ALUMNOS

Zuluaga Beatriz
Lugo Rafael
ABRIL 2008
 Es la selección de un curso de acciones entre
alternativas, es decir que existe un
plan un compromiso de recursos de dirección o
reputación.
Información
Conocimientos

Experiencia
Análisis
Juicio
•Efectos futuros
•Reversibilidad

•Impacto

•Calidad

•Periodicidad
Individuales
Gerenciales
Programada
No Programada
En condiciones de certidumbre
En condiciones de incertidumbre
Agente decisorio
Objetivos
Preferencias
Estrategias
Situación
Resultado
Experiencia Buen juicio

Creatividad
Habilidades cuantitativas
La Toma de Decisiones nos indica que un problema o
situación es valorado y considerado profundamente
para elegir el mejor camino a seguir según las
diferentes alternativas y operaciones.

La toma de decisiones en la administración contribuye

a mantener la armonía y coherencia del grupo, y por
ende su eficiencia.
Determinar la necesidad de una decisión
Identificar los criterios de decisión
Asignar peso a los criterios
Desarrollar todas las alternativas
Evaluar las alternativas
Selección de la mejor alternativa
Obtención de retroalimentación
Certeza
Incertidumbre

Riesgo
 Empresa pública

busca el interés general de la

colectividad a la que pertenece,
aunque este interés pueda, en
ocasiones, ir en contra de los
objetivos anteriores que rigen la
actuación de la empresa privada.
Empresa privada

la empresa privada, busca la

maximización de los beneficios, las
ventas o la cuota de mercado.

Diferencia
Lo que en la practica caracteriza o
diferencia a una empresa pública de
otra privada es su relación con los
poderes públicos.
en una organización
Planeación
Organización
Dirección
Control
Las organizaciones, o las personas que toman las
decisiones importantes, no pueden hacer lo que desean. Se
enfrentan a distintas limitantes: financieras, legales, de
mercado, humanas y organizaciones, que inhiben algunas
acciones. Los mercados de capital o de productos pueden
hacer imposible la creación de una empresa nueva cuando
ésta es costosa. Las restricciones legales pueden
obstaculizar las actividades de negocios internacionales en
las que puede participar una empresa.
Prejuicios psicológicos

Ilusión de control

Los efectos de perspectiva

Presiones de tiempo
PREGUNTAS
Por su atención