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Proyecto de Investigación:
Taller de Investigación 2
Realizó:
Olivas Amaya Luis Adrian
Tabla de Contenido
Resumen ...........................................................................................................................1
Introducción .....................................................................................................................2
v
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Apéndices........................................................................................................................51
Referencia Bibliográfica................................................................................................ 52
Vita ..................................................................................................................................54
vi
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Índice de Tablas
Tabla 2.1 Cuadro compartivo entre las distintas tecnologias ..........................................18
Índice de Figuras
Fig. 1.1 Longitud de Onda, Amplitud y Frecuencia .........................................................6
vii
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Resumen
Este articulo trata principalmente de introducir y dar a conocer a las personas, pero
inalámbrica (WiFi) les brinda como estudiantes dentro del plantel; que sepan identificar
actividades encomendadas.
Todo esto se lleva a cabo mediante un paso a paso por esta tecnología comenzando
principalmente desde conceptos muy básicos como lo son las ondas de radio y
características de las mismas. Los antecedentes de esta tecnologías, el por que sería
mejor elegir la tecnología inalámbrica así como sus distintas variantes y las normas que
capaces de captar las señales asi como los diferentes tipos de señal (infrarrojo,
Aborda las diferentes aplicaciones de esta tecnología para nuestra sociedad cada
vez cambiante a un ritmo acelerado y plantea las posibles alternativas para un futuro no
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Introducción
En la actualidad dentro de las sociedades los medios de comunicación juegan un
papel importante para poder desempeñar actividades de nuestra vida cotidiana. Con el
paso del tiempo las personas han ido encontrando una forma más fácil de poderlas
computadora ya que tiene la capacidad de interconectarse con otras por diversos medios
BLUETOOTH, 3G).
Las tecnologías inalámbricas son una forma de poder realizar la comunicación pero
son poco accesibles para el público en general. Aunque su surgimiento tiene varios
años, hasta hace poco tiempo despuntaron como una tecnología que se está volviendo
esencial para todas las personas por su practicidad y facilidad de uso. En pleno siglo
XXI los lugares que cuentan con estas tecnologías son cada vez más entre los que se
educativas, centros comerciales, hogares, entre otros. La comodidad que estas ofrecen
es superior a las redes cableadas ya que cualquiera puede conectarse desde distintos
Las instituciones educativas son una de las organizaciones que ha apostado sobre
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mayoría de las ocasiones se centran en cosas muy poco productivas o bien cosas que no
poder conocer estas tecnologías, cuales son las que se manejan dentro del Instituto
que impactan en su ambiente y como se les puede sacar el mayor provecho posible.
La necesidad surge mediante una observación del entorno donde los estudiantes del
Objetivos
El objetivo de la presente tesis es identificar todas y cada una de las tecnologías de
donde estas se localizan para determinar problemas, ventajas y posibles mejoras. Siendo
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Pregunta de investigación
de Durango son apropiadas tanto en velocidad como capacidad para soportar múltiples
usuarios a la vez?
Alcances y Limitaciones
aplicación de una encuesta a estudiantes del plantel para saber el grado de conocimiento
Justificación
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enviar señales a través de largas distancias. Desde la perspectiva del usuario, las
formas: un péndulo, un árbol meciéndose con el viento, las cuerdas de una guitarra.
forma periódica, con cierto número de ciclos por unidad de tiempo. Este tipo de onda a
veces es denominada onda mecánica, puesto que son definidas por el movimiento de un
Una onda tiene cierta velocidad, frecuencia y longitud de onda. Las mismas están
siguiente. La frecuencia es el número de ondas enteras que pasan por un punto fijo en
Las ondas también tienen una propiedad denominada amplitud. Esta es la distancia
desde el centro de la onda hasta el extremo de uno de sus picos, y puede ser asimilada a
tamaño de una mesa camilla y se maravillaban ante una tecnología que emitía voces
incorpóreas desde la lejanía. Aunque ahora vemos radio como algo usual, en aquellos
días era pura magia que se oyeran palabras y música, sin siquiera necesitar cables entre
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Ahora los radios son minúsculos chips encastrados en dispositivos del tamaño de
una tarjeta de crédito que se conectan en ordenadores que a su vez no son mucho más
grandes que un cuaderno. Estas radios no transmiten ni reciben ásperas voces y efectos
pero la conexión de los distintos aspectos de la informática con los de la transmisión las
convierte en una opinión atractiva e incluso insinúa la raíz de una revolución social,
pues la gente puede comunicarse de formas nuevas y más flexibles que nunca.
Las redes convencionales con cables hace tiempo que ofrecen el mismo tipo de
comunicación que pueden ofrecer las redes inalámbricas y, lo que es más, los datos
generalmente fluyen por las redes inalámbricas y, lo que es más, los datos generalmente
fluyen por las redes de cable mucho más rápido y de forma más barata. Pero
distancia entre nodos de red que hace que las redes inalámbricas superen al prosaico
conexión podemos vagabundear por nuestra casa u oficina, salir al patio o visitar un
café manteniendo el acceso a la red todo el tiempo. De repente estamos utilizando las
redes de una forma que hace una década parecía ciencia ficción. (Adam Engst, Gleen
Fleishman, 2010)
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alto crecimiento dentro del mercado debido a las grandes ventajas que esta ofrece.
para enlazar los ordenadores de cuatro islas sin utilizar cables de teléfono. Las redes
idea de compartir datos entre ordenadores se estaba haciendo popular. Algunas de las
físicos.
la potencia de procesamiento de los chips llego a ser suficiente para gestionar los datos
con otras. Las redes incompatibles están abocadas al fracaso, de modo que, a mediados
de los 90, la atención se centro en torno al naciente estándar IEEE 802.11 para las
Los primeros sistemas inalámbricos datan de 1986. Eran lentos y propietarios, toda
la infraestructura del radio tenía que ser suministrada por el mismo fabricante. En 1993
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mediante infrarrojos.
La norma IEEE 802.11 fue diseñada para sustituir el equivalente a las capas físicas
y MAC de la norma 802.3 (Ethernet). Esto quiere decir que en lo único que se
diferencia una red Wi-Fi de una red Ethernet es en cómo se transmiten las tramas o
paquetes de datos; el resto es idéntico. Por tanto, una red local inalámbrica 802.11 es
completamente compatible con todos los servicios de las redes locales (LAN) de cable
802.3 (Ethernet).
El momento decisivo para las redes inalámbricas llego en julio de 1999, con el
lanzamiento por parte de Apple de su tecnología AirPort. AirPort era una versión del
modelos de Macintosh. Costo más de un año que otras compañías pudieron continuar
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fue crear una marca que permitiese fomentar más fácilmente la tecnología inalámbrica y
En el año 2002 la asociación WECA estaba formada ya por casi 150 miembros.
empresa de publicidad para que le diera un nombre a su estándar, de tal manera que
fuera fácil de identificar y recordar. Phil Belanger, miembro fundador de Wi-Fi Alliance
“Wi-Fi y el “Style logo” del Ying Yang fueron inventados por la agencia
Interbrand. Nosotros (Wi-Fi Alliance) contratamos Interbrand para que nos hiciera un
logotipo y un nombre que fuera corto, tuviera mercado y fuera fácil de recordar.
Necesitábamos algo que fuera algo más llamativo que “IEEE 802.11b de Secuencia
Directa”. Interbrand creó nombres como “Prozac”, “Compaq”, “One workl”, Imation”,
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todos los aspectos de una red WLAN. Las especificaciones de nivel físico (802.11a,
señal a bajo nivel. Por su parte, la calidad de servicio es tratada por 802.11e y en
54 Mbps aunque con una alcance limitado a 50 metros, algo que complica la
infraestructura de la red al ser necesarios mas puntos de acceso, con el costo adicional
802.11b: El estándar 802.11b, más bien conocido como Wi-Fi, nació como una
versión del 802.11 original para WLAN corporativas. Ofrece velocidades normalizadas
de 11Mbps 5,5 Mbps, 2 Mbps y 1Mbps y un alcance de 100 metros, comparable con el
de tecnologías como Bluetooth o Home RF. Trabaja en la banda libre de 2,4 GH pero
802.11g: Se trata de un intento de recoger las ventajas de cada uno de los estándares
instaladas: a pesar de que pueden coexistir por operar en la misma banda de frecuencias,
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802.11d: Define los requisitos de nivel físico que garantizan el cumplimiento de las
802.11e: al igual que ocurre con sus homologas cableadas, las redes WLANs
tráfico.
802.11i: Uno de los puntos críticos de las redes WLAN es la seguridad. Al ser
comunicaciones vía radio, cualquiera con los dispositivos adecuados puede acceder a la
interacción entre las tres entidades que forman cualquier sistema de autenticación: la
autenticación. Además, 802.1x distingue entre puertos controlados (los que utiliza un
usuario autenticado) y puertos descontrolados (aquellos que utiliza un usuario hasta que
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La velocidad estándar de las redes con cables es de 100 Mbps. Sin embargo, todos
los componentes de este tipo de red son capaces de funcionar distintamente a 100 Mbps
y 10 Mbps, a fin de seguir siendo compatibles con las tarjetas Ethernet más antiguas a
Una nueva norma llamada Digabit Ethernet permite multiplicar la velocidad por
Las tarjetas de red de 100 y 1000 Mbps son compatibles entre ellas, por lo que se
pueden combinar perfectamente en una red. Windows puede forzar la tarjeta de 1000
Las normas que rigen las redes sin hilos se llaman IEEE 802.11 las más utilizadas
son:
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Los componentes que son compatibles con estas normas suelen ser compatibles
entre ellos. Es decir, que se puede utilizar perfectamente una tarjeta de la marca A con
La compatibilidad con una serie de normas debería garantizar que todas las tarjetas
puedan funcionar juntas sin demasiados problemas. Pero… al igual que en el caso de
una red con cables, las tarjetas WiFi más recientes son capaces de trabajar al nivel más
modesto de las tarjetas antiguas. Sin embargo, la tarjeta más antigua puede ser alérgica a
un modelo más reciente, lo que puede provocar que la red no funcione o que lo haga de
forma intermitente. Este tipo de problema suele darse en casos aislados, pero puede
actualizar el firmware de la tarjeta antigua a través de site del fabricante. Podría ser la
solución al problema. De no ser así, lo mejor es cambiar la tarjeta antigua por otra más
reciente.
compatibles con una serie de normas, lo cual es una gran idea. Sin embargo, también
optimizada que ofrezca una mayor velocidad, por ejemplo. Desgraciadamente, este
modo será incompatible con tarjetas de otras marcas, o incluso con modelos más
antiguos de la misma marca. En este caso, si se desea aprovechar las ventajas del modo
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Los componentes de las redes inalámbricas emiten ondas de radio y deben ser
Unidos a mitad de precio, hay que tener en cuenta que no necesariamente tendrás
derecho a importar dicho material y usarlo en tu país. Una opción así también es
frecuencias distintas y podría no funcionar con otros componentes previstos para su uso
en el mercado nacional.
Una de las ventajas de las marcas más conocidas es que los fabricantes suelen poner
ser una señal de longevidad, ya que es la garantía de que los posibles problemas se
2.3 ¿Versión B o G?
era muy caro, pero actualmente cuestan casi lo mismo que el hardware de 11 Mbps.
Existen otros tipos de redes que siguen normas completamente distintas, como
la norma Bluetooth. Sin embargo, este tipo de redes no son compatibles entre ellas
así de simple.
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mediante Ethernet y se desea agregar portátiles equipados con tarjetas WiFi, por
ejemplo:
Un ordenador sin hilos y un ordenador con cable sin conexión a internet; antes de
caso, bastaría con conectar un cable cruzado entre los dos equipos. Evidentemente, se
Posteriormente se podrían conectar más ordenadores, ya sea con hilos o sin hilos,
sin tener que comprar más hardware. Existen muchos modelos de punto de acceso que
actúan simultáneamente como punto de acceso y como router Ethernet, por lo que
A diferencia de las redes con cables que funcionan el full dúplex, las redes
inalámbricas son de tipo half dúplex: pueden enviar y recibir, pero no al mismo tiempo.
Red mixta y conexión a internet; variación sobre el último tipo de red. No importa
mucho como se conecten los equipos a la red. La red se configurada igual que en el caso
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anterior pero, además, se instala un modem de internet conectado al router. (Jes Nyhus,
2010)
conectar varias maquinas o dispositivos entre si. Las conexiones inalámbricas que se
establecen entre los empleados remotos y una red confieren a las empresas flexibilidad
2.6.1 Clasificación
Igual que las redes tradicionales cableadas vamos a clasificar a las redes
desde decenas hasta miles de kilómetros. En la tercera categoría LAN, pondremos las
redes que comprenden de varios metros hasta decenas de metros. Y en la última y nueva
categoría PAN, pondremos a las redes que comprenden desde metros hasta 30 metros.
el estándar para redes inalámbricas. Una red de área local inalámbrica puede definirse
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de ondas, donde podrá observar, el rango de frecuencias utilizadas por las tecnologías
inalámbricas.
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2.6.2 Infrarrojo
Estas redes son muy limitadas dado su corto alcance, necesidad de “Visión sin
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e infrarrojos largos. Sin embargo, esta clasificación no es precisa por que en cada área
para crear las normas internacionales para el hardware y el software usados en enlaces
IRDA I.0, permitía la transferencia de datos a una velocidad de hasta 115.2 extensión de
este estándar, el IRDA 1.1 que permitía transferencias 35 veces superiores al IRDA. N
largas y es una posibilidad para las interconexiones en redes de área local. La distancia
efectiva máxima es algo menor a los ocho kilómetros y el máximo ancho de banda
2.6.3 Bluetooth
móviles, auriculares, hands free, inclusive impresoras y en fin, las posibilidades pueden
considerarse muchas.
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proveyendo inter conectividad entre cualquier tipo de dispositivo que cumpa con las
Además este es un estándar libre lo que simplifica su uso para diseñar y sacar al
Cada dispositivo Bluetooth está equipado con un trascelver que transmite y recibe a
una frecuencia de 2,4 GHz, la cual está disponible en todo el mundo. Las conexiones
son uno a uno, con un rango máximo a 10 metros, aunque mediante el uso de
repetidores se puede lograr un alcance de hasta 100 metros con algo de distorsion.
transparente para el usuario. Hasta 8 usuarios pueden formar parte de una piconet y
pueden coexistir hasta 10 piconets en la misma área de cobertura. Es una piconet, habrá
Las tecnologías inalámbricas han tenido mucho auge y desarrollo en estos últimos
años. Una de las que ha tenido un gran desarrollo ha sido la telefonía celular.
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tecnología celular de hoy es capaz de brindar otro tipo de servicios, como datos, audio y
La tecnología celular tuvo gran aceptación, por lo que a los pocos años de
sistemas analógicos a digitales, con el objeto de dar cabida a más usuarios. Para separar
una etapa de la otra, la telefonía celular se ha caracterizado por contar con diferentes
generaciones.
caracterizo por ser analógica y estrictamente para voz. La calidad de los enlaces era
muy baja, tenían baja velocidad. En cuanto a la transferencia entre celdas, era muy
imprecisa ya que contaban con una baja capacidad y además, la seguridad no existía.
cuenta con más capacidades adicionales que los sistemas 2G, como GPRS, HSCSD,
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Por último tenemos en estos momentos la tercera generación (3G) se caracteriza por
información y están enfocados para aplicaciones mas allá de la voz como audio (mp3),
video en movimiento, video conferencia y acceso rápido a internet, solo por nombrar
algunos.
Los sistemas de telefonía digital, están basados en dos tecnologías distintas: TDMA
Con TDMA se utiliza una sola frecuencia, que se divide en casillas de tiempo. Las
UTMS ofrece otra seria de ventajas como roaming y cobertura a nivel mundial ya
sea vía enlace radio terrestre o vía satélite, y está altamente estandarizado con una
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2.6.5 Wimax
competidores, usando tecnologías que poseen un menor costo fijo, y que por lo tanto
pueden ofrecer precios menores a sus usuarios. Sin embargo, la tecnología celular
transmitir contenido de video en tiempo real, a través de internet, con una calidad
similar a la televisión, los 2 Mbps que ofrecen tecnologías de tercera generación celular
no serian suficientes.
Estas limitaciones, así como la rápida adopción del internet inalámbrica en los
desarrollo del estándar Wimax. Este estándar establece el uso de canales de 25 MHz en
el rango de frecuencias entre 10 y 66 GHz. Así mismo, se está en proceso de definir los
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Es por todo esto que la tecnología Wimax está dada a reemplazar o a competir
alcance, un ancho de banda de hasta 50 veces el proporcionado por 3G así como una
conocida como Wimax podría llevar internet a millones de hogares empresas donde no
2.6.6 WiFi
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Las redes WLAN utilizan ondas electromagnéticas de radio para enlazar los
equipos a la red, en lugar de los cables coaxiales o de fibra óptica que se utilizan en las
tradicionales redes cableadas, como si de una extensión de estas últimas se tratara, pero
momento decisivo para la consolidación de estos sistemas fue la conclusión del estándar
IEEE 802.11 en junio de 1997. En este estándar se encuentran las especificaciones tanto
físicas como a nivel MAC que hay que tener en cuenta a la hora de implementar una red
Un efecto propio de los edificios, que no ocurre en exteriores, son las pérdidas de
propagación por causa de las paredes. Este efecto, junto con el multicamino, resultan
absorción de las paredes, para intentar predecir cuantas paredes puede llegar a atravesar
Existe otro aspecto ha tener en cuentas y que hemos comprobado a lo largo de toda
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corresponden con 13 frecuencias de la portadora para los países que adoptan la directiva
de la ETSI. Sin embargo el ancho de espectro utilizado para cada canal se solapa con los
canales adyacentes causando interferencias. Las interferencias son mayores cuanto más
cerca esté los canales. La siguiente tabla muestra el nivel de dichas interferencias,
canales simultáneos sin ninguna interferencia, usaremos los canales: 1-5-9-13. Sin
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usaremos: 1-4-7-10-13. Por lo tanto esta segunda opción es mucho más eficiente ya que
Para poder realizar estos canales, tendremos que alejarnos lo suficiente para que la
interferencia sea nula, tanto desde un punto de vista horizontal como vertical. La figura
minimizar las interferencias. Cada color representa uno de los 4 canales sin
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En un principio las redes inalámbricas fueron diseñadas para ofrecer sus ventajas de
existentes en las empresas. Una red inalámbrica, formada por varios puntos de acceso,
siendo sus posibles usos casi innumerables, solo determinables por la imaginación y
empresariales. En este tipo de aplicaciones una red WLAN, compuesta por varios
puntos de acceso, se conecta a una red cableada que permite acceder a todos los
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conecta un AP para formar una red WLAN que ofrece cobertura a varios ordenadores en
la empresa conforman una red WLAN autónoma o complementan a una LAN cableada.
ofrece a los clientes una tarjeta inalámbrica (NIC) que permiten acceso a Internet desde
el núcleo de red.
garantizar la cobertura del área considerada. Este escenario podría incluir zonas
geográficas mayores hasta llegar a lo que algunos han denominado “hot cities”. El
exista el menor solape entre ellas y, por tanto, la menor perdida de ancho de banda. En
el caso de grandes coberturas y/o altas densidades de usuarios, sería preciso establecer
redes de distribución, bien mediante conexión de las propias celdas, bien mediante
sistemas WLAN.
Acceso a Internet desde medios públicos de transporte: en los últimos meses se esta
banda ancha desde sus trenes, o compañías aéreas que ofrecen acceso a internet en sus
vuelos intercontinentales o diversas ciudades que disponen de taxis que incorporan una
pantalla integrada en el asiento que permite acceder a internet de banda ancha. (de
La tecnología Wi-fi, creada en los EUA y concebida para la conexión sin hilos de
2004)
Se trata del caso más típico y para el que fueron diseñadas este tipo de redes. Un
conjunto de puntos de acceso se reparten por el espacio empresarial formando una red
El tráfico de datos dentro de una empresa suele ser mediante alto y en este caso las
cafeterías, salas de conferencias, zonas exteriores, laboratorios, etc. En todas ellas los
alumnos que dispongan de un ordenador portátil, PDA u otro terminal inalámbrico son
learning, etc.
Dentro del entorno empresarial/corporativo existen ciertas aplicaciones para las que
contabilidad, pedidos y facturación desde cualquier punto del almacén haciendo uso de
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directivos.
familia.
metodología académica.
entregando contenidos en formatos y medios con los cuales el estudiante tiene mayor
relación y por tanto mayor opción de retener y reforzar los conocimientos entregados
investigaciones, escuchar charlas, ver videos y clases en el dispositivo móvil entre otras
ventajas.
Algunas de las aplicaciones que se pueden dar en este tipo de escenarios son las
siguientes:
pueden ir equipadas con terminales Wi-Fi para acceder en tiempo real a las aplicaciones
Los buques que atracan en puerto pueden disponer de conexión a la red portuaria,
internet y acceso VPN con sus departamentos centrales de orna muy sencilla y sin
terminales Wi-Fi son capaces de contabilizar online cada una de las operaciones de
carga de combustible.
paciente.
continuo de sus patologías y una reducción de los costes de atención a los mismos.
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presencia del cliente, en lugares como restaurantes, cafeterías, almacenes, etc., es muy
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extraña a nadie y algunas cifras nos pueden indicar el alcance y, por tanto, el valor y
alguna, el servicio de datos móviles será el área que crecerá en mayor medida en los
próximos años.
empresa. Dentro de una economía globalizada donde las fronteras físicas resultan cada
vez mas borrosas, la movilidad, en el amplio sentido de la palabra, está cada vez más
desde el lugar donde se encuentren. Es en este campo donde se aprecia una escasa
implantación de soluciones que, desde luego, debe corregirse a corto plazo. Las
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flotas. Por otra parte, cabe mencionar que la explosión de las comunicaciones móviles
anteriormente citadas.
Por último, no hay que olvidar la movilidad de los “objetos” que , mediante
los elementos hardware necesario para poder captar o interferir en las comunicaciones
es realmente bajo, y cualquiera puede tener acceso a ellos. Todo esto ha hecho que el
ámbito de la red local se haya des localizado respecto al recinto donde da servicio y que
hogares resulten ineficientes de cara a proteger la red local. El problema de gestión del
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instalan como una solución rápida, fácil y barata a un problema de conectividad sin
Una de las medidas que permite definir en corto modo el ámbito de cobertura, y por
realizar su diseño teniendo en cuentas aspectos relacionados con las antenas utilizadas,
ubicación. Otra medida adicional, consiste en el uso de pinturas especiales que producen
un efecto “jaula de Faraday” que evitan la fuga y entrada de señal al recinto. (Castro,
2005)
por las que circulas con facilidad la televisión y los nuevos servicios audiovisuales, casa
vez más complejos y flexibles. Esta red está compuesta de numerosas subredes que se
internet, sistemas inalámbricos, etc. Las consecuencias para los sistemas televisivos han
sido notables:
siglo.
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El resultado más llamativo es que los contextos de uso – considerados estos tanto
desde el punto de vista físico como institucional y social- se han multiplicado, se han
Buena parte del mundo, desarrollado y menos desarrollado, ha pasado a ser una
Las pantallas se han convertido en un elemento constante en casi todos los entornos
artificiales de la vida humana, cambiando de este modo la geografía y modos del ver
tradicional.
Las condiciones de uso de las nuevas pantallas están creando marcos proactivos –
desde el punto de vista físico- y pragmático- desde el punto de vista de los usos de los
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tiene que ver con un aumento espectacular del tiempo-vida que los ciudadanos dedican
a las relacionarse con las pantallas y con los medios en general. El segundo ligado al
funcionalidades. De este modo el usuario puede obtener el servicio que necesita sin
Las interfaces que se utilicen en entornos inteligentes deben tener las siguientes
propiedades:
comunicaciones multimodal permite una interacción más natural y rica que la existente
Sensibilidad al contexto: Las interfaces no solo deben transmitir datos internos del
sistema sino que también deben “contemplar” su entorno. El sistema no es pasivo sino
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que recopila información del usuario constantemente para poder ofrecerle los servicios
que puedan serle más idóneos. La forma de presentar los servicios al usuario es muy
éxito de la visión. Tal como comenta Weiser: “Las tecnologías más arraigadas son
aquellas que desaparecen. Estas tecnologías se entrelazan con la vida cotidiana hasta ser
están desarrollando. Cada vez más, se considera su capacidad para facilitar el acceso,
los mismos.
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bloqueo por la interferencia causada por una estación de televisión local en pruebas de
minimizar los posibles riesgos que estas interferencias puedan causar en la atención
sanitaria.
esta tecnología Wi-Fi, se utiliza en los centros de salud y hospitales, tanto como parte de
TELECOMUNICACION
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mercado.
que en su mayoría no serán cara a cara con el usuario sino a través de las
telecomunicaciones.
será original.
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Capítulo V. Resultados
los estudiantes del Instituto Tecnológico de Durango tienen acerca de las tecnologías
utilizan dentro de sus actividades diarias, mientras que solo un 5% de los estudiantes
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forma sencilla y rápida la mayoría de los encuestados respondió que solo en algunas
veces se presenta este caso, mientras que un 30% dijeron que nunca se presenta la
información de forma oportuna poniendo como principal obstáculo que los accesos
La principal respuesta dentro de esta pregunta fue que solo algunas veces o en
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La respuesta dominante dentro de esta pregunta fue que la mayoría de las personas
Como podemos observar en las respuestas proporcionadas por los alumnos del
de fallas no saben quiénes son los encargados de estos servicios o quien les puede
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que la mayoría de los estudiantes respondieron que nadie atiende las fallas de los
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Conclusiones y Recomendaciones
Entré las principales conclusiones a las cuales se llego dentro de esta investigación
se puede decir que fue muy provechosa ya que se pudo conocer más a fondo una
tecnología que en nuestros tiempos es cada vez más común dentro de nuestra sociedad y
el mundo entero.
atrás en cuanto a esta tecnología se refiere ya que como se pudo observar la mayoría de
los estudiantes simplemente sabe que existe pero no saben a fondo características,
nueva tecnología, mediante mas información hacia los estudiantes así como también las
dónde acudir a presentar algún problema o irregularidad con lo que a esta tecnología se
refiere.
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Apéndices
1. Hace uso permanente de las tecnologías inalámbricas existentes en el Instituto Tecnológico de Durango.
A) Sí B) No
2. El acceso, navegación y consulta se realizan de manera rápida y sencilla, lo que permite disponer
de información oportuna.
3. La tecnología inalámbrica (WLAN) le ha servido como una herramienta de trabajo que facilita el desarrollo
de sus actividades y que dispone de información confiable.
4. Usted tiene conocimiento de donde se encuentran los access point existentes dentro del Instituto Tecnológico
de Durango.
A) Sí B) No
5. Sabe usted a quien recurrir para solicitar información no disponible o bien apoyo técnico en caso de fallas.
6. Sus solicitudes de información o atención a fallas técnicas han sido atendidas de manera eficiente.
Sus respuestas a los incisos anteriores son muy importantes para determinar mejoras o posibles cambios dentro
de la Institución y así poder brindar un mejor servicio.
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Referencia Bibliográfica
Adam Engst, Gleen Fleishman. (2010). Introducción a las Redes Inalámbricas. Anaya
Multimedia.
Sprint Team.
Julio Alba, David Roldán Martínez. (2010, Junio). Aplicaciones de WiFi. Jun-Jul,
(BIT), ´68-70.
VALENCIA.
Petit, M. (2004). Wi-fi. La oportunidad para un ancho de banda mundial. Quaderns del
CAC, 91.
ambiental.
Fi”).
Tornero, P., & Manuel, J. (2008). La sociedad multipantallas. Comunicar, (31), 15.
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Multimedia.
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Julio Alba, David Roldán Martínez. (2010, Junio). Aplicaciones de WiFi. Jun-Jul,
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Fi”).
Tornero, P., & Manuel, J. (2008). La sociedad multipantallas. Comunicar, (31), 15.
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Vita
Luis Adrian Olivas Amaya nació en Durango Dgo. México. Realizó sus estudios de
Durango.
Domicilio Permanente
Calle David Reynoso, 406, Colonia Valle del Guadiana
Durango, Durango, México.
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