24th International Conference of the

TOC Practitioners Alliance - TOCPA

31 March 1 April, 2016, Bogota, Colombia

TECNINTEGRAL
IMPLEMENTACIN DE TOC

Nicols Mcallister, Jose Luis Bueno,

Bogot, Colombia
31 Marzo - 1 Abril, 2016

QUE ES TECNINTEGRAL
RESULTADOS ANTES DE TOC
LA GOTA QUE REBOZ LA COPA

IMPLEMENTACIN
OBSTCULOS

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

QUINES ESTAMOS HOY AC?

TECNINTEGRAL
COLOMBIA
MARZO 2016

JOS LUIS BUENO JEFE DE PLANEACIN

Experiencia:
Jul 2013 Presente: Jefe de planeacin en Tecnintegral S.A.S.
Ene 2012 Jul 2013: Lder de planeacin en Tecnintegral S.A.S.
Mar 2011 Ene 2012: Auxiliar de produccin en Tecnintegral S.A.S
Estudios:
2011 Ingeniero Industrial - Universidad Nacional de Colombia

NICOLS MC ALLISTER GERENTE

Experiencia:

Oct 2015 Presente: Gerente General en Tecnintegral S.A.S.

Ago 2012 Oct 2015: Gerente Comercial en Tecnintegral

May 2008 Jun 2011: Coordinador de Mercadeo Monsanto.

Estudios:

2012 MSc, International Management, Global Entrepreneurship

Babson College - Franklin W. Olin Graduate School of Business.

2009 BS, Administracin de Empresas

CESA Colegio de Estudios Superiores de Administracin.

QU ES TECNINTEGRAL?

TECNINTEGRAL
TEC ES UNA COMPAA DE INGENIERA, FABRICACIN,
MONTAJES, REPUESTOS Y MANTENIMIENTOS QUE
PROVEE SOLUCIONES PARA LAS NECESIDADES DE
EXTRACCIN DE LA PALMA AFRICANA.

TEC TAMBIEN OFRECE SERVICIOS DE MONTAJES DE

PLANTAS INDUSTRIALES PARA DIVERSOS PROCESOS.

TECNINTEGRAL
Fue constituida en Bogot como una compaa
exclusivamente de ingeniera en 1979.

Posteriormente tambin adquiri capacidades de fabricacin

y montaje.
Desde entonces se ha posicionado como la empresa lder en
Latinoamrica en soluciones para plantas de extraccin de
aceite de palma.

TECNINTEGRAL
TEC cuenta con un equipo humano multidisciplinario compuesto por
cerca de 170 colaboradores.

En la actualidad la compaa cuenta con un rea total de 13.500 m2,

compuesta por la planta de fabricacin y reas de oficinas.

INSTALACIONES

INSTALACIONES

RESULTADOS ANTES DE TOC

PROYECTO 1
Promesa al
cliente:
12 meses
Entrega real:
18 meses

MARGEN
ESPERADO

MARGEN
OBTENIDO

PROYECTO 2
Promesa al
cliente:
12 meses
Entrega real:
20 meses

MARGEN
ESPERADO

MARGEN
OBTENIDO

PROYECTO 3
Promesa al
cliente:
11 meses
Entrega real:
15 meses

MARGEN
ESPERADO

MARGEN
OBTENIDO

Y EL CLIENTE?
UN PROYECTO QUE SE ESPERA EJECUTAR EN 24 MESES
PERO SE EJECUTA EN 30 MESES

IMPLICA UN SOBRECOSTO PARA EL CLIENTE DE

8%

10%*

* Estos sobrecostos no incluyen costos financieros, unicamente sobrecostos por lucro cesante por no
procesar fruta en planta propia.

LA GOTA QUE REBOZ LA COPA

PROYECTO CLAVE

PROYECTO CLAVE
Proyecto llave en mano:
diseo, fabricacin, logstica,
montaje, puesta en marcha,
entrenamiento
Cliente estratgico para la
compaa
La planta es la vitrina ideal para
TECNINTEGRAL

esto tiene que salir bien!!

La fabricacin no esta
alineada con el montaje

La gerencia no tiene una

visin clara de los riesgos
que enfrenta el proyecto
Es difcil identificar que
medidas garantizaran la
recuperacin y xito del
proyecto

El tiempo estimado para el

montaje se ve
drsticamente reducido

PROYECTO CLAVE
Luego del diagnostico se
identifican el conjunto de
medidas necesarias

Se involucran directamente el
gerente general y el gerente de
operaciones a supervisar el
proceso de montaje en sitio

Se inicia el proceso TOC

como una iniciativa de la
gerencia

PROYECTO CLAVE
Promesa al
cliente:
18 meses

Entrega real:
17 meses
MARGEN ESPERADO

MARGEN OBTENIDO

PROYECTO CLAVE

PROYECTO CLAVE

IMPLEMENTACIN

FLUJO DE PROCESO

ETAPA INICIAL
CAPACITACIONES
Se inicia un
proceso de
educacin con
las cabezas de
rea

Comits
semanales de
aprendizaje y
seguimiento

DIAGNOSTICO

IMPLEMENTACIN

Identificacin del
recurso Tambor

Enfoque en
Produccin

Necesidad de
coordinacin
entre todas las
reas

(Ensamble)

Falla en los tres

pilares de TOC

Elaboracin
conjunta de PDT
globales
Entregable claro

Kit completo
Multitareas

PRIMER PROYECTO 100% TOC

LA PLANTA MS GRANDE DE COLOMBIA

PROCESAR EN SU CAPACIDAD FINAL 120 TONELADAS DE FRUTA POR HORA

ESO ES LA FRUTA DE 30.000 HECTAREAS DE PALMA

TODOS LOS JUGADORES IMPORTANTES SUMINISTRAN EQUIPOS
TEC SUMINISTRA 60% - ES EL NICO QUE CUMPLE CON EL 100% DE LAS ENTREGAS

PRIMER PROYECTO TOC

Promesa:
16 meses
Entrega real:
16 meses
MARGEN ESPERADO MARGEN OBTENIDO

Contrato:
Multas por retrasos
Pagos condicionados a cumplimiento del PDT
Resultado: TODOS LOS PAGOS A TIEMPO y 0 MULTAS

CASO DE XITO MAS RECIENTE

La planta de produccin de biocombustible mas moderna en Colombia

Trabajo de coordinacin TOC con el

cliente.
Toma de acciones a tiempo para
recuperar el proyecto en
momentos crticos.
Entrega a tiempo del proyecto, con
recuperacin de consumo en el
amortiguador a causa de terceros.

CASO DE XITO MAS RECIENTE

ACTUALMENTE
Entregable claro rea comercial y de presupuestos
Se inicia el proceso de implementacin en las reas previas al recurso
tambor.

Kit completo

Integracin con las reas de logstica y calidad

Se analiza a fondo la interaccin del proceso de produccin con sus

reas de apoyo

Multitareas

Priorizacin de objetivos globales

Alinear a toda la compaa, Mapas de procesos, Re-implementacin del

sistema de informacin

OBSTCULOS

OBSTCULOS

RESISTENCIA AL CAMBIO - NADIE QUIERE PLANEAR, TODO EL MUNDO QUIERE

HACER
PARADIGMA CUANTO ME FALTA VS CUANDO ACABO
DIFICULTAD DE INTEGRAR PROCESOS INTERNOS (REAS EJ, PROYECTOS,
COMPRAS PRODUCCIN) Y EXTERNOS (PROVEEDORES)

OBSTCULOS

TOC NO ES LO MISMO EN TODAS LAS REAS.

AREAS QUE ENTREGAN PAQUETES COMPLETOS EJ: INGENIERA VS
AREAS QUE ENTREGAN CONSTANTEMENTE EJ: COMPRAS
UN PROGRAMA ACTUALIZADO DURA MUY POCO
FOCO EN MANTENER LA INFORMACIN AL DA.
TRABAJAR PARA TOC VS TOC TRABAJE PARA LA COMPAA
LOGRAR QUE EL EQUIPO INTRODUZCA INFORMACIN REAL Y CONFIABLE

CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES
TEC EMPIEZA POR EL PROCESO ENSAMBLE, EN EL REA DE PRODUCCIN
ES MEJOR HACER UN PEQUEO PROYECTO E IMPLEMENTARLO
TRANSVERSALMENTE, NO UN GRAN PROYECTO SOLO EN UNA REA

TOC LE PERMITE A UNA COMPAA DE PROYECTOS CONOCER MUY BIEN LA

CAPACIDAD INSTALADA.
TEC PAS DE PROYECTOS EJECUTADOS 140% DEL TIEMPO PROMETIDO - A
ENTREGAR A TIEMPO SIEMPRE!

CONCLUSIONES
DEMOSTRAR ANTES DE IMPLEMENTAR

DEMOSTRAR QUE PUEDE FUNCIONAR CON UN CASO DE EXITO

TPICAMENTE 35/45 DAS
REAL CON TOC 28 DAS

CONCLUSIONES

PLANEAR EN TOC NOS PERMITE PROTEGER LA RENTABILIDAD

NO ES PARA HACERLO A MEDIAS REQUIERE CONVICCIN
A TEC LE FALTA MUCHO PARA GRADUARSE A PESAR DE QUE
CUMPLIMOS, ES CON ENORMES ESFUERZOS