Produccin de Multimedia

Educativo

PRODUCCIN DE MULTIMEDIA EDUCATIVO

Sesin No. 6
Nombre: Etapa de diseo. Parte 2
Objetivo: Al finalizar la sesin el alumno identificar los estndares para el
diseo de multimedia.

Contextualizacin
La calidad nunca es un accidente; siempre es el resultado de un esfuerzo de la
inteligencia. John Ruskin

Como hemos revisado, el nuevo

escenario educativo ha implicado
que las instituciones educativas
introduzcan las TIC dentro de sus
procesos

de

formacin,

favoreciendo la disponibilidad de
recursos en cualquier momento y
lugar,

atendiendo

necesidades

sociales

las

actuales,

favoreciendo la flexibilidad, as
como la actualizacin y formacin constante de los usuarios, teniendo siempre presenta
la calidad de la educacin.
Hoy en da la calidad permea todos los mbitos y el educativo no se queda atrs. Pues
ste se ha sometido a prcticas para valorar los programas educativos, el
funcionamiento de las mismas instituciones educativas y no solo empleando criterios
internos; si no que lo ms enriquecedor es que una instancia externa sea la que valore,
as como tambin stas pueden ser nacionales o internacionales. Lo anterior,
atendiendo a su vez a la globalizacin que hoy da vivimos.

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Introduccin al Tema

Calidad en los recursos multimedia

De acuerdo con

Vargas, (2014) la

calidad de los recursos multimedia

es

una

de

las

mayores

preocupaciones de los investigadores.

Ya que se en muchas ocasiones los
avances y cambios tecnolgicos van
ms

adelante

que

las

mismas

prcticas educativas.

Pero, qu es calidad?
Podemos entender por calidad al conjunto de caractersticas que posee un
elemento, en nuestro caso el recurso multimedia, que le confiere la aptitud para
satisfacer necesidades explcitas e implcitas.

La calidad surge con el objetivo de establecer estndares

de medicin de las cualidades con las que cuentan los
multimedia para ser de utilidad a quien se sirve de l.

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Explicacin

Determinacin de estndares
Estndares de calidad?
Los estndares se refieren al rango en el que resulta aceptable el nivel de calidad que
se alcanza en un proceso determinado. (Burgos)
Pablo Burgos, tambin indica que los estndares de calidad
determinan el nivel aceptable para un indicador. Es decir, que si el
indicador se encuentra dentro del rango, esto quiere decir que

CRITERIO. Condicin
que cumple una
determinada actividad,
actuacin o proceso
para ser considerada
de calidad.

estamos cumpliendo con el criterio de calidad previamente definido

y que los multimedia, en nuestro caso, transcurren conforme a lo
INDICADOR. Medida
cuantitativa que
puede usarse como
gua para controlar y
valorar la calidad de
las diferentes
actividades.

Los estndares indican el comportamiento esperado y

deseado del multimedia y son utilizados como guas para
valorar su funcionamiento y lograr la mejora continua.

previsto.

Existen estndares generales, los

cuales

pueden

ser

aplicados

en

cualquier mbito como el ISO:9000, el

modelo TQM, el modelo EFQM, el

ISO 9000

modelo Seis Sigma, modelo Deming,

modelo Malcolm Baldrige. Cada uno
de estos modelos cuentan con sus
criterios de calidad enfocndose a
diverentes reas y prcticas de la
organizacin.

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A su vez, en el mbito educativo tambin existen instancias que permiten la

medicin de estndares de calidad en diversos rubros. Es decir, la evaluacin
educativa general, la valoracin de educacin superior, la evaluacin de una
Licenciatura en especfico por ejemplo la Lic. En Pedagoga, o bien la valoracin de
programas de formacin a distancia.
EJEMPLO DE ORGANISMOS EVALUADORES
1. Instituto de Evaluacin Educativa (INEE).
http://www.inee.edu.mx/
2. Comits Interinstitucionales para la Evaluacin de la
Educacin Superior (CIEES)
http://www.ciees.edu.mx/
3. Comit para la Evaluacin de Programas de Pedagoga y
Educacin, A.C.
http://www.ceppe.org.mx/
4.

Instruccional Designers Association (QM IDA)

https://ida.qualitymatters.org/

5. Quality Online Learning and Teaching

http://www.csuchico.edu/eoi/documents/rubricpdf

Si bien muchos de estos instrumentos, cuentan con la definicin de estndares que

pueden ser aplicados al momento de evaluar los recursos multimedia. Por ejemplo al
momento de visualizar la rbrica de Quality Matters, podemos apreciar que dentro de
los estndares se encuentran:

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ESTNDARES DEL QUALITY
MATTERS

Introduccin general del curso

Objetivos de aprendizaje

Evaluacin y medicin

Materiales de instruccin

Actividades del multimedia y la

interaccin del alumno

Tecnologa del multimedia

Apoyo al estudiante

Accesibilidad y usabilidad

Como podemos apreciar, la necesidad de evaluar no slo a la institucin o los

programas generales de formacin, sino en s los multimedia que los alumnos estudiar
se hace inminente, ya que se debe cuidar a detalle que la estructura, objetivos,
contenidos, entre otros; cumplan con los requisitos que permitirn hacer de stos
multimedia, materiales propiamente educativos, significativos y competitivos. Ya sea
para una modalidad presencial, a distancia o hbrida brindando as los beneficios de
estudio, con el valor agregado de ser lo suficientemete abiertos y adaptables como para
fungir como un nuevo medio y mtodo de adquisicin de conocimientos y habilidades.

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Por lo tanto, los multimedia deben cumplir con ciertas caractersticas que
permitirn medir su efectividad, grado de utilidad y aplicacin que tienen. La
apertura, usabilidad, personalizacin, interoperabilidad, interactividad y ubiciudad, sern
las caractersticas que fungirn como la medida que determinar si se est cumpliendo
o no con los requisitos que un multimedia educativo debe poseer, mismos que se
revisarn a continuacin. (Santovea, 2005) y (Fernndez, Moreno, Sierra, & Martnez,
s.f.)
La expresin recursos educativos abiertos, se mencion en
el Foro UNESCO 2002, y de acuerdo con su defnicin son
materiales en formato digital que se ofrecen de forma gratuita
y abierta para los formadores, alumnos y autodidcticas para
APERTURA

su uso y re-uso en la enseanza, aprendizaje e investigacin.

Un multimedia tiene apertura, cuando cuenta con la
capacidad de ser editado, mejorarse, redistrubuirse; de
acuerdo a las necesidades del usuario.
Que el usuario pueda acceder al multimedia correspondiente

ACCESIBILIDAD

en el momento justo y a travs del dispositivo deseado o

correcto.
Se refiere a la forma en que se disean, es decir, mide la
interaccin que existe entre el multimedia con el usuario,

USABILIDAD

identificando si la manera de uso es sencilla e intuitiva, ya que

al momento de disear el multimedia se debe favorecer su
uso fcil y que evidentemente fomente el aprendizaje.
Se refiere a que el multimedia puede ser agrupado con otros

REUSABILIDAD

multimedia educativos o desagrupados, permitidindo la

reutilizacin de forma rpida y sencilla.

PERSONALIZACIN

Es la manera en la que el multimedia se adapta a las

necesidades del usuario. Si bien la personalizacin pudiera

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impactar a otros pblicos, esto no impide que fomente de
forma ms significativa el aprendizaje, ya que por ejemplo, si
se desarrolla un multimedia dirigido a organizaciones
pblicas, los objetivos y actividades debern estar enfocados
al sector gobierno.
Es la condicin que hace posible que las diferencias entre dos
o ms sistemas de informacin no sean una barrera para que
estos puedan comunicarse y se desarrolle una tarea
INTEROPERABILIDAD determinada.
Generalmente se utiliza en el momento en que se intercambia
o se adapta informacin entre una plataforma y otra.
De acuerdo con Revuelta (2009), es la accin que se ejerce
recprocamente entre dos o ms objetivos, agentes, fuerzas,
funciones, etc., la cual puede darse mediante la comunicacin
que se realiza entre personas que intercambian informacin
INTERACTIVIDAD

mediante un canal o bien, el dilogo que puede darse entrre

el usuario y el multimedia.
La interactividad se clasifica principalemente en tres niveles y
con base en el objetivo que se pretenda lograr se determir el
nivel de interactividad que tendr el multimedia.
Se refiere a la caracterstica de estar bien situado en red, es

UBICUIDAD

decir que el multimedia educativo diselado pueda ser de fcil

bsqueda y localizacin a travs de los buscadores ms
utilizados.

Las listadas anteriormente, son algunos de los estndares para los multimedia, sin
embargo dependiendo los indicadores y criterios definidos por el grupo de expertos, se
podrn definir puntualmente los estndares de calidad para los multimedia que
desarrollen.

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Diseo final
Tomando en cuenta los estndares que deber cumplir el multimedia educativo, es
importante que se definan los elementos a considerar dentro del storyboard, as como
tambin se delimiten las caractersticas que debern tener el desarrollo e integracin
de los contenidos; las herramientas para producir los multimedia; as como los rubros
a considerar para la implantacin del multimedia de cada al usuario final.
Es decir, se deben definir y especificar cada uno de los estndares de calidad para
la produccin del multimedia educativo en cada una de sus fases: Anlisis, Diseo,
Desarrollo, Implementacin y Evaluacin.

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Conclusin

La etapa de diseo de multimedia educativos es sin duda fundamental, ya que nos

permite definir el tipo de storyboard que se va a desarrollar, las caractersticas que ste
tendr atendiendo al tipo de contenido que se abordar y estudiarn los usuarios, as
como tambin se definen los estndares de calidad que deber poseer el multimedia
educativo. Esto con la intencin de partir de los estndares de calidad y en funcin
a ellos ir trabajando y validando el mismo
multimedia educativo.
Ahora bien, hay que tener presente que el modelo
de diseo instruccional para la produccin del
multimedia que estamos siguiendo es el ADDIE
(Anlisis, Diseo, Desarrollo, Implantacin y
Evaluacin), el cual propone llevar a cabo dentro
de cada una de sus fases el aseguramiento de la
calidad, esto con la intencin de no avanzar a la
siguiente fase hasta que se hayan validado los pasos a seguir en la previa.
Considerando lo anterior, podemos definir dentro de nuestro modelo ADDIE, cules son
los estndares a abordar.

En qu consiste la fase de desarrollo?

Cul es la importancia de desarrollar los

contenidos para la produccin de multimedia?

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Para aprender ms

La estandarizacin para la calidad en los metadatos de recursos

educativos virtuales

Pons, D., Hilera, J., & Pags, C. (s.f.). La estandarizacin para la calidad
en los metadatos de recursos educativos virtuales. Obtenido de
Universidad

de

http://www.esvial.org/wp-

Alcal:

content/files/estandarizacionmetadatosPonsHileraPages.pdf

Diez criterios para mejorar la calidad

Fernndez-Pampilln, A., Domnguez, E., & De Armas, I. (5 de Marzo de

2013). Diez criterios para mejorar la calidad de los materiales didcticos
digitales. Obtenido de Actas de las VII Jornadas de Campus Virtual de la
Universidad

Complutense:

http://eprints.ucm.es/20297/1/25-

34_Fern%C3%A1ndez-Pampill%C3%B3n.pdf

Problemas con los estndares de calidad

Vargas, E. (Enero-Junio de 2014). El conocimiento cientfico y los medios

digitales en la academia: el problema de los estndares de calidad.
Obtenido

de

Civilizar.

Ciencias

Sociales

Humanas: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=100232154007

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Actividad de Aprendizaje

Instrucciones:
Con la finalidad de profundizar en los conocimientos adquiridos a lo largo de esta sesin,
desarrolla lo que se indica a continuacin:

1. De los organismos de evaluacin revisados en esta sesin, investiga cules los

estndares que consideran y sus descripciones correspondientes y vaca la
informacin en una tabla.
2. Posteriormente, centra tu atencin en aquellos elementos necesarios para
nuestro tema de inters que es la calidad de multimedia educativo. Indicando los
estndares a considerar para la produccin de este recurso. Indica esta
informacin en una tabla. Justificando tu propuesta.

Esta actividad representa el 5% de tu calificacin y se tomar en cuenta lo siguiente:

Introduccin

Desarrollo de los puntos solicitados

Conclusin

Citas y referencias en formato APA

Coherencia y pertinencia del contenido

Ortografa y redaccin

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Bibliografa

Burgos, P. (s.f.). Criterios, indicadores, estndar. Obtenido de Universidad

de

la

Rioja: https://www.unirioja.es/servicios/ose/pdf/cartas_compromiso/Ponen
cia_Pablo_Burgos.pdf

Fernndez, B., Moreno, P., Sierra, J., & Martnez, I. (s.f.). Uso de
estndares aplicados a Tic en educacin. Obtenido de Ministro de
Educacin y Ciencia: http://www.oei.es/pdfs/versionpdf2.pdf

Fernndez-Pampilln, A., Domnguez, E., & De Armas, I. (5 de Marzo de

2013). Diez criterios para mejorar la calidad de los materiales didcticos
digitales. Obtenido de Actas de las VII Jornadas de Campus Virtual de la
Universidad

Complutense:

http://eprints.ucm.es/20297/1/25-

34_Fern%C3%A1ndez-Pampill%C3%B3n.pdf

Pons, D., Hilera, J., & Pags, C. (s.f.). La estandarizacin para la calidad
en los metadatos de recursos educativos virtuales. Obtenido de
Universidad

de

Alcal:

http://www.esvial.org/wp-

content/files/estandarizacionmetadatosPonsHileraPages.pdf

Revuelta, F. (2009). Interactividad en los entornos de formacin on-line.

Barcelona: UOC.

Santovea, S. (2005). Criterios de calidad para la evaluacin de los

recursos virtuales. Espaa: UNED.

SS. (18 de Enero de 2016). Acciones y programas. Obtenido de Direccin

General

de

Planeacin

Desarrollo

en

Salud: http://www.dgplades.salud.gob.mx/Contenidos/Documentos/Herra
mientasMejoraContinua/DefinicionEstandares.pdf

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Vargas, E. (2014). El conocimiento cientfico y los medios digitales en la

academia: el problema de los estndares de. Civilizar. Ciencias Sociales y
Humanas, 149-162.

Vargas, E. (Enero-Junio de 2014). El conocimiento cientfico y los medios

digitales en la academia: el problema de los estndares de calidad.
Obtenido

de

Civilizar.

Ciencias

Sociales

Humanas: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=100232154007

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