TAREA BLOQUE I

1. Investiga cules son las palabras que tenemos asociadas al trmino

CONFLICTO. Elige a 5 personas y anota las cinco primeras palabras a las
que cada una de ellas asocia dicho trmino. Anota tambin los siguientes
datos:
Edad, Sexo, Estado Civil, Nivel de estudios, Profesin, N de Hijos
Persona 1: 27 aos, varn, soltero, bachiller, operario de mantenimiento, sin
hijos. Palabras asociadas al trmino: dialogo, acuerdo, respetar, escuchar,
soluciones.
Persona 2: 52 aos, mujer, divorciada, ciclo formativo de grado superior,
monitora de menores, 2 hijos. Palabras asociadas al trmino: problema, pelea,
disputa, enfado, malestar.
Persona 3: 53 aos, varn, separado, E.S.O, orfebre, sin hijos. Palabras
asociadas al trmino: enfrentamiento, discrepancia, guerra, desacuerdo, disputa.
Persona 4: 26 aos, varn, soltero, E.S.O, parado, sin hijos. Palabras asociadas
al trmino: dilema, problema, choque, discrepar, discusin.
Persona 5: 28 aos, mujer, soltera, diplomada en humanidades, sin hijos.
Palabras asociadas al trmino: desacuerdo, rivalidad, objetivos, inters,situacin.
2. Ejemplos de tipos de conflictos.
Intrapersonales: no saber qu carrera elegir, presentarme o no a un examen
Interpersonales: si ir a un lugar o a otro, cada una de las partes quiere ir a un lugar
diferente, dos amigos que quieren ir al cine pero cada uno quieren ver una pelcula.
Intragrupal: una comunidad de vecinos debate por la colocacin de aparatos de aire
acondicionados en la fachada de un edificio.
Intergrupal: disputa entre seguidores de dos equipos de futbol, antitaurinos contra
taurinos, ecologistas contra constructoras.

3. A continuacin administra a una de ellas el cuestionario de la pg.56 del

texto del Bloque I, para estudiar el estilo de respuesta ante los conflictos.
Persona 1:
1- B

16- B

2- A

17- B

3- B

18- A

4- B

19- A

5- B

20- A

6- A

21- A

7- B

22- A

8- B

23- A

9- A

24- A

10- B

25- A

11- A

26- A

12- A

27- B

13- A

28- B

14- B

29- A

15- A

30- B

Resultado: la persona que ha realizado este test es una persona complaciente.

4.

Finalmente, relata un conflicto y elabora un anlisis PIN (Posiciones,

Intereses y Necesidad) sobre el mismo.

Relato del conflicto:

Piso compartido por 3 personas, 2 de ellos entran en conflicto por el tabaco, a

uno de los miembros le molesta que se fume en las zonas comunes del piso y le
pide al fumador que solo fume en su habitacin, este no est conforme porque
piensa que tiene derecho a usar a su gusto cualquier zona de la vivienda. Un
tercer sujeto no fumador al que no le molesta el tabaco se mantiene al margen, al
pensar que los dos pueden tener su parte de razn.

Agentes:

Directamente implicados: dos de los compaeros un fumador y un no fumador.

Indirectamente implicado: un tercer compaero que se mantiene al margen en la
discusin.

Percepciones:

El sujeto fumador ve un exceso de autoridad por parte del no fumador queriendo

limitarle o imponerle las zonas donde puede fumar en la casa.

El no fumador ve en l fumador una falta de respeto por obligarle a vivir entre

los inconvenientes del tabaco (humo, mal olor)

Neutro: es una persona no fumadora al cual parece no molestarle compartir el
espacio con el fumador por que cree que todos responden de los mismos
derechos y privilegios en las zonas comunes, pero a pesar de ello se mantiene al
margen en la situacin por que entiende que el otro tiene derecho a reclamar
vivir sin tabaco, es decir, entiende que a otras personas le pueda molestar.

Posiciones:

Fumador: poder fumar libremente en toda la vivienda

No fumador: que el fumador se limite a fumar en su habitacin.
Neutro: no se posiciona de ninguna parte

Intereses y deseos:

Fumador: no tener que estar pendiente de donde puede o no fumar ya que

considera que todo el espacio es su casa.

No fumador: quiere no tener que convivir con humo y olor para mejorar la

propia salud.
Neutro: que se solucione el conflicto por que crea mal ambiente en la
convivencia.

Necesidades:

Fumador: necesidad de reconocimiento y respeto

No fumador: necesidad de orden de su territorio, de respeto

Recursos:

La negociacin, el dialogo, un acuerdo para mejorar la convivencia, un tercero

que puede hacer de mediador aportando alguna solucin equilibrada.

Tarea realizada por: Sonia M Snchez Hernndez.

Alumna 3 curso, mediacin psicosocial.
Grado en Educacin social.