PRESENTACIN DE SQL SOFTWARE

SQL SOFTWARE
Las mejores decisiones empresariales se toman con informacin confiable y oportuna, por sta razn SQL
Software fue creada con el objeto de asistir a las empresas en el mejoramiento del manejo de la informacin.
SQL Software llena un vaco existente en la industria del software, al desarrollar un conjunto de productos y
servicios basados en la tecnologa Oracle que involucran las mejores prcticas administrativas que satisfacen
las necesidades de empresas de cualquier sector econmico, por su alto grado de parametrizacin, interfaz
amigable y facilidad en el acceso.
Los clientes de SQL Software tienen ahora una mejor administracin de su recurso humano, enfocan sus
departamentos de sistemas a las funciones propias de su negocio y mejoran la atencin de sus departamentos
administrativos y de recursos humanos a sus clientes internos. Richard Foster, Director de Mckinsey afirma en
su libro Innovacin, la estrategia del triunfo: Paradjicamente, las empresas que se desplazan rpidamente
hacia nuevas tecnologas siguen manteniendo el principio: zapatero a tus zapatos.
SQL Software ha venido creciendo vertiginosamente desde hace ms de 22 aos, consolidndose en el mercado
y expandiendo sus operaciones a toda Latinoamrica.

1. DIRECTRICES DE SQL SOFTWARE

MISIN
Ofrecer servicios de nmina y gestin del talento humano basados en productos fciles de usar y orientados a
trabajar bajo el concepto de computacin en la nube. Nuestra seriedad, Liderazgo e innovacin tecnolgica nos
mantendrn a la vanguardia, motivando a nuestro equipo de trabajo, generando rentabilidad y reconocimiento.

VISIN
En el 2020 seremos la compaa con la mejor y ms rentable oferta de servicios de nmina y gestin del talento
humano en la nube en Latinoamrica.

POLTICA DE CALIDAD
Para ser el mejor aliado de nuestros clientes y tener la mejor y ms rentable oferta de servicios de nmina y
gestin del talento humano, nuestros compromisos son:

Conocer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

ltima actualizacin del descriptivo: 2014-01-28

CO-COM-D001-R16/Pgina 1 de 6
PROPIEDAD INTELECTUAL DE SQL SOFTWARE
SQL Software

Bogot, D. C. (Colombia)
Santiago de Cali (Colombia)
Medelln (Colombia)

Calle 94 14-48, piso 2 / PBX: (57-1) 610 7740 Fax: (57-1) 610 7740
Carrera 100 11-90, oficina 705, Torre Valle del Lili, Holgunes Trade Center /PBX: (57-2) 315 8058 Fax: (57-2) 330 2567
Carrera 43A 1A sur 29, oficina 811, Edificio Colmena PBX: (57-4) 311 6907 Fax: (57-4) 311 0994

PRESENTACIN DE SQL SOFTWARE

Contar con un equipo talentoso y entusiasmado por el negocio.

Ofrecer un servicio sorprendente, ante todo cumpliendo con seriedad y calidad nuestros compromisos.
Mejorar continuamente nuestros productos y servicios.

2. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
SQL Software cuenta con una planta de ms de 100 ingenieros de sistemas, con amplia experiencia en el diseo,
construccin, implantacin y soporte de sistemas de informacin en gestin administrativa y de recursos
humanos.
La estructura organizacional de SQL Software comprende las siguientes reas y procesos:
REA

PROCESOS POR REA

Comercial

De producto

De proyectos y servicios

Financiera

Gestin Interna

Ventas
Mercadeo
Negocios Internacionales
Persistencia y SOA
Lgica de Negocio
Investigacin
Diseo de presentacin
Aseguramiento de la calidad
Implantacin
Soporte Tcnico
BPO Outsourcing de nmina
APO y SaaS
SISA
Contabilidad
Tesorera y cartera
Administrativa
Calidad
Control Interno
Seguridad
Gestin Humana
Servicio al cliente

Infraestructura Tecnolgica

3. NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS

SQL Software ofrece los siguientes productos orientados al manejo de la informacin de las reas
administrativas y de recursos humanos:
ltima actualizacin del descriptivo: 2014-01-28

CO-COM-D001-R16/Pgina 2 de 6
PROPIEDAD INTELECTUAL DE SQL SOFTWARE
SQL Software

Bogot, D. C. (Colombia)
Santiago de Cali (Colombia)
Medelln (Colombia)

Calle 94 14-48, piso 2 / PBX: (57-1) 610 7740 Fax: (57-1) 610 7740
Carrera 100 11-90, oficina 705, Torre Valle del Lili, Holgunes Trade Center /PBX: (57-2) 315 8058 Fax: (57-2) 330 2567
Carrera 43A 1A sur 29, oficina 811, Edificio Colmena PBX: (57-4) 311 6907 Fax: (57-4) 311 0994

PRESENTACIN DE SQL SOFTWARE

Sistema de Recursos Humanos Queryx 7: es una solucin informtica diseada para maximizar la
productividad de los procesos de liquidacin de Nmina y Administracin del Recurso Humano.
Sistema Integrado de Servicios Administrativos Queryx*SISA: es una solucin informtica de alta calidad,
que apoya la gestin administrativa, a travs de herramientas que facilitan la toma de decisiones y la
automatizacin de los procesos operativos1.

Adems ofrece los siguientes sistemas de apoyo:

Sistema de Seguridad y Control de Acceso Queryx *Menu

Sistema Generador de Reportes Queryx*Report
Sistema Generador de Grficos Queryx*Analyzer
Sistema de Auditora Queryx*Audit
Sistema de Cargue Externo de Datos Queryx*Xchange

Nuestros servicios cubren las necesidades de asesora, consultora y soporte sobre nuestros productos con:

Servicio de Outsourcing de Nmina (Q7 Outsourcing Nmina), donde SQL Software toma control del
proceso de nmina y le entrega a sus clientes el control de los procesos de Gestin Humana, todo integrado y
disponible web. Servicio prestado con un grupo de ms de 20 analistas de nmina especializados en
liquidacin de nmina de diferentes pases en Amrica Latina.

Servicio de renta tecnolgica para la Administracin de nmina y del Recurso Humano por Internet
(APO), en el que nuestros clientes administran su propia nmina y procesos de gestin humana mediante la
renta tecnolgica del Sistema Queryx 7va Internet (ajustando el software a sus necesidades especficas).

USO DE SOFTWARE DE NMINA POR INTERNET EN MODALIDAD Software as a Service

7
2
SaaS (Q Nmina SaaS) , entregando al cliente toda la infraestructura tecnolgica para que utilice el
software estndar desde sus oficinas a travs de la web.

Servicios de formacin a travs del centro de formacin Queryx*School.

Consultora en la implantacin de los productos, con un grupo de ms de 30 ingenieros especializados en

implantar software, dedicados a brindar asesora en el cargue de datos, revisin de la parametrizacin y
formulacin, reingeniera de procesos, asesora en las pruebas y en la validacin de paralelos y puesta en
marcha de los mdulos involucrados en los proyectos.

Personalizacin del Software a las necesidades administrativas del cliente, con un grupo de Persistencia y
SOA de ms de 20 ingenieros, expertos en el diseo y construccin de software en Oracle, con
conocimientos en la legislacin de cada pas.

1
2

Para ms informacin remitirse al descriptivo D-VTA-007 Descripcin funcional SISA

Para ms informacin remitirse al descriptivo CO-PRO-D007 Descripcin del servicio Q7 Nmina SaaS

ltima actualizacin del descriptivo: 2014-01-28

CO-COM-D001-R16/Pgina 3 de 6
PROPIEDAD INTELECTUAL DE SQL SOFTWARE
SQL Software

Bogot, D. C. (Colombia)
Santiago de Cali (Colombia)
Medelln (Colombia)

Calle 94 14-48, piso 2 / PBX: (57-1) 610 7740 Fax: (57-1) 610 7740
Carrera 100 11-90, oficina 705, Torre Valle del Lili, Holgunes Trade Center /PBX: (57-2) 315 8058 Fax: (57-2) 330 2567
Carrera 43A 1A sur 29, oficina 811, Edificio Colmena PBX: (57-4) 311 6907 Fax: (57-4) 311 0994

PRESENTACIN DE SQL SOFTWARE

Soporte tcnico a travs de Queryx*HelpDesk, con un grupo de ingenieros expertos en dar soluciones a
los problemas del cliente.

Actualizaciones a las versiones liberadas de cada producto.

4. SISTEMAS DE GESTIN
SQL Software utiliza como herramienta de organizacin, gestin, control y mejoramiento continuo el sistema de
Gestin de la calidad que se rige por los requisitos enunciados en la norma tcnica colombiana NTC ISO
9001:2008 y como herramienta para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de la informacin el
Sistema de gestin de seguridad de la informacin NTC ISO/IEC 27001.
El Sistema de gestin de seguridad de la informacin norma ISO 27001 se encuentra en proceso de
implementacin.
El Sistema de gestin de la calidad que aplica para todas las reas de SQL Software, para los procesos de
Ventas, Diseo, Desarrollo, Implantacin, Lgica de Negocio, Soporte Tcnico y Outsourcing de nmina tanto
para Queryx*SISA como para Queryx 7y los procesos de Gestin Interna, Financiera e Infraestructura
Tecnolgica, est certificado por Bureau Veritas desde el ao 2002, logrando exitosamente las re
certificaciones durante estos aos.
Los Sistemas de Gestin para SQL Software hacen parte de la estrategia para conquistar nuevos mercados
internacionales y responder adecuadamente al proceso de globalizacin, cumpliendo con estndares mundiales y
lograr posicionar nuestra tecnologa.

5. RECONOCIMIENTOS
No slo SQL Software habla de su inters en la necesidad de dar solucin a problemas administrativos y de su
crecimiento en toda su historia. Agentes externos o terceras personas corroboran este esfuerzo, dejando en
evidencia la evolucin de la compaa y de su personal con reconocimientos como:

La Universidad Externado de Colombia por medio de la tesis SQL Software Empresa Latinoamericana de
Tercera Ola, desarrollada para la maestra en administracin de empresas, nos califica como una de las
empresas a la vanguardia en el rea de la informtica.
Participacin en el selecto grupo de empresas a escala mundial que hace parte del Oracle Partner Program
(OPP).
Segn la revista Semana, donde publican las empresas mas grandes del sector financiero y sector real, SQL
Software cuenta con el 38% de participacin de empresas clientes entre las empresas ms grandes del sector
financiero y el 21% de empresas clientes entre las 100 empresas mas grandes del sector real.
Adicionalmente tenemos el 24% de participacin entre las 25 empresas ms empleadoras.
As como varios reconocimientos en los medios de circulacin, donde muestran a SQL Software S.A. entre
las empresas de software mas prosperas.

ltima actualizacin del descriptivo: 2014-01-28

CO-COM-D001-R16/Pgina 4 de 6
PROPIEDAD INTELECTUAL DE SQL SOFTWARE
SQL Software

Bogot, D. C. (Colombia)
Santiago de Cali (Colombia)
Medelln (Colombia)

Calle 94 14-48, piso 2 / PBX: (57-1) 610 7740 Fax: (57-1) 610 7740
Carrera 100 11-90, oficina 705, Torre Valle del Lili, Holgunes Trade Center /PBX: (57-2) 315 8058 Fax: (57-2) 330 2567
Carrera 43A 1A sur 29, oficina 811, Edificio Colmena PBX: (57-4) 311 6907 Fax: (57-4) 311 0994

PRESENTACIN DE SQL SOFTWARE

6. NUESTRAS INNOVACIONES
SQL Software buscando la continua innovacin en sus productos y servicios ha liderado el mercado con tres
aspectos importantes:
Desarrollo de la lgica de negocio para el sistema de recursos humanos:

Queryx 7es el primer software de recursos humanos y de nmina que logra

independizar su lgica de negocio.
Con la incorporacin de nuestro departamento de Lgica de Negocio hemos
aumentado la productividad durante la implantacin, mejorado la respuesta del
soporte tcnico y satisfecho a todos nuestros exigentes clientes.
Creacin del proceso de servicio al cliente:
SQL Software quiere hacer un seguimiento continuo al cumplimiento de las
expectativas y a las promesas corporativas de calidad, buen servicio y lealtad.
Por eso, hemos creado el proceso de Servicio al Cliente, como garanta de que
sus opiniones sern escuchadas y atendidas, asegurando que cada negocio ser
una historia de xito para nuestro cliente y para nuestra organizacin.

7. CLIENTES
SQL Software cuenta con ms de 400 empresas como clientes en pases como Colombia, Venezuela, Ecuador,
Per, Bolivia, Chile, Panam, El Salvador, Guatemala y Repblica Dominicana; presentes en los sectores
productivos: construccin, consumo masivo, educacin, servicios bancarios y financieros, seguros, alimentos y
bebidas, ingenios azucareros, energa e hidrocarburos, textil, maquinaria y equipos, comercio, salud, laboratorios
farmacuticos y productos qumicos, gobierno, servicios pblicos y telecomunicaciones, entre otros.
Algunos de nuestros clientes: Adidas Colombia, ADP Streamline, Alcalda de Yumbo, Alimentos Polar
Colombia, Almacenes LA 14, Alpina, Alpopular, Alta Gestin Empresarial, Aon Risk Services Colombia,
Applus Norcontrol Colombia, Asmet Salud EPS, ATH, Autofinanciera, Aviatur, Banco AV Villas, Banco
Corpbanca, Banco de Bogot, Banco BCSC, Banco de la Repblica, Banco de Occidente, Banco Popular, Banco
WWB, Bancoldex, BPO Consulting, British Petroleum Venezuela, C.I. Agrofrut, Cadbury (Colombia,
Venezuela, Ecuador), CAM Colombia Multiservicios, Cmara de Comercio de Barranquilla, Cardif Colombia,
Carvajal Servicios Colombia, Casa Luker (Colombia, Panam), Centelsa, Cermica Italia, Ceramigres, Choucair
ltima actualizacin del descriptivo: 2014-01-28

CO-COM-D001-R16/Pgina 5 de 6
PROPIEDAD INTELECTUAL DE SQL SOFTWARE
SQL Software

Bogot, D. C. (Colombia)
Santiago de Cali (Colombia)
Medelln (Colombia)

Calle 94 14-48, piso 2 / PBX: (57-1) 610 7740 Fax: (57-1) 610 7740
Carrera 100 11-90, oficina 705, Torre Valle del Lili, Holgunes Trade Center /PBX: (57-2) 315 8058 Fax: (57-2) 330 2567
Carrera 43A 1A sur 29, oficina 811, Edificio Colmena PBX: (57-4) 311 6907 Fax: (57-4) 311 0994

PRESENTACIN DE SQL SOFTWARE

Testing, Chung & Tong, Cirec, Citibank (Colombia y Venezuela), Claro (Colombia, Panam), Clnica Medelln,
Clnica Tolima, Clofn - Clnica Oftalmolgica de Antioquia, Codesa, Coldeplast, Colfondos, Colgate Palmolive
(Colombia, Ecuador, Per y Bolivia), Coltefinanciera, Comfenalco Valle, Colombiana de Moldeados Comolsa,
Compaa de Galletas Noel, Compaa Nacional de Chocolates, Compass Group, Conalvas, Conciviles
(Colombia y Per), Contralora General de Santiago de Cali, Coolechera, Coomeva Sector Salud, Copa Airlines
Colombia, Cordialza (Ecuador), Corficolombiana, Corporacin Universitaria de la Costa, Corredores Asociados,
CRC, Credivalores, CVC, D Contadores, Delcorp de Colombia, Diana Corporacin, Ema Holdings, Emcali,
Empresa de Licores de Cundinamarca, Emtel, Emtelco, Equion Energa, Fanalca, Ferrostaal Chile, Fiduciaria de
Occidente, Fiduciaria Popular, Fiducoldex, Fidupetrol, Fogafin, Foscal, Frimac, Fundacin Cardio Infantil,
Fundacin Santaf de Bogot, Fundacin Social, G4S Wackenhut de Colombia, Gases de la Guajira, Gases del
Caribe, GFI, Grupo Accin, Grupo Akkar Colombia, Guatemala de Moldeados Guamolsa, Halliburton Latin
Amrica, Halliburton Venezuela, Helm Bank (Colombia y Venezuela), Hospital Pablo Tobn Uribe, Human
Capital Outsourcing, Hyundai Colombia, Icollantas, ING Administradora de Pensiones y Cesantas, Ingenio La
Cabaa, Interbolsa, Intergrupo, Intertug, Johnson & Johnson, Laboratorios Baxter, Lasa, Leasing de Occidente,
Levapan, Litoempaques, Macrofinanciera, Makro Supermayorista, Manuelita, Mapfre Colombia, Mayagez,
MedPlus - Cafesalud, Megalinea, Melco de Colombia, Msd en Ecuador, Microplast, Mineria Texas Colombia,
Moldeados Dominicanos - Moldosa, Moldeados Panameos - Molpasa, Molinos Santa Marta, Muebles Jamar,
Multidimensionales, Municipio de Buenaventura, Municipio de Envigado, Municipio de Tula, Musicar,
National Oilwell Varco de Colombia, Organizacin VID - Congregacin Mariana Fundacin Santa Mara,
PersonalSoft, Pharum, Productos Ramo, Produvarios, Proservis Generales, Proteccin, Protela, QBE Seguros,
Quimpac de Colombia, Reckitt Benckiser, Red de Salud del Centro, Rockwell Automation, SAINC, Sar Energy,
Sero - Servicios Ocasionales, SI03 Sistema Integrado de Transporte, SI99 Sistema Integrado de Transporte,
Sodexo Colombia, Soldaduras West Arco, Somos K, Sony Music Entertainment Colombia, Subocol,
Tecnoqumicas, Tejidos Sintticos de Colombia, Telebucaramanga, Telepereira, Transejes, Transelca,
Transporte Zonal Integrado - Tranzit, UNE, Uniempresarial, Universidad Autnoma de Occidente, Universidad
del Cauca, Universidad EAFIT, Universidad Jorge Tadeo Lozano, Universidad Nuestra Seora del Rosario,
Universidad Pedaggica, Vidaintegra, Weatherford Colombia Limited, Zen, etc.

8. CANALES DE DISTRIBUCIN
SQL Software ha efectuado alianzas de distribucin de sus productos a travs de empresas especializadas en
implantacin de software las cuales se encuentran certificadas en este servicio. Estas empresas ofrecen no solo
los productos de SQL Software sino que eventualmente pueden ofrecer los servicios de consultora de
implantacin de los mismos.

ltima actualizacin del descriptivo: 2014-01-28

CO-COM-D001-R16/Pgina 6 de 6
PROPIEDAD INTELECTUAL DE SQL SOFTWARE
SQL Software

Bogot, D. C. (Colombia)
Santiago de Cali (Colombia)
Medelln (Colombia)

Calle 94 14-48, piso 2 / PBX: (57-1) 610 7740 Fax: (57-1) 610 7740
Carrera 100 11-90, oficina 705, Torre Valle del Lili, Holgunes Trade Center /PBX: (57-2) 315 8058 Fax: (57-2) 330 2567
Carrera 43A 1A sur 29, oficina 811, Edificio Colmena PBX: (57-4) 311 6907 Fax: (57-4) 311 0994