Alumno: Carlos Alberto Daz Garca

Matrcula: 02710149

Nombre del Profesor: Magdalena Elizabeth Rojas Garza

Nombre del curso: Fundamentos de la Administracin

Mdulo: I

Actividad: Planteamiento del Proyecto

Fecha: 08 de junio de 2013

Hoja 1 de 9

1. ndice
Portada 1
ndice 2
Tema 3
Introduccin 3
Marco Terico 3
Objetivo 4
Planteamiento 5
Desarrollo 6
Propuesta de Mejora 7
Conclusiones 8
Bibliografa 9

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2. Tema
Planeacin estratgica en el Departamento de Investigacin y Desarrollo
3. Introduccin
Segn Robbins & Coulter (2010) la planeacin tiene que ver con la
definicin de los objetivos en la organizacin, el establecimiento de las estrategias
necesarias para llevar a cabo dichos objetivos y el desarrollo de planes para
integrar y coordinarlos con las actividades de trabajo. Desde este punto de vista el
Departamento de Investigacin y Desarrollo hace que todos los que trabajen en l
no estn enfocados hacia los mismos objetivos desde que se inicia el proceso de
investigacin hasta ya tener el desarrollo propiamente dicho. La falta de enfoque
administrativo se debe a que el gerente de primera lnea puede tener nula o casi
nula las actividades que un gerente de su nivel tiene asignadas.
4. Marco Terico
Trevio, Marina (2007) se menciona el concepto de Lean:
El adjetivo lean en s mismo, hace referencia a la esbeltez, y aplicado al
mbito industrial toma el significado de hacer ms con menos recursos materiales,
menos esfuerzo humano, menos maquinaria y equipo, menos tiempo y menos
espacio.
El sistema de produccin esbelta surgi como una respuesta a la produccin en
masa, pues la segunda presenta puntos dbiles especficos que no permitan su
aplicacin bajo ciertas condiciones econmicas; el resultado fue un sistema an
ms poderoso compuesto por una filosofa completa apoyada en mtodos y
tcnicas que revolucionaron la produccin.

Principios bsicos de la Produccin Esbelta

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En la tesis de Martnez, Ana (2008) se menciona:

Por aos las compaas han luchado con el dilema de qu programa de
Mejora de Calidad usar: Lean o Six Sigma. Mientras algunas siguen debatiendo la
cuestin, otras se han dado cuenta que las herramientas Lean y Six Sigma
trabajan bien juntas, con ellas se logra alcanzar mejoras de los procesos ms
rpidamente y mayor consistencia en los productos. Por lo general las compaas
usan Six Sigma exclusivamente para mejorar la calidad y Lean exclusivamente
para mejorar el flujo de proceso por medio de la reduccin de mudas y tiempo de
ciclo. Basndose en sus ms de 60 aos de experiencia con mtodos de Mejora
Continua la ASQ propone algunas acciones para que las compaas manejen el
enfoque Lean Six Sigma, entre estas acciones se encuentran:
Adoptar una vista de la mejora del negocio.
Adoptar un mtodo de mejora.
Establecer e integrar a la metodologa un sistema de administracin de
proyectos
El proceso de implementacin del pensamiento esbelto no se da de forma
automtica al aplicar ciertas estrategias o herramientas, sino que requiere el
desarrollo de una cultura de pensamiento esbelto en todos los niveles de la
empresa. La siguiente imagen que nos comparte Trevio (2007) podemos ver este
proceso de implementacin en forma de una pirmide en donde la base es
adecuar una filosofa a largo plazo para obtener en la cima una solucin de
problemas y mejora continua.

Implementacin de pensamiento esbelto

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Lo que se busca en esta propuesta es reducir el tiempo en que se realiza la

recopilacin de informacin basndonos en la prediccin de las necesidades de
los agricultores aplicando una metodologa esbelta.
5. Objetivo
Desarrollar un plan estratgico para volver eficiente y eficaz el
proceso de investigacin para lograr disminuir el tiempo del mismo a
solo el tiempo que se tarda el registro en ser otorgado.
6. Planteamiento
Cosmocel, SA., naci en el ao de 1960 y desde entonces ha evolucionado
hasta convertirse en una empresa especialista en nutricin de plantas,
produciendo un amplio rango de fertilizantes de especialidad para los mercados
hortcola, frutcola y ornamental. Actualmente Cosmocel, SA. cuenta con
avanzados sistemas de produccin que incluyen procesos de biotecnologa y una
filosofa de operacin sustentada en altos estndares de calidad que busca ofrecer
nada que no sea lo mejor para el agricultor. Est posicionada dentro del primer
lugar dentro de su gremio ya que 8 de cada 10 agricultores la reconocen como la
mejor empresa ya que ofrece productos de buena calidad a precios razonables.
El Departamento de Investigacin y Desarrollo es el responsable de obtener
informacin sobre las nuevas tendencias en cuanto a nuevos desarrollos
enfocados a la nutricin de las plantas. Dentro del proceso de investigacin se
encuentra: ver necesidades de nutricin junto con los agrnomos y agricultores
(bsqueda de informacin y recopilacin de datos reales), experimentacin de
compatibilidad de los compuestos, experimentacin de compatibilidad del nuevo
nutriente con las plantas y el suelo y registro del nuevo desarrollo. Las actividades
estn establecidas, pero no se cuenta con un plan estratgico de desarrollo para
realizar eficiente y eficazmente todas estas actividades ya que desde que se inicia
el proceso del nuevo desarrollo hasta que se realiza el registro del mismo ya han
pasado casi 3 aos.
Para lograr reducir el tiempo en que se realiza el proceso de investigacin
es necesario aplicar los conceptos de administracin y planeacin desde un
enfoque estratgico ya que:

Desde que se inicia el proceso con una idea del Representante

Tcnico-Comercial, se realiza la bsqueda de informacin con los
agrnomos y los agricultores y la recopilacin de los datos pasan
aproximadamente 6 meses.
Despus de eso, la siguiente etapa que es la de experimentacin de
compatibilidad con los compuestos que requiere el cliente y en las
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cantidades que lo requiere pasan aproximadamente 3 meses. Esta

fase de experimentacin termina con un desarrollo nuevo ya
formulado con las caractersticas deseadas y estables.
La experimentacin de compatibilidad y/o asimilacin del suelo y
planta depende del ciclo de los mismos y de la temporada de
aplicacin. Esta fase de experimentacin puede durar desde 3
meses hasta 6 meses.
Finalmente el registro del nuevo desarrollo, dependiendo del tipo que
sea, puede durar hasta 2 aos en ser otorgado el permiso.
7. Desarrollo
Cosmocel, SA. se encuentra estructurada dentro de lo que Robbins (2010)
llama departamentalizacin funcional en cuanto a la estructura interna; la
departamentalizacin geogrfica para la coordinacin comercial; la
departamentalizacin por productos en el rea de logstica y produccin; la
departamentalizacin por procesos tambin en produccin y mantenimiento; y por
ltimo la departamentalizacin por cliente en el rea de Finanzas e Investigacin y
desarrollo. La siguiente imagen es un resumen de cmo se encuentra organizada
Cosmocel, SA.:
Direccin

Coordinacin Comercial

Coordinacin de Planta

Coordinacin de
Produccin

Coordinacin de Ingeniera
y Mantenimiento

Coordinacin de Unidad de
Servicios

Legal-Fiscal

Coordinacin de Proceso

Coordinacin de
Contralora

Coordinacin de
Planeacin y
Administracin

Coordinacin de Control de
Calidad, Investigacin y
Desarrollo e Innovacin

Coordinacin de
Investigacin y Desarrollo

La planeacin dentro de la empresa se realiza en un flujo de arriba hacia

abajo dentro del organigrama mostrado anteriormente, cumpliendo
satisfactoriamente con lo definido por Robbins (2010) en cuando a lo que una
organizacin mecanicista se refiere ya que tiene un diseo organizacional rgido y
muy controlado, puesto que debe cumplir ciertos criterios y llevar ciertos
procedimientos (altamente fundamentados e influenciados por la norma ISO
9001:2008), todos sus procesos se encuentran regidos bajo esta normativa, desde
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los procesos de logstica y laboratorios hasta los procesos de investigacin y

desarrollo.
Cada departamento cuenta con un Lder el cual es el coordinador del rea,
el periodo de incentivacin es cada 3 meses dentro de los cuales cada empleado
o grupo de empleados tiene que cumplir ciertos indicadores de acuerdo al rea en
la que se encuentren.
8. Propuesta de Mejora
De acuerdo al concepto de Produccin Esbelta, Lean es un enfoque de
negocio basado en la meta fundamental de eliminar el desperdicio y maximizar el
flujo (Martinez 2008) se propone eliminar los desperdicios del ciclo de
investigacin los cuales se han identificado como:

Obtencin de la informacin del RTC sobre las necesidades del

cliente
Experimentacin con la compatibilidad de los Materiales
Minimizacin del tiempo en que se desarrolla el nuevo producto para
iniciar el proceso de compatibilidad y asimilacin del suelo/planta.

El diagrama de flujo actual es el siguiente:

Realizacin del
Registro
Respuesta
Suelo/Planta
Compatibilidad
de Materiales

Necesidad del
cliente

El diagrama propuesto:
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Realizacin
del Registro

Necesidad
del Cliente

Respuesta
Suelo/Planta
Compatibili
dad de
Materiales

Estos puntos que al ser crticos pueden ser minimizados al momento de

realizar la compatibilidad de materiales y respuesta de Suelo/Planta mediante
observacin y registro de las mismas y con esto predecir las necesidades del
cliente por medio de herramientas estadsticas.
9. Conclusiones
El proceso de administracin ayud a plantear una resolucin a la
problemtica actualmente vivida en el Departamento de Investigacin y Desarrollo
de la empresa Cosmocel, SA. Una vez identificados los puntos crticos en base a
las observaciones se podrn realizar predicciones y as eficientizar el proceso del
registro del producto ante las entidades sanitaras correspondientes.
Poder realizar este proceso de anlisis a una empresa como lo es
Cosmocel, SA Esta experiencia me ha demostrado que la aplicacin de las
herramientas de la administracin no pueden ser aplicadas solo al rea financiera
(que es la creencia en que muchos de nosotros creemos que est sustentada la
administracin), si no que puede ser aplicada a todos y cada uno de nuestros
puestos de trabajo, departamentos y reas en las cuales nos desenvolvemos.

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10. Bibliografa
Robbins, S. P. & Coulter, M. (2010). Administracin. Mxico: Pearson Educacin.
Agrocorp, en proveedores de Agrocorp Cosmocel. Recuperado
http://www.agrocorp.com.co/proveedor.php?opcion=8&cualinfo=1

de

Martnez M., Ana Laura (2008). Metodologa de despliegue de Lean Six Sigma
basado en la metodologa de sistemas suaves. Tesis PRESENTADA COMO
REQUISITO PARCIAL PARA OBTENER EL GRADO ACADEMICO DE: MAESTRA
EN CIENCIAS CON ESPECIALIDAD EN SISTEMAS DE CALIDAD Y
PRODUCTIVIDAD.
Recuperado
de
http://biblioteca.itesm.mx/cgibin/doctec/opendoc?cual=6342
Trevio I., Marina (2007). Metodologa para la Eliminacin e Identificacin de
prdidas en una Gerencia de Proyectos Interna. Tesis PRESENTADA COMO
REQUISITO PARCIAL PARA OBTENER EL GRADO ACADMICO DE MAESTRA
EN CIENCIAS CON ESPECIALIDAD EN INGENIERA Y ADMINISTRACIN DE
LA CONSTRUCCIN (EDIFICACIN Y VIVIENDA). Recuperado de
http://biblioteca.itesm.mx/cgi-bin/doctec/opendoc?cual=5262
Organigrama
Cosmocel,
SA.
\\srvagr\publico\laboratorio\documentos

(2013).

Recuperado

de

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