Control 1

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Fundamentos del Marketing
Instituto IACC
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Desarrollo

Cul es el Objetivo del marketing?

Es un sistema que sirve para planificar estrategias mercantiles buscando el mejor precio,
promocin del producto y los ms importante buscando satisfacer una necesidad, ya que las
necesidades no se crean, estn presentes y han existido siempre, independiente del nivel pero
siempre existen las necesidades, lo que busca el marketing es solo generar un deseo, para
satisfacer esta necesidad, este deseo se debe enfocar siempre dirigido a las personas, tambin se
puede considerar que el marketing tiene como objetivo encontrar el equilibrio entre que producto
a ofrecer, el precio que debe tener dicho producto, la mejor manera de distribuir, en definitiva
todos los factores que favorezcan el intercambio. Esto partiendo de la base que para que se
produzca el intercambio deben a lo menos existir dos partes, donde una debe tener algo o un
producto que la otra parte desea, ofrecindolo como un deseo para dicha parte y no enfocado en
su propio producto, pero por sobre todo debe haber una comunicacin y esta debe ser clara,
emptica y agradable, para ambas partes, ya que muy deseado puede ser el producto por la parte
interesada, pero si el trato o la comunicacin no es agradable, el cliente est en toda libertad de
aceptar o rechazar el producto, ejemplo de esto es:
Tengo la necesidad de seguridad para mi camioneta, acudo a una compaa de seguros y por muy
buena que sea la oferta que tienen sus afiches, propaganda y el vendedor no presenta una actitud
emptica y agradable, como dando a entender que estoy obligado a comprar su producto porque
es el ms barato o de mejor cobertura, lo ms obvio ser el rechazo a la oferta y buscar otra
compaa que aun que el valor o la cobertura sean distintas pero el vendedor tuvo un trato
cercano, agradable y emptico, lograra convencer de realizar el intercambio.

Ahora bien, el objetivo del marketing puede ser tambin la tcnica que estudia las necesidades
enfocado siempre a los clientes y no al producto, puede definir la o las estrategias para producir
el deseo, ensea a su vez que la produccin debe ser enfocada al mercado o a las personas,
tambin debemos considerar que el marketing se divide en dos etapas o tipos fundamentales,
Marketing Estratgico y Marketing Operacional, donde cada uno por s mismo no logra el
resultado final que es el intercambio, pero juntos abarcan todas las variantes. Primero el
Marketing Estratgico, es el encargado de definir el tipo de producto, a que mercado estar
dirigido, en resumen busca responder la primera gran interrogante de cualquier negocio o
empresa, QUE VENDER; En segundo lugar tenemos el marketing operacional, una vez
teniendo claro que es lo que se va a producir el Marketing Operacional se encarga de los
detalles del producto final, tambin debe realizar un sondaje para definir el mejor precio de
venta, este punto es importante porque va ligado a la real necesidad del cliente, si este es muy
elevado, es probable que la necesidad no sea tan grande como para finalizar el intercambio,
tambin debe definir o acotar la plaza o distribucin de dicho producto, esto es que si existe una
necesidad esta debe ser resuelta con la mayor rapidez posible, por ejemplo necesito obtener una
chaqueta para abrigarme del frio y las lluvias en invierno, pero el producto recin llega a mis
manos en verano, este producto no resolver mi necesidad; y por ltimo la promocin, esta debe
ir enfocada al segmento de personas a las que est dirigido el producto, por ejemplo si mi
producto es un juguete para nios, es muy poco efectivo realizar la promocin de este por
televisin en horario prime o viceversa si mi producto est enfocado para un pblico mas bien
adulto es poco efectiva la publicidad en televisin en horario infantil o canales que estn
dirigidos a los nios.

Bibliografa
Fundamento del Marketing, semana 1, XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
, del banco de datos de la carrera Ingeniera en Administracin de Empresas IACC.