobrando mayor significacin. No
obstante, el costo del factor trabajo sigue siendo un factor fundamental en
algunas industrias y tambin en algunas fases de los procesos de
fabricacin de otras que, debido a ello, estn trasladndose a pases como
Mxico, Taiwn, Singapur, India y China.
Otro aspecto destacado de estos nuevos tiempos es la mejora de los
transportes y el desarrollo de las tecnologas informticas y de las
telecomunicaciones, lo cual est ayudando a la internacionalizacin de las
operaciones y est posibilitando una mayor diversidad geogrfica en las
decisiones de localizacin. Esto, unido al mayor nfasis de la competencia
en el servicio al cliente, el contacto directo, el rpido desarrollo de nuevos
productos y la entrega rpida, se est traduciendo en una tendencia a la
localizacin cercana a los mercados. En lo que a la fabricacin se refiere,
gracias a las tecnologas flexibles, las empresas pueden optar por instalar
plantas ms pequeas y numerosas.
Por ltimo, la adopcin de sistemas JIT en algunas industrias est obligando a
las empresas proveedoras y clientes a localizarse en una zona prxima unos
de otros para poder reducir los tiempos de transporte y realizar entregas
frecuentes.

PSA Peugeot Citron produce, comercializa y exporta vehculos y piezas con

una calidad competitiva a nivel mundial. El perfil internacional del grupo se
sostiene con la presencia estratgica de sus fbricas terminales (6 en Francia,
2 en Espaa y una en Argentina, Brasil, Rusia, Portugal, Eslovaquia,
Repblica Checa, Eslovenia y China),fbricas de mecnica y fundicin (13

en Francia y una en Argentina, Brasil y China) y establecimientos de

montaje (en Turqua e Irn). En la fotografa, planta PSA Peugeot-Citron
en Berazategui, Argentina.

CUESTIONARIO DADO EN CLASE

1. Analice el caso de las empresas Dana, Aerovox y Lakeland
valorando la idoneidad de su localizacin en Mxico. Qu
factores han influido en la competitividad de estas
empresas despus de la decisin de reorganizar sus plantas
productivas?
Estas empresas se vieron obligadas a buscar nuevas formas
de reducir sus costos y aumentar su productividad, tener
una mano de obra barata, comprar nuevas tecnologas ,
mejorar
sus
procesos
con
trabajadores
especializados( ingenieros , diseadores, etc).
2. hubieran obtenido los mismos resultados si hubiesen
cerrado totalmente sus fabricas en Estados Unidos y
hubieran trasladado todos los puestos de trabajo a Mexico?
No, porque al trasladar todos los puestos de trabajo a
Mexico , solo se ahorrara en mano de obra y se enfocara
en trabajos menos valiosos y se estancara en ser solo
una empresa repetitiva, ya que al estar su totalidad de

trabajadores en Mxico no se realizara investigacin e

inversin en nuevas tecnologas para mejorar la
productividad y mejorar los procesos que generan un mayor
ingreso. En el caso de realizar investigacin en Estados
Unidos, se tendran que generar nuevos puestos de trabajos
para trabajadores especializados y que requerirn de un
gasto adicional que se convertirn en salidas de dinero.
Otro aspecto importante es que se incrementan los costos
de transporte desde Mxico hasta Estados Unidos.
3. En qu medida la localizacin se relaciona con la capacidad
y la tecnologa.
La localizacin se realiza para obtener una mayor ganancia
con menor costo en mano de obra, esto se relaciona con la
capacitacin ya que al tener mayor ganancia podemos
capacitar a los trabajadores mas preparados en la casa
matriz as como la adquisicin de nueva tecnologa para
mejorar los procesos de produccin.
4. Por qu las empresas se expanden en mercados extranjeros?
5. Comente la siguiente afirmacin : la calidad en el entorno
comercial de un pas ofrece ventaja en localizacin
Como se sabe el entorno comercial de un pas es clave para que una empresa
pueda desarrollarse de manera adecuada y eficiente. Entre los principales factores
que influyen son :
Zonas francas
Escenarios polticos
Barreras gubernamentales
Bloques comerciales
Normas ambientales
Dependiendo del estado de estos factores en un pas, la empresa
tendr un entorno mas favorable para su crecimiento.
6. Seale los riesgos de las alianzas estratgicas con socios
extranjeros.
Es reconocido que las alianzas no son un suceso natural del
fenmeno de negocios. Los administradores simplemente
preferiran no compartir sus prerrogativas en la toma de
decisiones. Sin embargo el alto nivel en la formacin de las
alianzas debe sugerir como algo deseado por los participantes; es
probablemente ms confiable que las alianzas son un resultado
de realidades competitivas, altamente impredecibles, y no son
una opcin preferida por la administracin. La simultnea
naturaleza competitiva y cooperativa de la relacin de la alianza
provoca en los socios un conjunto de tensiones. Por lo que
algunos acadmicos han sugerido que promulgar una relacin
construida en armona y aprendizaje esta llena de complicaciones
debido a las contradicciones inherentes por los objetivos
diferentes de las firmas con respecto a la alianza. Las tensiones
pueden ser producto de una pobre planeacin que ocurre como
resultados
de
una
inapropiada
seleccin
de
socios,
incompatibilidad de las metas estratgicas, diferencias en las
expectativas de valor y/o sinergias esperadas que nunca se
materializan. Un ejemplo es el stress que puede ser una atadura
como los problemas inherentes a la administracin en tiempos
muy turbulentos.
7. Explicar el sistema geogrfico para emprendedores.

Este sistema constituye una herramienta fundamental para un

estudio de mercado, pues permite identificar a nivel de areas
geogrficas personalizadas las potencialidades del mismo, ya sea
identificando las caractersticas de las viviendas y de poblacin
distribuida por sexo, edad, nivel educativo e ingresos promedio,
as como el grado de concentracin de los principales giros de
negocio, personal ocupado y el volumen anual de ventas de los
establecimientos circundantes.