El Proceso de Visualización | MISIÓN VISIÓN VALORES

misión, visión y valores corporativos

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TIPS PARA DEFINIR o RE-DEFINIR TU MISIÓN, VISIÓN Y TUS VALORES CORPORATIVOS - Recomendaciones de Ernesto
Yturralde

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y los Valores Corporativos de tu organización.

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Empresarios de Organizaciones Públicas y Privadas, Pequeñas, Medianas y Grandes, de Micro-Empresas, de
Organizaciones Sin Fines de Lucro, Comerciales, Industriales y de Servicios, gente que cómo tú en este instante,
desean encontrar soluciones para establecer lo más precisamente sus Misiones, sus Visiones y sus Valores.

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El "Proceso de Visualización"

Hasta hace no mucho tiempo, el tener una "Misión y

Visión" fue básicamente una moda empresarial para las "Empresas-In".
Poco a poco, la moda se fue convirtiendo en reflexiones de un conjunto de
herramientas para orientar a las organizaciones, como brújula hacia el norte
 deseado.

El proceso de establecimiento de la MISIÓN, VISIÓN y VALORES se

denomina "Proceso de Visualización", en el cual se proyecta la imagen de
excelencia que se desea crear.

"Gracias por darme una mano con la elaboración de lo

que ahora se que es el Proceso de Visualización. Mi
empresa es nueva y las declaraciones de la misión, Visión
y los Valores son supremamente importantes para llegar
donde queremos llegar"
Luz Helena, Colombia

MISIÓN
La Misión es la razón de ser de una persona, equipo y empresa, con lo que
le permite existir, lograr su sostenibilidad o rentabilidad. La declaración de
Misión describe el propósito general de la organización. La Misión es lo que
es la organización: HOY, es el propósito central para el que se crea un
ente.

La Misión proyecta la singularidad de tu organización, sin importar el

tamaño. Idealmente la Declaración de la Misión debe constar de 3 partes:
1. Descripción de lo que la empresa hace,

2. Para quién está dirigido el esfuerzo, el target, el marcado

objetivo.

3. Presentación de la particularidad, lo singular de la organización,

el factor diferencial.

Anteriormente se involucraba al final al accionista que esperaba réditos de

su capital. Hoy prácticamente cayó en desuso. No debe confundirse la
Misión con el "Lema" de la empresa. un lema puede enunciar un principio,
mas no proyecta lo que la misión, como algo permanente y duradero.
¿Podría tenerse una "Misión" y un "Lema" simultáneamente? Sí, pueden
mantenerse los dos. Los lemas han sido utilizados desde decenas de años.
Es muy probable que de la Misión se derive el lema y lleve su esencia, pero
no deben confundirse.

Hay quienes la desarrollan la Misión en confusión con un Lema,

manifestando arrogancia en su construcción, lo cual se convierte en un gran
error, provocando usualmente reacciones negativas, que la dirección tarda
en identificar. Por ejemplo: "Nadie como nosotros"
Otro error frecuente, es estar convencidos de que ya contamos con nuestras
M, V y V listos, pero sin darnos cuenta de que con el paso del tiempo
dejaron de ser vigentes y perdieron el reflejo de la actualidad. El problema
no solo es que ya están en desuso, sino que si no nos dimos cuenta
oportunamente, es porque nadie las estuvo viviendo, lo que nos lleva a
pensar que se declararon y se olvidaron en el tiempo. De nada sirve
tenerlas declaradas y no vivirlas.

Necesitas apoyo profesional?

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para PYMES / MYPES de USD 150.00, podrás coordinar talleres vivenciales con tu equipo
de trabajo para definir con el aporte de todos, las declaraciones con la facilitación de
Ernesto Yturralde o uno de los Facilitadores de su equipo, ya que nuestro servicio es
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los 30 minutos o USD. 50 los 60 minutos.

¿Buscas asesoría para desarrollar tu MISIÓN?

VISIÓN
La Visión Estratégica es una imagen del futuro deseado que buscamos crear
con nuestros esfuerzos y acciones. Es la brújula que nos guiará a líderes y
colaboradores. Será aquello que nos permitirá que todas las cosas que
hagamos, tengan sentido y coherencia. La organización en el FUTURO.

Respóndete ¿Qué es lo realmente queremos?

• Debe ser factible alcanzarla, no debe ser una fantasía.

• La Visión motiva e inspira.

• Debe ser compartida.

• Debe ser clara y sencilla, de fácil comunicación.

La Visión es una declaración acerca de lo que su organización quiere llegar

a ser. Debe tener resonancia con todos los miembros de la organización y
permitirles sentirse orgullosos, emocionados, y ser parte de algo mucho más
grande que ellos mismos. Una visión debe potenciar las capacidades de la
organización y la imagen de sí misma. La Visión le da forma y dirección al
futuro de la organización.

¿Buscas asesoría para desarrollar su VISIÓN?

Los Objetivos serán la siguiente etapa, etapa que permitirá apuntar los
objetivos hacia la Misión y Visión de la organización.

Valores

Los Valores son principios consciente considerados

válidos porque evidenciamos que ya los tenemos o porque evidenciamos que
requerimos de éstos.

Los valores son los puntales que le brindan a las organizaciones, su fortaleza,
su poder y fortalecen la Visión.

Cuando en tu organización decidan enunciarlos o replantearlos, trabaja con un

mínimo de 5 y máximo de 7 Valores, una cantidad mayor no es recomendable,
ya que pierden fuerza.

Nada de esto funcionará si la Misión, la Visión o los Valores, no son

compartidos. Los valores influencian de las normas éticas dentro de una
organización, así como el comportamiento de gestión. Recordamos que al
hablar de una organización, no solo nos referimos a las grandes
corporaciones, una organización puede considerarse ser un puñado de
personas que interactúan organizadamente para alcanzar una meta.

Los valores no deben ser elaborados únicamente por la Gerencia General o

 por la persona asignada por esta para luego ser anunciados a los demás:
Deben ser el resultado de un trabajo en equipo, aunque lamentablemente,
este estado ideal en la vida real, no es tan frecuente.

Tampoco deberá ocurrir que luego de delineados, quedan como simples

enunciados, impresos en hermosas placas de bronce que son lucidas en la
Recepción de la empresa o en la Presidencia Ejecutiva, deben ser
verdaderas cartas de navegación, que dirijan todos los esfuerzos hacia el
norte deseado.

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Los Valores Corporativos dan vida a la Cultura Corporativa reconocida

también como cultura organizacional.

La Cultura Corporativa
La Cultura Corporativa o Cultura Organizacional corresponde al conjunto de
valores, costumbres, hábitos y creencias existentes en una organización. No
hablamos de valores, costumbres, hábitos y creencias necesariamente
positivos, algunos de los componentes pueden ser negativos en la realidad y
en la práctica. De ahí que tenemos "culturas actuales" y "culturas ideales"
por las que tenemos que trabajar para ir reconstruyendo.

Como consultores, en ocasiones nos han solicitado "crear la cultura en una

organización" ante una aparente ausencia de esta. Toda empresa ya
conformada tiene una cultura, todas las estructuras conformadas por
humanos tienen su cultura; desde este punto de vista, las culturas no se
crean, existen. Esta evoluciona o involuciona.

En otro enfoque, podríamos decir que las culturas se moldean porque se

van esculpiendo día a día, con las acciones de todos, dirigentes y dirigidos.
Toda empresa tiene su propia cultura y es el recurso humano el que genera
la cultura de una organización, con la permanente interacción entre líderes y
colaboradores y actores externos: proveedores y clientes, influenciados por
las políticas de la empresa, la cultura del macro-entorno, ciudad, región,
país.

¿Cultura corporativa es equivalente a Clima Laboral?

No, son dos cosas diferentes. El Clima laboral es temporal, y puede variar
rápidamente. La cultura es permanente y puede variar o ser modificada
 través de procesos de cambio que requieren del factor tiempo más
prologado.

Por mucho tiempo los Directivos han enfocado su énfasis en el "Lado Formal
de la Organización", soslayando el "Lado Informal de la Organización".

En un iceberg, apenas sobre la superficie se divisa el 10% de la masa total.

En la empresa existe el llamado "Efecto Iceberg" que analiza los 2
aspectos: “lo formal” y “lo informal de la organización”, ponderando a cada
uno de ellos. El 30% de la empresa, está compuesto por lo "Formal", lado
en el cual se hallan: Misión, Visión, Objetivos, y a la Planificación Estratégica
en sí misma; mientras que el 70% corresponde a lo "Informal" en el cual se
incluye a los Deseos, Anhelos, Creencias, Pensamientos de los
colaboradores, así como la Admiración hacia los líderes, entre otros factores
que comprenden la Cultura Organizacional o Cultura Corporativa.

info@misionvisionvalores.com

El tema de la Cultura Organizacional en muchas empresas ha pasado

desapercibido, sin embargo su relevancia es sustancial. Todas las
sociedades tienen una cultura, así pues la familia, los pueblos, las ciudades
y los países, tienen su propia cultura que los distingue a unos de otros. Si
consideramos a una organización como una micro sociedad al igual que lo
es la familia, en la empresa se produce un choque multi-cultural.

La CULTURA CORPORATIVA, es el conjunto de pensamientos,

filosofías y costumbres, creencias, principios y valores producidos
dentro de un ciclo, por los procedimientos y sistemas propios de la
organización, que en gran medida son influenciados por sus dirigentes.

El proceso de adaptación es más sencillo cuando las culturas involucradas

 son más o menos similares con valores similares y esto se puede lograr,
desde el proceso de selección del talento humano. Por ejemplo, en la
cultura japonesa de los negocios, se considera al trabajo como un destino
compartido. Todos los empleados de la empresa comparten el mismo
destino: éxitos o fracasos. Forjar el éxito de la empresa, será entonces forjar
el éxito de cada trabajador.

Hemos visto con gran sorpresa en varios países de América Latina la

famosa "hora latinoamericana", que cada país se la atribuye como propia (la
hora mexicana, la hora ecuatoriana, la hora peruana, la hora venezolana,
etc.), y esta expresión proyecta aspectos de nuestra cultura y esta influye en
la sociedades más pequeñas: la empresa y la familia. La cultura
organizacional está formada por los valores compartidos por las personas
dentro de cada empresa.

La condición ReActiva o ProActiva será uno de los factores de mayor

relevancia en la Cultura Organizacional. La Cultura está fundamentada en
las actitudes, que representan una evaluación de las percepciones
encontradas con el Sistema Interno de Valores y Creencias. Las actitudes
incluyen: creencias, afecto, y tendencias de actuación. Cultiva la Cultura de
tu empresa.

Nuestros servicios para establecer el Proceso de Visualización se ofrecen en

varios formatos, con la facilidades de pago virtual que ofrece el Sistema PayPal:

1 | Sesiones Virtuales en bloques de 30 minutos Vía Video-Conferencia con un Consultor (USD. 25.00 /
50.00)
2 | Asesoría Virtual para revisión de Enunciados vigentes o proyectos (USD. 300.00 - PYMES - USD.
150.00)

3 | Talleres con la participación de un Facilitador *(USD.1,500 por jornada)

 Ver detalles abajo de esta página.

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VISUALIZACIÓN

Para el desarrollo de tu Misión, Visión y Valores Corporativos podemos apoyarles con la

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¡Hemos desarrollado una metodología práctica y amena, haciendo de las sesiones, reuniones
productivas y mágicas!
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más gastos de logística viajando desde Miami, Florida, USA

NOTA IMPORTANTE

Presencial A través de la implementación de un Taller de una jornada

completa, con la participación de uno de nuestros Facilitadores y los
colaboradores involucrados, y en caso de ser un grupo muy grande, con un
equipo que conforme la selección de la organización. La metodología que se
utiliza es la Experiencial.

Costo: USD.1,500 más gastos de movilización y logística, saliendo

desde Miami, Estados Unidos. Usted puede abonar el 50% ahora vía

PayPal.

Virtual: a través de Internet

Esta alternativa virtual, se sustenta en la revisión de documentos existentes,
vigentes o borradores y que requieran de una segunda opinión para proceder a
la revisión y planteamiento de recomendaciones.

Para revisar la información, necesitamos evaluar el contexto, y les solicitamos:

 •Un brief de la organización
•Los enunciados de la Misión vigente o borrador
•Los enunciados de la Visión vigente o borrador
•Los Valores o Principios declarados o borrador
Costo: USD. 300 netos, que pueden ser pagados vía PayPal en este
momento utilizando una tarjeta de crédito con toda la seguridad y sin
costos de transferencia, o consignando en efectivo vía MoneyGram o
Western Union. PYMES acceden al subsidio del 50% y pagan
únicamente USD. 150.00

Los entregables son nuestras recomendaciones sobre lo actualmente

estructurado, dentro de un plazo no mayor a 96 horas y contactos por correo
electrónico para consultas e inquietudes.

Al contactarnos indícanos la modalidad de tu preferencia.

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