Deontología Profesional (HU78)

EXAMEN PARCIAL
Ciclo 2008- 02

Profesora : Norma Arias

Secciones : M010
Duración : 110 minutos
Indicaciones:
Utilice lapiceros color azul o negro.
No se permite el uso de materiales de lectura o apuntes de clase durante el examen.
En la evaluación se toma en cuenta la capacidad de argumentación lógica, el conocimiento de los
contenidos del curso, la buena redacción y ortografía, la limpieza y el orden.
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El examen consta de dos partes con la siguiente puntuación:

1) Teórica (08 puntos)
2) Practica (12 puntos)

Preguntas teóricas
Contestar las siguientes preguntas:
1. Subraye cual de estos términos representan valores ético- morales:
a. Ideales
b. Convicción profunda
c. Honradez
d. Lealtad
e. Cariñoso
f. Fuerte
g. Prudencia
h. Humildad

2. ¿Cuál es la principal característica de un dilema ético?

3. ¿Cuál es el punto de coincidencia general entre la ética y el derecho?

4. ¿Es correcto decir que la ética en las organizaciones es solo un sinónimo de cooperación con
instituciones benéficas? ¿Por qué?

5. Definición de “Stakeholders”

6. ¿Cuáles son las consecuencias ético- económicas del monopolio?

7. ¿Por qué la cultura refleja la imagen de la empresa?

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8. ¿En que se fundamenta un liderazgo ético?

Casos prácticos

El puntaje por cada caso es 4 puntos

Caso No 1
Edgardo contrata al ingeniero Metzler para que revise la estructura de un edificio que va a vender.
Según un acuerdo con Edgardo, Metzler tratará el informe de manera confidencial; Edgardo explica
a Metzler que el edificio va a ser vendido sin que se le haga ninguna reparación o remodelación.
Metzler establece que la estructura del edificio está en buenas condiciones, pero Edgardo de
manera confidencial le comenta a Metzler que hay ciertas violaciones a los códigos de ingeniería
eléctrica y mecánica. Metzler no es ingeniero eléctrico ni mecánico, pero sabe que dichas
violaciones podrían representar un riesgo de accidente, hecho que comunica a Edgardo. En su
informe Metzler menciona brevemente su conversación con Edgardo acerca del asunto pero, pero
dichas violaciones no son reportadas a terceros.

¿Cree que Metzler cumplió con la obligación que tenía con Edgardo? ¿Qué podría decir con
respecto a la responsabilidad profesional que tiene Meztler frente a la seguridad pública?
¿Hay alguna información adicional que cambiaría su opinión sustancialmente?

Caso No 2
Julio, ingeniero profesional en período de vacaciones no remuneradas de su compañía Punto
Consultants, está realizando estudios de posgrado (tiempo parcial) en una universidad privada.
Julio se inscribe en una clase de investigación, que toma por crédito, con Dimanro, profesor de
ingeniería mecánica. Parte de la investigación en la cual Julio trabaja incluye el uso de una
novedosa tecnología geo-térmica. La universidad está en proceso de mejorar su infraestructura y
recursos y Dimanro, quien es miembro del comité encargado de tales reformas, tiene bajo su
responsabilidad el desarrollo de un formulario de licitación para que diferentes firmas presenten sus
propuestas. Entre los planes de Dimanro para el formulario figura la inclusión de una aplicación de
la tecnología geo-térmica. Dimanro le propone a Julio servir como asesor remunerado por la
universidad para el desarrollo del formulario y para la revisión de las propuestas presentadas.
Punto Consultants no va a participar en la licitación y está de acuerdo con que Julio sirva como
asesor en este proyecto.

¿Cree que el hecho de que Julio sea alumno y al tiempo asesor en la misma universidad
pueda crear un conflicto de intereses? ¿Cree que es ético por parte de Julio el participar en
el diseño del formulario de licitación? ¿Cree que es ético que él estudie las propuestas?

Caso No 3
Hace tres años los señores Juan Agudo y Alberto Lenteja terminaron sus estudios universitarios y
comenzaron a buscar trabajo. Pero por la crisis económica y por no contar con padrinos, no
encontraron ninguna empresa que los contratara. Frente a la necesidad de conseguir algún tipo de
trabajo, Juan propuso a Alberto formar una pequeña empresa para reproducir y distribuir una

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edición popular de un texto de economía. Este texto había sido preparado por un conocido profesor
suyo. A pesar de ser un libro caro en su edición original, era muy apreciado por los universitarios.

La primera intención de Juan era tratar de llegar a un acuerdo con el profesor para conseguir su
permiso de reproducir el libro. Haciendo sus cálculos, Juan había descubierto que podría fotocopiar
el libro y venderlo al 25% menos de lo que costaba en las librerías. En una conversación informal
con el profesor, Juan hizo notar que su libro era muy bueno pero bastante caro para la mayoría de
los universitarios. El profesor contestó que la única forma como había podido sacar la edición era
vendiendo los derechos a la Editorial Ensarte, S.A., que propuso una edición bien presentada, con
buen papel, como la mejor forma de introducir el libro en el mercado. Más adelante, habiendo
recuperado la inversión que demandaba esta edición, el profesor podría sacar otra más económica
para los estudiantes. Según los términos del contrato entre el profesor y la editorial, aún faltaban
dos años para poder sacar la segunda edición. Al final de esta conversación, el profesor comentó
que viendo la situación de los alumnos, él mismo había conseguido 15 ejemplares de su libro para
la biblioteca de la universidad. Estos ejemplares podrían ser consultados pero no llevados de la
biblioteca. Así se podía atender a los alumnos que no tenían el dinero necesario para comprar el
libro.

Viendo la situación en que se encontraba el profesor, Juan se despidió sin decir nada de sus
propios planes. Al reunirse con su socio Alberto Lenteja, Juan le explicó todo. Terminó diciendo
que de todas maneras le parecía conveniente reproducir el texto en mención. Alberto contestó
que eso podría ser peligroso si no se contaba con el permiso del profesor. Pero Juan le replicó que,
en realidad, él creía que el profesor mismo se había dado cuenta de que su libro era caro. Además,
estaba de por medio el bien común: al ofrecer a los universitarios una edición fotocopiada de este
libro, Copiasa estaría apoyando su formación profesional. Así, el país contaría con profesionales
mejor preparados en un campo tan importante como en la economía.

Un mes más tarde Copiasa lanzó al mercado su edición fotocopiada del texto de economía. Los
socios decidieron que habría que distribuirlo exclusivamente mediante vendedores ambulantes. Así
se podría llegar rápidamente al mercado y con un precio muy cómodo. Esta estrategia de ventas
fue todo un éxito. Además de producir y distribuir este libro, Copiasa se dedicaba a hacer
fotocopias en general, sobre todo de planillas de empresas, documentos que tenían que ser
legalizados, etc.

Viendo el éxito logrado, Juan y Alberto decidieron ampliar su negocio. Se deban cuenta que existía
una demanda de cintas grabadas de música para fiestas de diversa índoles. Compraron un buen
sistema de reproducción y comenzaron a copiar a los mejor artistas. Al comienzo no vendían estas
cintas de música, sino que las usaban para animar fiestas en casas particulares. Pero con el
tiempo, decidieron vender todo mediante los mismos canales de distribución que habían usado en
el caso del texto de economía.

Hace seis meses un primo de Juan les propuso otro negocio: reproducir video casetes. Resulta que
este primo es una familia acomodada que tienen un buen equipo VHS y un receptor de televisión
que recibe programas directamente vía satélite. El negocio es muy fácil: grabar películas,
conciertos, etc., directamente vía satélite y reproducir unas 25 copias. La empresa arrienda estas
copias en forma inmediata a las personas que las hayan pedido con anticipación, a condición de
que el usuario se comprometa a no hacer su propia copia. Por supuesto se paga una comisión al
primo de Juan por el uso de su televisor, VHS, etc.

Durante estos tres años Juan y Alberto han tenido mucho éxito con su empresa Copiasa. Sin
embargo, hay quienes opinan que algunas de sus actividades no son moralmente aceptables.
¿Qué opina usted? ¿Por qué?

Preguntas para discusión

1. ¿Los dos socios tienen el derecho de reproducir el libro del profesor? ¿Por qué?

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2. ¿Cómo se puede compatibilizar el derecho de autor con la necesidad de los universitarios
de tener acceso al libro en un caso de este tipo?
3. ¿ Qué opinan de la reproducción de la música que luego usan para animar fiestas? ¿Por
qué?
4. ¿Es moralmente aceptable vender esta música grabada? ¿Por qué?
5. ¿Qué opinan del alquiler de los video casetes grabados directamente del satélite? ¿Por
qué opinan así?

Monterrico, 06 de octubre de 2008