我能做 什麼 ?

談外語 人才 在科技 業的 發
展

敦陽科技股份有限公司
張民宗
 自我介 紹
 張民宗 Galvin Chang
 國立台灣大學 Global MBA 2008
 國立台灣大學 資訊工程學 碩士 1996

 專長 – 計算語言學、機器翻譯、語音辨認

 學術研究 – 中央研究院資訊科學研究所

 .COM 大夢 – 某搜尋引擎公司創辦人

 資訊服務 – 敦陽科技 電信技術服務

 Agenda
 科技產業的基本觀念
 職涯地圖 I
 大學教育對你而言是… ..
 職涯地圖 II
 我能做什麼 ?
 大公司與小公司
 幾項建議
 一個好 消息 與一個 壞消息
 好消息
 恭喜各位即將畢業
 壞消息
 根據 104 人力銀行調查 , 2008 年起 , 台灣大
學畢業生就業市場即將轉變為賣方市場
 什麼 是科技 產業 ?
 XXXX 科技股份有限公司
 統一超商 與 巷口雜貨店
 PChome 與 大潤發
 DHL 與 大榮貨運
 台灣 科技產 業分 類
 電子硬體暨零組件產業：鴻海、宏達電
 半導體相關產業：台積電、聯發科
 光電網路產業：友達、友訊
 資訊產品與服務業：宏碁、華碩
 電信與通訊服務業：台灣大哥大、遠傳
 生物技術產業：中化、喬山
 其他傳統科技產業：台塑、中鋼
老闆 眼中的 外語 人才應 該……
 能夠與外國客戶輕鬆自在的… .
 談生意、搶訂單、談判
 博感情

 能夠獨立進行業務或專業工作
 出差、派駐
 積極、主動、對內溝通能力強

 第二外語
 西班牙語、越南語、日語
 職涯地圖 I
生涯階段
25 30 40 50
關鍵特質

專業能 力 ★★ ★★ ★ ☆
工作態 度 ★★ ★★ ★☆ ★
管理能 力 ☆ ☆ ★ ★
人脈 ☆ ☆ ★ ★
運氣 ☆ ★ ☆ ☆
 台灣大 學教 育的訓 練目標
 專業能力
 學校敎的 成
 業界需要的
為
一
 學習方法 個
好
 語言能力 的
企
 工作態度 業
 團隊合作 員
工
 台灣大學教 育
沒有敎 你的事情 。。。
 對未來商機的敏銳嗅覺
 對賺錢、賺大錢的無限渴望
 不服輸、就是要贏過對手的積極態度
 迅速組織團隊、達成目標的方法
 溝通協調、折衝妥協
 找到你的志同道合夥伴 創業
 不同領域的腦力激盪
 職涯地圖 II
生涯階段
25 30 40 50
職務角色

業務發 展 ★★ ★★ ★ ★
技術研 發 ★ ★★ ★ ☆
經營管 理 ☆ ☆ ★ ★★
總務行 政 ★ ☆ ☆ ☆
自行創 業 ★ ★★ ☆ ☆
 我適合做 什麼 ？
 給你鉛球、碼表、 30 公分尺、工程計算機
 請告訴我比薩斜塔的垂直高度
 我適合 做什 麼？ - 業務 發展
 業務人員做什麼事情 ?
 推銷員 !?
 怕被拒絕、壓力太大、聽起來不專業

 目標導向
 公司的火車頭
 立下戰功，講話就大聲
 Account Manager 客戶經理
 Business Development 事業發展
 我適合 做什 麼？ - 技術 研發
 我能做技術研發？？
 技術支援、技術服務、 FAE (Field
Application Engineer) 、 SE (Sales
Engineer)
 技術研發特質
 喜歡研究新事物、了解 why 、快速吸收新知
 能忍受寂寞
 我適合 做什 麼？ - 經營 管理
 高階主管的背景
 有業務戰功的大將軍
 掌握公司技術命脈的資深工程人員

 創業

 其他專業 - 財務、會計、法務與人資

 其他空降 – 新事業、購併、接班等
 我適合 做什 麼？ - 總務 行政
 報紙媒體
 5.4 萬多人搶 1.7 萬個文書助理工作
 銷售代表需求 6.6 萬多人，應徵者只有 8 千人

 行政文書、助理等「低薪白領」職務，月薪只
有兩萬元，卻出現「擠破頭」現象
 台積電等指標性電子產業，去年缺作業員逾 5
萬人，技術員短缺 1.2 萬人，嚴重影響外銷出
貨
 大公司與 小公 司
 大公司是…  小公司是…
 公司招牌響亮、印在名  常常要先介紹公司
片上有面子  人治色彩較為明顯
 拜訪客戶容易得到尊重  容易建立戰功
 公司制度完整、有  個人特質容易發揮
SOP  必須具備三頭六臂 !?
 分工細  企業文化
 企業文化的薰陶  穩定性 !!??
 收入有保障 !!??  對未來跳槽的影響
 工作有保障 !!??
 對未來跳槽有加分
!!??
 外商與派 遣人 力
 外商是…  派遣人力是…
 在台灣的功能組織  企業非核心人力
 銷售  企業人力資源管理的必
 研發 要之惡
 製造  建立自己品牌的機會
 國外老闆的心態  進入心儀企業的跳板
 外商不是…  派遣人力不是…
 保證薪水高  公司的邊緣人
 保證制度完善  沒面子
 該怎麼規 劃？
 有人說：先進大公司學習，再跳槽到小公司成為
主管，最後自己創業
 有人說：進大公司，等待 Spin-off 領股票
 有人說：兩年後去念 MBA ，再跳槽
 有人說：在有制度的大公司，做到退休
 有人說：先進外商，再空降本土公司
 有人說：應該先去小公司，等待公司 IPO
 有人說：管他的，那邊薪水高去哪邊
 有人說：別挑剔，有人要我就好了
 有人說：我要去接老爸的雜貨店
 海外派遣 是… …
 立戰功的最佳機會
 中國大陸
 亞太其他地區：越南、印度、泰國

 年輕就是本錢

 該主動爭取嗎？
 保持與母公司的聯繫
 成功的 前輩
■ 台灣基金界「教母」宋文琪：東吳英文系
■ 知名作家、主持人王文華：外文系 +MBA
■Google 業務總經理張成秀：外文系
+MBA
■HP 何薇玲：歷史系 + 資管 MS
■YAHOO 鄒開蓮：圖書館系 +MBA
■ 台灣 IBM 總經理童至祥：外文系 +MBA
■ 紐約人壽亞洲營運副總裁任醒怡：外文系
■21 世紀公關總經理丁菱娟：中文系
 幾項建 議
 別忘了自己的專業、別害怕自己的不專業
 勇敢去做最困難的事情
 開始工作以後，忘記自己畢業的學校
Ｑ＆Ａ