O documento descreve a trajetória da Apple desde sua fundação em 1976 até 2006. Detalha os principais marcos como o lançamento do Apple II em 1978, a queda da participação de mercado para 6,2% em 1982 com a entrada da IBM, o lançamento do Macintosh em 1984 e a saída de Steve Jobs da empresa. Também aborda a volta de Jobs como CEO em 1997, lançamentos de sucesso como o iMac em 1998 e o iPod em 2001 que impulsionaram o crescimento da Apple.
O documento descreve a trajetória da Apple desde sua fundação em 1976 até 2006. Detalha os principais marcos como o lançamento do Apple II em 1978, a queda da participação de mercado para 6,2% em 1982 com a entrada da IBM, o lançamento do Macintosh em 1984 e a saída de Steve Jobs da empresa. Também aborda a volta de Jobs como CEO em 1997, lançamentos de sucesso como o iMac em 1998 e o iPod em 2001 que impulsionaram o crescimento da Apple.
O documento descreve a trajetória da Apple desde sua fundação em 1976 até 2006. Detalha os principais marcos como o lançamento do Apple II em 1978, a queda da participação de mercado para 6,2% em 1982 com a entrada da IBM, o lançamento do Macintosh em 1984 e a saída de Steve Jobs da empresa. Também aborda a volta de Jobs como CEO em 1997, lançamentos de sucesso como o iMac em 1998 e o iPod em 2001 que impulsionaram o crescimento da Apple.
REFERNCIA: Yoffie, David B.; Slind, Michael; Harvard Business School
708 P03, Maio, 30, 2007 O texto narra a trajetria de sucesso da empresa Apple Cumputer que em 1976, a dupla de jovens Steve Jobs e Steve Wozniak, trabalhando na garagem da famlia de Jobs, em Los Altos, Califrnia, a fundaram naquele ano. Com poucos meses j haviam vendido 200 unidades de um circuito impresso (Apple I) e no final do ano de 1978 houve o lanamento do Apple II que teve um grande sucesso e desencadeou uma revoluo no mundo dos computadores. Em 1981 a Apple viu-se ameaada com a entrada da empresa IBM no mercado de PCs. A IBM possua um sistema que possibilitava ser clonado por outros fabricantes enquanto que o sistema da Apple s ela podia fabricar. Deste modo a participao do mercado da Apple caiu para 6,2% em 1982. Em 1984 a Apple introduziu o Macintosh, um computador de uso pessoal, mas as vendas tiveram uma limitao devido falta de compatibilidade com algum software. Entre 1983 e 1984, Apple estava em crise e assim o conselho de administrao resolveu afastar Steve Jobs de seu papel operacional. No seu lugar foi nomeado John Sculley e nos dez anos seguintes, a empresa mudaria profundamente seus negcios, sua filosofia e cultura organizacional e perderia posies no mercado de computadores. Neste perodo a Apple formou uma joint venture com seu maior rival, a IBM, com o objetivo de criar um novo sistema operacional (No final de 1995, a joint venture foi rompida aps gastarem mais de US$ 500 milhes). Com a presso do mercado por preos mais acessveis, a Apple se viu obrigada a reduzir seu nmero de funcionrios em 10% e a terceirizar a maior parte de sua produo. Mas os resultados no foram os esperados e em 1993 a Apple nomeou Michael Spindler como novo CEO. O crescimento internacional se tornou um objetivo-chave para a Apple no comando de Spindler e o alvo principal era o mercado Chins. Mas os problemas continuavam graves e a Apple declarou um prejuzo de US$ 69 milhes e anunciou mais demisses.
Em 1996, Gilbert Amelio substituiu Spindler no cargo de
anunciou que Steve Jobs retornaria Apple como consultor parcial. No perodo em que Amelio ficou a frente da Apple, perdeu US$ 1,6 bilho e a participao no mercado mundial caiu 3%. Em setembro de 1997, Steve Jobs tornou-se o CEO.
CEO e logo em tempo a empresa de 6% para
Jobs se preocupou em reorganizar totalmente a empresa com o
desenvolvimento de produtos, fechando divises da empresa onde no havia retorno e o cancelamento do licenciamento do Macintosh. Continuou com a reduo do quadro de pessoal e terceirizando tarefas de fabricao. Investiu na venda de produtos diretamente ao consumidor atravs de um website Seu primeiro ato concreto foi em agosto de 1998 com o lanamento do iMac onde teve grande sucesso de vendas (6 milhes de unidades em 3 anos). Preocupado com a imagem da empresa, contratou uma agencia para realizar a campanha publicitria cujo slogan chamava-se Pense Diferente. Em 2001 a Apple investiu no mercado varejo alcanando um grande nmero de consumidores e j no ano de 2005 esta diviso representou 17% de suas receitas com vendas superando US$ 1 bilho. Tambm neste ano, mais precisamente em novembro, houve o lanamento do reprodutor porttil de msica, iPod, e em quatro anos, a Apple havia vendido 42 milhes deste dispositivo e detinha 75% do mercado norte-americano neste setor. Entre 2003 e 2005, a Apple apresentava produtos com um estilo caracterstico e projetados para oferecerem maneiras melhores, mais diretas e simples para as pessoas. Foi o caso dos lanamentos dos produtos Power Mac, o iMac G5 e o Mac Mini. Em 2003, foi lanado o iTunes, um servio on-line para baixar msicas por US$ 99 centavos. Este inclusive a maior galeria de msica digital legalizada do mundo, vendendo clipes, msicas, filmes e sries. Em trs dias foram baixados 1 milho de cpias deste software e 1 milho de canes foram pagas. Frustrado com o rendimento dos chips PowerPC que no conseguiam igualar os dos chips da Intel, em janeiro de 2006, Jobs resolveu realizar a substituio dos chips nos seus computadores. O iPhone o pice da nova cultura da empresa. Ele demarca um novo paradigma nas relaes de interao com os telefones e na integrao destes com a internet e com os computadores, representando segundo a prpria Apple, um jeito simples de usar tecnologia, de forma criativa para um mercado diferenciado.